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通過文獻調查方法分析英國高校和研究機構對研究人員信息素質教育新發展；結合我國高校信息素質教育現狀，探討如何借鑒英國信息素質教育經驗，在研究視野下將信息素質教育嵌入到科研人員的培養過程中去。

研究視野下的信息素質教育

1研究人員發展框架（RDF）

《研究人員發展說明（書）》（ResearcherDevelopmentStatement，RDS）是由英國研究理事會（ResearchCouncilsUK）的關于研究人員發展的策略性文件〔5〕，旨在為英國培養世界一流的科學研究人員和建設一流的科研平臺。文件指出研究人員發展需要具備四個方面（Domain）的能力：A．知識與智能；B．個人績效；C．科研管理與組織；D．科研協作和科研影響。每個方面設有三個具體指標（見表1）。英國研究理事會根據RDS提出用于實際操作的指引性文件《研究人員發展框架》（ResearchDevelopmentFramework，RDF）〔6〕。《研究人員發展框架》為英國高校和研究機構提供了一個培養研究人員的具體方案，課程設置指引和考核指引。明確了研究人員在發展的不同階段所需具備的知識、技能和個人素質。信息素質在RDS中屬于A項“知識與智能”中A1“知識基礎”的范圍，并在其他三個方面有所體現。在RDF中，信息素質教育被列為知識與智能學習的必修課程，并貫穿研究人員發展框架課程設置的全過程。

2研究視野下信息素質七支柱模型

2011年4月英國高校與國家圖書館協會（SCONUL）依據《研究人員發展框架》（RDF），提出研究視野下信息素質的七個支柱（TheSevenPillarsofInformationLiteracy：ResearchLens）〔7〕。SCONUL針對RDF中信息素質教育的要求作進一步深入分析，構建基于研究視野下的信息素質立體循環模型，提出研究視野下信息素質包括：（1）研究人員能明確界定其研究問題的信息需求（Identify）；（2）研究人員能評估其現有知識范圍和確定信息缺口（Scope）；（3）研究人員能構建策略來查找所需的信息和數據（Plan）；（4）研究人員能找到并獲取其所需要的信息和數據（Gather）；（5）研究人員能回顧整個檢索過程，對比和評估所獲取的信息和數據（Evaluate）；（6）研究人員能專業和具備信息道德地組織和使用信息（Manage）；（7）研究人員能應用其掌握的知識，包括向其他研究者展示其研究成果，綜合新舊信息和數據產生新的知識，并以多種形式傳播新知識（Present）。模型中的每個支柱的具體要求都與研究人員發展過程中的信息需求相聯系，同時又符合RDF的具體要求，做到將信息素質教育完全嵌入高等教育研究人員培養和發展的全過程。研究視野下的七支柱模型既可以成為高等教育機構信息素質教育的課程框架，又可以成為研究人員信息素質的評估指標。就研究人員個人而言，信息素質的七個支柱既可以獨立發展，也可以同時發展。每一項素質之間具有相當高的關聯度，而整個模型又與研究工作流程緊密聯系。模型不是呈線性布局，而是以立體循環模式存在。

3研究視野下信息素質七支柱模型與RDF的關系

研究視野下信息素質七支柱模型是在核心模型的基礎上專門針對高等教育機構中的研究人員設置。模型充分考慮到信息素質教育作為研究人員培養和發展中的重要組成部分，它的內容需要與RDF相適應，需要充分嵌入到研究人員的培養和發展過程中。研究視野下信息素質七支柱的每一個信息支柱都與RDF四大方面下12個指標相對應〔8〕（見表2）。在每一個支柱下，模型都對研究人員提出了應知和應會兩個層面的要求。而這些要求又反饋到發展框架中，并通過發展框架提出的課程體系加以實現。

研究視野下信息素質七支柱模型的新思路

研究視野下信息素質七支柱模型是基于研究人員發展框架而構建的，其核心是將信息素質教育全方位地嵌入到研究人員的培養和發展過程中。從2011年英國高校與國家圖書館協會提出的新七支柱模型中，我們可以看到信息素質模型不再是一個僅僅面向全體讀者人群的一個大而全的模型，而是有側重、按讀者人群的特性區分的一系列模型組成的有機整體。不同視野下的模型可以是對核心模型的擴展和細化，也可以是對某幾項支柱的強調和調整。信息素質模型不再是一成不變的，而是一個緊跟信息時展的體系。通過分析英國的研究視野下信息素質教育新思路，結合我國信息素質教育的現狀，筆者以為基于研究人員發展框架的信息素質教育有以下幾點值得我們借鑒。

1以研究流程為基礎，以知識發現、管理和傳播為目標的立體循環模型

SCONUL提出的研究視野下的信息素質模型，其核心思想是圍繞研究人員發展過程，以研究流程為基礎，以發現知識，管理知識，傳播知識為目標。在信息素質七支柱模型中，每一項素質的具體指標都緊緊圍繞以上這三個目標。筆者認為，研究視野下的信息素質模型具有立體循環化的特點。它根據研究者發展的軌跡，由初級研究者起步，經歷中級到高級，信息素質的要求不斷提高。當研究者發展到高級階段后，模型還提供了一種作為師長，研究者承擔傳承知識，培育后輩的信息素質教育模式。同時，它也根據研究計劃的展開，從開題論證起步，經過研究數據收集處理，到成果、知識傳播，研究人員的發展過程經歷不同的研究階段，信息素質模型亦隨著研究進程不斷地循環。所不同的是研究者本身的信息能力在提高，而模型對其要求也在發生改變。

2運用新技術，培養新型的科研信息流通模式

SCONUL在信息素質模型中針對科研信息存儲和流通的新技術提出了新的要求。在互聯網技術和數字存儲技術高速發展的今天，新的科研信息存儲和傳播方式有別于傳統模式。數據監護在近年來越來越得到研究機構的重視，博客、維基等新的信息傳播工具也漸漸成為了知識傳播的新方式。新技術對研究人員的信息素質提出了新的要求。例如在數據監護和共享方面，研究人員處理研究數據的意識和能力要求也在不斷提高。信息素質模型提出研究者應該知道如何符合學術道德和規范地分享研究數據，知道有關信息自由的問題，具備將研究數據按學術規范歸檔管理的意識，了解元數據的重要性。同時有能力建立數據管理機制以確保研究數據符合學術規范地保存并可應用于其他的研究計劃，使用適當的數據管理軟件和技術來管理和儲存研究數據。了解新的知識傳播模式，例如博客、維基等。能夠符合學術規范地運用新技術來傳播知識，具有評估數據在傳播過程中的風險的意識和保護研究數據的能力。

3信息素質教育和研究人員的信息道德及社會責任

SCONUL在研究視野下的信息素質模型中不單是強調信息素質教育如何服務于研究人員的科研工作，如何培養信息意識和信息能力。它還十分強調研究者需要具備信息道德和社會責任。無論是傳統的信息來源，還是新型的網絡信息、數字化信息來源，信息道德的要求都始終貫穿研究的全過程。研究人員必須設置符合學術誠信的行為準則，專業、誠實地進行研究及處理相關數據，尤其是在處理和信息方面，例如版權、剽竊以及數據庫IP限制等問題。對于在新的信息數據存儲和流通模式下，信息道德的問題也提出相應的要求。研究人員需要具備對各種形式的研究數據的存儲、組織、傳遞、利用中涉及的學術道德，數據保護版權，知識產權的意識和處理相關問題的能力。具備向相關專業人士咨詢獲取專業意見的意識和能力。研究者在著重自我的發展同時，也需要重視自身所承擔的社會責任。研究視野下的信息素質模型是立體循環的，研究者在發展過程中不再僅僅是研究生、初級研究員，也會發展成為中高級的研究員／學者。他們需要承擔培養科研新生代的責任，需要讓新一代的研究者同樣具備較高的信息素質。同時，研究人員也需要在知識產權保護和信息自由之間取得平衡，充分了解研究成果的社會屬性，并能將研究成果作為新知識以多種途徑傳播到社會上，讓新知識為社會所利用。

我國高校圖書館信息素質教育嵌入科研人員培養的思考

研究視野下的信息素質教育給國內高校的信息素質教育提供了一個良好的借鑒。但是，必須清醒地認識到，任何國外的優秀經驗都需要和我們目前的實際情況相結合，才能發揮最大的效用。在我國，研究視野下的信息素質模型需建立在一個由圖書館、學科館員和研究人員共同組成的互動體系上（見圖1）。這個體系的核心目標是培養具備信息素質的研究人員。學科館員在體系中起到聯系圖書館和研究人員的紐帶作用。學科館員能否具有研究視野，能否了解科研流程，是信息素質教育能不能有效嵌入到科研人員培養的關鍵所在。這對高校圖書館學科館員隊伍的建設提出了專業化、專職化和教育模式個性化的新要求。

1專業化

在研究視野下的信息素質教育，學科館員的專業知識和學科知識要求都有了進一步的提高。學科館員既要具備良好的信息素質和圖情專業知識，又要具備學科知識背景和研究視野。目前，國內高校圖書館館員大多具備圖情專業背景，但是缺乏學科知識背景，不太了解其他學科的科研流程。近年來，也有不少高校圖書館引進具備學科背景的館員。這類館員有從事相關學科研究的經歷，一般以碩士學位者居多，但是又基本沒有接受過圖情專業的培訓。由此可見，圖書館對學科館員進行專業化的再培訓是十分必要的。這種培訓應該要從圖情專業和學科專業兩方面下手，通過與不同專業的機構組織在職課程、業務交流等模式，讓學科館員不斷更新知識，裝備自我，從而提高適應研究視野下信息素質教育的業務能力。例如，廣東地區高校圖書館就通過聯合中山大學資訊管理學院舉辦從業人員高級研修班，讓一批具備學科背景而又沒有圖書館專業學位的圖書館員系統學習圖情專業的碩士課程。從長遠來看，為了適應研究人員發展的需要，這種對學科館員的專業化培訓應該定期長期開展。

2專職化

研究視野下的信息素質模型是一個立體循環的體系，無論是研究人員、學科館員，還是圖書館，都必須不斷地發展進步。學科館員不再僅僅是圖書館的一員，還是科研團隊的一員，是研究人員重要的合作伙伴。學科館員所提供的服務內容也不再是僅僅停留在一個水平上，而是要根據研究人員的發展階段，研究項目的進展情況以及整個社會的信息科技發展情況來提供相應的服務。這要求學科館員投入大量的精力和時間去追蹤學科知識和專業知識的進展，了解研究人員的發展狀態。從這項工作的性質和內容來看，設定專職化學科館員從事這項工作是必然的趨勢。目前，國內中科院圖書館、清華大學、上海交大等圖書館都有相關的設置，為專職化學科館員制度的建立作出了有益的實踐。

3教育模式個性化

根據國內不同高校和科研機構的自身條件和特色，研究視野下信息素質教育的模式應該因地制宜，多樣化發展。在培養具備信息素質的研究人員的目標指引下，服務的形式和內容根據用戶的需求和自身資源情況進行安排。學科館員和所服務科研團隊的研究人員應該共同找出適合自己的運作模式，定制個性化的信息素質教育內容。目前，國內一些高校圖書館在這方面已經作出了嘗試。例如上海交大圖書館的IC2服務模式以及同濟大學圖書館的“雙伙伴”計劃等〔9〕。盡管科學研究的流程和模式有一定的共通之處，但是落實到每一個不同學科不同方向的研究，其信息需求還是有明顯的差異。不同研究方向的研究人員所得到的信息素質教育也應該在共通的基礎信息素質基礎上追求個性化、定制化，這樣才能更好地適應不同領域的研究人員的發展的需要。

結語

在圖書館服務逐漸走向個性化、定制式嵌入服務的背景下，英國SCONUL根據研究人員發展框架（RDF）制定的研究視野下信息素質七支柱模型，為信息素質教育嵌入到科學研究提供了一種新的思路。其所提出的逐級而上的立體循環模式，把處于不同層次的研究人員都納入到模型中。同時，學科館員和圖書館也被納入到這個立體循環體系中，并需要通過不斷發展來適應研究人員的發展需要。這符合信息時代倡導終身學習的個人發展方式。信息素質教育為終身學習服務，不管是學習者是何種身份或處于何種程度，只要有從事科學研究的需要，都可以在這個模型中找到自己的位置和獲得相應的教育，而這種教育是可以一直循環下去的。學科館員和圖書館在實踐這個模式的過程中，也在不斷學習和發展。這正是立體循環模式的信息素質教育值得我們借鑒和參考的地方。（本文作者：黎景光單位：暨南大學圖書館）