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同志是中國石油天然氣運輸公司江陰汽車修理廠車間主任，在修理廠的正確領導下，以黨的十八大精神為指導，按照修理廠的工作精神和工作部署，帶領全車間員工刻苦勤奮、認真努力工作，完成各項工作任務，取得優異成績，為修理廠健康、持續、快速發展作出杰出的貢獻。

一、認真努力學習，提高思想覺悟和業務水平

同志認真學習黨的十八大和十八屆三中全會精神，認真學習修理廠的工作精神，切實提高自己的思想覺悟和業務水平，充分履行車間主任的工作職責，盡心盡職、兢兢業業工作，全面完成生產工作任務，取得優異成績，促進修理廠又好又快發展。同志培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，為修理廠創造良好經濟效益。

二、刻苦勤奮工作，取得優異工作成績

同志刻苦勤奮工作，一心撲在工作上，每天最早一個到車間，最后一個回宿舍。有一天修理任務很重，同志忙碌了一天拖著疲憊的身體回家，剛坐下吃晚飯，突然接到一個電話，有緊急任務，他不顧家人吃完晚飯再去修理的勸告，放下飯碗，硬支撐起身體，立刻跑到單位去修理。同志以自身模范表率行為引領、激勵全車間員工認真努力、兢兢業業工作，全面完成全年生產工作任務，取得優異工作成績。全年共計維修車輛3343臺，為各配送中心車輛一保、噴漆統一標識XXX臺，為各配送中心車輛二維和總成維修XXX臺，為各配送中心車輛救急和事故維修XXX臺，為外部客戶車輛二維和總成維修XXX臺，為外部客戶車輛救急和事故維修XXX臺。同時，安裝汽車氣筒智能排水系統22臺，檢修安裝倒車喇叭XXX臺，檢查整改罐蓋、護欄、靜電帶174臺，安裝罐蓋封條170臺，印制《車輛日常維護作業規程》《車輛維修保養基本規定》《車輛故障急救方法》180份，分發到各個配送中心每輛車，每月安排人員去無錫車隊、鹽城車隊、蘇北車隊做保養，及時完成夜間車輛救急任務。

三、熱情真誠服務，奉獻外部客戶一片情

同志牢記修理廠的宗旨意識，為外部客戶提供熱情真誠的服務，把自己的滿腔愛心無私奉獻給外部客戶，贏得了外部客戶的充分肯定和一致贊譽，有效促進修理廠經營業務的發展，創造了良好的經濟效益。同志每月到和順運輸公司、金橋運輸公司、蘇龍微電子、長山交通隊、瀚宇博德、江陰石化、仁泰運輸進行一次回訪，認真虛心聽取客戶的意見，熱情誠懇向客戶征求建議，及時處理客戶反饋的意見，幫助客戶解決遇到的困難和問題，把客戶的建議落實到實際工作中，提高客戶對修理廠工作的滿意度。全年維修服務追蹤41次，解決問題3起，解釋客戶異議和抱怨10起，獲得了客戶的充分滿意，提升了修理廠的社會信譽。

四、積極修舊利廢，為修理廠增加經濟效益

同志樹立勤儉辦企業的意識，教育車間員工要珍惜水電資源，珍惜生產材料，做到用水節約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。積極開展修舊利廢，做好降本增效工作，切實為修理廠增加經濟效益。全年通過修舊利廢為修理廠節約資金XX萬元，其中修復備胎架1根，節約成本200元；修復剎車分泵177只，節約成本36400元；修復拉臂套52根，節約成本15600元；修復傳動軸16根，節約成本14600元；修復電噴嘴24個，節約成本12000元；修復高壓油泵2臺，節約成本6400元；修復變速箱1臺，節約成本10000元。

2015年，同志刻苦勤奮、認真努力工作，完成了全部生產工作任務，取得了優異成績，為修理廠健康、持續、快速發展作出杰出的貢獻。在取得成績的基礎上，同志決心繼續加強學習、更加勤奮工作，做到“百尺竿頭更上一步”，力爭以更加優異的成績持續推進修理廠發展。