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美國行為科學家道格拉斯•麥克雷戈(DouglasMcGre-gor)提出了管理人人性假設理論，包括X－Y理論，歸納起來有四種，即“經濟人”假設、“社會人”假設、“自我實現人”假設、“復雜人”假設。管理歸根到底是人的管理，人性假設是管理理論的必要前提，不同的人性假設在實踐中體現為各種不同的管理觀念和管理行為。而教育管理則更是人的管理，更應該在管理觀念與管理行為中重視人，重視人的發展，更應該運用人性假設的理論來進行高效的管理。

一、我國傳統儒家的人性管理思想

人性假設理論雖然始于西方，但究其實質，我們不難看到其與中國傳統文化，尤其是儒家文化的淵源。人性假設理論研究的重點在對人的本性的認識和對人性何以塑造的問題上，對此，儒家思想家提出了不同的見解。人性問題是儒家始祖孔子提出的，“性相近也，習相遠也”(《論語•陽貨》)。論及了人性的先天性、統一性，又指出了人的行為是千差萬別的。同時，強調了通過“習”的過程，人是有向善的可能性的，即指出了人性塑造的途徑，依此提出了“德治”的思想。可以看出孔子認為治國之道、管理之法在于任人、任德、任賢而不僅是任法。〔1〕由孔子“性相近”，孟子提出了“性善論”，“惻隱之心，人皆有之;羞惡之心，人皆有之;恭敬之心，人皆有之;是非之心，人皆有之。惻隱之心，仁也;羞惡之心，義也;恭敬之心，禮也;是非之心，智也。仁義禮智非由外鑠我也，我固有之也。”(《孟子•告子上》)而對于不善的人與事，孟子認為是后天環境使其失卻本心，因此孟子也對人性的塑造極為重視，這種見解，強調了人心向善的主動性和社會性，提出了“仁政”的主張。儒家的另一個代表人物荀子在認同孔孟人性論的基礎———人性的同一性的基礎上，提出了“性惡論”，“人之性惡，其善者偽也”。并提出“化性起偽”，在肯定人之性惡的基礎上，提出通過后天的教化達到導人為善，人人為善的目的，也就是認為人性是可塑的。西漢揚雄提出了人性有善有惡論，告子又提出人性無善無惡論，西漢的董仲舒則主張性三品說。無論對人性如何解說，他們都無一例外地強調了后天努力，在人性可塑的觀點上是一致的。

二、人性假設理論與現代教育管理

我國學者張復荃在《現代教育管理學》一書中提出:教育管理的最終目標在于有效地育人，因此，育人也就成為教育管理不同于其他部門管理的顯著特點之一。管理的主體與客體，尤其是客體決定了教育管理的獨特性。在這種獨特性中，人的地位得以凸顯。現代教育管理的現代性體現為強調“有效的管理”和“整體優化管理”，因此，工作的重點放在了激勵教職工的自覺性和首創精神，采用心理引導的方式，讓教職工自己追求完善，由外部激勵深化為內部自我激勵。對學生這一管理的中心，提倡他們個性充分自由地表現和發展，鼓勵學生表現出與眾不同的個性，在學術上標新立異，他們認為教育的真正價值在于使學生通過思考已有的各種知識，發展理解力、判斷力和獨創精神，重視心智的發展在于知識的獲取，發展學生的理性精神，鼓勵學生獨立思考，大膽質疑，反對學生把知識看作是無需證明就理所當然地加以接受的教條。對于這些目標的實現，人性假設理論為現代教育管理提供了科學、有效的理論依據和行為依據。

人性假設理論中的X理論是建立在性惡論基礎上的，荀子說，“故必將有師法之化，禮義之道，然后出于辭讓，合于文理，而歸于治。”認為人之性惡是可以通過人為的辦法將之變成“善”的，因此必須進行教育，用禮義對一般百姓進行正確的引導和教化，使之向善、從善、為善，進行賞罰分明的治理。這就要求管理者要制定禮義，提供必要的規章制度來管理百姓，治理國家。X理論就認為任何管理都不可忽視利益機制和動力機制。用嚴格的規章制度來規范人的行為，以賞罰分明來實現嚴格的管理和控制。但這樣的管理忽略了人的社會需求層面因素，本質上背離人性，因此雖然建立了有序的管理，但因其對人的主動性的忽視而不能滿足所有人的需求，尤其是會引起在工作中有積極樂觀心態和取得一定成績、享受工作樂趣的人的強烈反感，使管理低效甚至無效，難以實現整體優化。Y理論與性善論一脈相承，認為“仁政”就是要“以德服人”，強調把人作為管理的核心，運用道德的教化，從人的內在因素中去提高人們的自律性，使各方面和諧統一，達到管理的目的。Y理論認為作為人不僅追求經濟方面的滿足，而且需要友誼、安定和歸屬感。因此建立良好的人際關系，從社會、心理方面來激勵人們的“士氣”比單純的嚴格管理和經濟刺激更為重要。強調任何管理都必須以人為中心，重視人的多層而需要、良好的團隊精神，充分發揮人們的積極性、主動性，提高工作效率。管理應當在尊重人格的原則下，鼓勵士氣，激發熱情工作的意愿和潛能。X理論與Y理論是互為聯系補充的，一個強調他律，一個強調自律，有機地結合，才可以實現“高效的管理”和“整體優化管理”。

“經濟人”假設下的人的本質不能自律，采用傳統的任務管理對師生指揮、管理、控制和激勵。管理的重點就是建立嚴密的組織，制定嚴格的管理規程、規章制度，制定適當的獎懲機制。對那些具突出表現的教職員工和學生給予他們充分肯定和獎勵，促使他們再接再厲。對一些不負責任的教職員工和違規的學生采取懲罰手段，并注意在保障他們合理、合法權益的基礎上實施懲罰，才會使被罰者甘愿接受被罰，改正錯誤。

“社會人”假設下的人看重和周圍人的友好相處，滿足社會和歸屬的需要。管理者要重視師生之間、同事之間、學生之間、管理者與被管理者之間的和諧關系。重視教職工和學生中的非正式群體。在不同程度上讓教職員工和學生參與學校改革的研究和討論，讓全員“參與管理”，使他們與管理人員處于平等的地位，有效地發揮其自身能力，并更好地建立和諧關系，增進集體的凝聚力。

“自我實現”假設下的人的特點是有主見、渴望展示自身優點，實現自我的價值，這就要求管理者明確“以人為本”的管理理念，為師生創造適宜的工作環境和條件，減少他們在自我實現的過程中所遇到的障礙，從而使他們顯示自己的才能，達到自己所希望成就。一切管理工作都圍繞著如何調動人的積極性、主動性和創新來展開。建立“育人為本，德育為先”的規章制度。教師特別注重以德育人，以身立教，耿介拔俗，為人師表，從而構建和諧校園文化。

“復雜人”假設表明，管理是沒有固定的模式，只能采取靈活、變化的、多元的方式，在建立完善學校科學的管理體制和運行機制的基礎上，與時俱進，不斷地探索新的更合理的管理方法。在“復雜人”假設的基礎上要充分地給人以勝任感作為一種精神上的激勵因素，會比一切物質因素更切實可靠。在教師教學中要做到因材施教、因人制宜，把說理教育和形象化教育、有意識教育和無意識教育、灌輸教育和自我教育結合起來，使學生主動內化所接受的教育信息。

現代教育管理應針對教育管理的獨特性，結合我國儒家傳統中的人性管理思想，深入研究人性假設理論，更好地運用科學、先進的理念，實施高效管理。