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1戶外廣告發展背景
四川旅游業有著巨大的生態優勢和前景,2008年地震后旅游業受創,政府和社會各行企業對我省旅游業的戶外廣告宣傳投入了較大的資金和扶持力度。由于現有旅游景區的戶外廣告設計形式仍然存在生硬、呆板、雷同、缺乏新意,不能較為準確地凸顯川內本土旅游特色、民族特色、地域特色。縱觀國外戶外廣告設計,早在20世紀末期就出現了新興的戶外廣告技術與設計手法。而中國景區戶外廣告受到國情、地域等條件的制約和局限,導致設計傳統守舊,缺乏立體感和動態感。綜上所述,國內旅游產業的戶外廣告大部分停滯在傳統的表現形式上,缺乏體現旅游景區景點特色的廣告形式。本論文創新點在于將旅游產業中的戶外平面廣告,運用新材料、新工藝、新技術將傳統的戶外廣告結合旅游景區、景點自身地理特色和環境因素,達到“借景”和“造景”的目的,突破傳統戶外廣告的“同質化”“、平面化”,達到戶外廣告的“多元化”、“立體化”效果,起到最大力度的宣傳功效,能夠真正發揮戶外平面媒介的傳播優勢。川內旅游業中的戶外立柱、看牌廣告,其創新性設計的表現形式主要是指通過有組織、有計劃、有目的的設計手法和設計理念,將二維空間與三維空間進行結合,突破平面的局限性,達到立體式、全方位訴求。延伸設計作品的語言表現力和傳播效果,形成快速認知。戶外平面廣告具有視覺沖擊力強、面積大、位置高、閱讀強迫性好、受眾廣泛、地域性強等特點,一直為商家所青睞。研究戶外廣告的創新性設計,尋找更加具有表現力、感染力和傳播力的表現手段,是時代賦予廣告從業人員的任務。
2淺析戶外廣告新模式
從川內旅游產業中戶外廣告(立柱廣告、看牌廣告)的環境和地理特點出發,運用新材料、新工藝、新技術重塑傳統的戶外廣告,結合旅游景區、景點的自身地理特色和環境因素(“借景”和“造景”),突破傳統戶外廣告的“同質化”“、平面化”,起到戶外廣告的“多元化”“、立體化”等效果,起到最大限度的宣傳功效,能夠真正發揮戶外平面媒介的傳播優勢。此課題彌補現有旅游產業中平面廣告對旅游宣傳的劣勢和不足,樹立具有四川本土特色旅游的整體形象。同時,此課題的研究對強化和塑造四川旅游整體形象,提升我省文化軟實力,宣傳旅游品牌等方面也提供了科學的研究方向和依據。通過對旅游廣告設計的統一性及特色性的規范建設進行監控,提升川內旅游廣告的軟實力和品質感。其實用性和指導性可以避免當下戶外廣告出現的二種弊端:一是旅游景區、景點、路線的戶外廣告“同質化”,即廣告設計形式單一,廣告中的視覺元素雷同和重復。二是旅游景區、景點、路線的戶外廣告“平面化”,設計的材料、工藝、技術停留在印刷、噴繪的基礎上,廣告缺乏立體多元的效果,不能給游客留下深刻印象。
2.1打造“多元化”和“立體化”凸顯戶外廣告在景區戶外廣告設計當中,設計師可將現代平面設計中的新材料、新工藝、新技術應用于旅游區域的戶外廣告中,打造“多元化”、“立體化”的廣告視效,對于川內旅游業的廣告宣傳來講,具有重要的理論意義和商業價值。這樣的設計,較為準確地凸顯旅游特色、民族特色、地域特色,推動四川旅游業的整體形象和個性品位。
2.2運用“借景”和“造景”美化戶外廣告在進行戶外立柱廣告、看牌廣告設計制作的過程中,考慮將廣告載體與旅游景區景點的地域特點結合,利用圖形創意的手法,將景區的戶外廣告圖形與景區背景結合,實現“借景”甚至“造景”,提升川內旅游廣告的設計感和創意性。
2.3融合新材料、新工藝、新技術創意戶外廣告將旅游景區中的戶外平面廣告,融合新材料、新工藝、新技術,如網絡電子互動技術、手機APP軟件跟蹤并與戶外廣告同步的技術等,突破傳統戶外廣告的“同質化”、“平面化”,達到戶外廣告的“電子化”“、普遍化”效果,起到最大限度的宣傳功效,能夠真正發揮戶外平面媒介的傳播優勢。
3戶外廣告新模式下的意義
一、消費社會的廣告符號化及其人文精神問題
談到白酒廣告如何影響人們的消費行為,塑造中國人在現代性進程中的價值觀問題,就不得不引入“人文精神”的視角。同消費社會的概念一樣,人文精神也是一個舶來品,它是西方文藝復興中時期的一種思想,英文為humanism,在中國也將它譯為人文主義、人道主義或人本主義。國內不同的學者,在不同的歷史時期對其內涵的具體理解又有所不同。本文對人文精神的解釋主要參考了王蒙與張立文的說法。“人文精神是一個外來語,本身并沒有嚴格的界說,humanism從字面上看是人的‘主義’或‘學說’,那么,我們無妨視之為一種以人為主體,以人為對象的思想,或者更簡單一點來說,人文精神我們姑且可以假定為一種對于人的關注”張立文認為,“所謂人文精神,是指對人的生命存在和人的尊嚴價值意義的理解和把握,以及對價值理想或終極理想的執著追求人文精神既是一種形而上的追求,也是形而下的思考”。因此,本論文對人文精神的基本內涵的理解是“以人為本”:對人性的理解和尊重,尊重人的生命、自由、人格、價值、權利和需要,基于此種對人文精神的理解展開瀘州老窖廣告的研究。
基于人文精神是“一種對于人的關注”的認識出發,我們認為,與人們物質生活、精神生活均有著深刻聯系的白酒同人文精神有著天然的聯系,因此在白酒廣告中,人文精神是不可或缺的重要元素。在這些方面瀘州老窖廣告也不乏成功的例子。例如,從關注人類歷史的縱深感,以及白酒企業工藝傳承等角度,將白酒內在的傳統文化與歷史厚重感通過廣告符碼演繹,讓廣告觀賞者看到的不僅僅是冷冰冰的白酒,更能品味出其中“人性”的存在和關懷。這樣的廣告不僅能很好地傳遞商品信息,還能很好地宣傳企業形象。瀘州老窖特曲電視廣告,在悠揚的曲調中,展開的不僅僅是優美的畫卷,以及尋常可見的酒元素符號。一個富有男性魅力的嗓音比較低沉地發問:400多年來,世界發生了什么?隨后字幕上閃現著這樣的內容:30119部經典遺失,2065項技藝失傳,812處古跡被破壞,15種人類文明中斷……最后男性的聲音再起,“唯有珍稀之品,方可一脈永傳,傳世濃香,瀘州老窖特曲”。這樣的廣告,在強調這款酒的歷史、傳承、稀有之外,更表達出了對于人類一些優秀的物質文化遺產在時間長河中消失的深深憂慮,受眾在被廣告深深觸動的同時,會對這樣一個關注人類生存與發展的企業產生深深的認同感。
然而,當下包括白酒廣告在內的更多的商業廣告,人文精神缺失嚴重,不僅僅影響公眾的審美,而且對企業形象的塑造也有一定的負面影響,這已經成為業界和學界不能回避的一個重要問題。本文主要借助以鮑德里亞為代表的西方消費社會理論,從兩個層面來探討在消費社會中,瀘州老窖廣告人文精神的缺失問題。首先是對于符號的盲目崇拜導致了在其廣告中,人淪為“物”的附屬,作為人的主體性喪失的問題;其次是白酒廣告日益增多,對人生存的現實世界的環境的破壞和吞噬的問題。為了將研究具象化,本文將以瀘州老窖的公開傳播的廣告作為案例,其一是因為瀘州老窖是中國釀酒歷史最悠久的白酒品牌之一,產品自身人文價值豐富;其二,瀘州老窖的白酒廣告曾經是央視廣告招標大會的“標王”,其廣告的影響力不容小覷。在消費社會的理論中,“符號”是一個關鍵的概念,鮑德里亞借用了符號學家羅蘭•巴特的符號理論,認為消費社會中,人們消費的不再是商品的使用價值,而是商品的符號價值。而為商品附加上符號價值,最直接和常用的方式就是廣告。但是鮑德里亞也表示了隱隱的擔憂,他認為,“技術以它不斷的演進,有一天會達到(完美的)模仿,……人會變得失去功能、不理性、主觀,變成一個空洞的形式,開向功能神話,和與世界炫人耳目的效率相關的幻想投射”。這就是人的主體性在符號面前逐漸喪失的一個過程,廣告無疑在加速這個過程。臉譜化的人物以及符號化的人類情感,這是部分白酒廣告對人的主體性剝奪的最重要方式。
在多數白酒廣告中,符號占據了主體地位,少了人與人之間最真摯和質樸的情感。白酒有相對固定的消費者群體,大多是中年男性,他們擁有一定的社會資本和權力資本,成功、友情、親情是這類群體所追逐的目標,因此白酒廣告中對此類場景的刻畫比比皆是。這樣的廣告訴求本身可能不是問題,有問題的是表達這類訴求的方式。瀘州老窖眾多的廣告中,場景、人物以固定化、臉譜化的符號出現,表現友情的廣告就會出現朋友間握手擊掌的畫面,表現親情的廣告一定會使用家庭團聚、言笑晏晏的和諧場景,表現愛情的廣告就會運用婚紗、戒指等元素。然而,這些都是冷冰冰的符號,是一種空洞的幻想,將人們的思維固化,指向消費的神話,仿佛消費白酒就能實現廣告場景中夢幻般的生活。我們選取一則由知名歌手周華健參演的電視廣告作為對象具體分析人物符號化、臉譜化怎樣使人的主體性喪失,放棄了人文精神內涵的問題。2012年,周華健正式成為瀘州老窖的形象代言人。此時,瀘州老窖的特曲老酒也開始大范圍地打出“友情牌”,在廣告推廣友情與白酒的聯系。恰恰周華健傳唱度最高的歌曲《朋友》中也有“一輩子、一生情、一杯酒”的歌詞,這自然用在了瀘州老窖之后的廣告中。2012年,一則15秒的特曲老酒電視廣告在央視播出,下面(表1)是我們根據廣告內容整理的廣告分鏡頭腳本。在這則電視廣告中,周華健處于整個廣告最中心的地位,所有人物都圍繞他和他的歌曲展開,廣告中飾演“友人”的演員達到20人左右,卻沒有一個能讓觀看者記住,他們或者在特寫鏡頭中被虛化,或者在中景中混雜在人群中;同時,周華健與眾人的互動也顯得過于程式化:碰杯、握手、擊掌等動作顯得平淡而做作,離現實生活太遙遠,缺乏基本的人性的共鳴。因此廣告顯得缺乏感染力,不能震撼和打動人心,自然廣告效果就會大打折扣。身體符號化,這是人在白酒廣告中喪失主體性的另一種重要表現,而這里的身體專指女性身體。白酒無論在傳統觀念上還是現實的消費行為上,主體都以男性為主導,因此廣告中女性身體的出現自然是一種對原始欲望的呼應。鮑德里亞認為,“在消費的全套設備中,有一種比其他一切都更美麗、更珍貴、更光彩奪目的物品———它比負載了全部內涵的汽車還要負載了更沉重的內涵,這便是身體。”
在白酒廣告中,這種最美麗的物品的出現與白酒本身并沒有必然的因果關系,而是作為一種男性話語權力的附屬品出現,是一種炫耀性符號。如一則推廣瀘州老窖青花瓷二曲酒的平面廣告中,一名身著青花瓷風格旗袍的女性側身坐在木椅上,女子坐姿端莊,手拿一把古典風格的小扇子,表情嫵媚。她側坐的姿勢完美地展示出了其曲線的身材。女子右側則是青花瓷酒瓶的瀘州老窖二曲酒。這幅平面廣告中,青花瓷的酒瓶占據了畫面的三分之二,是絕對的主體,女子只出現在畫面最左側三分之一且靠下的位置,這樣的空間布局安排明顯地顯示出了一種主次關系,女子的出現只是二曲酒的附屬品;同時,從該女性身體的造型來看,其曲線與酒瓶的曲線完美地重合,帶有一種強烈的暗示,即商品與女性身體的交融。在此類白酒廣告中,女性身體顯然已經失去了主體性,“嚴格地講,它不是個人財產,而是一種經過設計和包裝的、能令人產生欲望的、并具有公共影響力的消費品”。女性完美的身體曲線成為消費品,不得不說是對女性的一種褻瀆。
二、擬像世界:白酒廣告對現實環境的吞噬
如果說符號化的世界只是將立體的世界變為平面化的話,那么創造一個擬像的世界則是另一種人文精神的缺失。如果連真實生活的世界都無法被我們認知,那么我們將失去依托。如今,現代工業和技術創造出來的世界正在吞噬人們生活的現實環境。廣告、傳媒利用高科技創造的世界在現實中無跡可尋,卻每天出現在我們的視野里,建構著我們的認知,這便是擬像的世界。所謂擬像(Simulacre)是后現代社會的重要特征,工業化大規模生產制造了“模仿”,大量的復制;而后工業社會則是以擬像為特征,按照詹明信的解釋,“仿像是那些沒有原本的東西的摹本。”白酒廣告,尤其是走高端路線的白酒廣告,往往追求一種宏偉的氣勢,多數皆以陽剛大氣的形象示人。為了追求這種恢弘大氣,白酒廣告常常脫離現實生活的語境,刻意制造一種擬態環境。如瀘州老窖特曲的一副平面廣告,為了追求宏大的氣勢,在設計時動用了多種元素:獅子、八角亭、龍、拱橋、園林,這些元素在畫面中按照遠近高低依次排開,利用現代的繪圖技術力求將這些元素綜合于一體。
[論文關鍵詞]房地產營銷產品定價渠道促銷
[論文摘要]房地產營銷對提高房地產開發經營的經濟效益、社會效益和環境效益都起著重要的作用,文章主要根據4Ps市場營銷組合理論,闡述了房地產市場營銷的產品策略、定價策略、渠道策略以及促銷策略。
一、房地產營銷產品策略(Product)
在制定房地產產品策略時,需要從以下幾個方面進行考慮:
(一)位置條件。房地產產品的位置條件是打造核心產品的首要條件,位置條件的優劣直接影響著房地產企業獲得利潤的多少,一般而言,應選擇拆遷補償費用低、交通方便、服務設施較為齊全的地段進行開發。就商業房地產開發而言,開發項目應處在交通便利區、人流量集中區,把握好交通及客流“兩大動線”,商鋪投資的回報率才可能實現。從交通便利性來講,軌道交通、公共交通都發達的地方自然能帶來更多人氣,例如,北京老牌商圈西單、王府井就具備了這些交通優勢。論文百事通另外要注意的是,商業的最佳位置一定不要在交通主干道旁,因為這相當于多了一個天然的交通隔離帶。外部交通固然重要,但商業體內部的交通流線如果不順暢,同樣會將消費者拒之門外。如果說交通動線決定了多少人會經過商業房地產項目,那客流動線就決定了消費者與商品摩擦的機會。曾有這樣的例子,很多大商家對一個商業項目的外部環境非常滿意,但一進到商場內部就馬上放棄了進駐的想法,往往只因為電梯數量不夠。因此,從客流動線這個角度講,商業房地產項目的內部的合理設計能夠讓消費者在商業體中逗留更長的時間,從而產生更多消費,更多的利潤。就一般居民住宅而言,要注意交通便利、環境安靜、服務設施齊全等方面的條件。
(二)產品設計:為了滿足消費者需要,對設計者而言,應放下專業人士的架子去聽一聽你設計的房子中住戶的想法,去聽聽策劃人員的意見;對策劃者而言,加強自己專業知識的學習,真正的深入群眾去探求市場的聲音。關鍵是整合設計的產品屬性與策劃的市場屬性,找到中間的最佳結合點。設計建筑設計師與策劃專員應該共同商討、相互協作,根據目標客戶的特性分析,作出房產項目的規劃設計、建筑設計、環境設計、戶型設計、配套設計、物業服務等。
(三)品牌設計:我國目前房地產品牌策略以副品牌為主導,即將現有品牌與一個新品牌相結合,從而為產品冠牌的方法。如萬科開發的萬科-星園、萬科-青青家園等樓盤,既可以從整體上對公司品牌的聯想和價值加以利用,又可以創造具體的品牌信念,幫助消費者更形象地了解新產品。
建立產品品牌之后,更要注重品牌關系,樹立良好的品牌關系,首先就是保證房屋質量,實現品牌承諾,這是基本的要求。其次,提供附加產品,這是消費者購房時所得到的附加服務和附加利益。最后,實施客戶關系管理(CRM),通過網絡、市場調查等手段收集信息建立數據庫,對客戶信息進行長期跟蹤管理。
一、推進市容市貌管理,提升城市文明形象
今年以來,我局切實履行城市管理職能,努力提高城市管理質量,鞏固文明城市成果,落實長效管理措施,加快推進城市市容市貌管理步伐。一是加強人力客運三輪車文明營運管理。今年,我局從貫徹落實科學發展觀的高度出發,切實完善服務民生的各項管理措施,把原有的對三輪車業主的路面管理、驗換證管理、收費管理全面轉向全新的管理模式,切實取消了三輪車營運“掛靠管理費”。全年組織了四次三輪車從業人員文明營運培訓,免費為全市***輛三輪車驗換證與噴漆出新、更換防雨簾,讓三輪車業主減免從業成本,自覺文明守法、按章營運、擺放有序的同時,也切實改善了城區市容市貌,從而使他們在體會到政府的關愛的同時,更加自覺服從管理、配合管理。二是加強城區便民攤點的管理。推出以人為本、文明規范、以疏為主、錯時管理的新方式,一方面積極與農貿市場、社區對接、協調、溝通,將馬路市場、流動攤點就近引導到次要干道或農貿市場,另一方面,按照“定點、限時、便民、有序”的原則,統一設置和規范了城區***多戶早晚市攤點,**多戶水果棚點,**個西瓜銷售點,全年共規范和妥善安置十處地段馬路市場,做到既確保了市容環境的“大面子”,又保證了困難群體的“小飯碗”,有效鈍化了馬路市場、流動攤點經營者與城市管理者之間對立的矛盾,使流動攤點告別了游擊經營,走上了規范穩定的經營之路。三是加強城區車輛停放的管理。為進一步規范車輛停放秩序,落實“門前三包”責任制,我們與沿街單位、經營網點共新增簽訂和完善了****多份責任狀,并全部張貼上墻。同時,我們開展了“五小”車輛綜合治理工作,在城區主干道兩側劃定了非機動車臨時停車線,落實安排全市185名協管員定時管理,對蘇果超市門前、招商城、金三角市場周邊等重點路段進行了重點監管,規范非機動車停放****多輛次,確保了城區道路的暢通無阻,實現了管理工作的常態化、長效化。四是加強城區戶外廣告的管理。針對去年省政府對廣告行政收費項目取消的要求,根據我市廣告市場管理特點,參照周邊縣市普遍做法,市政府出臺了《**市戶外廣告設置管理辦法》,該辦法再次重申和落實了廣告的扎口管理。根據《**市戶外廣告設置管理辦法》,我們在市國資局、招投標中心的協助下,成功地對長安路跨街燈橋及部分戶外廣告進行了市場化運作,既增加了政府收入,又規范了廣告的設置。同時,我們采取以點促面的方式,重點對陽山路,昭陽東西路、英武中路、英武北路、水鄉東路及城市進出口通道設置不規范的店牌店招和違章設置的廣告牌進行了逐一梳理和專項整治。共拆除破損或設置不符合要求的店牌店招、墻體廣告***多處,查扣亂設戧牌86塊、豎式燈箱56塊,清除“牛皮癬”等小廣告*****多張,清除了視角污染,美化了市容環境,提升了城市品位。五是加強城區渣土運輸的管理。20**年我們全面落實城區渣土安全文明運輸責任,與各業主簽訂《渣土安全、文明運輸責任書》,落實安全文明運輸與保潔工作,嚴管重罰抓好渣土運輸管理。在日常工作中,我們狠抓源頭科學審批,嚴格車輛安全與密封監督,固定運行線路,加強查扣力度,規范收費征繳,落實有效保潔,切實減少了城區道路污染,為城區環境整潔優美做出了應有的貢獻。
二、加大環衛投入力度,增強城市美化功能
環境衛生狀況是城市發展水平的重要標志,是展示**新形象的重要窗口。20**年,我局提高了環衛管理水平與清淤工作效率,加大了環衛基礎設施資金的投入,加快了環衛基礎設施的更新,加強了環衛收費項目的管理,取得了較為明顯的成效。一是進一步提升城區環衛管理水平。今年我們新修編完成了《**市城鄉環衛專業規劃》,進一步明確了環衛事業發展的方向、目標和任務。全年環境衛生保潔工作實現了全天候、無縫隙覆蓋,做到主干道時時有人,支干道天天有人,確保了從早到晚城區主次干道干凈整潔。擴大了城區垃圾袋裝化收集范圍,努力減少垃圾的二次污染。積極配合政府重大活動進行綜合整治。及時清理生活垃圾,增加清運頻次,加大巡查跟蹤力度,查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾的行為,有計劃地推進城區衛生死角的清除,并同時將環衛服務向無物管小區覆蓋,確保了城區居民生活環境的整潔與安寧。熟悉掌握全市主次干道和后街背巷下水道暢通情況,針對不同天氣狀況合理安排人員調配,增強服務意識,按時回復與解決電話、信箱求助,為民解憂,為民分憂,確保了全市下水道通暢,為市民生活和出行提供了方便。二是進一步加大環衛基礎設施建設。在市委、市政府的關心下,今年的元月份我們啟動了**市城市生活垃圾衛生填埋場上爭擴大內需項目,獲得國債***萬元的支持,并于9月底順利開工,這項工程一期總投資****萬元,占地***畝,日處理生活垃圾***噸,日處理滲瀝液***噸,目前土方工程已完成近50%,預計20**年上半年正式投入使用。同時,在開發區新建了1座壓縮式垃圾中轉站,城區新建了6座二類以上的公廁,一臺移動式公廁,環衛處添置了兩輛機掃車,五輛垃圾清運電瓶車,提高了環衛工作機械化水平,提高了垃圾運輸與處理效率,提高了城區環衛保潔水平,減少了對環境的影響。三是進一步擴大環衛管理的覆蓋面。我們對全市破損垃圾桶實行定期巡查,及時更換,改善了群眾生活條件,切實做到了為民服務。加強公廁管護,定期清理維護垃圾收集容器,保持環衛基礎設施的整潔完好。延伸了環衛保潔的范圍,理順了城郊結合部、后街背巷和無物管小區的管理體制,拿出責、權、利相統一的管理方案,明晰職責,保證了城區環衛管理無縫隙、全覆蓋。四是進一步加強環衛收費力度。在市政府和財政、物價等部門的支持下,按照年初新制定的市區生活垃圾處理收費標準,下半年啟動了從水費中代征城區居民生活垃圾處理費工作,拓展了環衛收費的費源渠道,增加了環衛收入,有效緩解政府對環衛事業的財政投入壓力。
三、強化河道環境管理,彰顯水鄉城市特色
為延伸城市管理的范圍,改善城市水環境,建設水清岸美的城市河道,彰顯**水鄉城市特色,在市委、市政府的大力支持下,我局于去年底成立了城市河道管理處,全面接管了城區河道保潔管理任務。一年來,城管局河道管理處在政府投入、市場化運作的模式下,想方設法,多措并舉,保證了城區水環境質量。一是開展沿河環境綜合整治。今年2月9日,市委、市政府專門召開城市河道綜合整治會議,全面部署沿河環境整治。我局作為牽頭部門,與各責任單位和掛鉤部門分工配合,扎實推進了沿河環境綜合整治工作,據統計,在這次集中整治中共清理河道河岸單幅總長達**公里,投入作業船只共***條、勞力****人次,打撈水生植物和沿河暴露垃圾****噸,動用挖機、吊機等大型機械設備,清理淺灘、工程遺留石塊、圍堰積土、河中暗樁,共清理沿河淺灘**處,河中暗樁**根、圍堰積土***立方。拆除違章搭建**多處,清理違法占道**多處,清除亂拉亂曬亂種亂養**多處,城區水體一下子變清了,河岸環境變美了。二是創新河道管理機制。本著做事不養人的原則,河道管理工作的保潔和河岸生活垃圾的清運等費用,由政府投入,實行市場化運作,即把城區17條河面分成六個標段面向社會全部發包,明確具體的河道、河岸保潔職責單位或責任人,河道管理處制定較為細致的考核方案,并與經濟掛鉤,采取每日巡查、檢查,月度考核匯總的方式對6家中標單位或個人進行嚴格管理和督查考核。通過這些管理機制,確保了城區河道的清潔和河岸的美化。三是強化河道管理職責。通過市政府出臺了《**市城區水環境長效管理實施方案》,全面管理城區水環境衛生,加大對水面和河岸保潔,負責沿河巡查管理,積極配合相關行政主管部門,查處沿河兩岸的違章搭建行為。面對夏季水花生、綠萍蔓延的勢頭,我們采用了上游設擋攔截打撈,下游組織多人想方設法突擊清理,運用漁網、扒機、挖機、掛漿船、扒鉤等作業工具,多種形式進行打撈清理,使水生植物得到有效的控制,對城區重要河道特別是
一、二水廠四周河面進行了全天候保障,較好地保證了城區水體質量。就連沿河住家老百姓都說:“今年河里水生植物比往年少多了,河水也清澈多了。”四是加強河道防洪堤(墻)管理。為充分發揮防洪堤(墻)的防洪功能和景觀效應,一年來,我局河道管理處把防洪堤(墻)的環境監護工作提到一個應有的高度。在工作中,除加強對防洪堤(墻)的日常巡查外,還在防洪堤邊添置垃圾筒,修建垃圾池,方便河岸附近居民傾倒垃圾,經常性地打掃防洪堤(墻)衛生、雜草,對各類生活垃圾清運做到日產日清。同時加大了對沿河居民的宣傳力度,嚴禁向防洪堤(墻)上或河道內亂倒生活垃圾,嚴禁在防洪堤(墻)上亂拉、亂曬、亂種、亂養、亂占、亂砌的現象,保持它優美整潔的風貌,使得防洪堤(墻)城為城區又一道亮麗的風景線。
四、高度重視黨建工作,充分發揮保障作用
編者按:本文從統計政務電子化對統計工作信息化發展的闡述,本文對統計工作信息化發展的研究有重要意義。
論文關鍵詞:統計工作信息化分析
論文摘要:隨著信息化時代的到來,作為生產信息產品的統計部門,具有著實現統計跨越式發展的極大優勢。統計工作信息化的實現大大地促進了政府管理模式和統計制度方法的改革,使這些領域實現了突破性和跨越式發展。
1統計政務電子化
統計政務是政府行政管理的一個組成內容,它包括統計工作人員的資格認定、統計調查單位登記備案、部門統計調查項目和涉外統計調查項目的審批備案等,統計政務電子化是電子政務的一個組成部分。根據這些統計政務項目的性質,應把統計調查單位登記備案、部門統計調查項目和涉外統計調查項目的審批備案等政府統計機構審批備案事項納入電子政務的范圍。在實現形式上,統計調查單位登記備案可以納入一個地區電子政務總流程,而部門統計調查項目和涉外統計調查項目的審批備案可以通過網絡報批。統計調查單位登記納入一個地區電子政務總流程將是統計政務邁出的重要一步。
電子政務就是在現代網絡環境下,運用計算機通信技術,構建一個政府辦公平臺,使用戶只要持有一臺電腦,即可在任何方便的時間和方便的地點獲得政府的信息和服務。這種減少環節、提高實效、方便用戶的政府對社會辦公系統是對傳統辦公模式的根本變革。
企業辦理一項政府審批事項曾經歷了多點多次式(即企業要多次光顧多個衙門,才可獲取多種批準證書)到多次一點式(即企業要多次光顧一個大廳可以獲取多種批準證書)。而未來網絡登記和審批模式則達到一次一點式(即政府各部門的登記審批以及備案手續均在網上進行,只需一次光顧一個大廳即可獲取所有審批證件)。網絡登記和審批模式至少可以實現四個方面的目標:一是規范政府行為,促使政府各部門依法行政。網上審批和登記內容必須是具有法律依據或政府批準的行政審批事項,除此之外企業將不予辦理報批;二是有利于增加政府行政透明度,做到政務公開,利于社會公眾對政府的有效監督,促進政府部門的勤政廉政建設;三是減少企業申報程序中的重復工作量,避免技術性差錯;四是可以實現政府各部門之間的信息資源共享。總之,這種政務辦公模式將促進政府由單一管理型向服務管理型轉變,促進政府真正成為廉潔高效的政府;同時也促使企業和生產經營者通過依法辦理登記報批,對政府依法履行義務,依法經營納稅。
實現登記審批網絡化的五個前提條件:一是政府要確定一個部門,賦予其網絡辦公總策劃、總協調的職能,促使政府各職能部門消除部門利益,形成政府辦公“一盤棋”的格局;二是要有電子政務的統一標準,例如:統一的企業(單位)編碼(即企業(單位)身份號)、統一的登記注冊類型、統一的國民經濟行業分類標準等等,避免用戶在使用公共信息中由于標準不統一而造成的混亂;三是要有一個科學的、可以實現政府各部門服務管理職能程序的、方便企業操作的電子政務辦公流程,例如北京西城區政府“一站式”服務大廳的新辦企業審批項目流程是這樣的:企業名稱預先登記→領取工商注冊登記表→辦理前置審批→開據房產證、入資、驗資→企業審批、發法人執照或營業執照→刻章審批→開設銀行賬戶→辦理機構代碼登記→辦理國稅登記→辦理地稅登記→辦理統計登記→辦理社會保險登記→辦理戶外廣告審批→辦理旅店業審定價→辦理商委糧食審批→辦理科技企業認證→當地工商所備案。(隨著政府職能的轉變,以上部分政府審批登記項目可以逐步移交給行業協會,發揮中介組織規范企業市場行為的作用。)科學的運行流程一環扣一環相互聯系相互制約,相同信息只取一次,避免重復和差錯。四是建立完善的網絡安全系統。網絡安全一直是困擾電子政務的難點問題之一,包括建立網絡防毒、安全認證、信息資源分級分層使用的安全體系,這些在技術上都應得到解決。五是要統一電子操作系統,要編制一個科學統一的流程軟件。而以上五個方面都是建立在政府是一個有機的工作整體的基礎上,其工作出發點統一在服務基層,依法行政上。統計登記是政府統計部門依法行政的一項主要內容,是政府統計掌握調查對象,建立統計渠道的重要途徑,隨著政府登記審批電子系統的建立,統計登記網絡化將得以實現。2統計工作流程信息化
哈佛工商學院將案例教學法界定為:一種教師與學生直接參與,共同對工商管理案例或疑難問題進行討論的教學方法。案例教學的宗旨不是傳授最終真理,而是通過教師出示一個個具體案例,組織學生開動腦筋思考案例中提供的矛盾,參加討論,各抒己見,去挖掘學生的創造潛能和創新意識,培養學生主動、積極學習的興趣和能力。案例教學甚至不在乎能不能得出正確的答案,它真正重視的是答案的思考過程。在課堂上,每位學生都要貢獻自己的智慧,沒有旁觀者,只有參與者。學生一方面從教師的引導中增進對一些問題的認識并提高解決問題的能力,培養他們把握信息善于決策的能力;另一方面也從同學之間的交流、討論中提高對問題的洞察力。案例教學大大縮短了教學情景與實際生活情景的差距。廣告課題教學涉及到教育學、心理學、社會學、傳播學、文化學等,可以說是無所不及,有時很難將他們有機地整合在一起,因此學生往往學到的只是條塊、聯系不大的知識;而實際的情況是社會主義市場經濟的迅速發展,信息的多元化,廣告業也是在動態中調整,前進。這要求教師不斷加強科研,更新知識,加強理論與實踐結合的能力,與時俱進。
一、案例教學課要突出研究性,力求學術性
1廣告案例課的性質、主旨與體例。(1)課程性質:高年級廣告系學生研究性的討論課程,它不是以前課程內容的重復,而是較以前課程內容的綜合性、創造性的運用,是進一步地深入與提升。這可從已開設的案例教學內容中反映出來。(2)課程主旨:研討市場營銷、廣告戰略和策略、創意、運作過程及作品的創造。(3)課程體例:選擇適合研討的切入點,以案例活動的性質為線,激發研討的興趣。
2.選用案例(教材)要面向社會、市場、廣告業,形成學術研討氛圍。選擇好教學案例。案例是實施案例教學的前提條件之一。因此,在明確教學目標基礎上,要選擇適度、適用的教學案例。所選的案例既要與教學目標相吻合;又要是教師自己能把握得了的案例,學生易于接受和認同的案例。教師能否把握案例取決于教師對案例涉及的環境背景是否了解,對案例涉及的知識領域是否掌握,對案例涉及的問題是否有相應的解決處理經驗。而學生能否接受和認同案例,主要看案例所描述的是否為其身邊或可能發生的事情;所提問題是否為其經常遇到或可能遇到的問題;以及通過案例學習是否可以提高學生其認識水平和工作能力。
從案例的來源上說,工商管理案例取之于真實的公司經營等方面的事件;法律案例取自于某一時間的判斷;而廣告案例更多來自于市場需求變化的實際情景。因此在廣告案例的選用上,注意5個“性”:(1)案例選取要注重針對性,(2)案例選取要注重時效性,(3)案例選取要注重典型性,(4)案例選取要注重生活性,(5)案例選取要注重學術性。
選用學術上有爭議的案例,如娃哈哈十五年沉浮(品牌定位與銷售網絡、非常可樂的市場命運);中國“海爾”品牌如何走向世界;國內外廣告節金獎作品討論。
二、廣告案例教學課重在研討
1.確立學生為中心的教學思路。以學生自主性組成學習小組,開展課內課外的學習討論為主的教學活動。基于這樣一些基本理念,本課程對學生的培訓主要從以下幾個方面著手。
隨著信息技術和網絡技術在中國社會的不斷普及和應用,中國的經濟增長動力正在改變,而在強調知識經濟和信息技術的新世紀,房地產信息化、網絡化將成為房地產行業發展的重要方向。同時,在房地產行業發展的各個領域中,營銷領域迫切需要加入一些新興的營銷手段,數字網絡技術的介入正好滿足這一發展需求。房地產企業應該緊跟時展的潮流,在房地產營銷中應用新興的數字網絡技術,全面提升房地產企業的綜合競爭能力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、房地產企業引入數字網絡技術,推行企業信息化的必要性
房地產業作為國民經濟的支柱產業之一,經過二十年的發展壯大,取得了顯著的成績。在新的歷史條件下,為了更好地了解、分析和把握房地產市場態勢,促進房地產業健康發展,房地產信息化已成為歷史的必然。論文百事通而房地產企業信息化是房地產業信息化的基礎,是國家信息化的重要組成部分。
房地產企業信息化的高級階段稱為房地產企業數字化,是指通過數字技術使房地產企業的戰略選擇發生變化,并使戰略選擇的范圍大大拓寬。按照這種定義,光有一個很大的網站、一批觸網的員工或管理企業的軟件設施是不夠的。數字化房地產企業必須能夠利用數字技術為客戶和本公司的員工設計全新的價值理念,發現創造和捕捉利潤的新方法,并最終實現戰略差別化,從而構建自己的競爭優勢。
把數字網絡技術引入到房地產營銷模式中去,實施戰略差別化,構建競爭優勢,必將成為房地產行業的一大亮點,應用數字網絡技術,實施企業信息化之路,將是房地產行業發展的新趨勢。
二、數字網絡技術在我國房地產營銷領域應用的現狀
1、網絡技術的發展促進了房地產營銷管理網絡化和營銷方式數字化。在營銷管理網絡化方面,一些房地產商開始在自己的公司內部和網站上建立營銷數據庫,以方便以后開發銷售過程中的營銷管理。營銷數據庫還可以起到其他一些非常重要的作用:第一,房地產企業可以在互聯網上直接開展市場調查活動,了解有意向購房的消費者對住宅的要求如何,針對調查數據所反映的市場要求,進行準確的產品定位,把握營銷策劃的方向。第二,可以為客戶提供周到滿意的售前售后服務。通過營銷數據庫,企業可以在互聯網上跟客戶進行雙向交流,實現一對一的營銷模式。第三,通過營銷數據庫的互聯和共享,公司各個部門可以即時溝通,還可方便地查找資料。在數字化營銷方式方面,一些房地產企業通過先進的三維數字技術向客戶展示樓盤,從而豐富了樓盤廣告的表現形式,以達到促進銷售的目的。
2、構筑網絡化、智能化社區的營銷概念正成為當今房地產營銷的一大亮點。由于網絡化、智能化社區的營銷概念在當今房地產營銷領域的流行,一些房地產企業都將信息化和數字化作為自己的賣點。現在推廣數字化、信息化正成為一種潮流和模式。數字化的營銷概念主要體現在數字化、網絡化社區概念,其實質在于涵蓋了教育培訓、電子商務、家庭辦公、家政服務、法律咨詢、休閑娛樂、視頻點播、網上教育、網上購物、醫療保健等服務內容。經過專家嚴格審批,上海浦東的中國通信貿易大廈被認定為上海的首座甲級智能化大樓。深圳香榭里花園小區是亞洲首獲國際“最優秀住宅社區規劃設計大獎”的住宅小區,其一期工程的智能化系統整體設計方案,充分體現了21世紀的“智能理念”。廣州市智能化小區麗江花園星海州因“潮流E生活,網絡新社區”而列入廣州十大明星樓盤。作為中國房地產巨頭之一的中國房地產開發集團,將在未來的5年之內,首先將其已經建成的1000多個社區改造成現代化的新型數字社區,并最終實現在全國建立2萬個數字社區的目標。這些房產企業都在為數字化小區建設推波助讕。
[摘要]近幾年來,中國銀行業的競爭日趨激烈,在廣告上的投入也日趨加大。這說明我國銀行業經營理念開始轉變、品牌意識逐步加強、盈利能力得到增強。如何更好地利用廣告來提升自身品牌競爭力?這就要從廣告策略基礎、廣告定位、廣告媒體選擇以及廣告效果測定等幾個方面做好工作。
[關鍵詞]商業銀行;廣告營銷;策略
央視市場研究公司(CTR)所做的《2003-2006中國銀行市場廣告投放分析報告》顯示,從2003年開始,銀行業廣告投放一直保持高速增長,廣告投放總量的增長每年都保持在30%以上,2006年廣告市場規模達到19.6億元,是2003年的2.4倍。銀行業廣告市場規模呈現迅速高速增長的趨勢充分反映了市場競爭的加劇。論文百事通國有銀行保持在廣告投放總量市場份額第一的位置,在四年廣告總體投放中,占比為44%。而股份制銀行作為市場最為活躍的一群,一直面臨著較大的市場壓力,競爭意識最為強烈,從廣告投放總量上看,已經逼近國有銀行四年總體投放,占比達到37%。廣告作為一種非人格化的溝通策略,已在國內各商業銀行的營銷策略中得到廣泛而頻繁地使用。
一、從廣告投放看銀行業的幾個變化
(一)經營理念的轉變。當前我國的金融市場已發生了三個方面的主要變化:一是國內同業競爭局面已經形成。新型股份制銀行已成為商業銀行行列中的重要力量。保險、證券、信托等金融企業在金融市場中的占有份額也逐年加大,成為國有商業銀行不容忽視的有力競爭對手。二是國際金融市場競爭態勢業已顯現。作為世界服務貿易總協定的簽約國之一,我國已將銀行業作為優先開放的行業清單提交相關國家和地區。因而,國有商業銀行所面臨的外國同業競爭的壓力也越來越大。三是國內金融市場需求多樣化已成為現實。隨著社會公眾現代金融意識不斷增強,買方市場的形成,金融市場上對金融產品的需求呈多樣化,如何面對不斷變化的市場需求,以具有獨家特色的金融服務去滿足各個層次的客戶需要,是各商業銀行所無法回避的嚴峻現實。
面對國內金融市場的激烈競爭,各銀行都意識到需要在營銷觀念和策略上進行深層次的變革,以適應市場的需求,求得在競爭中的生存與發展。銀行必須走出去,樹立以客戶為導向的經營觀念,讓人們充分地了解、熟悉其銀行企業,進而接受它。廣告成為其中一個重要的途徑。
(二)品牌意識加強。所謂品牌意識就是指一個企業對品牌和品牌建設的基本理念,它是一個企業的品牌價值觀、品牌資源觀、品牌權益觀、品牌競爭觀、品牌發展觀、品牌戰略觀和品牌建設觀的綜合反映。當一個企業非常清楚地知道“他的企業、他的產品和所提供的服務在市場上、在消費者中間的影響力,以及這種影響力所造成的認知度、忠誠度和聯想度,并能夠采取適當的戰略將品牌融入消費者和潛在消費者的生活過程”時,他也就在一定的意義上培育了自己的品牌意識。品牌能有效地增加產品的附加值,為企業帶來更高的市場份額和新的利潤來源。品牌意識為企業制定品牌戰略鑄就強勢品牌提供了堅實的理性基礎,成為現代競爭經濟中引領企業制勝的戰略性意識。
由于銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重,商業銀行需要借助品牌來塑造個性,擴大知名度,增強識別性和消費者的認同性。所以品牌營銷在銀行營銷中將占據越來越重要的位置。經營成功將依賴于對客戶需求的深層理解,而銀行品牌的廣告宣傳恰恰是與客戶之間溝通的最有效手段之一。招商銀行推出的金葵花理財服務為例,招商銀行將他所有的理財產品,統稱在這個品牌下,無論在平面和影視,都是以這個品牌來宣傳,讓消費者容易記住和形成視覺記憶,是一個比較成功的品牌推廣。