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如今房地產形勢不樂觀,對房地產企業來說既是機遇又是挑戰。隨著房地產業水平不斷向前提高,政府對房地產行業進行宏觀控制,制定一系列政策;同時,房地產業進入庫存時代,房源數量供大于求,阻礙房地產的發展。因此,企業必須要制定科學的營銷策略和建立現代化營銷模式。
二、房地產業營銷方面存在的問題
隨著經濟的發展,房地產營銷策略在不斷更新變化,但仍然出現一些棘手的問題,幾個問題表現如下:
1.產品市場定位不合理。首先,房地產企業在做市場定位時,沒有進行前期的市場調查,不了解消費者的心理需求,所以會導致對產品定位時不準確,影響整個后期銷售情況。其次,產品定位出現同質化,產品沒有特點和創新的地方,和其他公司開發的產品十分相似,沒有突出的賣點,無法與其他企業進行競爭,無法吸引消費者,導致房子閑置率上升。
2.營銷方式落后。由于房地產行業競爭十分激烈,開發周期長,大部分的開發商不愿意進行長時間的拉鋸戰,所以只能依靠傳統的廣告進行宣傳與轟炸。同時,企業提供的營銷策劃方案,全都是一些老套的理念和方法,投入大量地資金在營銷推廣上,然而并沒有產生效果。目前采用的營銷渠道比較單一,缺乏創新,雖然能夠及時準確的了解市場的變化,但對銷售人員的專業知識要求高,如果采用這種模式的話,新產品面向大眾的時間會很漫長。
3.營銷中缺少品牌意識。如今的消費者更加注重品牌。品牌象征著企業成功與否的關鍵因素,是企業文化的體現。什么是企業品牌?品牌就是社會公眾提供舒適的、人性化的“建筑空間”,并賦予其具有現代精神、個性化的生活方式及價值。大部分企業很少注重品牌形象,僅僅以盈利為最終目的,有可能一開始企業是在盈利,但是沒有自己的品牌和特色,必將面臨著經營狀況差和破產的危險。
4.物業管理制度不夠健全完善。房地產企業把大部分時間與精力放在銷售期,只想要把房子賣出去,沒有做好售后服務。消費者在居住時會遇到各種各樣物業問題,而開發商只會逃避推脫責任,與銷售期的熱情形成反差,最后只會破壞自己的長期在公眾面前樹立的良好形象,喪失今后的市場。
三、房地產營銷策略分析
通過對房地產營銷方面存在的現狀的分析對此提出解決措施,以適應市場新變化和新需求。
1.進行準確的市場定位。房地產消費者的購買行為是一種非常理智型的行為,一般不會出現沖動型特征。因此,在進行定位時,我們一定要進行市場調研,了解掌握消費心理需求和心理變化,編制項目可行性研究分析報告,在此基礎上進行目標市場定位和產品定位。營銷工作人員應該去同業周邊樓盤看看,分析優點和劣勢,挖掘產品的特別之處。
2.傳統直銷模式與現代化營銷手段相結合。在進行項目銷售期時,我們應該對我們銷售人員進行系統的培訓,講解產品的特點和理念,提升他們對產品更深層次的認識。同時,我們要利用現代化多媒體技術,進行宣傳與推廣;我們也可以利用明星效應,通過明星代言,讓產品面向公眾,時時刻刻都出現在公眾的視野里,樹立品牌形象。我們也可以通過互聯網傳播我們的企業文化,用高品質、真實的、獨樹一幟的廣告詞進入千家萬戶。
3.實施品牌策略。隨著人民生活水平的提高和對質量要求越來越高,房地產企業必須要樹立品牌意識,為企業后期發展與經營提供保障。品牌戰略是房地產企業開拓市場和參與市場競爭的重要手段,應塑造本企業品牌以求企業可持續發展。房地產企業的產品開發與升級必須整合市場、研發、營銷、建設和物管等各方面力量,把控好理念導人、產品定位、規劃布局、建筑和景觀、戶型、示范區、樣板房等重點環節,提高產品的附加值和性價比。一個項目的結束并不意味著品牌運營的終結,品牌要真正集知名度、美譽度、忠誠度三位一體,還必須持續優化維系現有顧客的關系。
4.聘請專業的物業管理團隊。房地產開發商應該在物業管理方面,聘請專業的團隊來管理小區的治安、環境、衛生清潔等方面,這樣不僅贏得業主的掌聲和認可,還為企業后期發展積累客戶資源,同時也樹立良好的企業形象。開發商應該協助配合物業管理公司制定物業管理條例,規范小區民眾的行為,增強民眾責任意識,樹立主人意識。
5.完善售后服務。秉承簽約只是服務的開始的理念,為客戶跑完后續工作,為客戶詳細的介紹說明房屋買賣過程中需要注意的為題。除了本職工作之外,竭盡全力的幫助可能會困擾客戶的方方面面:如果是精裝交付的給客戶介紹裝修材料的來源,以及除甲醛的方法:如果是毛坯的,為客戶推薦物美價廉的裝修公司等等方面。
四、結論
通過對房地產營銷現狀的分析,初步了解房地產業的情況,消費者對其關注度持續上升,房地產營銷儼然成為地產開發中的重要環節,尤其對整個房地產行業而言具有極其重要的現實意義。在嚴峻的市場競爭環境下,房地產營銷對一個企業來說,就如同指引房地產企業前進的明燈,房地產企業應從自身的實際出發,根據自身的現狀所引導出的問題制定科學的營銷決策,生產滿足客戶需要的產品,才會給企業帶來生存發展的機會。
一、市場營銷風險界定
市場營銷風險,是指企業在開展市場營銷活動過程中,由于出現不利的環境因素而導致市場營銷活動受損甚至失敗的狀態。企業在開展市場營銷活動過程中,必須分析市場營銷可能出現的風險,并努力加以預防,設置控制措施和方案,最終實現企業的營銷目標。
市場營銷主要包括四大風險:
1、產品風險。產品風險是指產品在市場上處于不適銷對路時的狀態。產品風險又包括產品風險、產品功能質量風險、產品入市時機選擇風險和產品市場定位風險、產品品牌商標風險等。(1)產品設計風險是指企業所設計的產品過時或者過于超前,不適應市場顧客的需要。(2)產品功能質量風險主要是指企業所銷售的產品,功能質量不足或產品功能質量過剩,不能完全滿足用戶需求。(3)產品入市時機選擇風險是指產品進入市場時間的選擇出現不當。(4)產品市場定位風險是指產品的特色等與市場顧客要求不相符合。(5)產品品牌商標風險是指名牌產品被侵權或維護不當,使名牌產品信譽受損害時的狀態。其表現一是被外部企業或個人侵權,二是品牌未經及時注冊而被別人搶注,三是名牌形成后疏于維護或維護不當而使信譽受損等。
2、定價風險。定價風險是指企業為產品所制訂的價格不當導致市場競爭加劇,或用戶利益受損,或企業利潤受損的狀態。定價風險包括:(1)低價風險。低價是指將產品的價格定得較低。從表面上看,低價有利于銷售,但定低價并不是在任何時候、對任何產品都行得通。相反地,產品定低價,一方面會使消費者懷疑產品的質量,另一方面,使企業營銷活動中價格降低的空間縮小,銷售難度增加。其次是產品訂低價依賴于消費需求量的廣泛且較長時間內穩定不變。而實際上,消費者需求每時每刻都在變動之中,因此企業這種價格的依賴性是非常脆弱的。(2)高價風險。高價是指企業將產品價格定得較高,單件產品盈利較大。高價產品的風險主要表現為:一是高價招至市場競爭程度白熾化,從而導致高價目標失效;二是高價為產品營銷制造了困難,因為低收入者會因商品價高而望而卻步;三是訂高價也容易使顧客利益受損,尤其是對前期消費者的積極性傷害較大。(3)價格變動的風險。價格變動主要有三種形式,其一是由高價往低價變動,即降價;其二是商品價格由低價往高價變動,即提價;其三是因市場競爭產品價格發生變動,本企業的產品價格維持不變。在企業營銷活動中,實施價格變動時,若處置不當,往往也會產生不利的局面,如降價行為會引發競爭對手的惡性價格戰,提價會使消費者轉買其競爭對手產品進而導致顧客流失等。
3、分銷渠道風險。分銷渠道風險是指企業所選擇的分銷渠道不能履行分銷責任和不能滿足分銷目標及由此造成的一系列不良后果。分銷渠道風險包括分銷商風險、儲運風險和貨款回收風險等。(1)分銷商風險。大多數企業都選擇分銷商銷售產品,企業在選擇分銷商時若出現失誤,將難以達到預期的目的。分銷商風險主要表現為:分銷商的實力不適應企業產品銷售條件、分銷商的地理位置不好、各分銷商之間不能協調甚至相互傾軋、分銷商的其他違約行為等。(2)儲運風險。儲運風險主要是指由于商品在儲運、運輸過程中導致的商品損失。主要表現為三種形式:一是商品數量上的損失,二是質量上的損失,三是供應時間上的損失。(3)貨物回收風險。主要是指企業不能按約從分銷商處及時地收回貨款而產生的貨款被占用、損失等現象。貨款回收風險是目前我國大多數企業所面臨的十分棘手的問題。其主要表現有:分銷商惡意拖欠和侵占貨款、分銷商因經營發生困難而無力支持等。
4、促銷風險。主要是指企業在開展促銷活動過程中,由于促銷行為不當或干擾促銷活動的不利因素的出現,而導致企業促銷活動受阻、受損甚至失敗的狀態。促銷風險包括廣告風險、人員推銷風險、營業推廣風險及公共關系風險等。(1)廣告風險。主要是指企業利用廣告進行促銷而沒有達到預期結果。企業進行廣告促銷必須向廣告公司支付一定的費用。企業所支付的這些費用具有特殊性,即費用所產生的效果不可衡量性。雖然大量的事例證明廣告能促進銷售,但這僅是事后的證明,能否促銷及能在多大程度上促進銷售,事前并不能估計。(2)人員推銷風險。是指由于主客觀因素造成推銷人員推銷產品不成功的狀態。人員推銷風險包括推銷人員知識、技巧、責任心等方面的不完備而呈現的各種狀態。人員推銷雖然是一種傳統有效的促銷方式,如使用不當,同樣會給企業帶來損失。尤其是在大多數企業對推銷人員按銷售業績計酬的情況下,更容易出現問題。(3)營銷推廣風險。營銷推廣是指企業為在短期內招徠顧客、刺激購買而采取的一種促銷措施。企業營銷推廣的內容、方式及時間若選擇不當,則難以達到預期的效果。(4)公共關系風險。企業開展公共關系,目的是為企業或其產品樹立一個良好的社會形象,為市場營銷開辟一個寬松的社會環境空間。開展公共關系需要支付成本,如果該費用支出達不到預期的效果,甚至無效果或負效果,則形成公共關系風險。
二、市場營銷風險成因分析
從實質上分析,市場營銷風險的成因主要有兩種:一種是企業主觀因素造成的,另一種是市場環境的客觀因素形成的。
1、市場營銷風險的主觀因素成因。從市場營銷風險及所表現出來的幾種現象看,之所以產生風險,首先是企業未擺脫傳統計劃經濟體制的影響,仍然保持傳統的市場營銷觀念。計劃經濟時期商品供不應求,傳統的營銷觀念奉行的是以產定銷原則,企業生產什么樣商品,顧客就消費什么樣的產品。現代市場營銷觀念奉行按需生產、以銷定產原則,強調根據市場需求組織生產經營活動。在現代市場經濟條件下,商品供應相對過剩,消費是一種屬于消費者的行為。企業營銷觀念錯誤,必然導致行為錯誤,錯誤的行為就會產生風險。其次,企業決策者習慣于憑主觀想象作出營銷決策。最終將會導致產品積壓,資金擱淺。第三,企業營銷管理者和營銷人員不了解市場規則、規范或法規,也極易引發市場營銷風險。在市場經濟體制下,為了維護公平的競爭環境,長期以來形成了一系列規則規范、法律法規(如國家有關的法律法規、行業行為規范、慣例等),如果某一企業的營銷活動違反了市場規則規范,重者則受到國家法律的制裁,輕者則受到同行其他企業的抵制、封殺和聯合反擊,最終使企業敗北。市場經濟的運行有內在的規律和機制,如供求規律、價格規律、價格機制和競爭機制等,企業營銷行為若違背了市場經濟規律,或不能合理有效地運用這些規律,就會產生營銷風險。第四,企業缺乏處理市場營銷風險的經驗和知識。當企業產生營銷風險后,由于缺乏處理營銷風險的經驗和知識,風險就不能被及時控制并化險為夷。如1996年6月發生的三株口服液的常德事件就是因為企業缺乏相應的處理危機的經驗和知識而最終導致企業受到重創——由某一事件引發的個體風險變成泱及企業整體的全面風險。第五,企業對市場營銷風險的危害認識不足。在我國企業組織機構中,很難找到有關處理風險危機的機構,企業營銷管理中關于風險危機的管理也往往被輕視,這些都是對風險危害缺乏警惕的表現。浙江紹興生產的“會稽山”牌黃酒是國內名牌貨,在日本也大受歡迎。在長期的銷售過程中,竟然沒有認識到不申請注冊商標會產生的風險,結果被人在日本國搶先注冊,進而導致企業在日本的銷售受制于人,最終花費10萬美元買回本來屬于自己的商標。有些企業在營銷風險出現征兆時,或風險發生時,抱著僥幸的心理,總往好的方面想,而對其危害認識不足,以至延誤了處理的最佳時機而成大禍。杭州正宇貿易有限公司是一家從事原材料貿易的企業,在向杭州某搪瓷廠供應一批原材料時,發現該廠經營很不正常,但該公司經理認為幾萬元的貨款回收不會有問題。結果,某搪瓷廠停產,貨款欠拖不還,公司派員一催再催,該廠廠長一次次承諾,公司經理又輕信其承諾,抱著僥幸心認為錢能收回的,最終結果是該廠被法院宣布破產,正宇公司等到的是法院的債權申告通知書。第六,企業信息不靈,也是產生風險的重要原因。企業沒有及時足量地了解搜集用戶、中間商、競爭者等有關信息資料,沒有對交易對象進行信譽調查,盲目發生業務往來,最終產生風險。當前市場上發生的大量受騙上當的事例都屬此列。
2、市場營銷風險的客觀成因。市場營銷活動受到企業外部各種環境因素的影響和干擾,并由此而引發市場營銷的風險。對此類原因,企業必須加以研究。
(1)市場需求變化的客觀性,是導致市場營銷風險客觀存在的首要因素。隨著我國市場經濟體制的建立、發展和完善,企業的生產經營活動愈來愈受制于市場需求。而市場需求則是一個不斷發生變化的不可控因素。我國企業所面對的市場需求,已經由數量型需求轉變為質量型需求,并且正朝著個性化需求演進。市場需求的這種變化,一方面是經濟發展的必然結果,同時,又進一步促進了社會經濟的發展。當企業市場營銷活動不適應市場需求變化時,就會產生營銷風險。市場需求由低層次向高層次變化、由數量型向質量型變化、由群體共同性向個體獨特性變化,是一種客觀存在的趨勢,不充分認識其客觀性,并努力調整市場營銷活動,就不可避免地產生營銷風險。
(2)經濟形勢與經濟政策變化產生市場營銷風險。近二十年來,我國的社會經濟形勢可以說發生了翻天履地的變化:國內生產總值1985年為4517。8億元;2001年為95933億元,增加了近21。24倍。縱觀我國經濟的方方面面,無一不在快速變化中,并繼續快速變化著。從全球經濟形勢看,各國經濟之間的相互聯系度和影響度也在進一步上升,世界上某一國家的經濟形勢的變化,也導致其他國家的經濟形勢發生變化。特別是二十世紀末與二十一世紀初所發生的一些重大經濟事件,如東南亞的金融危機、墨西哥的金融風暴、美國的新經濟浪潮、歐洲經濟一體化、中國成功加入WTO,以及最近發生的日元貶值等,都進一步加劇了世界各國經濟形勢的變化。而經濟形勢無論是循序漸進式的變化還是因突發事件產生的劇烈變化,都會直接或間接地影響并決定企業的市場營銷活動。當某種變化呈現不利因素時,就會產生營銷風險。如中國入世后,企業面對的不僅僅是國內的同行,國際同行也會到你家門口叫板,因此市場營銷的難度將加大,風險將提高。此外,各國政府為了適應經濟形勢的變化,推動經濟的發展,其指導經濟的政策也在發生變化。如我國政府在二十世紀九十年代初實行經濟緊縮政策,到了二十世紀九十年代中后期,又改為實行經濟擴張性政策。國家經濟政策的變化導致了經濟形勢及市場需求發生變化,進而也會給企業的市場營銷活動帶來風險。
(3)科技進步是導致市場營銷風險的又一因素。科學技術的變革,對企業的市場營銷活動具有雙重作用:一方面,科技進步為企業的市場營銷活動提供了新的機遇、新的方式和方法,豐富和發展了企業的市場營銷活動;另一方面,每一次新技術的變革,同時也意味著原有技術的淘汰,從這個角度上講,也給企業的市場營銷活動帶來了威脅。典型的例子是電子計算機技術互聯網,以及在此基礎上產生的網絡營銷。網絡營銷對傳統營銷帶來的沖擊是十分猛烈的,目前我國網絡營銷尚未普及,然而美國的網絡營銷已經比較成熟,2000年網絡購物交易量達66億美元。如果互聯網在我國普及的話,網絡營銷也會成為一種全新的營銷方式而被廣泛使用。不懂網絡營銷,可能就會使企業處于十分危險的境地,科學技術的進步,對企業的營銷組織結構、營銷人員結構、營銷戰略與策略、營銷的方式和方法等,都將產生巨大的影響進而導致變革,變革不僅意味著新的機遇,更意味著風險。
(4)外部的其他因素。政治因素、軍事因素等都會間接產生市場營銷風險,如“9。11”事件引發的美國對阿富汁的戰爭,以及由此導致的美國經濟由上升轉下滑,間接地影響了一些企業的市場營銷結果;國家內部的政局穩定與否,國家與國家間的外交與合作關系等,也都會影響并產生國內市場營銷風險和國際市場營銷風險。
三、市場營銷風險的控制
1、加強市場營銷環境的調查研究,是市場營銷風險控制的根本性措施。企業從設計產品開始,到定位、分銷和促銷活動的全過程,都必須深入市場,進行調查研究。通過市場的調研活動,掌握相關的情報資料信息,包括顧客需求信息、競爭者信息、國家宏觀經濟及相應的政策信息、國際政治與經濟形勢以及其他信息。企業的營銷活動,必須在充分掌握了相關信息資料的基礎上才能順利展開,否則企業營銷活動就會產生風險。中糧美特是一家生產包裝產品的企業,為眾多生產企業提供包裝產品,近幾年來營銷風險得到了有效控制,應收款都已收回。該企業規定營銷人員在銷售產品時,隨貨同行,貨到人到,與客戶當場驗貨,并辦妥相應手續。同時營銷人員還必須了解客戶相應的信息,如產品銷售是否正常,是否出現催要款項的情況等,通過營銷人員深入客戶的現場調查來分析判斷交易是否存在風險。如該企業在與某生產飲料公司業務往來中,發現該公司出現了催要款的人員,且該公司產品庫存積壓上升,就及時調整對該公司的供應方式,后來該飲料公司被宣布破產,許多供應商的貨款無法回收,而中糧美特則毫發未損。
2、建立風險防范與處理機構。在變化的市場環境下,企業在運營中風險隨時都可能發生,因此建立風險防范與處理機構就如同建立營銷機構一樣重要。風險防范與處理小組的工作應包括以下幾個方面:一是在企業內部建立風險預防的規章制度,并督促制度的貫徹執行;二是調查研究相關信息資料,對公司客戶的信息和能力進行分析和評定;三是在日常管理工作中進行風險處理演練,以提高對風險處理的應對能力,強化職工的風險防范意識;四是在企業出現風險后,由風險防范與處理機構統一處理風險事件。一座城市沒有消防部門不行,同樣道理,企業沒有風險防范與處理機構恐怕也不行。
3、正確面對發生的風險。當風險產生以后,如何面對風險,是決定風險能否正確和順利處理的關鍵。風險的發生會給企業帶來損害,也可能給社會、顧客帶來損害。企業首先應該誠實地面對社會和顧客,一方面,最大限度地減少對社會和顧客的損害,另一方面快速采取措施制止風險的擴大和擴散。如果風險產生后,企業回避、推托、甚至辯解,反而會使風險擴大,損害增加。1999年6月在歐洲發生的可口可樂飲料污染事件,就是可口可樂公司面對的一次風險。可口可樂公司采取的措施首先是由公司高層管理者飛赴比利時、法國處理飲料污染事件,并向受害者道歉。其二是委托權威機構對風險原因進行調查并將結果向公眾公布。第三,控制和影響信息源。通過公司一系列措施,最終成功地控制了風險的損害程度。又如1996年湖南常德—顧客因服用三株口服液后引發了其他疾病并致死,經媒體報道后引發了三株公司的風險。面對該風險,三株公司一開始不承認,進而是推卸責任,最后被推上了法庭,風險越搞越大,最終釀成三株公司的滅頂之災。
關鍵詞:百貨;促銷活動;促銷方式;稅收籌劃
中圖分類號:F713.3 文獻標識碼:A
原標題:百貨常見促銷方式分析及對應的稅收籌劃措施
收錄日期:2014年9月25日
隨著社會的發展和科技的進步,人們對于生活水平的要求也越來越高,對于商品的選擇也越來越挑剔。而現如今,百貨商廈越來越多,競爭力也越來越大,要想吸引更多的顧客,獲取更多的利潤,不僅要將出售更為多樣化、更高質量的商品,更要運用一定的策略來開發更多客源,留住老顧客。在我國,一般企業通常會采用薄利多銷的方式來提高整體的收益,因此多樣的促銷方式不斷地在市場中出現。這些促銷方式,一方面招來了更多的顧客,一方面也為企業的管理帶來了更大的負擔。百貨的銷售與稅收有著直接的關系,因此百貨在采取促銷方式的時候,必須充分考慮稅收問題,對稅收進行合理籌劃,才能讓促銷為百貨帶來更多利潤。
一、折扣銷售的促銷方式分析
(一)折扣銷售的實施方式。折扣銷售也就是我們通常所說的打折,這是百貨銷售中最常見的一種促銷手段,也是讓顧客能夠最直接地節省花銷的方法。簡單來說,折扣銷售就是在商品原有價格的基礎上,通過按照一定比例降價,吸引顧客前來購買。通過打折的方式,使每件商品中能獲得的利潤降低,而商品的總銷售量大大增加。這種促銷方式,能夠使一些原本覺得該商品可買可不買的顧客抓到了難得的機會,從而將不確定的顧客變為消費的顧客,使購買該商品的顧客數量大大增加,每一位顧客購買的數量也會增加,如此一來,商品的總銷量大幅度上升,雖然每一件商品的利潤減少,然而對于百貨企業來說,總的利潤卻增加了。例如,一件商品的原售價為500元,八折銷售,那么,其實際售價即為400元。
(二)折扣銷售的稅收籌劃。關于在打折促銷中的稅收,我國的稅法中有明確的規定,企業在繳納稅費時,應當按照打折后的銷售金額為準,同時也要求,所開出的發票中必須標注出原價以及折扣數額。如此以來,同一商品,百貨企業在打折銷售中所繳納的稅費要比以原價銷售繳納的稅費減少一部分,這也就意味著,除了銷售量增加為企業帶來的利潤,企業還能減少稅費的開銷,在一定程度上,為企業降低了銷售成本,相對來說,又可以增加一部分利潤。
二、捆綁銷售的促銷方式分析
(一)捆綁銷售的實施方式。捆綁式銷售通常分為兩種方式,一種是顧客在買一種商品的時候,百貨企業為顧客贈送一定量的同種商品;另一種方式是免費贈送或可以以低價同時購進兩種商品。第一種方式,也就是我們常見的“買一贈一”,“買N贈一”等,這種促銷方式比較適用于小型日用品的銷售。這種促銷方式,能夠使同一位顧客一次性購買多件同類商品,對于那些急于銷售、企業急需資金回流的商品的促銷效果格外明顯。第二種方式則是,顧客想要購買商品A,而企業提出,可以贈送商品B,或者以總價較低的方式同時購買A和B商品。這種銷售方式適用于兩種銷售業績相差較大的商品中。以此來以銷量較好的商品帶動銷量較差的商品,使其銷售量增加,而就利潤方面來說,銷售量大的商品的利潤就會向銷售量小的商品流動。
(二)捆綁銷售的稅收籌劃。對于這種促銷方式的稅費,我國稅法中則規定,銷售中所贈送給顧客的贈品是一種商業捐贈的形式,在稅收方面應當與銷售采取相同的稅收方式。也就是說,無論是“買一贈一”,“買N贈一”,還是購買商品A贈送商品B,百貨企業都要對所有出售的商品支付相應的稅費。而對于同時銷售的商品,則可以按照統一價格來征收稅費。也就是說,商品A和商品B進行捆綁銷售時,可以按照統一的價格來收取稅費。這也就意味著,在銷量、成本、利潤相同的條件下,同時銷售兩種商品卻可以少繳納一部分稅費。然而,在不同的條件下,這兩種捆綁式銷售方式各有所長,在銷售與稅收籌劃中,還應當根據具體情況具體分析。
三、滿返、滿減、滿變等促銷方式分析
(一)滿返、滿減、滿變的實施方式。這幾種促銷方式的共同點就是促使顧客消費滿足一定的數額。滿返,指的就是當顧客消費滿足一定的數額時,返還顧客一定數量的現金或購物券,例如,商品A原售價為500元,促銷活動規定為滿300元返100元,這時,企業在收入500元的同時,還支出了100元;滿減指的則是當顧客消費金額滿足一定數額時,顧客可按照扣減后的數額來交付費用,例如,商品A的售價為500元,促銷活動規定,滿300元,減100元,顧客只需支付400元即可買到商品A,這種促銷方式與折扣類似,可以說是折扣的一種演變;滿變,則是一種介于滿返和滿減之間的一種促銷方式,當顧客消費滿足一定金額之后,顧客可以以商量的金額購買較高價格的商品。這三種促銷方式,前提是要求顧客消費滿一定額度,而顧客則會為了能夠享受到這種促銷,購買更多的商品。然而,這三種促銷方式,往往規定的消費金額較高,部分顧客會因為達不到金額而放棄。
(二)滿返、滿減、滿變的稅收籌劃。該種折扣方式所涉及到的商品、價格數目較多,在進行稅收籌劃時需要考慮多個項目,百貨企業要想從這種促銷方式中獲得更多的利潤,就要對多種商品、多種價位進行細致的計算,從而衡量出哪一種才是最佳促銷方式。這為企業的財政管理帶來了更大的工作量。因此,企業選用這幾種促銷方式還需多慎重。對于滿返的促銷方式,顧客在購買商品A時所返還的購物券,也許會用到商品B的購買中,百貨企業若想有目的地對某些商品進行促銷,可以在贈送購物券時規定哪些商品可以使用;對于滿減的促銷方式,由于所需要滿足的額度有了明確的規定,而未滿額度的部分,沒有折扣或折扣力度較小,這就需要控制扣點的力度;對于滿變的促銷方式,由于其性質介于滿返和滿減之間,應當根據銷售實際情況,來制定具體的促銷措施,并做好稅收籌劃。
四、滿額送禮品的促銷方式分析
(一)滿額送禮品的實施方式。相對于前幾種削減銷售利潤的促銷方式來說,滿額送禮品則是通過增加百貨的營業費用來達到促銷的目的。滿額送禮品,這個概念并不難理解,也就是說,顧客在消費滿一定數額之后,商場將會贈送一些商品作為禮品。消費額度既可以是一次性的,即本次購物消費達到一定的數額時,可以立即領取禮品,也或者是通過積分的方式,讓顧客在多次的購物之后,達到一定的消費數額后,商場將一次性贈送某種禮品。亦或是,顧客消費達到一定的數額之后,憑借發票等消費記錄抽取獎品。無論是哪種方式,都對顧客的消費數額提出了一定的要求,同時,百貨企業也要拿出另一部分的資金作為為顧客購買禮品的費用。這種促銷方式要求企業有足夠充裕的資本,并且資本回收周期較長,尤其是以積分的形式,為多次消費金額達到要求的顧客贈送禮品。而這種促銷方式的優點則是,有利于留住更多的老顧客,為長期的銷售業績奠定基礎。
(二)滿額送禮品的稅收籌劃。滿額贈送禮品這種促銷方式所需要擔負的稅費與“買一贈一”的促銷方式是一樣的,我國的稅法規定,企業贈送給顧客的商品應當視同銷售,并且按照市場價格征收稅費。這也就意味著,企業將這些禮品贈送給顧客,不僅未能獲取利益,還要擔負所有的成本和稅收,在此所增加的營業費用,需要從商品銷售所獲得的利潤中收取回來。因此,企業在采取這種促銷方式的時候,應當合理地估計需要繳納的稅費,并通過精確的計算方式,制定出合理的贈送禮品的價值,顧客消費的額度,以便保證顧客既能夠被這樣的促銷方式所吸引,又能夠讓企業獲得更多的利潤。
隨著百貨的不斷發展,這些促銷的方式將會根據銷售所需而進行合理地利用。各種促銷方式之間存在著不同的差異,在促銷的過程中既存在優勢也存在缺陷。在實際的促銷活動中,還要做到注意以下幾個問題:首先,要充分了解與稅收相關的法律法規,明確政府對于稅收方面做出的政策指導,使百貨能夠把握好法律與政策的時機,為百貨尋求更多的發展商機;其次,要從百貨的整體情況出發,為其未來的長久發展作打算,將促銷策略與稅收籌劃相結合,促進百貨的統一性發展;再次,百貨在運用促銷手段的時候,就要做好承受風險的準備。防止因促銷和稅收籌劃不合理而帶來的損失。通過促銷方式與稅收籌劃兩方面的充分考慮,對于促銷方式的選擇要靈活多變,才能讓百貨能夠在這種運營方式中獲得更大的收益,取得更為長久發展的機會。
主要參考文獻:
[1]杜海鷗.論商品流通企業銷售環節的稅務籌劃[J].會計師,2012.11.