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課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是根據(jù)教育目的和教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)課堂中教與學(xué)的活動(dòng)和效果進(jìn)行價(jià)值上的判斷。有效的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)能夠激發(fā)教師的專業(yè)自覺(jué)和主體意識(shí)，進(jìn)而提高教師的教學(xué)質(zhì)量、效率和水平[1]。教學(xué)評(píng)價(jià)中常常采用多個(gè)信息來(lái)源、多種評(píng)價(jià)方法來(lái)制定科學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)，力求客觀地反映教師在課堂教學(xué)中的績(jī)效水平。根據(jù)評(píng)價(jià)的作用、目標(biāo)不同，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)可分發(fā)展型和獎(jiǎng)懲型兩類。國(guó)外的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)起步于20世紀(jì)20年代，至今已基本形成通過(guò)綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教學(xué)進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)的發(fā)展型教學(xué)評(píng)價(jià)體系。我國(guó)高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)起步于20世紀(jì)80年代中期，大部分還是獎(jiǎng)懲型評(píng)價(jià)。隨著高等教育改革的深入，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作已經(jīng)在國(guó)內(nèi)各個(gè)高校中不同程度地開(kāi)展，所使用的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系也隨之不斷地進(jìn)行著改革和完善。為了全面了解我國(guó)高校本科教學(xué)評(píng)價(jià)的基本情況，筆者對(duì)國(guó)內(nèi)近四十所高等院校的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)及實(shí)施辦法等相關(guān)文件資料作了搜集，并從評(píng)價(jià)主體、原則、內(nèi)容、實(shí)施方案等幾個(gè)方面進(jìn)行歸納總結(jié)，以期為教學(xué)評(píng)價(jià)工作提供參考。

一、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)主體

要全面地對(duì)教師的課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行權(quán)衡評(píng)價(jià)，需要從不同主體的角度進(jìn)行觀察分析，才能得出客觀準(zhǔn)確的評(píng)判。教學(xué)評(píng)價(jià)的主體主要有學(xué)生、同行、管理人員、任課教師等四類。

（一）學(xué)生

聽(tīng)課的學(xué)生是學(xué)生評(píng)教的主體。各個(gè)學(xué)校采用不同形式的學(xué)生評(píng)價(jià)表，定期對(duì)所有課程進(jìn)行學(xué)生評(píng)分（通常是一學(xué)期進(jìn)行一次）。有關(guān)教學(xué)管理人員通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的比較分析，發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的不足，從而進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)工作。國(guó)內(nèi)外絕大多數(shù)高等院校都采用系統(tǒng)的學(xué)生評(píng)教方法來(lái)評(píng)價(jià)教師的課堂教學(xué)。

（二）同行

同行評(píng)價(jià)的主體是學(xué)科相關(guān)的校內(nèi)外資深專家和同行。專家和同行通過(guò)課堂觀察等形式對(duì)授課教師在教學(xué)活動(dòng)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。為了獲得教師教學(xué)的第一手資料，大多數(shù)國(guó)外高校都開(kāi)展同行評(píng)價(jià)，國(guó)內(nèi)高校大多也通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)等形式組織專家和退休教師對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行持續(xù)的觀察。

（三）管理人員

為了直接監(jiān)控和保障教學(xué)正常運(yùn)行，許多高校要求院校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)管理人員對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，管理人員的評(píng)價(jià)結(jié)果也常常作為課堂教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的一個(gè)重要組成部分納入最后的統(tǒng)計(jì)。

（四）任課教師

以任課教師為評(píng)價(jià)主體的自我評(píng)價(jià)在國(guó)外大學(xué)和學(xué)院教學(xué)評(píng)價(jià)中經(jīng)常使用，國(guó)內(nèi)有的大學(xué)也將教師自評(píng)納入教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)。例如清華大學(xué)課堂教學(xué)評(píng)估即含有教師自評(píng)這種方式[2]。比較而言，學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)價(jià)、管理人員評(píng)教、任課教師自我評(píng)價(jià)這四種不同主體的教學(xué)評(píng)價(jià)方式各有優(yōu)劣。學(xué)生作為教學(xué)的直接對(duì)象全程參與課堂教學(xué)，他們的評(píng)教結(jié)果最為準(zhǔn)確。但是課程的重要性，教師職稱，課程的規(guī)模和深度都可能影響學(xué)生評(píng)教的信度和積極性，加上學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系項(xiàng)目及內(nèi)涵的理解也可能存在偏差，這些都會(huì)影響評(píng)教的準(zhǔn)確性和客觀性。同行專家能對(duì)教材的難易度、教授內(nèi)容的完整性以及教學(xué)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)等方面進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，還可以對(duì)授課教師的教學(xué)形式及方法等方面提出更有效的建議[3]。管理人員參與教學(xué)評(píng)價(jià)，有利于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀教師并發(fā)揮其教學(xué)特長(zhǎng)及其輻射作用，促進(jìn)全校教學(xué)工作。但是專家和管理人員對(duì)每個(gè)課程的了解有限，評(píng)價(jià)結(jié)果難免片面。教師自評(píng)則可以幫助教師進(jìn)行自我反省、自我監(jiān)控。因此，學(xué)界基本上堅(jiān)持多元主體的評(píng)價(jià)。在我國(guó)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)踐中，實(shí)行多元主體評(píng)教的高校，學(xué)生評(píng)教的比重一般都超過(guò)50%。例如，中國(guó)政法大學(xué)本科各類評(píng)教結(jié)果中學(xué)生評(píng)教比重占70%，同行專家、教學(xué)管理人員和教學(xué)督導(dǎo)評(píng)教占30%[4]；浙江大學(xué)本科評(píng)教結(jié)果中學(xué)生評(píng)價(jià)權(quán)重占70%，同行及管理人員評(píng)價(jià)權(quán)重占30%（院系主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)和教學(xué)管理人員各占10%）[5]；福建農(nóng)林大學(xué)教師課堂教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)結(jié)果中學(xué)生評(píng)價(jià)占60%，教師評(píng)價(jià)占40%[6]；中國(guó)礦業(yè)大學(xué)教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果中學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)占60%，學(xué)院專家同行聽(tīng)課分?jǐn)?shù)占20%，學(xué)院督導(dǎo)組專家聽(tīng)課分?jǐn)?shù)占20%[7]。

二、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)原則

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的根本依據(jù)。完善的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系能夠?qū)φn堂教學(xué)起到規(guī)范和引導(dǎo)作用。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的完善性取決于評(píng)價(jià)原則的科學(xué)性。在實(shí)踐中各個(gè)高校根據(jù)實(shí)際情況遵循相應(yīng)的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)原則。其中大多數(shù)高校認(rèn)同的基本原則包括以下幾方面。

（一）全面性

課堂教學(xué)是一個(gè)綜合的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程涵蓋了教學(xué)態(tài)度，教學(xué)內(nèi)容，作業(yè)及輔導(dǎo)，教學(xué)方法，教學(xué)效果等多個(gè)環(huán)節(jié)。所以，各個(gè)學(xué)校在設(shè)計(jì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)，都盡量以課堂教學(xué)為主，涉及整個(gè)教學(xué)過(guò)程，做到評(píng)價(jià)內(nèi)容全面完整。例如西安交通大學(xué)學(xué)生教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，涉及課堂講授、課輔兩個(gè)環(huán)節(jié)，涵蓋了課程內(nèi)容、講授水平、教學(xué)手段、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果、課后答疑、批改作業(yè)等七個(gè)方面[8]。

（二）科學(xué)性

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立應(yīng)當(dāng)遵循課堂教學(xué)的特點(diǎn)和規(guī)律，體現(xiàn)課程特點(diǎn)、學(xué)科差異。例如，北京大學(xué)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)分理論課、實(shí)踐課、體育課三類；中國(guó)礦業(yè)大學(xué)本科課堂教學(xué)評(píng)價(jià)根據(jù)思想政治理論課、理論課、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課、體育課、公共外語(yǔ)課和雙語(yǔ)課六類，分別按照不同評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)[7]；浙江大學(xué)本科課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)分理論課，實(shí)驗(yàn)課，體育課，公共外語(yǔ)課和雙語(yǔ)課四類[5]。

(三)可操作性

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系既要具備科學(xué)性，又要具備可操作性。為了便于學(xué)生和專家評(píng)價(jià)課程，各高校現(xiàn)行的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)量都不多。根據(jù)筆者對(duì)近四十所高校的九十個(gè)各類課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析，半數(shù)以上的指標(biāo)體系具體指標(biāo)不超過(guò)十二條，具有二級(jí)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)的一級(jí)指標(biāo)一般在五個(gè)以下。一般而言，指標(biāo)描述簡(jiǎn)明扼要，易于理解；評(píng)價(jià)結(jié)果以百分計(jì)算，便于統(tǒng)計(jì)分析；定量評(píng)價(jià)值大多分為四檔或五檔，便于評(píng)價(jià)主體操作。根據(jù)評(píng)價(jià)主體的不同，評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)容和表述也不同。例如，南通大學(xué)學(xué)生使用的本科教學(xué)課堂評(píng)價(jià)指標(biāo)有八項(xiàng)，側(cè)重于對(duì)任課教師的整體素質(zhì)和教學(xué)能力的感受，而專家使用的評(píng)價(jià)指標(biāo)有九項(xiàng)，著重考察任課教師的教學(xué)技能、教學(xué)方法和授課內(nèi)容[9-10]。

（四）綜合性

在教學(xué)評(píng)價(jià)中，一般常使用定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)兩種方法。這兩種考核方式綜合使用，取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能相得益彰,對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量做出全面和準(zhǔn)確的判斷。目前我國(guó)教學(xué)評(píng)價(jià)定量考核占據(jù)主流地位，但是已經(jīng)有很多大學(xué)逐步嘗試使用定性評(píng)價(jià)，以方便評(píng)價(jià)主體與客體的雙向交流。例如，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)本科生網(wǎng)上評(píng)教時(shí)，還需提供對(duì)任課教師的意見(jiàn)建議；中國(guó)政法大學(xué)本科課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)中就有“對(duì)于該教師的這門(mén)課程，我還想說(shuō)的是……”這樣的題項(xiàng)[11]；南開(kāi)大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表（學(xué)生評(píng)教用）中也需要學(xué)生填寫(xiě)“對(duì)該課程的教學(xué)安排、課堂教學(xué)及使用教材的意見(jiàn)或建議”[12]。

三、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容

高等學(xué)校的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容能夠直接反映一所大學(xué)的教育理念與教學(xué)要求，引導(dǎo)學(xué)校教學(xué)改革的方向和進(jìn)程。國(guó)外大學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)形式是多樣的，一般具有很強(qiáng)的專業(yè)針對(duì)性，不同學(xué)科有不同的評(píng)價(jià)內(nèi)容。通常是首先在學(xué)校層面制定教學(xué)評(píng)價(jià)的一般性指南，確定出對(duì)教師教學(xué)的基本要求，然后各個(gè)院（系）再根據(jù)自身專業(yè)的特點(diǎn)，編制出符合學(xué)科教學(xué)實(shí)際的評(píng)價(jià)工具。例如哈佛大學(xué)等高校，不僅每個(gè)學(xué)院的評(píng)價(jià)表格不同，而且其中每一個(gè)專業(yè)的評(píng)價(jià)項(xiàng)目也不盡相同。另外，特別關(guān)注學(xué)生對(duì)學(xué)科理論知識(shí)的理解和掌握，學(xué)習(xí)課程的態(tài)度、興趣，學(xué)習(xí)的獨(dú)立性和創(chuàng)造性。例如，關(guān)于學(xué)習(xí)興趣，康奈爾大學(xué)的問(wèn)項(xiàng)是“教師的反饋能否激發(fā)你進(jìn)一步探究學(xué)科知識(shí)的興趣”，斯坦福大學(xué)問(wèn)項(xiàng)是“教師的講授能否使你對(duì)教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生新的想法”[14]。從這些評(píng)價(jià)問(wèn)項(xiàng)可以看出，它們很重視提高學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)和獨(dú)立創(chuàng)造的能力，希望把學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)到見(jiàn)解的創(chuàng)新型人才。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)近四十所高等院校教學(xué)評(píng)價(jià)情況的調(diào)研總結(jié)，課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等幾個(gè)方面，主要分理論課、體育課、實(shí)驗(yàn)課、雙語(yǔ)課、思政課幾個(gè)大類。例如，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)中包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果這四類一級(jí)指標(biāo)，下含三到四個(gè)二級(jí)指標(biāo)[15]；南開(kāi)大學(xué)教學(xué)內(nèi)容學(xué)生評(píng)教用指標(biāo)包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果、育人情況、總體印象六個(gè)一級(jí)指標(biāo)，下含三至五個(gè)二級(jí)指標(biāo)[12]。也有部分學(xué)校開(kāi)始嘗試對(duì)不同的學(xué)科采用不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)。如華南農(nóng)業(yè)大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)學(xué)科不同分人文類學(xué)科、理工農(nóng)類學(xué)科、體育實(shí)踐課、外語(yǔ)類學(xué)科四類[14]，不同學(xué)科評(píng)價(jià)指標(biāo)項(xiàng)和內(nèi)涵均有不同的側(cè)重。為了減少學(xué)生的評(píng)教負(fù)擔(dān)，一些高校對(duì)學(xué)生評(píng)教指標(biāo)進(jìn)行了精簡(jiǎn)和提煉，例如西安交通大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國(guó)政法大學(xué)等高校本科生評(píng)教的指標(biāo)均只有六至七項(xiàng)[8，4]。北京大學(xué)、浙江大學(xué)等一流大學(xué)逐漸重視學(xué)生的學(xué)習(xí)情感，教學(xué)評(píng)價(jià)以學(xué)生的發(fā)展為標(biāo)度評(píng)價(jià)教師的課堂教學(xué)效果。例如，浙江大學(xué)本科課堂理論課學(xué)生評(píng)價(jià)使用的指標(biāo)包含教師和課程兩個(gè)內(nèi)容（總分各一百分）。其中教師評(píng)價(jià)內(nèi)容有五個(gè)指標(biāo)，分別是：老師關(guān)心我的課程學(xué)習(xí)狀況；備課充分,教學(xué)內(nèi)容安排合理,重點(diǎn)突出；課內(nèi)外均樂(lè)于答疑解惑；老師善于與學(xué)生互動(dòng),有良好的交流技巧；通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),我覺(jué)得很有收獲。課程評(píng)價(jià)的幾個(gè)指標(biāo)是：教學(xué)要求合理,內(nèi)容充實(shí)；教學(xué)資源(含教材)豐富,有助于學(xué)習(xí)；課程學(xué)習(xí)后收獲大,開(kāi)課價(jià)值高[15]。但是，也有很多學(xué)校的教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容主要集中于教師的教學(xué)表現(xiàn)，極少提及學(xué)生在教學(xué)中的進(jìn)步與變化；指標(biāo)描述含混生硬，存在使用一套教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)所有課程的現(xiàn)象。

四、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的實(shí)施

（一）采取多種措施保證學(xué)生的參評(píng)率和評(píng)價(jià)的客觀性

作為一個(gè)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，學(xué)生評(píng)教必須達(dá)到一定的參評(píng)率才能客觀地體現(xiàn)學(xué)生對(duì)任課教師的課堂教學(xué)質(zhì)量整體評(píng)價(jià)。為此，高等院校通常設(shè)置專門(mén)的教學(xué)評(píng)估部門(mén)，通過(guò)多種渠道進(jìn)行評(píng)教宣傳。部分高校還將學(xué)生評(píng)教與選課等教學(xué)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)，采取先評(píng)教后選課或者后察看成績(jī)等方式，促使學(xué)生參與教學(xué)評(píng)價(jià)。例如清華大學(xué)、四川大學(xué)等學(xué)生須評(píng)價(jià)完所有課程才能進(jìn)入下學(xué)期的選課環(huán)節(jié)。學(xué)生評(píng)價(jià)具有客觀性和合理性，但也有其局限性。為保證學(xué)生評(píng)教結(jié)果的客觀公正，各高校均采取了一些措施。例如，重慶工商大學(xué)允許任課教師可根據(jù)以下情況取消學(xué)生的評(píng)教資格：任課教師隨機(jī)三次點(diǎn)名未到堂，缺交或抄襲作業(yè)，擾亂課堂教學(xué)秩序等。被取消評(píng)教資格的學(xué)生數(shù)控制在教學(xué)班人數(shù)的20％以內(nèi)，須在評(píng)價(jià)開(kāi)始前提交給教務(wù)處。同時(shí)每門(mén)課程的十個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)不能全部評(píng)定相同等級(jí)，否則系統(tǒng)將視為無(wú)效評(píng)價(jià)，學(xué)生將無(wú)法完成評(píng)價(jià)工作[16-17]。

（二）推行網(wǎng)上評(píng)教

隨著教育信息化進(jìn)程的推進(jìn)，各高校基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上評(píng)教，用現(xiàn)代化手段提高工作效率。這種方式利于教學(xué)管理部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集整理，也便于教師及時(shí)察看自己的教學(xué)效果和學(xué)生的反饋意見(jiàn)。中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校，使用的系統(tǒng)中將學(xué)生評(píng)教模塊和本科生教務(wù)系統(tǒng)整合在一起，便于評(píng)教系統(tǒng)和教務(wù)系統(tǒng)各模塊間數(shù)據(jù)的共享和操作。當(dāng)然，還有許多學(xué)校是使用獨(dú)立的多維教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，將學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)教、管理人員評(píng)教、教師自評(píng)等模塊單獨(dú)整合，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和匯總分析。

（三）評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋

課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的結(jié)果要向任課教師進(jìn)行及時(shí)反饋才能起到促進(jìn)作用。我國(guó)的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，學(xué)生評(píng)教和教師自評(píng)一般是課程快結(jié)束、期末考試前進(jìn)行，同行評(píng)價(jià)和管理人員聽(tīng)課是在學(xué)期中進(jìn)行的。不論是哪種評(píng)價(jià)方式，各高校都會(huì)統(tǒng)計(jì)整理后將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給任課教師。

五、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)工作的不足和建議

（一）獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)為主，評(píng)價(jià)結(jié)果與任課教師的晉升、收入掛鉤

為了提高教師和學(xué)院對(duì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的重視程度，各高等院校紛紛出臺(tái)相關(guān)政策以便推動(dòng)工作的開(kāi)展，典型的做法就是教學(xué)評(píng)價(jià)差的老師不能參與職稱晉升或者年終考核視為不合格。比如，西安交通大學(xué)規(guī)定教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)為優(yōu)秀，則課酬系數(shù)為1.15；教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)為合格，則課酬系數(shù)為1；教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)為不合格，則課酬系數(shù)為0.7[18]。又如，福建農(nóng)林大學(xué)教師根據(jù)課堂教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的高低享受不同等次的教學(xué)質(zhì)量績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，在專業(yè)職務(wù)評(píng)聘中實(shí)行一票否決制[6]。這種模式容易造成教師一味迎合教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)、迎合學(xué)生好感而放松對(duì)學(xué)生的要求。實(shí)際上，獎(jiǎng)懲性教學(xué)評(píng)價(jià)更重要的目標(biāo)應(yīng)該是以評(píng)促教，使教師能通過(guò)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)其教學(xué)工作進(jìn)行反思，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而不斷改進(jìn)，提升自身教學(xué)水平，提高本科課程教學(xué)質(zhì)量。國(guó)內(nèi)高校應(yīng)在評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)信息反饋以及評(píng)價(jià)結(jié)果的處理上進(jìn)一步探索，使課堂教學(xué)評(píng)價(jià)向有利于教師發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變。

（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系專業(yè)針對(duì)性不足

通過(guò)調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)我國(guó)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)專業(yè)針對(duì)性不足。為數(shù)不少的高校在課堂教學(xué)評(píng)價(jià)中竟然對(duì)所有的課程都使用同一套指標(biāo)。工作做得稍微細(xì)致一點(diǎn)的高校，一般也就是根據(jù)不同的課程屬性提供五六套課堂評(píng)價(jià)指標(biāo)，大體不外乎是理論課、體育課、雙語(yǔ)（外語(yǔ)）課、實(shí)驗(yàn)課幾類，也有少數(shù)學(xué)校對(duì)思政課單獨(dú)設(shè)置了評(píng)價(jià)指標(biāo)，或者對(duì)文科和理科課程分別設(shè)置不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)。這種分類還是比較粗線條的。應(yīng)該說(shuō)，不同課程,其內(nèi)容、側(cè)重點(diǎn)和教學(xué)方式是不一樣的，如果拿同一標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)不同學(xué)科和類型的課程往往難以真實(shí)地衡量教師的實(shí)際教學(xué)水平。因此，在課堂教學(xué)評(píng)價(jià)中，必須加快推進(jìn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系專業(yè)化的進(jìn)度，避免“一表多課”的評(píng)價(jià)弊端。

（三）一線教師對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)參與少

我國(guó)高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系對(duì)于一線教師的直接參與重視不足。在筆者調(diào)查的近四十所高校中，將教師自評(píng)納入學(xué)校課堂評(píng)價(jià)體系的只有兩所。更多的高校則是在制定教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)的過(guò)程中，以教學(xué)管理人員意見(jiàn)為主，一線教師參與不夠。在這種情況下，教師對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)不了解，沒(méi)有發(fā)言權(quán)，只能被動(dòng)地接受評(píng)價(jià)。其實(shí)，教師作為課堂教學(xué)的組織者，對(duì)如何提高課堂的教學(xué)質(zhì)量、如何進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)最有發(fā)言權(quán)。教師的自我評(píng)價(jià)是教學(xué)評(píng)價(jià)中不可替代的一環(huán),國(guó)內(nèi)高校需要在教學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)踐工作中引起重視。