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企业客户服务方式的演进路线[转]

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基层管理提升培训第三天心得

经过这一天互动性极强的督导主管管理核心技能提升的培训之后,让我学到了管理方面的很多技巧和需要遵守的“游戏”规则。希望能通过自己的总结灵活的运用到工作中,使得培训达到理想的效果。

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基层管理提升培训第二天心得

    通过前两天的培训心得以及讲师所给予的评价,让我产生了疑惑:心得该如何写?什么样的心得才是能够得到领导好评的心得?

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基层管理提升培训第二天心得

    前辈的经验值得我去借鉴、相仿。但时势造英雄,根据自身团队的氛围、现状塑造自我的一套管理体系才是每一位即将成为基层管理者所要深思的!

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基层管理提升培训第一天心得

      2009年4月8日基层管理提升培训第一天的培训已经结束,回想一天紧密而高强度的培训。有些压力,更多的是责任。2c4ad094

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基础管理是缔造联想的基石

基础管理是缔造联想的基石
撰文/柳传志
2003-06-30

我们的同行、合作者,我们的投资人以及经济学家都对这样一个问题感兴趣:联想是凭什么战胜强大的竞争对手的?联想的优势到底能够支持多久?

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