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我鎮(zhèn)信訪工作在第三季度剛一開始，鎮(zhèn)黨委、政府就很重視，在過去工作的基礎(chǔ)上又制定了第三季度信訪工作的各項目標(biāo)，充實機構(gòu)，建立完善制度通過鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)和全鎮(zhèn)信訪工作人員的共同努力，第三季度信訪數(shù)量明顯下降，越級上訪案件為“零”，信訪穩(wěn)定工作順利開展，信訪率、辦結(jié)率均達到預(yù)定目標(biāo)，“四落實”全部到位過關(guān)。

一、努力做好“四落實”，抓好信訪日常工作。

一直以來，我鎮(zhèn)黨委，政府高度重視信訪穩(wěn)定工作，規(guī)定鎮(zhèn)上每月召開1——2次信訪專題會議，同時又制定了各村信訪工作的獎罰制度，鎮(zhèn)上有專門的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，有專門的信訪工作人員，各村都有1——2名信訪信息員，對10個村進行拉網(wǎng)式排查，把各種穩(wěn)定因素收集起來，分類處理，充分研究，明確聯(lián)系人員，及時解決繼續(xù)加強《信訪條例》，《信訪制度》,《信訪員的辦事流程》等的宣傳力度，公開專職信訪人員的電話號碼，第三季度共召開了4次信訪專題會議，處理了兩名村上力度不大的信息員，對第三季度排查的7起矛盾糾紛全部辦結(jié)，完成了第三季度各項信訪工作目標(biāo)。

二、加強完善信訪工作制度，以及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

過去，由于我鎮(zhèn)信訪網(wǎng)絡(luò)不完善，出現(xiàn)了一些問題，根據(jù)這種情況，鎮(zhèn)上修改和完善了各項制度，加強了鎮(zhèn)信訪接待人員的力量，調(diào)查了各村，各單位，信訪信息員和調(diào)解員，又在每周的例會中進行交流，這樣就使信訪工作有序、穩(wěn)步地向前發(fā)展。

三、特別是第三季度的九月份面臨著祖國60大慶，針對這種情況，鎮(zhèn)黨委、政府及時召開了鎮(zhèn)村干部會議，專題部署安排信訪工作。做到人員到位，責(zé)任明確，切實保證第三季度信訪穩(wěn)定工作，同時，鎮(zhèn)上又開展信訪聯(lián)動大接訪活動：<1>堅持小事不出戶，大事不出村，及時在村上化解各種矛盾。<2>各村，信訪制度上墻，大力宣傳各種信訪條例和各種制度。<3>定期進行各村信訪情況的交流，先進的進行表揚，后進的進行批評，使信訪工作不斷的完善。<4>堅持有訪必接，有接必果的原則。及時地把矛盾化解在基層，第三季度，接待群眾來訪六件，現(xiàn)已全部解決。

四、服務(wù)熱情，工作扎實，確保穩(wěn)定。

信訪接待關(guān)系黨和政府在人們?nèi)罕娭械男蜗螅裕?zhèn)信訪辦始終保持熱情接待接待，笑臉相迎，耐心解釋，及時調(diào)查辦結(jié)，做到有人管、有結(jié)果。對于一些由于歷史遺留下來的重點，一時不能很快解決的案件，鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)找本人進行談心，穩(wěn)定情緒，使其本人耐心的在家等待配合解決。

總之，第三季度，王村鎮(zhèn)的經(jīng)濟工作在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)又在全體信訪工作人員的辛苦努力下取得了一定的成績，但信訪工作是長期的，復(fù)雜的，是關(guān)系到社會穩(wěn)定的大事，我們一定要不斷的總結(jié)經(jīng)驗，完善制度，努力工作，為我鎮(zhèn)發(fā)展經(jīng)濟，建設(shè)社會主義新農(nóng)村創(chuàng)造一個安定穩(wěn)定和諧的環(huán)境。