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為深入貫徹全省、市、縣政法工作電視電話會議上的重要講話精神，按照縣委、縣政法委工作部署，我們衛生局以深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作為載體，結合衛生工作職責，真抓實干，爭先創優，全面提升衛生系統服務水平。現將有關工作情況匯報如下：

一、在社會矛盾化解方面

在排查社會矛盾和化解整治過程中，我局衛生系統各醫療衛生單位均設立專門化解糾紛組織和辦事機構。并組織人力，結合各單位的職能，突出行業特點，進行細致排查、走訪、梳理、摸清底數。排點包括財務管理、醫患糾紛、衛生民生工程等。在排查中，本著邊排查，邊化解的原則，積極主動化解各類矛盾糾紛。做到小矛盾不出單位，大矛盾不出系統。今年以來，通過開展社會矛盾和化解工作，共化解各類矛盾糾紛＊件，其中我縣28名腎透析患者要求解決新型農村合作醫療報銷標準偏低的問題，經過局領導協調得到有效化解。

二、在公正廉潔執法方面

一是加強廉潔從政教育。組織全系統醫務工作人員開展了職業道德教育、紀律作風教育和廉潔從政教育，加強了廉潔從政若干準則實施的組織領導和監督檢查，嚴格執行廉潔從政、清廉從業各項規定和禁令，堅決糾正各種違法違規行為。

二是以衛生監督工作為重點，實現飲食保障新突破。今年來，我們重點檢查了余戶，限期整改戶，立案處理戶，完成餐具采樣件，辦理衛生許可戶，限期處理衛生監督舉報戶，確保了食品衛生安全。為讓廣大職工群眾了解非法行醫的危害，形成人人喊打的局面，我局大力開展打擊非法行醫整治活動的宣傳工作，利用板報、廣播、宣傳單等形式集中宣傳，力爭做到人人參與，人人知道，共同維護集體和群眾生命財產不受損害。通過開展打擊非法行醫整治活動，對家非法行醫進行了查處。

三、社會管理創新方面

一是積極轉變執法理念。衛生行政執法人員主動轉變執法觀念,實行“首問負責制”、“一次性告知制”、“對外服務時效承諾責任制”、“特事特辦制”等,牢固樹立為民服務的意識,遵循“多宣傳、多教育、多指導、少罰款”的執法原則,主動熱情地為行政相對人服務。

二是強化服務能力建設。我局主動公開各類行政許可辦理程序、行政事業性收費項目和標準等。在審批時限和流程上,將食品衛生、公共場所衛生許可由原來的20個工作日壓縮到5個工作日,同時把優質服務延伸到咨詢、受理、審核、發證全過程。

三是完善農村三級衛生服務網絡和社區衛生服務體系建設。圍繞建設平安醫院（我縣縣醫院）項目建設方面(包括縣醫院門診醫技樓項目、總投資2880萬元；婦幼保健院業務綜合樓的建設。我們完成16所鄉鎮衛生院建設，徹底改善農民群眾的就醫環境。