<![CDATA[铭瑞居]]> http://www.gaoruijun.cn/blog/ PJBlog3 2010-04-02T08:49:36+08:00 <![CDATA[走了]]> 痞子 http://www.gaoruijun.cn/blog/ zheshijiediyipizi@gmail.com 2010-04-02T08:49:36+08:00 2010-04-02T08:49:36+08:00 http://www.gaoruijun.cn/blog/default.asp?id=266 <![CDATA[话说最近心情很糟糕！]]> 痞子 http://www.gaoruijun.cn/blog/ zheshijiediyipizi@gmail.com 2010-03-09T20:28:00+08:00 2010-03-09T20:28:00+08:00

我是一个不称职的男朋友，初中学历、无特长、无资产。

    因为她的原因我得到武汉工作，从农历的2月8日到今天的阳历3月9日，多少也快1个月了。调动的事情仍有些渺茫！今天下午总经理再办公室给集团那边那边打电话，首先说的也是他是某某的男朋友，哎！可怜的我， 靠女朋友才有面子让公司领导出现调动，虽然结果让人欣慰，可。心痛！
      希望能够顺利调到武汉！希望 希望
QQREADERD86AC59415426487]]> http://www.gaoruijun.cn/blog/default.asp?id=264 <![CDATA[中山装的来历]]> 痞子 http://www.gaoruijun.cn/blog/ zheshijiediyipizi@gmail.com 2010-02-05T16:54:51+08:00 2010-02-05T16:54:51+08:00
过去50年，中国男士的正统服装是中山装，而不是西服。中国女士的正装是旗袍而不是汉服。

过去20年， 胡耀邦开创了党的领导人打领带穿西装的时代，以至于，他老人家辞世的时候，CCTV的播音员穿了一身中山装都成了海外媒体噱头。

中山装到底意味着什么？

江湖传言：

左手袖口的三颗扣子，意味着：自由、平等、博爱。

右手袖口的三颗扣子，意味着：民族、民权、民生。

四个口袋意味着：立法权、司法权、行政权、选举权。还有一个内兜·，意味着，弹劾权。

========华丽的分割线========

如果能设计第六个兜的话，我想问的是，是否容得下一个造反权？！
]]> http://www.gaoruijun.cn/blog/default.asp?id=263 <![CDATA[企业客户服务方式的演进路线[转]]]> 痞子 http://www.gaoruijun.cn/blog/ zheshijiediyipizi@gmail.com 2010-01-11T16:52:55+08:00 2010-01-11T16:52:55+08:00
很多大公司，无论是互联网的还是传统行业，都已经有或者正在建立属于自己的呼叫中心或者客服中心。客户服务作为解决用户疑问、缓解矛盾、提升品牌形象的重要手段，也越来越受到大家的关注。

客户服务的方式和渠道伴随着时代的变化和产品业务需求的变化，已经完成了一个初步的演进过程。下面就让我们来看看这个演进路线是怎样完成的：

阶段1：营业网点或者售后网点
这个阶段由于电话资费的高昂以及互联网的不发达，大多数的客户服务仍然主要通过营业网点或者售后网点完成，中间会掺杂着使用电话甚至信件的方式来处理问题。

效率落后是这一阶段的主要问题，不能很及时帮助用户解决问题，同时一天也处理不了多少问题，成为业务拓展以及公司发展的阻碍。

阶段2：营业网点+呼叫中心
这个阶段的突出特征是智能化的呼叫中心成为客户服务的新生力量，自动应答能够有效减少客服人员的工作量并且提高工作效率。并且后期的规范化的操作流程更是进一步提高了呼叫中心的服务效率，呼叫中心有效减少了对传统营业网点或者售后网店的依赖度，能够为后续的服务或者售后提供有效支撑。

并且呼叫中心时代已经将联网化的客户管理系统引入，为后续的互联网服务时代提供了有效地铺垫。

阶段3：营业网点+呼叫中心+互联网客服
由于互联网的优越性，可以让客服中心的设立不再受限于空间，能够集中提供有效地客服服务。并且计算机的高效处理，为客户管理和后续的跟进带来了巨大的便利。

三个阶段的演进介绍到这里就结束了。他们的共同特点都是提高了客服服务的效率，同时降低了客服服务的成本。自助化、智能化、高效是他们的共同发展趋势，营业网点、呼叫中心、互联网三种方式都不会消失，但是他们未来的发展侧重应该是呼叫中心与互联网，而互联网更是重中之重。

这篇文章参考了电信运营商与互联网公司的客服服务演进路线，互联网公司大多数是呼叫中心+互联网客服的模式，不过他们已经走在了时代的前端。

]]> http://www.gaoruijun.cn/blog/default.asp?id=261 <![CDATA[转载—世界上最全的解酒方法]]> 痞子 http://www.gaoruijun.cn/blog/ zheshijiediyipizi@gmail.com 2010-01-11T10:09:23+08:00 2010-01-11T10:09:23+08:00 　　酒精一般在胃里就会被血液带进循环系统，当肝脏解酒速度弱于酒精摄入速度的时候，血液酒精浓度增加，人就会醉酒，在另一个方面，肝脏也会受损。所以，有肝炎或者病毒携带的人一定  要记住不要饮酒，否则很容易发展成肝硬化或者肝癌。
　　事前办法：最好的解酒方法是事前防范，先将具体方法提供如下：
　　a、吃ru21安体普复合片，是目前全球防止醉酒、保持头脑清醒的最好的食品，据说是前苏联特务组织“克格勃”间谍们出色完成任务的贴身保镖。
　　b、牛奶或酸奶（优质蛋白芬类亦可）适量，于酒前半小时服用，牛奶或酸奶在胃壁形成保护膜，减少酒精进入血液达到肝脏。
　　c、高浓度膳食纤维素片，酒前半小时服用（服用后需要饮足量白开水），作用，纤维素遇水后迅速膨胀，释放出大量阳离子可以把酒精包裹起来不进入消化循环直接排出体外，减少酒精对肝脏和身体的伤害。
　　d、吃上几只橘子。
　　e、维生素c、b足量于酒前半小时内服用，vb、vc具有消化和分解酒精的作用，大家可以自己做个实验，在一杯啤酒中加入适量vc或vb，与 不加vc、vb的啤酒进行比对，可以发现酒精浓度明显下降。（饮酒前一次口服vc片6-10片，可预防酒精中毒。复合维生素b也比较有效，事前服用10 片。）事中办法：
　　1、适当吃肉类和油脂，可以帮助调整好身体的部分功能，使遭了大罪的胃可能因为油脂而蒙上薄薄的一层保护膜，防止酒精渗透胃壁。
　　2、看见鸡蛋、皮蛋等菜端上来，赶紧吃。
　　3、又宜多以豆腐类菜肴作下酒菜。因为豆腐中的半胱氨酸是一种主要的氨基酸，它能解乙醛毒，食后能使之迅速排出。或者，要一杯豆奶垫垫肚皮也好。
　　4、水果如果端上桌，大快事，只管吃而不管雅相与否。
　　5、喝多了的较好办法就是中途去扣喉，偷偷去洗手间吐。吐不出来，用手伸到喉咙抠，死抠也要吐哦。吐了以后用冷水洗个脸就好了。每次这样几乎可以御敌于国门之外，然后又重新开始斗酒。
　　6、上葱、和浇上酸牛奶以及酸奶油的醋鱼做下酒菜，多多益善啊。
　　7、上柑橘及其汁也当醒酒药物。
　　事后办法：
　　醉酒之后，如何缓解头痛、头晕、反胃、发热这些难受的症状呢？以下几种办法或许具有良好的效果。
　　ru21安体普--> 酒后头疼、头晕、呕吐、躁动、恶心酒后服用ru21安体普，可以快速减轻以上症状，30分钟可以让人恢复到酒前状态，就是这东西价格确实不低。但效果绝对是最直接最快速最有效的方法。
　　蜂蜜水--> 酒后头痛喝点蜂蜜水能有效减轻酒后头痛症状。美国国家头痛研究基金会的研究人员指出，这是因为蜂蜜中含有一种特殊的果糖，可以促进酒精的分解吸收，减轻头痛症状，尤其是红酒引起的头痛。另外蜂蜜还有催眠作用，能使人很快入睡，并且第二天起床后也不头痛。
　　西红柿汁--> 酒后头晕西红柿汁也是富含特殊果糖，能帮助促进酒精分解吸收的有效饮品，一次饮用300ml以上，能使酒后头晕感逐渐消失。实验证实，喝西红柿汁比生吃西红柿的解酒效果更好。饮用前若加入少量食盐，还有助于稳定情绪。
　　新鲜葡萄--> 酒后反胃、恶心新鲜葡萄中含有丰富的酒石酸，能与酒中乙醇相互作用形成酯类物质，降低体内乙醇浓度，达到解酒目的。同时，其酸酸的口味也能有效缓解酒后反胃、恶心的症状。如果在饮酒前吃葡萄，还能有效预防醉酒。
　　西瓜汁--> 酒后全身发热西瓜汁是天生的白虎汤（中医经典名方），一方面能加速酒精从尿液排出，避免其被机体吸收而引起全身发热；另一方面，西瓜汁本身也具有清热去火功效，能帮助全身降温。饮用时加入少量食盐，还有助于稳定情绪。
　　柚子--> 酒后口气李时珍在《本草纲目》中早就记载了柚子能够解酒。实验发现，将柚肉切丁，沾白糖吃更是对消除酒后口腔中的酒气和臭气有奇效。
　　芹菜汁--> 酒后胃肠不适、颜面发红酒后胃肠不适时，喝些芹菜汁能明显缓解，这是因为芹菜中含有丰富的分解酒精所需的b族维生素。如果胃肠功能较弱，则最好在饮酒前先喝芹菜汁以做预防。此外，喝芹菜汁还能有效消除酒后颜面发红症状。
　　酸奶--> 酒后烦躁蒙古人多豪饮，酸奶正是他们的解酒秘方，一旦酒喝多了，便喝酸奶，酸奶能保护胃黏膜，延缓酒精吸收。由于酸奶中钙含量丰富，因此对缓解酒后烦躁症状尤其有效。
　　香蕉--> 酒后心悸、胸闷饮酒后感到心悸、胸闷时，立即吃1～3根香蕉，能增加血糖浓度，使酒精在血液中的浓度降低，达到解酒目的，同时减轻心悸症状、消除胸口郁闷。
　　橄榄--> 酒后厌食橄榄自古以来就是醒酒、清胃热、促食欲的“良药”，能有效改善酒后厌食症状。既可直接食用，也可加冰糖炖服。
　　其它一些方面：
　　1、将食醋50克、红糖25克、生姜3片，用水煎后服用。
　　2、鲜橙解酒。取鲜橙或鲜橘3-5个去皮后直接食用，或榨汁服用。如鲜橙没有，番茄汁也行。
　　3、雪梨解酒，取雪梨2至3个洗净切片捣成泥状，用纱布包裹压榨出汁饮服。
　　4、米汤醒酒法：醉酒者可取浓米汤饮服，米汤中含有多糖类及b族维生素，有解毒醒酒之效，加入白糖饮用，疗效更好。
　　5、食盐解酒：饮酒过量，胸腹难受，可在白开水中加少许食盐饮用。
　　6、糖水醒酒法：取适量白糖用开水冲服，有解酒，醒脑的作用。
　　7、绿豆醒酒法：取50克绿豆，10克甘草，加适量红糖煎服，可醒酒，如单用绿豆煎汤，亦有一定功效。
　　事后办法，以上虽然看似十二分的美满，却是土办法或民间方法，并不推荐。而这里要推荐的是1盐酸纳洛酮片1－2片；2口服葡萄糖粉兑水，适量多喝；3维生素c片和维生素b6片各6片。三种同时应用，协同作用。
　　当然，酒精中毒较重近于昏迷，且时间小于1小时者，应立即1催吐(禁用阿朴吗啡，以免加重乙醇的抑制作用)、洗胃(用0．5％的活性炭或1％ 的碳酸氢钠)，如时间超过1小时，则乙醇大多已被吸收入血，洗胃无大作用。然后赶紧送医院处置。2．对严重中毒者，为加速体内乙醇的清除，可行血液透析治 疗。3．对兴奋躁狂者可用小剂量地西泮(安定)肌注，但应避免使用吗啡及苯巴比妥类对呼吸有抑制作用的药物。4．对昏迷、呼吸抑制者，可使用中枢兴奋剂。 用纳洛酮o．4～0．8mg肌注或静滴，有改善呼吸、促进病人清醒的作用，必要时可隔2～3小时重复使用一次。5．有脑水肿者，应予脱水降颅压治疗，可用 20％甘露醇、果糖甘油等。6．静脉注射高渗糖及胰岛素、维生素b6，可加速乙醇在体内的氧化，促进病人清醒。7．中药醒脑静注射液可作为昏迷病人的常规 用药，具有醒脑开窍之效。
　　酒后忌饮茶：
　　李时珍在《本草纲目》中记载：酒后饮茶伤肾，腰腿坠重，膀胱冷痛，兼患痰饮水肿。现代医学研究也指出，茶水会刺激胃酸分泌，使酒精更容易损伤到胃黏膜；同时，茶水中的茶碱和酒精一样会导致心跳加速，更加重了心脏负担。
　　咖啡或者一些解救药另外吃香蕉也解酒解酒方法10种（1）绿豆解酒绿豆适量，用温开水洗净，捣烂，开水冲服或煮汤服。
　　（2）甘蔗解酒甘蔗1根，去皮，榨汁服。
　　（3）食盐解酒饮酒过量，胸膜难受。可在白开水里加少许食盐，喝下去，立刻就能醒酒。
　　（4）柑橘皮解酒将柑橘皮焙干、研末，加食盐1．5克，煮汤服。
　　（5）白萝卜解酒白萝卜1公斤，捣成泥取汁，分若干次服。也可在白萝卜汁中加红糖适量饮服。也可食生萝卜（6）鲜橙解酒鲜橙（鲜橘亦可）3-5个，榨汁饮服，或食服。（7）橄榄（青果）解酒橄榄10枚，取肉煎服。
　　（8）甘薯解酒将生甘薯绞碎，加白糖适量搅拌服下。
　　（9）鲜藕解酒鲜藕冼净、捣成藕泥，取汁饮服。
　　（10）生梨解酒吃梨或挤梨汁饮服。
　　如何解酒及注意事项！
　　知道大家都是不会醉的人，但是说不定这些事项偶尔可以用得着问：酒后饮茶好不好？
　　答：人饮酒后酒精在人的肝脏中转化为乙醇，与茶叶中的茶碱迅速进入肾赃，对肾脏刺激太大，会损伤肾功能。
　　问：为什么早晨不能吃酒？
　　答：因为人从早晨6点钟开始，体内的醚逐渐上升，到早晨8点到达高峰，此时饮酒，酒精与醚结合，会使人整天感到疲倦。
　　问：喝醉酒怎样解？
　　答：用手指和筷子反复触摸咽喉部，使其呕吐，再喝几碗水，再吐，起洗胃作用；可选用醋开水，苏打水喝下。
　　问：茶能解酒吗？
　　答：据科学研究证明，茶中根本没有分解酒精的成分，况且茶酒同饮还会损伤肾功能，所以酒后切忌饮茶，特别是浓茶。
　　解酒的最好方法(供参考)解酒妙方一〉蔬菜解酒1，白菜醒酒法：将大白菜心切成细丝，加白糖、醋拌匀，当凉菜服食，对消除酒醉有一定的作用。
　　2，白菜解酒法：将大白菜叶洗净，切成适当的块，锅内加水煮熟，加些食醋、姜末，趁热食用，又解酒又健胃。
　　3，甘薯解酒将生甘薯绞碎，加白糖适量搅拌服下。
　　4,白萝卜解酒白萝卜1公斤，捣成泥取汁，分1次服。也可在白萝卜汁中加红糖适量饮服。也可食生萝卜，都可收醒酒之效。
　　5，芹菜醒酒法：将适量芹菜挤汁饮服，可以醒酒，尤其可消除醉酒后的头疼脑胀、面部潮红等症状。
　　6，鲜藕解酒鲜藕洗净，捣成藕泥，取汁饮服。对消除醉酒症状有一定的作用。
　　7，马蹄解酒：取马蹄（荸荠）10个，洗净捣成泥状，用纱布包裹压榨出汁饮服。此法适宜于饮高粱酒等烈性酒致醉者。
　　二〉水果解酒1，鲜橙解酒鲜橙（鲜橘亦可）3~5个，榨汁饮服，或食服。
　　2，杮子醒酒法：饮酒醉后，取几只鲜杮子，去皮食用，可以醒酒。
　　3，生梨醒酒法：吃几个梨或将梨去皮切片，浸入凉开水中10分钟，吃梨饮水，可解酒。
　　4，生梨解酒吃梨或挤梨汁饮服。对酩酊醉者，如果用上述方法仍不能使其解酒醒转，可用干净鸡毛一支轻轻摩擦其喉咙或用手捏其喉咙，使其呕吐残留在胃中的酒液，可使醉状缓解。若仍无效果，则应就医诊治。
　　5，杨桃醒酒法：醋渍杨桃1个，加水煎服，可用于醒酒。
　　6，甘蔗解酒甘蔗1根，去皮，榨汁服。
　　7，橄榄（青果）解酒橄榄10枚，取肉煎服。
　　三〉食物解酒1，绿豆醒酒法：取50克绿豆、10克甘草，加适量红糖煎服，可醒酒。如单用绿豆煎汤，亦有一定功效。
　　2，绿豆解酒绿豆适量，用温开水洗净，捣栏，开水冲服或煮汤服。
　　3，绿豆、红小豆、黑豆解酒3种豆各50克，加甘草15克，煮烂，豆、汤一起服下，能提神解酒，减轻酒精中毒。
　　4，豆类解酒：用绿豆、红小豆、黑豆各50克，加甘草15克，煮烂，豆、汤一起服下，能提神解酒，缓解酒精中毒。
　　5，豆腐解酒饮酒时宜多以豆腐类菜肴作下酒菜。因为豆腐中的半胱氨酸是一种主要的氨基酸，它能解乙醛毒，食后能使之迅速排出。
　　6，皮蛋醒酒法：醉酒时，取1－2只皮蛋，蘸醋服食，可以醒酒。
　　7，番薯醒酒法：醉酒后，可将生番薯切细，拌入白糖服食，即可解酒8，食盐解酒：饮酒过量，可在白开水中加少许食盐饮用，盐水对解除胸闷难受有良好作用。
　　9，生姜解酒：酒醉后有恶心呕吐者，取一小块生姜含于口内，可止呕吐。
　　10，海蜇醒酒法：取100克鲜海蜇，洗刷干净后加水煎汤饮服，可以醒酒。
　　11，生蛋清、鲜牛奶、霜柿饼解酒将三者煎汤服，可消渴、清热、解醉。
　　12，蛋清醒酒法：醉酒时取1－2只生鸡蛋清服下，可保护胃粘膜，并缓解对酒精的吸收。
　　四〉饮料解酒1．牛奶醒酒法：醉酒者可饮些牛奶，以便使蛋白凝固，保护胃粘膜，缓解对酒精的吸收。
　　2，米汤醒酒法：醉酒者可取浓米汤饮服，米汤中含有多糖类及b族维生素，有解毒醒酒之效。加入白糖饮用，疗效更好。
　　3，甘蔗汁醒酒法：醉酒神志尚清醒者可自己嚼食甘蔗，严重者可榨出甘蔗汁灌服，能醒酒。
　　4，茶叶醒酒法：醉酒后可饮浓茶，茶叶中的单宁酸能解除急性酒精中毒，咖啡碱、茶碱对呼吸抑制及昏睡现象有疗效。
　　5，"醒酒茶"解酒据报道，杭州市临安县理化研究所根据唐代廷"醒酒汤"秘方，以现代工艺研制出一种醒酒灵丹--"醒酒茶"，对酒后头痛、头晕及身体不适等症状有良好效果。
　　6，桔汁醒酒法：酒后出现头晕、头痛、恶心呕吐，可吃几个桔子或饮用鲜桔汁即可醒酒。
　　7，糖茶水解酒糖茶水可冲淡血液中酒精浓度，并加速排泄。
　　8，糖水醒酒法：取适量白糖用开水冲服，有解酒、醒脑的作用。
　　9，醋醒酒法：取50克米醋或陈醋，加25克红糖、3片生姜煎汤饮服，可减轻酒精对人体的损害。
　　10，食醋解酒：食醋能解酒，主要是由于酒中的乙醇与食醋中的机酸，随立脚点消化吸收，在人体的胃肠内相遇而起醋化反应，降低乙醇浓度，从而减轻了酒精的毒性。
　　a用食醋烧1碗酸汤，服下。b食醋1小杯（20~25亳升），徐徐服下。c食醋与白糖浸蘸过的萝卜丝（1大碗），吃服。d食醋与白糖浸渍过的大白菜心（1大碗），吃服。e食醋浸渍过的松花蛋2个，吃服。f食醋50克，红糖25克，生姜3片，煎水服。
　　11，醋酸解酒：醋酸遇酒精即生成乙酸乙脂和水，可减轻酒精对人体的损害，醉酒时用酸醋或陈醋60克、红糖25克、生姜片5克，加水适量，煎后饮服。
　　五〉中药解酒1，葛花解酒葛花10克，水煎服，解酒效果甚佳。
　　2，酸枣葛花根解酒酸枣、葛花根各10~15克，一同煎服，具有很好的醒酒、清凉、利尿作用。
　　3，葛根30克，加水适量，煎汤饮服，解酒效果很好。
　　4，柑橘皮（陈皮）解酒将柑橘皮焙干、研末，加食盐15克，煮汤服。
　　5，花露水醒酒法：洒数滴花露水在热毛巾上，轻轻擦试醉酒者的胸背、肘和太阳穴等处就可明显减轻其醉意。
　　6，糖果解酒河北省生产一种解酒糖果，醉酒后吃上几块即可解酒。
　　食盐解酒饮酒过量，胸膜难受。可在白开水里加少许食盐，喝下去，立刻就能醒酒。
　　酒喝多了人难受?什么方法可以让人不那么难受?听说喝之前用点豆蔻就不会喝醉?白豆蔻?红豆蔻?肉豆蔻?怎么处理呢
　　解酒方法集锦30个1、大白菜解酒将大白菜帮洗净，切成细丝，加些食醋、白糖、拌匀后腌渍10分钟后食用，清凉、酸甜又解酒。
　　2、生梨解酒吃几个梨或将梨去皮切片，浸入凉开水中10分钟，吃梨饮水，可解酒。或取雪梨2至3个洗净切片捣成泥状，用纱布包裹压榨出汁饮服。
　　3、马蹄解酒取马蹄（即荸荠）10多只洗净捣成泥状，用纱布包裹压榨出汁饮服（此法最适宜于饮高粱等烈性酒醉患者）。
　　4、甘蔗解酒将洗净除皮的甘蔗，切成小段榨汁饮用，有解酒作用。
　　5、芹菜解酒取芹菜适量洗净切碎捣烂，用纱布包裹压榨出汁饮服（此法可解酒醉后头痛脑胀，颜面潮红等症）。
　　6、豆类解酒用绿豆、红小豆、黑豆各50克，加甘草15克，煮烂，豆、汤一起服下，能提神解酒，缓解酒精中毒症状。
　　7、中药解酒中药葛花30克加适量水，煎汤饮服，解酒效果尤佳。
　　8、饮酸醋酸遇酒精即生成乙酸乙脂和水，可减轻酒精对人体的损害，醉酒时用酸醋或陈醋60克、红糖25克、生姜片5克，加水适量，煎后饮服。
　　9、饮牛奶牛奶与酒混合，可使蛋白凝固，缓解酒精在胃内吸收，并有保护胃黏膜的作用。
　　10、饮萝卜汁水用生白萝卜500克，洗净榨汁，代茶饮服，每次一杯，饮2次至3次，有解酒和消酒气功效。
　　11、饮浓米汤浓米汤里含有多种糖及b族维生素，有调和解毒醒酒之功效；如加适量白糖效果更好。
　　12、蛋清解酒将生鸡蛋清、鲜牛奶、霜柿饼各适量煎汤，可消渴、清热、解醉。
　　13、生姜解酒酒醉后有恶心呕吐者，可取一小块生姜含于口内，可止呕吐。
　　14、皮蛋醒酒醉酒时，取1－2只皮蛋，蘸醋服食，可以醒酒。
　　15、杨桃醒酒醋渍杨桃1个，加水煎服，可用于醒酒。
　　16、花露水醒酒洒数滴花露水在热毛巾上，轻轻擦试醉酒者的胸背、肘和太阳穴等处就可明显减轻其醉意。
　　17、杮子醒酒饮酒醉后，取几只鲜杮子，去皮食用，可以醒酒。
　　18、茶叶醒酒醉酒后可饮浓茶，茶叶中的单宁酸能解除急性酒精中毒，咖啡碱、茶碱对呼吸抑制及昏睡现象有疗效。
　　19、桔汁醒酒酒后出现头晕、头痛、恶心呕吐，可吃几个桔子或饮用鲜桔汁即可醒酒。
　　20、海蜇醒酒取100克鲜海蜇，洗刷干净后加水煎汤饮服，可以醒酒。
　　21、糖水醒酒取适量白糖用开水冲服，有解酒、醒脑的作用。
　　22、藕醒酒将鲜藕捣烂取汁饮服，对消除醉酒症状有一定的作用。
　　23、番薯醒酒醉酒后，可将生番薯切细，拌入白糖服食，即可解酒。
　　24、蜂蜜水治酒后头痛蜂蜜中含有一种特殊的果糖，可以促进酒精的分解吸收，减轻头痛症状，尤其是红酒引起的头痛。另外，蜂蜜还有催眠作用，能使人很快入睡，第二天起床后也不会头痛。
　　25、新鲜葡萄治酒后反胃、恶心葡萄中含有丰富的酒石酸，能与酒中乙醇相互作用形成酯类物质，达到解酒目的。如果在饮酒前吃，还能有效预防醉酒。
　　26、西瓜汁治酒后全身发热西瓜具可以清热去火，能加速酒精从尿液中排出。
　　27、柚子消除口中酒气实验发现，柚肉蘸白糖吃，对消除酒后口腔中的酒气有很大帮助。
　　28、香蕉治酒后心悸、胸闷酒后吃1-3根香蕉，能增加血糖浓度，降低酒精在血液中的比例，达到解酒目的。同时，它还能减轻心悸症状、消除胸口郁闷。
　　29、橄榄治酒后厌食橄榄自古以来就是醒酒、清胃热、促食欲的“良药”，既可直接食用，也可加冰糖炖服。
　　30、饮酒时宜多以豆腐菜肴作下酒菜）因为豆腐中半脱氨酸是一种主要的氨基酸，它能解乙醇的毒性，食后可促进酒中的乙醇迅速排泄。
　　当然，最好的方法是别喝多 ！]]> http://www.gaoruijun.cn/blog/default.asp?id=260 <![CDATA[部门文化在企业的重要性]]> 痞子 http://www.gaoruijun.cn/blog/ zheshijiediyipizi@gmail.com 2010-01-08T16:35:05+08:00 2010-01-08T16:35:05+08:00 同样，企业内的各个部门也有着部门文化，因独特的部门文化而区别于其他部门，因合适的部门文化而营造和谐的人际关系、良好的工作氛围，而凝聚员工的战斗力，共同打造优秀团队。
    为将每个部门的隐形文化书面表达出来，为员工所知，我们进行部门文化提炼工作。通过访谈可以发现，许多部门经常因为任务下发而工作，因考核需要而应付，无论是在观念上还是行动上，都处于被动工作的状态。这即为：只有当某项任务出现的时候，部门共同的文化存在才被感知。这样的情况是部门内工作缺乏有效的部署和整体的行动力的表现。
    作为一个部门的掌舵人，部门负责人必须认识到部门文化的重要性并积极营造良好的文化氛围，建立属于自己的部门文化，将员工被动工作的局面扭转，激发员工工作的主动性，使部门更具有凝聚力和核心竞争力。
    我们在企业战略转型中努力打造部门文化，其实就是希望大家对每一种行为都有一致的看法和判断标准。当部门文化树立，当积极的工作态度、良好的工作氛围为大家所认同的时候，员工将自觉的去适应部门文化，做他们该做的事情，完成本岗位的使命。随着部门文化的不断升华，辅以精细化管理方式，不断提高的重点工作支撑能力的，部门内的工作环境将日渐和谐、高效。员工的抱怨少了，部门的赞誉多了，继而不断良性循环。每个部门都做好这一点，公司发展也将日益强大。
]]> http://www.gaoruijun.cn/blog/default.asp?id=259 <![CDATA[如何高效工作]]> 痞子 http://www.gaoruijun.cn/blog/ zheshijiediyipizi@gmail.com 2009-12-29T10:49:42+08:00 2009-12-29T10:49:42+08:00 　　--周志刚
　　每天，小蚂蚁很早来上工，并且一来就开始做事；她的生产力很高，并且工作愉快。
　　身为老板的狮子，非常惊奇蚂蚁能自行工作而不需监督。他认为在没有监督下的蚂蚁生产力是如此的好，如果有人监督的话她的生产力应该会更好才对!因此他招募了有丰富经验的蟑螂作为监督员。
　　蟑螂以擅长撰写优良报告而闻名。蟑螂的第一个决定是设立了打卡计时系统，他也需要一个秘书帮助他编写和录入报告，他招募了蜘蛛，负责管理档案和监管所有电话。
　　狮子对蟑螂的报告非常高兴并要求他用图表描述生产率和分析趋势变化，因而他能在董事会上用这些资料来报告。因此蟑螂必须买一台新的电脑和激光打印机……并招募苍蝇来管理信息部门。
　　曾经是很有生产力和轻松的蚂蚁，恨透了这些耗尽她大多数时间的过多文书作业和会议。
　　狮子得出结论：这是提名蚂蚁所在部门负责人的时候了。
　　这个位置被赋予给了蝉。蝉的第一个决定是为他的办公室买一张地毯和一把符合人体工学的椅子。同时他也需要一部电脑和一位从他原先部门带来的个人助理，来帮助他准备工作和预算控制策略优化计划……
　　蚂蚁工作的部门现在是一个哀伤的地方，不再有人会笑，而且大家变得抓狂……
　　就是那时蝉说服狮子上司，强调进行组织气氛调查的绝对必要性。
　　在审查了蚂蚁的部门运作费用后，狮子发现生产力比以前大幅减少。所以他招募了猫头鹰，一位有名望和显耀的顾问来执行稽核工作并建议解决之道。猫头鹰在部门待了三个月并且产生了一份有数册之多的巨大的报告，结论是：部门成员人数过多……
　　猜猜狮子首先解雇谁？
　　当然，是蚂蚁。因为她发现--蚂蚁缺乏做事的动机并且态度消极。
　　我们总觉得自己每天都很忙，但总是事倍功半；感觉付出了很多，却得不到领导的褒奖；没有一刻空闲，到总结时却说不出有多少成果……凡此种种，可能是因为你没有掌握提高工作效率的方法，从而使工作显得低效。
　　每个人的可用时间是固定的，一天如此，一生也是如此，我们只要合理统筹，找到一些可遵循的规律，那么，就可以在固定的工作时间内做出更好、更多的工作成果。当我们培养了高效工作的习惯、掌握了高效工作的方法，而与此同时又有一个高效的工作环境保证其实现，你会发现自己的工作效率将有惊人的提高。
　　一、培养高效工作习惯
　　习惯对我们的生活有非常大的影响，因为它是一贯的。在不知不觉中，习惯经年累月地影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。一个人成功的欲望再强烈，也会被不利于成功的习惯所撕碎，而溶入平庸的日常生活中。因此，要想高效能地工作，必须培养高效的工作习惯。
　　1、做要事，而不是做急事
　　依据时间管理四象限法则，我们可以把所有的事情按两种属性排列，第一种是重要性；第二种是紧迫性。那么由这两个目标可以划分四个象限，而我们工作中所见的事情都可以被分为这四种情况：又重要又紧急的；重要但不紧急的；不重要但是非常紧急的；既不重要也不紧急的。
　　可能很多人在工作中都面临这样的问题，那就是经常要花很多时间处理紧急的事情，不论这些事情重要与否。然而事实上，很多紧急的工作都是从不紧急的状态转化而来的，因此我们工作的重点应该是放在重要但不紧急的事情上。重要但不紧急的事情做得越多，重要又紧急的事情就会发生得越少。
　　【高效秘笈】
　　（1）把重要事情放在第一位。
　　（2）用最充沛的精力做最重要的事。
　　（3）正确把握关键的少数和琐碎的多数：依据20/80法则，可能我们工作中80％都是琐碎的不重要的事，20%是重要且能创造较大成果的事；那么这20％对于我们来说就是最重要的事情，需要我们花80%的时间去处理，用剩下的20%时间去处理那些琐碎的大多数事情。
　　2、一件一件地开始做
　　许多人在工作中把自己弄得疲惫不堪，而且效率低下，很大程度上在于他们没有掌握好这个简单的工作方法："一次只能解决一件事情"。他总试图让自己每项工作都能同时兼顾，结果却适得其反，每件事都成了半拉子工程。
　　【高效秘笈】
　　（1）在太多的领域内都付出努力，我们难免就会分散精力，阻碍进步，最后一事无成；一次做好一件事比同时涉猎多个领域要好的多。
　　（2）充沛的精力会让人有能力克服艰难险阻，完成单调乏味的工作，忍受其中琐碎而又枯燥的环节。
　　3、立即行动
　　我们每个人在自己的工作中，也常常有各种各样的想法、计划与理想，如果我们能够将这一切的想法、计划、理想，迅速地加以落实，那么我们在事业上的成就会是很大的。然而，我们往往是有了好的计划后，却不去迅速地执行，而是一味的拖延，以至于让一开始充满激情的设想一点点降了温，最后使计划成为了泡影。我们应该在工作中牢记这样一句话：想到就做，绝对没错！
　　【高效秘笈】
　　（1）做正确的事
　　（2）正确地做事
　　（3）第一时间完成
　　二、掌握高效工作方法
　　成功的人往往不是最忙碌的人，而是在方法上与众不同的聪明者。如果只是一味地忙碌，却不去思考少花时间和精力的方法，就会只出蛮力不出活。一身的劳累，又哪里能体会到工作的快乐呢?
　　努力工作也要讲究方法和策略。很多人都把"努力"、"勤奋"当作自己的座右铭，因而整天忙忙碌碌，常年忍受着劳累，但我们必须意识到，在工作中，光靠苦干是不够的，做事还要动脑子。
　　1、学会思考
　　工作没有做好，效率低下，往往不是因为没有认真去做，而是因为没有动脑。优秀员工，他们都养成了勤于思考的习惯，用脑子去工作；善于琢磨并发现工作中的问题，及时解决，不让问题成为工作的隐患。可以说，任何一个有意义的构想和计划都出自思考，而且思考得越痛苦，收益就会越大。一个不善于思考的员工，是没有办法提高自己的工作效率的，工作业绩也不会很理想。
　　2、解决"忙症"要动脑
　　我们的"忙"是由自己制造出来的。忙什么呢？我们往往是忙着在改错，而在改错过程中又很容易忙出新的错误，让恶性循环的死结越缠越深，在"忙"的深渊中越陷越深。更可怕的是，这些错误往往不仅让自己忙，还会放大到让很多人跟着忙，造成巨大的人力和物力损失。
　　【案例】
　　一位员工在发布的广告中弄错了一个电话号码，而错误的号码是一户居民电话，结果一些求购的电话都打入了居民家中，给居民带来了不必要的麻烦，也给公司带来了不必要的损失。导致失误的主要原因是时间比较紧，在审核广告公司回传的样稿时不仔细，没有发现电话号码被他们打错了一个数字，从而导致了一系列的麻烦。
　　为了弥补这个错误，这位员工忙了大半天才把问题弄清楚，耽搁的其他工作不得不靠加班来弥补。与此同时，还让上司与其他部门的数位同事一起忙了好几天。
　　在忙到心力交瘁的时候，我们是否考虑过这种"忙"的必要性和有效性呢？假如这名员工在审核样稿的时候稍微认真一点，还会这么糟糕吗？工作失误了，我们会说："我太忙了，没有时间做得这么细致。"结果不得不再一次手忙脚乱地修改，浪费大量的时间和精力，弄得忙上加忙。
　　盲目的"忙"没有价值。在工作中，我们必须将脑子用进去，再忙，也要在必要的时候停下来思考一下，用脑子使巧劲解决问题，而不是盲目地凭体力交差。第一次就把事情做好，把该做的事情做到位。
　　【高效秘笈】
　　（1）有效地分析工作：省去不必要的工作；使工作顺序合理，干起来得心应手；两件或两件以上的工作能够合并起来做的就联系起来做；尽可能使杂七杂八的事务性工作简单化；预先订好一项工作的程序；增强工作预见性，走一步，看两步，想三步，提高决策的效率和准确率。
　　（2）洞察事物的本质：面对各种复杂、混乱的情况，不能浅尝辄止，应透过事物的现象洞察到本质，以探寻到解决问题最直接最快捷的方法。
　　（3）锻炼解决问题的思考力：在遇到问题时，应该在思考各种现象之后找出问题产生的真正原因，而非在列举了众多现象之后就停止思考；先见之明与直觉都来自逻辑思考力。
　　三、营造高效工作环境
　　当员工培养了高效工作习惯、掌握了高效工作方法后，管理者要思考的是，如何营造一个高效的工作环境来保证团队的高效运转。
　　在一个团队中，有六大因素会影响到团队的士气：1、嘴高手低，只知其理、不善其行；2、不善始善终、虎头蛇尾、无结果、无利润；3、敷衍、拖沓、松散、马虎；4、无事生非、做负效劳动；5、做事不到位、总是欠缺一点；6、"三胡"现象：胡说、胡弄、胡干。
　　管理者在管理过程中应该尽量杜绝这六类现象发生，以免影响整个团队的工作效率。
　　【高效秘笈】
　　（1）提高组织士气，使具有高效能力和高效方法的员工真正在组织中发挥自己的作用。
　　（2）不要安排形式化的工作给员工，也不要让部门接手一些浮于表面的工作，我们审核工作的标准是看其是否解决了核心的问题。
　　（3）让每一位员工享受到高效工作的快乐：管理者必须意识到，并不是每一个员工都高效，对于不同的员工应采用分配不同工作任务的方法使其感受到高效工作的成就感，并在此基础上不断提高。
　　（4）管理者可以鞭打快牛，但是请给快牛安排关键的工作，而不是因为其好用，就什么工作都安排快牛去做。
　　（5）将绩效考核的重点放在"高效能"上，而不仅仅是"奖勤罚懒"。只是"奖勤"将鼓励本部门员工都忙碌起来，但是否忙对了方向呢？我们奖励"高效能"，将会使本部门员工既追求工作效率，同时也注重工作绩效。
　　（6）做别人的尾灯：在一个组织中，管理者要做员工的尾灯，对员工的行为具有指引作用，只有管理者正确地指引员工如何高效能开展工作，才有员工高效能地执行力。
　　（7）有备而战：现在已不是单打独斗的时代，在竞争中，只有建立高效组织，整个组织以高效的方式行动，有备而战，才能在竞争中处于优势。
　　改变来自觉醒！
　　只有觉醒，才能排除一切负面的能量，形成美好的和一致的能量。
　　只有觉醒，才愿意改变！
　　（作者系集团技术管理委员会物流总顾问）]]> http://www.gaoruijun.cn/blog/default.asp?id=258 <![CDATA[2009新“族群”生活方式（图）]]> 痞子 http://www.gaoruijun.cn/blog/ zheshijiediyipizi@gmail.com 2009-12-28T17:06:11+08:00 2009-12-28T17:06:11+08:00 　　（中国电子商务研究中心讯）导读：我们习惯将生活方式、消费习惯、审美取向等方面，表现出趋同性和独特性的人划归为某一族群。每个看似无厘头的名词，其实都裹挟着草根的智慧，而这些族群，都集成了对生活抱有强烈热爱的你我他。

 　　80后群体被称“麦兜族”

　　动画片《麦兜故事》中那只平凡可爱的小猪,近来在都市年轻人里颇为流行。麦兜没有值得炫耀的家境,也没有过人的才智,普通得不能再普通。但麦兜却并未因此而烦恼,它做事脚踏实地、是个十足的乐天派,过着简单而快乐的生活。在现实中也有与麦兜相似的一群人,他们出生“草根”,在大城市挥汗打拼、为生计奔波,为理想奋斗,通过努力一步一步实现自己的梦想。他们就是网络上又一新名词所指的对象———“麦兜族”,专指大城市中的80后奋斗群体。

　　网络“麻豆族”悄然兴起

　　如果你成天逛网店还没有听过“麻豆”一词,可就有点“out”啦!“麻豆”其实就是“模特”的谐音。以“麻豆”自居的人群,不是T台上展示大牌时装的冷艳模特,而是为网店展示新品的“网店模特”。他们虽然没有专业模特的高挑身材、精致五官,但在虚拟的网络世界里,这些平凡的俊男靓女凭借着对美的追求,探索出一条属于自己的全新职业路。

　　只试不买“抄号族”正流行

　　对于众多热衷于网购的网友来说,货比三家是必不可少的。而如今,疯狂的网购者们已经不能满足于仅在线上比价,而是乐此不疲地和实体店的商品标签价格比个高低。“网购迷”们在传统商场或实体店试好衣物款式,然后记下该商品货号,再到网上淘得宝贝。这样一群沉醉于这种“线上线下”过程的人们有个响亮的名字:“抄号族”。

　　“装忙族”办公室走俏

　　“最近忙不?”平日里,朝九晚五的白领们经常以此为打招呼的方式,似乎不忙就是异类。“忙是对自己的一项标榜和包装。”桌面摆满文件、报销单,装成工作狂,实际上却在疯狂网聊；把小说内容粘贴在word上再看；玩带屏蔽功能的SNS游戏；看其他网页时眉头紧锁……朝九晚六坐写字楼的生活让很多白领都感觉透不过气来,因此“装忙族”应运而生。专家建议,“装忙”不如“坦荡做人、坦诚做事”。

　　“考碗族”队伍日趋壮大

　　中央国家机关公务员被称为“金饭碗”,直辖市省级公务员是“银饭碗”,地市级是“铜饭碗”,镇街道一级是“铁饭碗”……随着公务员考试“等级”被划分为四个“碗”,“考碗族”一词新鲜出炉。公务员考试年年热,很多人年年都考,“考碗族”的队伍也在日趋壮大。

　　“隐婚族”假装单身为哪般

　　如今,都市男女不仅网上喜欢隐身,连结婚都跟着隐了。明明早就是已婚人士,却迫于各种原因假装单身。自古以来,婚姻一直都是让人备感“光鲜”的事,为什么在人类文明发展的今天,婚姻竟成了众人争相隐匿的“心结”?当都市剩男剩女还在为理想对象而发愁的时候,当“不婚族”的话题还在被白领美女、精英男士们热议的时候,一些已婚男女却悄悄当起了“隐婚族”。

　　都市“鬼旋族”逃避回家

　　高房价、高消费让都市白领们的压力越来越大,随之而来的减压方式也是层出不穷。由于不堪压力,都市出现了这样一群人

　　崛起“低碳族”成就新时尚

　　近年来气候变化异常大,我们越来越意识到环保的重要性,生活中也悄然兴起了“低碳族”,他们在生活上注意节能,减少二氧化碳等温室气体排放量。“低碳族”们还在网络上号召“大家记录自己的‘减碳日记’,有意识地去影响自己周围的人”,从而使“低碳生活”成为全民的一种新的生活方式和生活态度。

　　“蚁族”:蚁穴中安放的青春

　　“蚁族”是对“大学毕业生低收入聚居群体”的一个典型概括,因为这个群体目前的生存状态与蚂蚁有很多类型的特征:高智、弱小、群居。他们多为“80后”一代,虽然受过高等教育却没有稳定的工作和可观的收入。尽管生活有点窘迫,他们还是积极地生活,为在这个城市寻找一个“安身之地”而奋斗。

　　结婚潮催生“拼婚族”

　　时下结婚费用水涨船高,这使得继拼卡、拼车、拼餐后开始出现“拼婚”一族。即几对新人为了节省成本,相约一起拍婚纱照、一起买家具、家电,一起定婚庆,一起蜜月游……通过“拼婚”来享受优惠的“团购价”,从而降低结婚成本。（潍坊日报）

文章来自：蜘蛛网资讯(http://info.zz5.net.cn) 详文参考：http://info.zz5.net.cn/detail-162777.html

]]> http://www.gaoruijun.cn/blog/default.asp?id=257 <![CDATA[高瑞军2009年年终个人工作报告（总结）]]> 痞子 http://www.gaoruijun.cn/blog/ zheshijiediyipizi@gmail.com 2009-12-28T15:38:41+08:00 2009-12-28T15:38:41+08:00     一、2009年度工作完成情况
   （一）认真落实，强化执行，做好企业管理部上半年部门综合管理工作
根据部门负责人按照部门发展统一安排，从各项临时、项目性工作完成情况认真督办。紧紧围绕“我提出”“我参与”原则，通过多种形式开展部门文化活动，采取聚餐、爬山、摘荔枝、拓展、游珠海等多种形式丰富 员工业务文化生活，深入分析，多次召开部门专题会议，查找部门管理存在的问题，形成了进一步改进和提高部门活动、培训发展的系统措施，推动了部门管理工作的发展。
积极的工作状态、认真的工作态度、良好的工作方法也得到了较好的工作成绩，2009年上半年兼职管理岗月度评分中，企管部兼职管理岗多次获得“A”等。
    1、认真分析，透明部门日常管理工作
    自09年1月份起，企管部通过我透明、我进步、我竞争的工作方针，采取日报表公司中高层群发、部门任务上墙、中高层参与部门总结会议、企管部定位头脑风暴会等形式透明日常管理。各项措施的推出有效的提高了公司对部门工作的了解，为部门季度考核起到了很好的促动作用。
    2、提出方法，增强员工彼此感情
    企管部“晨会”措施的推出让每位员工能够“便读圣贤书、亦知窗外事”，进一步提高了员工的内在素养，加强了对外界的联系。为进一步加深员工之间更深入的了解。为增强员工之间友谊，特开展“家乡我展示”晨会模式，该工作主要是部门员工自愿通过PPT、影片、表演、图片等形式展示员工家乡特色，通过每周“一地”的形式充分的展示了企管部员工家乡的特色。
    3、狠抓培训创优，推进整体水平提高
2009年企管部培训计划主要以外训为主、内训为辅的形式。因外训依据咨询公司计划而定，被动性强，这样下来部门培训工作略显滞后。为改变培训现状、给部门员工带来别开生面的培训效果，整体提高部门员工综合能力，经召开部门专题会议，部门负责人研究决定，在没有外训的情况下部门培训紧紧围绕“我学习、我收获、我奉献”主题狠抓培训工作，通过员工学习、分享的形式建立了一套完善的部门培训体系。部门80%以上的员工成为了公司的合格讲师，整体推进了部门人员的综合水平。
    （二）以“两集中项目”为契机，建设广东公司会务管理体系
2009年5月14日集团公司财、采两集中项目组抵达广东公司，推广两集中项目开展工作，召开上、下游客户两集中项目推广会议。接总经办领导安排，负责本次两集中项目组接待工作，该项目时间段、议程多、面积广；涵盖客户邀请、人员食宿、集团接待、会议召开等多个方面；会务的成功举办得到了集团项目组刘主任、公司常务副总陈红波的高度认可。
   按照公司领导统一部署，从9月起开始认真学习了以往各类会务工作的开展情况，深入分析，查找出了目前存在的突出问题及主要原因，形成了进一步改进和提高的重点思路和措施，编制了一套涵盖集团接待、部门会议、落成剪彩、参观接待、政府联谊、营销策划、辅助会务为一体的广东公司会务专员手册。
    （三）认真学习、明确职责，打造广东公司完善的会务督导机制。
一是认真贯彻落实。认真学习总经办会议精神，召开经营分析会10余期，并根据总经办意见不断增设会议议程，完善会议内容，高效完成各期会议的举办；二是完善制度，初步建立了广东公司会务督导管理办法，完善了广东公司会务管理办法，加强广东公司会务管理的建设工作；三是加强管理。明确职责，落实责任人对工作完成情况进行定期不定期督办和检查工作。根据总经理助理意见认真学习建立了一套完善的计划、落实、督办、通报的部门管理机制。
    （四）以公司文化活动建设为重点，进一步丰富公司员工业务生活和广东公司特色文化的沉淀。
因个人发展需要，经公司领导同意，于6月份转入企划管理组工作，负责组织开展多期公司文化活动，包括第五届健康杯篮球赛、七夕系列活动、我爱我家系列活动、公司基层员工出游活动、第四届集体婚礼。其中多项活动深的公司领导好评。
    二、2009年度工作亮点及经验分享
    1、明确分工、有效执行—09年亮点会务组织工作
为了全面客观分析上半年经营管理中的成绩、经验和存在的问题，研究制订解决问题的方法、措施，确保全年目标的顺利实现，拟定7月中旬召开年中部长扩大会暨年终业务会。本人全权负责本次年中两会的组织、实施、收尾工作。本次会议共设置议程41项、覆盖中山、广州、深圳、湛江四地公司、耗时两天，在总经办领导及各部门、公司的高度重视下，本次会议组织工作非常顺利，各项议程安排之紧凑，按照项目计划圆满完成组织工作。
    2、题材新颖、浪漫情怀—广东公司首届系列活动
    本次活动形式多样，题材新颖：其一、幸福九州通 信纸传真情。以书信方式抒发员工对自己、爱人、家人、公司的爱和感激之情，受众定位于没有对象的人群，让飘有淡淡墨香的纸张，传递人间美好真情；其二、让爱驻足——晒照片活动，晒出自己和伴侣的甜蜜照片，回忆和分享这幸福瞬间，受众对象定位于有伴侣的员工；其三、“相濡以沫、尽在七夕”的双职工竞赛活动，受众对象定位于公司双职工，以感谢公司双职工为出发点，互动游戏为平台，传达公司对双职工为同一份事业而奋斗的感激之情。
总经理在闭幕词上对本次活动给予了认可，双职工的参与也打破公司活动的传统观念，让“老”人也参与到公司的活动当中，为今后开展文化活动做好铺垫工作
    3、认真学习、注重分享—打造09年个人品牌
    2009年在部门负责人的领导下参与新员工培训、部门指导office办公培训多达20余次，通过认真搜集、整理为部门员工及其其他部门提供PPT模板100余套，在08年年终汇报PPT中为公司制作多项PPT汇报资料，深得公司领导好评，打造09年个人office品牌。
通过两集中项目组接待、年终两会等多次会议的成功举办，打造广东公司个人会务品牌，并获得企划系统风采员工会务专家之称号。
    4、追求卓越、超越卓越—规范广东公司亮点文化
    其一、接手周末影院工作后首先规范周末影院海报制作，挖掘一套完善的影视资讯系统，为周末影院海报做好后备力量；其二、秉承“最新、最好”的原则开展周末影院放映工作；其二、周末影院从开始的30余人壮大到现如今的60余人。
    5、或是简单、或是简约—延续广东公司魅力文化
    广东公司集体婚礼隶属于广东特色文化之一，历年来耗时长、费用多的问题一直处于难关，无法攻破。2009年集体婚礼在种种强度压力并存下，通过短短一周、耗费两万余元为公司新人打造一场别开生面的集体婚礼，活动的举办得到了公司董事长、总经办领导一致好评，在集团评优过程中也崭露头角。
    三、2009年度工作不足及对策
    （一）、细节工作把控有待提高
    通过多次会务、活动的开展体现了个人的组织能力，但会后收尾工作总是有部分瑕疵，多次受到公司领导的批评指正。
    对策：下阶段认真分析会务、活动分工中存在的不足，在前期分工时应明确好后期收尾工作职责，全面把控项目进程，把项目工作做到极致。
    （二）、写作能力提高空间还很大
    受教育程度的不同直接影响到个人的写作水平。写作，几乎成了个人发展的绊脚石。
    对策：下阶段多次尝试写作工作，通过日常业余时间充电、练习等措施切实提高个人写作能力
    四、2010年度工作规划
    （一）、提升媒体宣传效能
    一是提高广东公司与外界企业、政府联谊活动场次，提高周边企业影响力。二是增强与媒体的联动性，增强广东公司外在企业文化的宣传力度，采取请进来、走出去的战略方针切实提高广东公司外围文化建设工作。
    （二）、文化推动业务发展
    广东公司文化工作日显成熟，但用文化推动销售、促进销售的思想还未见雏形，下阶段文化应就业务方面开展相关活动，通过文化工作的开展促进公司的销售工作
    （三）、广东特色文化建设
    协助小组成员做好下阶段广东公司亚文化建设工作，把品牌文化、特色文化做到极致，提高广东公司文化建设工作的话语权。
    （四）、提高个人整体素能
    一是坚持不懈地采取多种形式做好个人学习以及爱岗敬业和责任意识培养，推进理论武装工作。二是加强个人综合素能提高。制定完善的培养计划，认真贯彻落实学习计划，综合提升个人整体素能。
    五、工作所需支持或建议
    利润是企业生存的根本、人才是企业发展的源泉。望公司在展望公司发展、壮大的前提下多考虑人才流失对企业所带来的危害。
    岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好。

高瑞军
2009年12月28日
]]> http://www.gaoruijun.cn/blog/default.asp?id=255 <![CDATA[个人、老公年终工作总结]]> 痞子 http://www.gaoruijun.cn/blog/ zheshijiediyipizi@gmail.com 2009-12-24T11:08:31+08:00 2009-12-24T11:08:31+08:00 　　小家庭建立五年以来，在您的英明领导下，在我的大力配合下，出现了安定、祥和、蒸蒸日上的大好局面。特别是在2002年的工作中，我坚决贯彻以您为中心、孩子为基本点的精神，狠抓家庭建设，取得了不小的成绩。现汇报如下：
　　1.经济建设全面丰收
　　作为副科级干部的我，全年工资收入为12500元。我知道，我微薄的工资和您在麻将桌上的收入相比，简直就是九牛一毛，但我并没有因此而看轻自己。我利用业余时间，以您数年如一日在赌桌上勤勤恳恳工作的先进事迹为蓝本，创作了《一个下岗女工自强不息的故事》、《赌桌上的三十六计》等中篇纪实小说，在社会上引起了强烈的反响，共收入稿费36127.83元。加上在上班路上拾到的100元。全年向您上缴的金额共计48727.83元。
　　2.情感文化生活全面丰富
　　在别人眼里，我俩简直就是天生的一对。这是明摆着的事实，还用人说吗？你爱唱歌，我也爱唱。每次去歌厅唱卡拉OK，我俩都会不约而同地点唱《夫妻双双把家还》。而当我唱到我挑水来我浇园的时候，你和我配合得竟是如此默契，因为你唱的全是你挑水来你浇园。这充分说明了，在你心中我永远都是第一位。
　　3.儿子茁壮成长
　　我发现，我们的儿子越来越像您了。他不仅会用家里的电脑玩翻扑克的游戏，而且还能闭着眼睛用他那双小手搓出麻将的图案，就连像九筒和六筒那么难以区分的牌也丝毫不差。让人更加欣慰的是，我们的儿子助人为乐，在幼儿园里深受大家的喜爱。现在他已经毫无保留地教会了全园的同学打扑克牌，因此被大家评为本年度“最佳乖宝宝”。另外，我还要向您汇报一个好消息，咱们家今年过节吃的糖果就不用买了，咱们的乖儿子已经从同学那里赢了好多回来，恐怕连明年的都已经够了。
　　综上所述，以上成绩的取得，是领导重视的必然结果。在新的一年里，我一定会戒骄戒躁，狠抓自身素质的建设，努力寻求新的经济增长点，为咱家的稳定持续发展添砖加瓦。
]]> http://www.gaoruijun.cn/blog/default.asp?id=253