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今年以來,開發區司法所牢固樹立“發展是第一要務,穩定是第一責任”意識,堅持以化解矛盾糾紛為主線,以服務民生、保障民生為出發點和落腳點,解放思想,開拓創新,不斷探索當前開發區矛盾糾紛排查調處網格化管理新路子,進一步完善了“排查工作制度化,排查組織網格化,信息反饋多元化”為主要內容的矛盾糾紛排查網格調處機制,加大了矛盾糾紛的排查調處力度,有力的促進了開發區的社會和諧穩定。
一、排查工作制度化
開發區司法所重視對矛盾糾紛的排查和預防,將矛盾遏制在萌芽狀態,做好矛盾糾紛排查工作既是當前開發區人民調解工作的要點,也是維護社會穩定的基礎性工作,我們按照“維穩工作要抓重點,重點工作要走捷徑,捷徑工作要常規化,常規工作要制度化”的工作思路,進一步建立和完善三項制度。
一是建立預防排查工作機制。排查時間為每月兩次,排查措施采取定時、定點、定人、定責的“四定”排查工作方法;排查方式采取拉網式、排雷式、布控式的“三排”方式;排查效果以排得準、查的快、上報及時為標準,真正做到了民情,知民意,切實保證了矛盾糾紛信息準,情況明,底數清。
二是建立矛盾糾紛排查調處通報制度。堅持每月兩次的糾紛排查調處通報制度,以墻報或簡報的形式在各社區(村)居民廣場對外通報,讓廣大干群知曉本地糾紛發生情況,調處情況和調解協議履行情況,有利于社區(村)居民遵紀守法自覺性,調動干部調解糾紛的積極性與主動性。
三是建立零報告制度。堅持在敏感時期每天16點之前向司法所報告“平安”情況,做到“有事報情況,無事報平安”,真正將矛盾糾紛排查在事發地,遏制在萌芽狀態,及時化解在基層。
二、排查組織網格化
開發區司法所進一步健全了開發區、社區(村)、居民組三級排查調處工作網絡。通過司法所網格管理社會化建立了開發區調解網格,真正形成了“以網格片區為龍頭,以人民調解員為骨干,以社區(村)排查組為依托”矛盾糾紛排查調處聯動“網格”,通過“網格”可以及時查清糾紛發生的時間、地點、事件及當事人,分析矛盾糾紛的成因、事態性質及影響,以便通過“網格”將其排解,今年一季度開發區無一起因調解不及時或處置不當致使矛盾激化的糾紛或群體性事件發生,真正實現了“小矛盾不出居民(組)、大矛盾不出社區(村)、重大矛盾不出開發區”的調解工作目標。
三、信息反饋多元化
矛盾糾紛排查工作主要依靠信息,注重信息反饋尤其重要,為此開發區司法所公開了糾紛信息電話,安排專人負責收集矛盾糾紛排查情況。在信息反饋情況上,一是堅持每月一次收集信息;二是各社區(村)定期上報信息,做到信息可靠,掌握及時,情況清楚。
開發區司法所通過健全矛盾糾紛“三化”排查調處機制,開展扎實有效的矛盾糾紛排查調處工作。今年1-3月份,開發區司法所共受理矛盾糾紛112起,成功調處112起,勸阻群體性上訪9批次,共計300余人次。開發區司法所雖然取得了一些成績,但是作為開發區經濟發展的護航者,我們開發區司法所仍然會為開發區的經濟持續發展,社會持續和諧穩定而不懈努力。