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尊敬的各位領導，員工同志們：

今年是金地公司成立后較為重要的一年，也是面對種種困難，艱苦奮斗的一年。面對嚴峻的市場形勢，萬佳公司在公司領導的高度重視與帶領下，在各職能部門積及配合與指導下，公司全體員工團結一致，認清形勢，積極應對，緊緊圍繞全年銷售目標開展各項工作。經過公司全體員工齊心協力，團結一致，在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，我們不遺余力，努力完成公司制定的各項經營、管理指標，共同提高金地公司的服務質量，管理水平，和經濟效益。我也按照公司領導的要求較好的完成了我的本職工作，2014年的工作任務即將結束，下面，我將具體情況向大會述職，請在座的各位領導和的員工同志們予以審議。

一、辦公室日常管理工作

不知不覺，已經在辦公室主任這個位置上奮斗了三個月的時間，我全身心的投入到這個新的工作環境當中，嚴格要求自己完成了公司交給我的各項任務，并有自己的創新意識。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有社會處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、管理經驗的心得與感悟

1、員工管理方面：在擔任辦公室主任近三個月時間里，我每個月組織員工進行兩次培訓，主要是看一些勵志與鼓舞員工的錄像視頻，然后一起談感受。這樣不但鼓舞了員工的奮斗意識，使他們能夠以最飽滿的熱情投身于我們的工作當中，更活躍了氣氛，大家暢所欲言，增進了員工之間的友誼。

2、資料整理方面：我將公司的重要資料進行的重新整理與分類。前任主任是按時間先后放的，這樣可以根據時間的先后順序找到相關資料。我則是將資料按照部門，分類放置的。這樣不但可以方便領導進行查閱，更節約了時間，一目了然！這是我在工作中的一種創新。

3、規章制度方面：我正在依照更科學合理的原則，去修訂公司各項規章制度，估計本月中下旬完能夠順利成此項工作。主要修訂的是人事管理制度，薪酬、福利管理，績效考核辦法，行政管理事務等。希望新的規章制度能夠帶給我們企業新的活力，用更人性化的管理辦法去幫助企業發展。

4、協調工作方面：我公司分七個部門，為：銷售部、工程部、財務部、經營部、物業部、前期部、綜合部。我深知作為辦公室主任，我的本職工作就是去協調各部門的共同發展。本人協調能力較好，能夠順利的協調好各部門工作，11月12日配合銷售部完成了30#樓開盤工作。督促各部門完成周工作計劃及月度、全年工作計劃。

5、企業文化方面：2014年3月組織女員工參觀武漢市博物館及東湖公園2014年5月組織員工參加了鄂州房產系統首屆職工運動會，并在拔河比賽中獲得第三名的成績；2014年組織公司員工到宜昌九啘溪漂流。相信好的文體活動不但可以促進員工身心健康，還可以提高他們的工作熱情。

6、個人發展方向：做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料等。積極的工作態度讓我感到我的工作重心可以朝著人力資源方面多做努力。

三、存在的問題和今后努力方向

在擔任辦公室主任三個月以來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

所以對于工作我絕不能掉以輕心，我會查閱管理類書籍，用知識豐富自己，武裝自己，向周圍的領導學習，向同事學習提升自己的業務水平;認真貫徹公司領導交予我的工作任務與重要思想;在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面提升自己的能力。懷著更飽滿的工作熱情和信心，為在工作中取得更大的進步而不懈努力！

四、2015年工作展望與計劃

2014年即將逝去，我們也將要迎來嶄新的2015年，面對更多的挑戰，在新的一年里，作為辦公室主任，我決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到以下八條：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手，公司稱職的辦公室主任；

第三，注重辦公室的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績；

第四，在工作中加以創新，組織更豐富的文體活動，如公司內部的乒乓球比賽，羽毛球比賽等，活躍員工的工作狀態與思維模式。鼓勵員工以更飽滿的工作熱情投身于工作當中去，以此提高員工的工作效率。充實企業的文化墻，讓員工充分感受到我們公司的企業文化。

第五，人力資源管理方面，完善企業員工的招聘，錄用條件，以更高的要求選拔人才，以增強我們企業的綜合實力。

第六，完善薪酬和福利管理，以員工對工作的完成情況評定薪酬，完善績效工資的考核辦法，為員工辦理社會保險和各種保障制度，用人性化的管理讓員工體會到公司的溫暖。

第七，完善制度建設，加強內部管理考核力度，公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度，加強制度的執行力度，增強企業團隊的責任心，力爭全面跨上新的臺階！

第八，繼續強化隊伍建設，提升核心競爭能力，進一步加強企業隊伍的建設工作。行之有效地開展多種形式的培訓，如定期開展企業文化培訓，企業業務培訓等，提高團隊的專業知識，培養一支經得起市場考驗的企業團隊。

綜上所述是我對2015年工作計劃的一個概括總結，我相信只有努力做好以上八點，才能稱得上是一個稱職的辦公室主任，也會為我們企業帶來全新的動力。我也懇求各位領導和員工同志們向我提出意見和建議，是為了辦公室的全面工作的順利開展，更是為了我們萬佳公司美好的明天。2015年我有信心和公司領導與企業員工一道，在公司領導的正確指引下，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實，開拓創新，為萬佳公司取得更加優異的銷售業績不遺余力，努力奮斗！