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一、中國國家博物館電化教育工作回顧

（一）電化教育工作的全面發展階段（20世紀80—90年代中期）1、電化教育機構的組建1978年，中央召開了全國教育工作會議，鄧小平同志代表黨中央在會議上提出“要制定加速發展電視、廣播等現代化教育手段的措施，這是多快好省發展教育事業的重要途徑，必須引起充分的重視”[3]的號召，隨之電化教育在國內廣泛興起。為拓展我館社會教育工作新途徑，1978年，我館群工部制定了《群工部工作三年規劃和八年設想》[4]，對相關教育工作進行了初步規劃。并于上世紀80年代初正式成立了電化教育科組（簡稱電教組），隸屬群工部[5]。我館電教組成立后，其主要工作是擔負為觀眾播放錄相，拍攝和制作電視專題片，收集影音資料等。為提高從業人員水平，1983年我館選派人員參加了國家文物局籌辦的文博系統錄像培訓班學習[6]。通過學習，相關人員掌握了電視制作等專業知識。自上世紀80年代初，我館的電化教育工作在邊建設、邊學習的基礎上逐步開展起來。2、積極開展電化教育相關活動制作電視專題片是我館電化教育部門的一項重要工作。上世紀80年代初，隨著我館電教組人員培訓完畢和相關設備到位，電教組配合我館展覽制作電視專題片的工作也相應開展起來。1983年我館電教組配合完成了《從鴉片戰爭到》專題片的制作工作，并取得了一定的經驗。1986年為配合“祖國在我心中”展覽的相關教育工作，我館電教組編輯了《忍無可忍，奮起反擊》等四部電視專題片，這些專題片在展覽現場循環放映，僅1986年8月——12月的5個月中，觀看專題片的觀眾就多達24萬余人次。此外，電教組還配合我館展覽完成了《廢品中的瑰寶》、《紅旗下的思考》、《中國共產黨的七十年》、《中國文物鑒定》、《日軍侵華暴行》、《形象集錦》、《國家主席劉少奇》、《波瀾壯闊50年》等電視專題片制作工作。這些電視專題片不僅在展覽中播放，豐富了展覽內容，有的還送到電視臺播出或面向全國發行，擴大了我館的教育面，提高了我館的知名度。3、影音資料收集、整理、保護工作開展影音資料的收集、整理、保護是我館電教組的另一項重要工作。其收集的資料不但為編輯、制作的電視專題片提供豐富影音素材，有的還為歷史研究提供了依據。1983年為保存資料進行研究，我館電教組完成了“中國通史基本陳列”和“中國近代史陳列”全部展覽形式的拍攝工作，為研究本館展覽提供了依據。除對本館陳列、展覽和重大活動拍攝視頻資料留存外，電教組還通過編輯專題片，拍攝外景、采訪相關人物積累了大量一手影音資料，如采訪了路易•艾黎、黃華、馬海德、愛潑斯坦等重要歷史人物。除收集音像資料外，我館電教組還對全部音像資料進行了登記、整理，并做了妥善保存。上世紀八、九十年代，我館電教組收集的各類影音資料超過500小時，為我館積累了一筆無形資產。上世紀80年代初，隨著我國電化教育的興起，我館成立了電化教育部門，并開展了相關工作。首先、配合展覽為觀眾播放錄像，并負責相關設備的維護；其次、利用電視特有的傳播功能和藝術魅力，配合展覽制作電視專題片，開展教育活動，促進知識傳播；再有、開展影音資料的收集、整理、保護工作。電化教育在這一時期成為我館社會教育工作的重要組成部分，并在提高我館社會教育工作效率，擴大教育范圍中發揮了重要作用。

（二）新世紀電化教育工作的蓬勃發展階段（20世紀90年代中期至今）二十世紀末，隨著計算機、通訊和互聯網技術的發展與成熟，相關技術被應用到我館社會教育工作領域，為我館電化教育工作賦予了新的內涵，同時也為我館電化教育工作提供了新的發展契機。1、構建電化教育工作的新模式1996年5月18日，我館群工部在團中央和北京長地公司的大力支持下，在全市博物館界率先使用了計算機觸摸屏這一全新教育手段。這一技術最大特點是圖、文、聲、像并茂，可多種媒體共享，同時在教育過程中還具有一定的人機交互能力。該設備在展覽中投入使用后，深受觀眾特別是青少年觀眾的歡迎。而計算機多媒體技術在我館教育中的應用，也使我館電化教育工作進入到一個新階段。此外，為更好滿足廣大觀眾需求，我館社會教育部還在展廳內引入現代化的數字錄音講解設備，為觀眾提供了講解導覽服務。為發揮計算機多媒體技術在我館教育工作中的作用，2001年我館社會教育部提出以展廳多媒體導覽系統和觀眾綜合服務系統為基礎的社會教育工作新模式。并于2002年先后完成了高清視頻前期拍攝、后期編輯系統，以及媒體資產存儲管理系統和MIDI音樂制作系統搭建工作，共同構建出我館影視多媒體制作系統框架，并為我館社會教育工作的開展提供了有力的技術支持和服務。2007年初，我館改擴建工程正式開始。為適應新館建設，2009年我館社會教育宣傳部完成了新館建成后的社會教育工作規劃。在教育服務手段上提出了搭建公共廣播系統和智能會議系統、視訊播控系統等服務平臺，利用科技手段開展教育活動，把我館豐富的文化資源傳遞給公眾。為適應這一新型宣教服務體系建設，2009年7月我館“電化教育科組”更名為“影視制作工作室”。2010年我館改擴建工程完工，新館增設了劇場、學術報告廳（兼作數碼影院）、演播室、后期編輯機房等設施和設備。近年來，隨著通訊技術的迅猛發展，手機在我國廣泛普及。2007年我館社會教育宣傳部對相關工作開始進行規劃，提出利用移動3G通訊技術構建我館綜合導覽服務平臺。截至2010年底，開通了中國國家博物館WAP手機網站，并正式上線運行中國電信“國寶鑒賞”、“掌上國博動態”等短信、彩信業務和“復興之路”WAP產品。此外，我館還推出了智能手機導覽服務，并于2011年7月正式上線運營。借助現代通訊技術構建我館綜合導覽服務平臺，不僅提高了我館社會教育力度，滿足了不同階層觀眾的文化需求，同時還極大地增強了我館的文化傳播能力。2、積極開展電視專題片的制作工作這一時期，我館電教組先后完成了《張大千藝術回顧》、《大唐豐韻》、《反帝狂飚》、《在廢墟中崛起》等幾十部電視專題片制作工作，全方位、多視角展示了我國博大精深的文化和中國人民不屈不撓的奮斗精神。2007年，為配合我館新型宣教服務體系建設，我館社會宣傳教育部推出了“中華文明普及與共享工程”，電教組配合先后完成了：文博名家影音資料檔案庫項目，完成了15位老專家的前期訪談拍攝工作；制作了8部（24版）中國國家博物館公益廣告；拍攝制作了3集《國家博物館特色業務》專題片。3、進一步加強影音資料收集、整理、保護工作影音資料的收集、整理、保護是一項長期工作。為規范其管理，加強其保護，提高其使用率，我館社教部根據“十五”項目規劃，于2005年完成了媒體資產存儲管理系統的購置工作。截至到2011年底，已完成了我館電教組自成立以來收存的全部VO、BET錄像帶資料的上載工作。此套數字媒體資產管理系統的建成，實現了我館媒體資產（含影音資料）從收集、整理、編目、保護到再利用的工作流程自動化；實現了對各種媒體資產的統一管理和有效控制；實現了不同媒體在系統內存儲、使用過程中格式的統一化和標準化。該系統投入使用后大大提高了我館影音資料在管理、使用過程中的工作效率。這一時期，隨著教育理論和科學技術的發展，我館電化教育工作在教育觀念、教育內容、教育手段等方面都有了改變。首先、對電化教育工作做了重新定位，電教組更名為影視制作工作室；其次、除完成相應教育教材開發、制作，設備設施管理、維護，影音資料收集、保護外，在工作中更加注重以新技術應用為切入點，結合我館的展覽和教育活動，開發相應教育項目，并在現代教育理論指導下，開始在具體教育過程中，從關注“教”，向關注“教”與“學”的方向轉變；從硬件建設、媒體使用與管理，向重視學習過程與學習資源建設的方向轉變；從提供設備與技術服務，向重視技術和教育之間的結合轉變。

二、中國國家博物館電化教育部門工作職責和作用

回顧我館電化教育工作發展歷程不難看出，我館電化教育工作實際上是現代科學技術在我館社會教育工作中應用和發展的體現。從最初階段的幻燈、電影、廣播技術，到全面發展階段的電視技術，再到蓬勃發展階段的計算機多媒體技術、通訊技術、網絡技術無不體現其中。而我館電化教育部門主要作用就是，以現代科技在我館社會教育工作中的應用為切入點，通過對教育過程與資源的優化，來提高我館社會教育工作效率與效益，擴大其教育規模與范圍。其部門的工作職責就是，在工作中充分發揮我館文物、展覽、以及相關資料優勢，借助現代科技手段，運用現代教育理念，堅持不懈地對公眾開展相關教育活動，弘揚民族悠久歷史和燦爛文化，進行愛國主義和革命傳統教育，增加民族自尊、自信、自強精神，提高國民文化素質與修養。其具體工作職責主要包括以下幾方面：

（一）高瞻遠矚，制定我館電化教育工作發展規劃近年來隨著博物館事業和科學技術的不斷發展，我館對社會教育工作的投入力度不斷加大，在工作中不斷引入新技術、新設備用于教育活動，并成為我館社會教育工作中不可缺少的重要手段。而作為這一工作的具體實施者，我館電化教育部門所從事的不僅僅是簡單的“技術”工作，它事實上是一項建立在現代教育思想觀念和高新技術條件支持下的教育系統工程。而這一工作不僅需要我館電化教育部門具體實施和完成，更需要其對相關工作進行規劃。因此，我館電化教育部門應從實際工作出發，結合現代教育思想理念和現代科技發展方向，制定出我館電化教育工作中、長期發展規劃，并依據規劃付諸實施。這樣才能保證我館電化教育工作科學、有序、健康發展，使其在我館社會教育工作中發揮更大作用。

（二）規范管理，充分發揮我館電化教育效能所謂管理就是為保證一個單位或部門全部業務活動而實施的一系列計劃、組織、協調和控制活動。規范我館電化教育部門的管理，有助于明確其工作方向，發揮其工作潛能，提高其工作效率，促進其工作有序開展。而做好我館電化教育部門管理工作，首先，要根據其工作性質，做好崗位設置，以及人員的選拔、培訓和考核工作；其次、制定相關制度和具體措施，做到各項工作分工明確、配合密切、步調一致，以期實現共同目標；再有，做好監督、檢查工作，通過對資料和信息的實時分析，做到對人員、財產、設備的有效監控；最后，做好業務項目管理工作，設立項目負責制，對電化教育活動開展過程中的項目策劃、組織實施、資金分配等事項進行有效監督控制，保證教育項目順利開展。規范化的管理是一個部門順利運行的基礎和保障，作為我館電化教育工作具體實施部門，不僅要為我館社會教育活動的順利開展提供保障與技術服務，還要努力做好本部門管理工作，通過科學規范的管理使其在我館社會教育工作中發揮更大效能。

（三）緊密結合，開展我館電化教育研究工作開展學術研究的目的在于認識其客觀事物本質，揭示其發展規律，再將其運用到工作中去。早在上個世紀初，我館有識之士就提出借助電影、幻燈等設備作為教學工具開展教育活動。多年來隨我館電化教育工作的發展，我館電化教育從業人員從教育、技術和藝術三個方面對其做了大量研究工作，其研究成果對我館電化教育工作的開展起到了一定指導意義。但隨著教育理論和科學技術的發展，國內、外對電化教育工作有了新的認識，特別是1994年美國教育傳播與技術學會（AECT）對相關工作做了新的定義，明確指出：“教學過程”和“教學資源”是其研究的對象。研究范疇則是有關教育、教學過程和資源的設計、開發、利用、管理和評價。其研究的目的在于對教育、教學資源的建設、充實、擴展和對其過程的優化。而作為我館電化教育工作的具體實施者，電化教育部門應以新技術應用為切入點，緊密結合自身工作，開展對我館教育對象、教育環境、教育資源、教育手段等方面的研究工作，并注重在具體教學過程中，加強對“教”與“學”的研究；對學習過程與學習資源的研究；對技術應用與我館社會教育工作之間相結合的研究，通過運用研究成果，指導部門工作進一步開展。

（四）認真負責，做好我館多媒體資料的收集、存儲和保護工作多媒體資料通常指的是文字、圖片、影音資料，這些資料不僅在我館教育活動中發揮了重要作用，其中部分資料還具有歷史研究價值。我館電化教育工作自上個世紀80年代初正式開展以來，經過幾代人努力，已擁有相當數量的多媒體資料，這是一筆最為寶貴的財富。而隨著我館電化教育事業的進一步發展，做好多媒體資料的收集、存儲和保護工作，是一件具有深遠意義的大事。而做好這一工作，首先，要注重對多媒體資料的收集，充實館藏資料內容。因多媒體資料本身所記載的內容具有憑證和參考作用，其反映了社會的變遷，歷史的發展，所以部門在工作中要結合本館實際情況，加強對重要人物、事物的拍攝以及資料的收購工作，獲取到更多一手多媒體資料并擁有其版權，做到資料、版權唯我所有，并為我所用，豐富我館多媒體資料內容。其次，做好多媒體資料的整理、編目、存儲和保護工作。因多媒體資料記錄的內容繁雜，存儲格式多樣，存儲媒介不同（盤、帶），壽命也不盡相同，加之隨著我館教育設施的增加，工作中產生出的多媒體資料數量也會相應增加，這就需要電化教育部門在工作中要做到，對資料內容整理要及時、編目條理要清楚、存儲方式要統一、檢查工作要定期，使多媒體資料能夠得到妥善保存。再有，做好多媒體資料的再利用。進一步建立和完善媒體資產管理系統，依托數字化內容加工、存儲與管理技術，最終形成一個網絡環境下的媒體資產應用平臺，從而實現不同地點、不同環境下，以多種方式對多媒體資料的檢索、查詢、閱覽、傳輸、復制和應用。

（五）積極開拓，設計、開發和制作相關多媒體教材，豐富教育內容教材是體現教學內容和教學方法的知識載體，是進行教學的基本工具。而多媒體教材是指根據教育大綱要求和教育活動的實際需要，以文字、圖片、影音資料為基礎并與現代教學設備，如幻燈、投影、錄音機、電視機、計算機等配套使用的片、盤、帶等載有教育信息的記錄載體。多媒體教材以聲像并茂、信息量大、直觀形象等特點，在電化教育工作中扮演重要的角色。我館電化教育歷來重視多媒體教材的設計、開發和制作工作，近年來，隨著教育理論和科學技術的發展，我館對多媒體教材的制作提出了更高要求。首先，進一步豐富教育內容，滿足觀眾需求。隨我館教育設施的增加和觀眾素質的提高，我館對多媒體教材的需求也相應增加，而電化教育部門應結合我館展覽內容和教育活動要求，依據現代教育、教學理論，根據觀眾的年齡層次、知識結構、興趣愛好，針對教育設施、設備，設計、開發和制作相應的多媒體教材，充實我館教育內容，加大教育力度。其次，重視多媒體教材的質量建設和體系建設。在多媒體教材設計、開發和制作中做到，科學性與思想性相結合，直觀性和抽象性相結合，統一要求與因材施教相結合，知識性與趣味性相結合，啟發性與循序漸進相結合，現實性與藝術性相結合的原則；最后，做好多媒體教材的評估工作。在設計、開發、制作和使用過程中通過對各方信息分析，對教材進行必要的調整，以保證多媒體教材在教學過程中發揮最大績效。

（六）保障有力，為我館社會教育活動提供相關設備和技術支持從我館電化教育的發展不難看出，電化教育實際是現代科學技術在我館社會教育工作中應用的體現，而為我館社會教育活動提供設備和技術支持，即提供一個良好的教育硬件設施、設備、場地、環境是我館電化教育部門的一項工作內容。而做為上述設施、設備的擁有者，我館電化教育部門要保障教育活動的順利開展，首先，要做好對電化教育設施、設備的維護與管理工作。因電化教育設施、設備是教育活動中的重要教學媒介，是“教”與“學”過程中的學習效能工具，要使其在博物館社會教育活動中發揮重要作用，所以就需要部門在平時工作中加強對相關設施、設備的管理與維護，做到定期檢查，實時維護，使其能在教育活動中發揮出最佳效能；其次、要不斷探索新技術、新設備在我館社會教育活動中的應用可行性。科技在發展，時代在進步，尤其是很多新技術、新設備隨著時代的發展逐步應運而生，我館電化教育部門要實時關注科技發展動向，適時地將它們引入并應用到我館社會教育工作中來，不斷在技術層面上推動我館社會教育工作創新與發展；再有、做好對相關教育設施、設備與技術的評估工作。在教育活動中使用的設施、設備和相關技術都有自身特性，其性能、用途各不相同，如何發揮這些設備在我館教育中的最佳效能，這就需要電化教育部門，對相關設施、設備與技術在社會教育活動過程中的使用情況加以分析和評估，使其做到“物盡其用”。

作者：王京 單位：中國國家博物館 社會教育宣傳部影視制作工作室