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高校學(xué)生的教育、管理和服務(wù)工作是學(xué)校管理的重要組成部分，是高校各項(xiàng)工作的主體。隨著社會(huì)的發(fā)展，高等教育的深化改革，高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)生班級(jí)的增多，素質(zhì)教育的全面實(shí)施，使高校學(xué)生工作面臨的形勢(shì)更加復(fù)雜，任務(wù)更加繁重，工作更加艱巨，可高校輔導(dǎo)員的人數(shù)的增加卻非常有限，目前許多高校的學(xué)生政工干部與學(xué)生的比例參差不齊，有的是1:250，有的是1:300，更為甚者是1:400、1:500，輔導(dǎo)員缺編現(xiàn)象非常嚴(yán)重，直接影響了學(xué)生思想政治教育工作的開展，使得高校學(xué)生工作壓力越來越大。大學(xué)新生又是一個(gè)非常特殊的群體，他們的思想及行動(dòng)都處在一個(gè)極不穩(wěn)定的狀態(tài)，他們能否順利完成從中學(xué)生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活，不僅影響到他們大學(xué)學(xué)習(xí)生活的初始階段，而且影響到他們整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)生活過程乃至是整個(gè)人生發(fā)展。因此，在現(xiàn)有專職輔導(dǎo)員人數(shù)不足的情況下，探索新的工作途徑加強(qiáng)大學(xué)新生的教育管理工作有著特別重要的意義。為做好大學(xué)新生的教育引導(dǎo)工作，緩解專職思政人員不足的問題，筆者所在高校采取在高年級(jí)中挑選一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、富有愛心、有一定組織管理能力的學(xué)生干部，對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)后，讓其擔(dān)任助理班主任，協(xié)助輔導(dǎo)員了解新生的情況，在思想上、心理上、生活上引導(dǎo)新生完成從高中向大學(xué)的過渡，協(xié)助輔導(dǎo)員完成新生入校后的諸多事務(wù)性工作等。設(shè)立高校學(xué)生助理班主任，在實(shí)際工作中取得了良好的效果。

一、選聘高年級(jí)學(xué)生擔(dān)任助理班主任的作用和現(xiàn)實(shí)意義

在高年級(jí)學(xué)生中培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀學(xué)生干部擔(dān)任新生輔導(dǎo)員的助理班主任，是協(xié)助輔導(dǎo)員把工作做深、做細(xì)、做實(shí)，提高大學(xué)新生教育和管理水平的重要舉措，是培養(yǎng)學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)和管理才能的重要途徑，是實(shí)現(xiàn)學(xué)生“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”的重要方法。實(shí)踐證明，實(shí)施學(xué)生助理班主任制度，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生力量，發(fā)揮學(xué)生在教育管理、服務(wù)中的主體能動(dòng)性作用，能夠有效增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

1.客觀上增加了學(xué)生工作隊(duì)伍的人數(shù)，能夠減輕輔導(dǎo)員的工作任務(wù)，緩解輔導(dǎo)員的工作壓力，有利于加強(qiáng)大學(xué)新生教育管理和服務(wù)工作

新生進(jìn)人大學(xué)，面對(duì)的是一個(gè)全新的環(huán)境，他們?cè)谒枷胍庾R(shí)、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法、為人處世等方面都存在許多不適應(yīng)，他們處在人生非常重要的轉(zhuǎn)折階段。他們需要實(shí)現(xiàn)從中學(xué)階段家長、老師的呵護(hù)，到大學(xué)獨(dú)立自主的生活、學(xué)習(xí)、為人處事的過渡；需要學(xué)會(huì)支配自己的自由時(shí)間，學(xué)會(huì)管理時(shí)間；需要形成新的奮斗目標(biāo)；需要克服成長中面臨的各種困難和困惑等等，這些都需要得到輔導(dǎo)員的關(guān)心理解、照顧幫助和鼓勵(lì)引導(dǎo)。

2.學(xué)生助理班主任可以充分發(fā)揮自身年齡和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，更好地與學(xué)生進(jìn)行交流，有利于加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知教育

我們?cè)痛髮W(xué)新生對(duì)自身專業(yè)了解程度做過一份調(diào)研，多數(shù)新生在高考填報(bào)專業(yè)時(shí)是父母親戚或者老師安排，對(duì)所學(xué)專業(yè)了解甚少；更有很多學(xué)生在新生入學(xué)教育時(shí)聽完專業(yè)介紹后覺得對(duì)所學(xué)專業(yè)根本沒有興趣。這就需要輔導(dǎo)員老師在專業(yè)認(rèn)同感上給新生充分解惑，并引導(dǎo)學(xué)生在大學(xué)期間注重方法和能力的培養(yǎng)，而不必將精力耗費(fèi)在抱怨所填報(bào)專業(yè)不合興趣上。然而，輔導(dǎo)員老師與學(xué)生之間由于年齡、閱歷等方面的因素影響，仍然會(huì)存在一定隔閡，部分學(xué)生很難在短期內(nèi)形成對(duì)本專業(yè)的認(rèn)同感。而學(xué)生助理班主任，本身就是學(xué)生，他們和新生的年齡幾乎相近，容易在情感、思想和工作上形成共鳴，他們給予新生更多專業(yè)學(xué)習(xí)方面的指導(dǎo)和幫助，有益于新生盡快熟悉專業(yè)學(xué)習(xí)特點(diǎn)與方法，解決學(xué)習(xí)上的困難和問題，強(qiáng)化專業(yè)認(rèn)知。

3.學(xué)生助理班主任可以對(duì)新生起到很好的監(jiān)督作用，有利于促進(jìn)新生班級(jí)班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成，有利于各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行

眾所周知，良好的班級(jí)氛圍是學(xué)生成才的重要保障。助理班主任需要熟知學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，能用學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范新生的各種行為，并且他們與新生同在一個(gè)院系，且一般在同一教學(xué)樓上課，同在食堂就餐，生活在一起，平時(shí)見面的機(jī)會(huì)較多，聯(lián)系也隨之增多，在協(xié)助輔導(dǎo)員管理新生班級(jí)時(shí)，對(duì)班內(nèi)出現(xiàn)的不良傾向能夠及時(shí)糾正，保證避免班級(jí)的上進(jìn)性受到影響，可以有效監(jiān)督班級(jí)良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。

4.有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)生的“三自教育”，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，有利于學(xué)生的成才

從教育發(fā)展規(guī)律和學(xué)生管理實(shí)踐的角度看，學(xué)生的成長發(fā)展，不論是知識(shí)的獲得、能力的形成，還是素質(zhì)的提高，都要通過學(xué)生自己的主觀努力和積極實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)。實(shí)施學(xué)生助理班主任制度，為高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生對(duì)新生進(jìn)行教育、管理和服務(wù)提供了平臺(tái)；同時(shí)，也給這部分學(xué)生提供了一個(gè)能力鍛煉的有益平臺(tái)。學(xué)生助理班主任在服務(wù)好新生的同時(shí)，他們的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、表達(dá)能力、溝通交流能力和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力等都能得到鍛煉，還能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，為將來走上工作崗位服務(wù)社會(huì)積累一定的思想政治工作的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從而有效提升就業(yè)競(jìng)爭力。

二、完善學(xué)生助理班主任聘任、管理制度

盡管選聘學(xué)生擔(dān)任助理班主任有著諸多作用和現(xiàn)實(shí)意義，但是由于助理班主任畢竟是學(xué)生，他們的權(quán)威性仍比老師低，因此，筆者認(rèn)為在對(duì)學(xué)生助理班主任進(jìn)行選拔和培訓(xùn)過程中應(yīng)注意做好以下幾點(diǎn)工作：

1.選拔優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任助理班主任。在選拔班主任過程中首先是強(qiáng)調(diào)助理班主任的責(zé)任心，在選拔過程中，首先進(jìn)行各方面了解，選拔具有奉獻(xiàn)精神、能吃苦耐勞的學(xué)生擔(dān)任班主任；其次，要求班主任具有較強(qiáng)的工作能力和持久的工作熱情；第三，要求其在學(xué)業(yè)上比較優(yōu)秀，這樣才能對(duì)新生的學(xué)業(yè)予以充分的指導(dǎo)。

2.明確工作職責(zé)。助理班主任的主要工作職責(zé)包含以下幾個(gè)方面：(1)協(xié)助輔導(dǎo)員抓好新生入學(xué)教育、專業(yè)思想教育、學(xué)風(fēng)校紀(jì)教育，獨(dú)立負(fù)責(zé)地在學(xué)生班級(jí)開展生動(dòng)活潑的思想教育；(2)協(xié)助輔導(dǎo)員深入了解、掌握學(xué)生的基本情況、思想動(dòng)態(tài)、心理問題、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、生活現(xiàn)狀等實(shí)際問題，及時(shí)、準(zhǔn)確收集相關(guān)信息，針對(duì)個(gè)別學(xué)生的思想狀況，做好調(diào)查、了解和疏導(dǎo)工作，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)；(3)協(xié)助輔導(dǎo)員與新生交流學(xué)習(xí)方法，傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高新生的學(xué)習(xí)能力；(4)協(xié)助輔導(dǎo)員檢查學(xué)生遵守學(xué)校規(guī)章制度的情況，對(duì)違紀(jì)的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，提出處理意見；(5)協(xié)助輔導(dǎo)員指導(dǎo)班委會(huì)、團(tuán)支部工作，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成，開好班級(jí)例會(huì)；(6)及時(shí)反映學(xué)生對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的意見。

3.助理班主任需樹立自身良好形象。既然是擔(dān)任班主任，在學(xué)生心目中就是老師，古人云：學(xué)高為師，身正為范。這就要求助理班主任一定要注意自己的言行，給自己一個(gè)正確的定位，在各方面做好榜樣，以便在學(xué)生中樹立較高的威信。

4.助理班主任需注意工作方法。助理班主任需要掌握靈活的工作方法，根據(jù)同學(xué)的不同性格用不同的方法來引導(dǎo)他們。在強(qiáng)化班級(jí)管理的基礎(chǔ)上，要重視引導(dǎo)工作，既不可把他們局限在自己的思路中又不能讓其放任自流，引導(dǎo)他們盡快地走上自我管理的軌道。

5.助理班主任需做到以誠待人、切實(shí)為同學(xué)辦實(shí)事。助理班主任要學(xué)會(huì)平等、誠實(shí)地對(duì)待每一位同學(xué)，做到實(shí)事求是，不偏聽偏信，以誠來感染帶動(dòng)全體同學(xué)；要想同學(xué)所想，為同學(xué)所為，考慮同學(xué)的實(shí)際情況，指導(dǎo)、幫助新生班委會(huì)開展一系列切實(shí)可行的活動(dòng)，以提高同學(xué)們的能力。

6.完善激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)的方式和手段多種多樣，有精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、情感激勵(lì)和榮譽(yù)激勵(lì)等。只有選對(duì)用好激勵(lì)手段，才能形成有效的激勵(lì)。對(duì)于擔(dān)任助理班主任的學(xué)生來說，他們擔(dān)任助理班主任的目的不在于獲得直接的物質(zhì)利益，而在于鍛煉能力，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭力。因此，在對(duì)他們進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，主要注重精神激勵(lì)和榮譽(yù)激勵(lì)。如對(duì)選拔擔(dān)任助理班主任的學(xué)生頒發(fā)聘書；及時(shí)給予他們工作上的指點(diǎn)和引導(dǎo)，幫助他們出色完成每項(xiàng)工作任務(wù)，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)和自我發(fā)展的需要；對(duì)于表現(xiàn)突出、符合黨員條件的入黨積極分子，黨支部按發(fā)展程序及時(shí)吸收入黨，實(shí)現(xiàn)他們追求政治上進(jìn)步的愿望；任期結(jié)束時(shí)，組織評(píng)選優(yōu)秀助理班主任，并予以宣傳表彰。

三、結(jié)語

總之，目前，在每個(gè)輔導(dǎo)員尤其是新生輔導(dǎo)員所帶學(xué)生人數(shù)眾多的情況下，如何在最短的時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生的基本動(dòng)態(tài)，如何做好新生由高中學(xué)習(xí)生活向大學(xué)學(xué)習(xí)生活的轉(zhuǎn)變以及如何更好的開展新生的日常教育管理工作等等，充分發(fā)揮學(xué)生助理班主任的良師益友作用，不失為一良策。同時(shí)，進(jìn)一步完善學(xué)生助理班主任制度，明確學(xué)生助理班主任的角色和定位、培養(yǎng)學(xué)生助理班主任的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員和助理班主任們的通力合作，這對(duì)于做好本科生新生的教育管理工作來說具有很深遠(yuǎn)的意義。