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一、激發(fā)班長對班級管理的激情和發(fā)揚自我奉獻、服務班級的精神

班級是學生學習和生活的地方，是學生的個性、能力發(fā)展的地方，也是人際關系初始發(fā)展和培養(yǎng)競爭意識的地方。在這樣的一種地方，需要班長帶領全班同學營造一個良好的學習環(huán)境，讓大家在輕松愉快的環(huán)境里健康成長。營造優(yōu)良的學習環(huán)境，需要班長對班級管理充滿激情和具有自我犧牲、奉獻的精神，服務全班同學、各學科老師和學校。為了更好地激發(fā)班長對班級管理的激情和發(fā)揚自我奉獻、服務班級的精神，班主任在班級管理上要給予班長恰當的幫助。第一，要給予班長大力支持和指導，讓其能時刻保持對班級管理的高昂激情，愿意服務于全班。第二，要不定時地找班長談心。為了讓班長明確自己工作的意義，增強工作的責任心，給班長注入新的血液，班主任要不定時地有目的地找班長談心。談學校的規(guī)章制度和班級管理制度、談學校的發(fā)展宏圖、談班長對于同學們健康成長的重要性、談近來班級的進步并對班長的能力進行認可、談班長的成長過程和家庭狀況、談班長在生活和學習上所遇到的困難和喜事等等話題。在班長需要幫助的地方，要給予指導和幫助，為班長排憂減難，補充能量。第三，抓住班長近來工作的優(yōu)點進行表揚。第四，進行思想教育，灌輸奉獻和服務意識。班主任時刻加強對班長的思想教育，通過思想教育使其在思想上重視班級事務，在行動上保持積極向上的心態(tài)。同時也使其更明白：班長在班級管理中有著不可替代的作用，班長就是班主任的得力助手，是班級健康發(fā)展的領頭人。作為班長要有責任把班級帶好、管好，為班級服務，不要計較個人的得失，要隨時激發(fā)出為班級做事的那股激情。

二、發(fā)揮班長對班級管理的主動作用

作為班主任，要想把班級管理好，就必須嚴抓班長這一關，管理好班長，讓班長在班級管理中發(fā)揮作用。在班級管理中，班長在履行自己的權利和義務時，單有激情是不夠的，還必須要做到主動。只有主動地去管理學生，為學生服務、為班級服務、為老師服務，才能夠管理好班級，為班主任分擔班級管理工作。為此，班主任要發(fā)揮班長的主動性，就必須采用一些方法激起班長的主觀能動性。首先，采用鼓勵法。經常鼓勵班長，讓班長把自己的想法，做法都擺出來，大膽地去嘗試。其次，采用表揚法。對于班長在班級管理中的各種表現，抓住其閃光點進行表揚，激勵起積極性。再次，采用對比法。把自己班級的情況與其他班級進行對比，找出差距，讓班長明白自己班級管理得還不夠好，促使他主動地加強管理。最后，給班長下達短期目標，進行達標檢查。通過下達短期目標、達標檢查來給班長施加壓力，在壓力的驅動之下形成動力，使班長自身更自覺、更主動地進行班級管理，提高工作效率。

三、培養(yǎng)良好的管理溝通能力，構建起雙贏的合作關系

所謂管理溝通能力是指班級中同學內部之間的交流，協調好同學與同學之間的關系、班長與同學之間的關系，并使這種關系良性發(fā)展。作為班主任，要發(fā)揮班長在班級中的管理作用，就必須培養(yǎng)班長的管理溝通能力。培養(yǎng)管理溝通能力就必須要求班長做到：第一，要以情動人。班長在管理班級的過程中，要學會運用真情去接納、感化同學，讓同學們在溫馨的情境中接受自己的管理。在為人處事方面，利用動之以情、曉之以理的處事方式，有效地推銷自己，贏得同學們的認可、支持和配合。第二，要以誠待人，以心服人。作為班長，在班級管理中要處處留意、多加了解同學們的學習和生活需要，增強為同學們服務的意識，誠心誠意地與同學們合作，主動而有效地與同學們溝通。特別要注意從細節(jié)上去關注同學，要和藹，語氣親切，多和同學坐在一起討論問題和解決問題。第三，要以身作則。要想進一步贏得同學們的尊重和認同，就必須要以身作則，身先士卒，起模范帶頭和表率的作用，這樣才能對同學們具有影響力和號召力，才能更好地把工作做好。第四，管理要有意義。班長要發(fā)揮管好人、用好人的才能，利用主動溝通的技巧，使同學們對自己的工作感到有意義，對自己所做的工作有自豪感，對自己所完成的任務有成就感，讓同學們樂意地接受工作安排，與同學們一起分享學習和工作中的苦與樂，體現出管理的意義。第五，對班級工作的執(zhí)著。執(zhí)著是一種對事業(yè)無限追求、對工作熱情的表現，是做好工作的必然要求。班級管理工作面對的是自己的同學和老師，必須是實實在在的，容不得半點虛偽，如果在班級管理中不務實求真，搞花架子，有學校規(guī)章制度不落實，有班規(guī)不執(zhí)行，最終導致的是班級的混亂、同學們的怠慢、老師們的失望。因此，在班級管理的過程中要本著執(zhí)著的精神進行班級管理，才能把工作做得更好。在班級管理中，對于班長而言，培養(yǎng)良好的管理溝通能力是至關重要的。班長要在班級管理中逐漸養(yǎng)成在任何時候、任何環(huán)境下都能夠有意識地運用溝通技巧和智慧進行有效的管理，促進與班內每個不同性格同學的友好合作，建立起雙贏的合作關系，達到事半功倍的效果。

作者：林杰單位：海南東方市第二思源實驗學校