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尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

今天，我參加競爭的職位是清鎮支行副行長一職。今天，我能參加這次競選，心中百感交集，首先要感謝各位領導多年來對我的教育和培養，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任；我很榮幸自己趕上了這次挑戰自我、展示自我的大好時機，使我有機會爭取一個我喜愛且需要我的工作崗位。

我叫***，今年39歲，中共黨員、經濟師，本科學歷，1988年進入原貴山信用社工作，先后從事過儲蓄、對公、會計、信貸等業務，擔任過會計科副科長，市場營銷部經理，2007年7月至今任清鎮支行行長助理。

在單位工作的22年里，我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上，履職盡責，努力工作，在單位的發展歷程中發揮了我應有的作用。

競聘該職務我有如下優勢：

首先，我深知工作的重要性。對工作職責的清醒認識使我在思想上做好了迎接挑戰的準備。重要的是我能夠站在支行的角度，全方位地思考問題，并說出自己的想法，也許有利于支行的工作。

其次，具有豐富的工作經驗。我熟悉金融業務及相關知識，熟練信貸、會計、結算業務。具備一定的領導能力，工作22年有十一年的時間擔任部室負責人，兩年多時間擔任支行行長助理，多年工作的磨練使我的領導能力到了很好的鍛煉和提高。我在擔任清鎮支行行長助理期間，協助支行行長大力營銷了清鎮住房增量專戶、住房維修資金專戶、山東棗礦能源有限公司、中國五礦貴州公司等長期穩定的優質客戶，為我行的存款增長奠定了較好基礎，使我行的存款由2007年萬元增長到萬元，我分管的儲蓄存款也由增長到萬元，市場占有率也由10%增長到15%，會計出納內控管理得到了加強，總部在2014年對支行的考核評比中，我行的內控管理名列前矛；網點服務質量得到了提升，我行營業部2014年榮獲了市婦聯授予的“幗國文明崗”稱號。在工作的同時同時與我行的優質客戶建立了良好的關系并且與清鎮市招商局、財政局、社保局等政府部門聯系密，有利于業務的拓展及工作協調。

第三，熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負的責任，在職業生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足，道德可補，責任可補，道德缺損，責任意識不強，能力卻不可補。良好的政治素質、身體素質和業務素質必將使我工作起來事半功倍。

第四，我發自內心對我行事務的熱愛及強烈的責任心。“熱愛工作才能成功”。工作22年來，我目睹了各位領導和同事為了銀行的發展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養的感恩，我有責任也有義務為了我行事業的發展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對我行執著的熱愛，我將“感恩的心”化做“責任心”。

成績屬于過去，激情成就未來。如果我競聘成功，我將擺正自己的位置，履行好副職的職責，當好行長的"二傳手"，做好分管工作的"主攻手"，全力協助支行長進一步夯實基礎管理工作；加強員工隊伍建設，提高員工素質；找準業務發展著力點，促進業務發展；努力完成總部下達的各項目標任務。具體開展以下工作：

一、全面執行和落實內控制度，防范和化解操作風險

隨著金融產品的不斷創新和服務領域的不斷拓展，潛在的風險點也會隨之產生，而我們發展業務必須以合規操作和強化內控建設為前提。我認為內控制度的執行和落實最關鍵的因素是人，即各項內控活動都應以調動人的主動能動性為根本，為此我將在以下三方面加強工作：一是加強員工的國家政策、法律法規教育和職業道德強化訓練；二是狠抓員工崗位培訓，強化規章制度和業務知識的學習；三是適時進行崗位輪換，它不僅是員工全面發展的手段，也是堵塞工作中存在的漏洞和隱患的重要措施。我將本著對商行利益負責、對廣大員工負責、更是對自己負責的態度，對違規操作者決不姑息，在全行筑起一道防范風險隱患的堅實屏障，切實將內控工作寓于管理活動之中，成為日常工作不可分割的一部分，從而防范和化解操作風險。

二、多措并舉，促進儲蓄存款穩定增長

儲蓄存款是銀行負債的重要組成部分，是銀行信貸資金和利潤的主要來源，具有穩定性強、成本低的特點，因此，我將采取以下措施，促進儲蓄存款的增長。

(一)提升服務質量，增強柜面營銷力

儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關系，就是單純的債權債務關系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。客戶的選擇不排除其他因素的存在，但服務質量的好壞絕對是客戶最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是提升服務質量，使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，為客戶提供滿意、周到、溫馨的服務，留住老客戶，吸引新客戶，用真心的服務換取客戶的忠誠，促進儲蓄存款的增長。為此，我將協助支行長，一方面結合貴陽市正在進行的“三創一辦”活動，加強臨柜人員的思想教育，端正服務態度，變被動服務為主動服務。另一方面，加強業務學習和交流，提高業務能力，為客戶提供準確、快捷的服務，提升服務質量，加強柜面營銷力。

(二)加強VIP客戶維護，增強客戶忠誠度

建立日均存款30萬元以上VIP客戶檔案，將客戶的基本情況、對客的維護情況，存款變化情況作好記錄，提高對VIP客戶的維護水平，做好客戶的維護穩定及深度挖掘，在節假日及客戶生日以短信問候和禮品派送的方式加強與客戶的聯系，特別是對日均存款100萬元以上客戶安排專人進行維護，及時了解、跟蹤客戶資金走向和客戶需求，加強與客戶的感情溝通與聯絡，使之成為我行穩定的優質客戶。

(三)做好工資及社保業務，穩定客戶資源

我行有100余個單位，12000萬余戶工資客戶，月金額達1000余萬元，客戶包括財政預算單位、企業單位、社保參保人員等，是我行較為穩定的戶資源，因此，我將確保資金的按時發放，并做好財政工資單位客戶的譽無價貸款及商行即將推出的公務員卡業務。

三、穩定存量客戶，拓展新增優質客戶

今年，我行的存款任務是20600萬元，對于我們來說，這是一個新的挑戰，我將協助支行長一方面穩定存量優質客戶，對日均存款余額在300萬元以上的客戶進行重點維護，做好跟蹤走訪工作，實時了解客戶需求，提供差異化服務，并加強與客戶的溝通與感情培養，以維持現有對公存款客戶的穩定，另一方面我將加強已落戶項目盤江海螺、廣鋁、汽車城等客戶的跟蹤營銷，努力拓展為我行的新增優質客戶，同時，通過各種渠道收集存款信息，不斷發掘市場潛力，開發優質客戶，促進存款增長。

四、加強員工隊伍建設，提高員工素質，充分調動員工的積極性和主動性

員工是支行最重要的人力資源。加強員工隊伍建設，充分發揮員工的工作積極性，是支行領導班子的重要工作之一。首先，我將多給予員工關心，盡量為員工排憂解難，工作中多給予贊揚和激勵，在支行營造一種輕松和諧的工作氛圍。其次，制訂培訓計劃對員工進行各種業務技能培訓，增強每一位員工履行崗位的能力，打造一支富有生機、活力和戰斗力的員工隊伍，同時繼續協助行長嚴格按照總下達的績效工資管理辦法，結合支行實際情況，建立行之有效的激勵約束機制，充分發揮績效工資的效能，調動員工的積極性和主動性。

另外，在今后的工作中，我將會繼續加強學習，提高自身素質，盡快使自已成為政治過硬、業務精通、懂經營、會管理的支行管理人員。

古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何，我將繼續勤奮學習、勇于實踐，不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業心、責任感和使命感，盡心盡責做好各項工作，為商行事業發展添磚加瓦！