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一、做思想工作的藝術(shù)

常言道：澆花要澆根，育人要育心。此話有道理。澆水只有滋潤花根，才能花繁葉茂；育人只有撥動(dòng)心弦，才能奏出強(qiáng)音。尤其在深入貫徹落實(shí)黨的十七大提出的全面建設(shè)小康社會目標(biāo)和國家通過的“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，落實(shí)科教興國戰(zhàn)略的新形勢下，班主任教育學(xué)生更要講究藝術(shù)，以慈母般的愛去彈撥學(xué)生心靈的弦，尤其要注意那些特殊家庭里的孩子。如2008年，筆者所教的初一班的李某同學(xué)，父母離異，父親酗酒成性，一不順心就對孩子拳打腳踢，惡語傷人。由于缺少母愛，他經(jīng)常離家出走，夜晚睡草垛；整天蓬頭垢面，衣不遮體，怪味刺鼻；不守紀(jì)律，不愛學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績極差；還經(jīng)常惹事生非，打架斗毆。班干部不敢管，老師批評不得，一批評，就和老師頂嘴。對于此類學(xué)生，如何做好思想工作，使其棄舊圖新，積極向上？筆者嘗試用愛去感化他。當(dāng)他被父親轟出家門時(shí)，就帶他回家吃飯住宿，讓他感受到母親般的慈愛。面對他的缺點(diǎn)，不去諷刺挖苦，而是好言相勸，動(dòng)之以情，心平氣和地說：“你很聰明，記憶力很好，是一個(gè)很有希望的學(xué)生。我相信你，如果你從現(xiàn)在起，努力學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同學(xué)，你定能取得優(yōu)秀的成績，同學(xué)們也就愿意和你做朋友了。以后有困難就跟我說，我一定會幫助你的。”他泣不成聲地說：“老師，你真好，你就是我的媽媽。從今天起，我一定嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)合格的學(xué)生?！睆拇艘院?，他逐漸變好了，結(jié)果考上了化州一中。由此可見，用愛去扣住學(xué)生感情的心弦，是做好學(xué)生思想工作的關(guān)鍵。

二、批評學(xué)生的藝術(shù)

批評，對于教師來說，是一種常用的教育方式。但是，掌握不好，往往會出現(xiàn)對立情緒，使批評達(dá)不到預(yù)期的效果。尤其在當(dāng)前，在一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村鎮(zhèn)級中學(xué)，大部分農(nóng)村勞力外出務(wù)工經(jīng)商，留守的學(xué)生較多，這就需要批評的藝術(shù)性，做到忠言最好不要逆耳。每個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)，教師批評學(xué)生時(shí)，應(yīng)首先對學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)加以肯定。然后，再用提示、暗示、對比的方式，自然委婉地把話題轉(zhuǎn)到學(xué)生的問題上。這樣，學(xué)生就比較容易接受。因?yàn)?，學(xué)生感到教師不僅注意到他的問題，而且還看到了他的優(yōu)點(diǎn)和長處。他覺得教師是公正而又值得信賴的。從而消除了對批評的抵觸情緒。例如2009年筆者所教的初二班的張某同學(xué)，在為“母親河”捐款活動(dòng)中，他積極踴躍，款額最高?？墒堑搅穗p休日時(shí)，他卻私自拿了別人的東西。我了解到這種情況后，并沒有直接批評他，而是先抓住他為“母親河”捐款多這一優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行了表揚(yáng)，然后用委婉的語言來旁敲側(cè)擊“：在捐款活動(dòng)中，你是咱們班捐款最多的一個(gè)，同學(xué)們都羨慕你，敬佩你，誰料想你會去拿別人的東西。這樣會失去你的人格，在同學(xué)們中會失去威信。老師相信你，一定能徹底改掉這種不良行為。”幾句話，使這名學(xué)生流下了悔恨的眼淚。他一邊哭，一邊說“：老師，我錯(cuò)了。我一定改掉這個(gè)壞毛病，請老師相信我。”通過多方面了解，再也沒有發(fā)現(xiàn)這名學(xué)生拿別人的東西。批評學(xué)生還應(yīng)注意批評的場合，保護(hù)學(xué)生的自尊心。能個(gè)別批評的，不在大庭廣眾下大發(fā)雷霆，更不能采取諷刺、挖苦、辱罵等有損學(xué)生人格和自尊心的方式。

三、表揚(yáng)學(xué)生的藝術(shù)

在教學(xué)中，教師除了常用批評的教育方式外，表揚(yáng)更是教師常用的教育方式。表揚(yáng)就像和煦的陽光，能使瀕于枯萎的小樹苗重現(xiàn)生機(jī)，能使學(xué)生在陽光燦爛的日子里健康成長。教育學(xué)認(rèn)為表揚(yáng)是思想教育不可缺少的方法?，F(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)人如果受到別人的稱贊，他就會感到愉快和喜悅。美國著名作家馬克•吐溫曾經(jīng)夸張地承認(rèn)，一句好的贊詞能使他不吃不喝活上兩個(gè)月。絕大多數(shù)人的內(nèi)心都有這種感覺，都想得到別人的贊許。試想，作為一個(gè)普通的教師，別人經(jīng)常稱贊你，你的感覺又會怎樣呢？俄國著名的教育家烏申斯基說：“兒童憎恨的教師是任何時(shí)候也不能從他那里得到表揚(yáng)和承認(rèn)的教師。”就心理學(xué)講，學(xué)生看重的是別人對自己的認(rèn)可。然而教育已經(jīng)發(fā)展到了21世紀(jì)，卻有個(gè)別老師還出現(xiàn)體罰學(xué)生，甚至說出一些有辱學(xué)生自尊心的言詞，造成學(xué)生對老師的畏懼，從而產(chǎn)生厭學(xué)情緒，失去上進(jìn)心，產(chǎn)生德育工作的惡性循環(huán)?？鬃釉唬骸百浫艘匝?，重于珠寶；傷人以言，重于劍戟。”作為教者切勿惡話、惡行隨便傷人。每個(gè)人都有自尊心，也都需要?jiǎng)e人維護(hù)自己的自尊心，往往一句不經(jīng)意的贊揚(yáng)或鼓勵(lì)，也許可以改變一個(gè)人。記得上幾屆學(xué)生中的李某，平時(shí)表現(xiàn)平平，可在一次野炊活動(dòng)中表現(xiàn)出處事有序、辦事得力，筆者就對她說“：其實(shí)你可提高成績再爭取當(dāng)班長。”結(jié)果她從那句贊許的話中找到了動(dòng)力，往后總是勤奮學(xué)習(xí)，爭著為班集體做事，后在初三時(shí)被同學(xué)選舉為班長。當(dāng)然，對學(xué)生的稱贊，要恰如其分，不宜濫用。正如贊科夫說的：“對學(xué)生的愛應(yīng)當(dāng)同合理的嚴(yán)格要求相結(jié)合。”在多年的工作實(shí)踐中，筆者注意了表揚(yáng)藝術(shù)的巧妙運(yùn)用，取得了較理想的效果，下面談?wù)劰P者的具體方法：

1.對于每個(gè)學(xué)生的自尊心，要呵護(hù)有加。蘇霍姆林斯基指出：“讓每個(gè)學(xué)生在學(xué)校里抬起頭走路。”在日常工作中，要盡可能去表揚(yáng)人，細(xì)心留意每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)，找準(zhǔn)機(jī)會，讓學(xué)生切實(shí)感到老師對他的了解和重視。例如：筆者為班上的每個(gè)后進(jìn)生建立《轉(zhuǎn)化工作進(jìn)程表》，對轉(zhuǎn)化工作作記錄，其中突出的加以表揚(yáng)。學(xué)生考試的成績不在班上以任何形式公布，把它看成是學(xué)生的一種隱私。單元檢測成績出來后，不排名次，只給學(xué)生一個(gè)“進(jìn)步榜”，列出考試進(jìn)步者，他們的自尊心就得到呵護(hù)。原來成績差的同學(xué)也能抬頭做人了。相反，他們的積極性都提高了，上進(jìn)的步子更大了。如：宋某同學(xué)由于采取上述的方法，他覺得受到老師和同學(xué)的尊重，結(jié)果成績從“可”進(jìn)步到“優(yōu)”。

2.努力增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感。及時(shí)認(rèn)可學(xué)生在各方面取得的成績，當(dāng)然不是物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，而是精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，樹立他們的榮譽(yù)感。例如：班里每周進(jìn)行一次文明學(xué)生評比，每月一次紅花競賽，還把他們的進(jìn)步寫在“十優(yōu)好學(xué)生”評選登記冊（每周一次）上，讓學(xué)生感受自己的成功感，又能從家長處得肯定的贊揚(yáng)，使之成為調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極因素。為了增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，全班還進(jìn)行了一次“20年后的我”的別開生面的活動(dòng)，讓同學(xué)們演說遐想自己的未來，這些學(xué)生都把自己想象得很成功……。學(xué)生因此熱情高漲，學(xué)習(xí)上你追我趕。不能不說，這種做法也是一種成功的鼓勵(lì)方法。誠然，善于表揚(yáng)一個(gè)人不是征服學(xué)生內(nèi)心的法寶，但筆者深信，它會像一張風(fēng)帆，使每個(gè)學(xué)生在人生的航程里產(chǎn)生無限的動(dòng)力。所以，作為一個(gè)教育工作者，切忌吝嗇那張口就來的表揚(yáng)。

四、家訪的藝術(shù)

隨著科技的進(jìn)步、社會的發(fā)展，通信工具和信息網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展，為學(xué)校、老師與學(xué)生家長的溝通帶來極大的便捷，并突破了時(shí)間與空間的制約，為做好家訪架起了方便、及時(shí)、快速的“橋梁”。但是家訪仍是做好中學(xué)教育班主任工作的“傳家寶”，其目的意義和好處，與通信工具、信息網(wǎng)絡(luò)的平臺相比，仍略勝一籌，這是不能忽視的。其最大的好處與特點(diǎn)就是：直觀、面對面進(jìn)行交流，效果十分顯著。但家訪一定講究藝術(shù)，才能收到事半功倍的效果。所謂家訪，就是家訪講究藝術(shù)性，“告狀”最好先表揚(yáng)。家訪時(shí)，如果一味地告學(xué)生的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，反而會“破罐子破摔”。家長的心里也不會痛快，更談不上得到家長的支持。例如，2010年筆者教的初二班的宋某，他經(jīng)常不完成家庭作業(yè)，也單獨(dú)找過他，但是沒達(dá)到預(yù)期的效果。家訪時(shí)，筆者對他的家長說“：你的孩子是個(gè)聰明、伶俐、有禮貌的好學(xué)生，但是美中不足的的是……”在一旁的學(xué)生聽了頓時(shí)臉紅地低下了頭。而家長卻追問“：不足的是什么？”筆者見此情景把話題一轉(zhuǎn)說：“等他改掉了以后再告訴你吧！”宋某聽后陰沉的臉立刻露出了笑容。從此以后，他的家庭作業(yè)總是書寫好，正確率高。由此可見，充滿藝術(shù)的家訪才是成功的?？傊v究藝術(shù)性是當(dāng)好班主任，做好學(xué)生教育工作的關(guān)鍵。班主任要認(rèn)真研究，努力使自己成為行家里手。