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【摘要】在網(wǎng)絡(luò)教育迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)課程資源體量日益增長的今天，如何高效的對課程資源進行查詢正受到越來越多的關(guān)注。剖析了在學(xué)習(xí)平臺獲取資源的兩種主要方式，并提出了導(dǎo)航式查詢策略，最后對三種方式進行了簡單對比。

【關(guān)鍵詞】課程資源;網(wǎng)絡(luò)教育;導(dǎo)航式查詢

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀的基本觀點認(rèn)為：學(xué)習(xí)是學(xué)生自己建構(gòu)知識的過程。學(xué)生不是簡單被動地接受信息，而是主動地建構(gòu)知識的意義。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的經(jīng)驗背景，對外部信息進行主動地選擇、加工和處理。對所接受到的信息進行解釋，生成了個人的意義或者說是自己的理解。按照以上觀點，學(xué)生對外部信息的主動性選擇就成為了學(xué)習(xí)的第一步。而隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教育課程資源呈爆發(fā)式增長，資源數(shù)量和類型都不斷增長，學(xué)習(xí)者面對海量教育信息資源的甄選難度也隨之增加，常常陷入所謂的“信息迷航”。此時，如何幫助學(xué)生進行資源選擇，將最適合的資源呈現(xiàn)給最需要的學(xué)習(xí)者，實現(xiàn)個性化資源的推送，促進教學(xué)資源更好地為實際教學(xué)服務(wù)就成為開展網(wǎng)絡(luò)教育的關(guān)鍵。

一、當(dāng)前學(xué)習(xí)平臺選取資源的兩種主要方式

目前而言，通過站內(nèi)搜索引擎進行主動查詢和平臺個性化推送的被動接受成為學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)平臺上選取學(xué)習(xí)資源的兩種主要方式。1．搜索引擎搜索引擎是目前網(wǎng)絡(luò)中使用最為廣泛的查詢信息的工具，在學(xué)習(xí)平臺亦是如此。學(xué)生通過搜索引擎輸入關(guān)鍵詞就可以方便、快捷的獲取相關(guān)資源。然而在課程資源類型日益豐富、容量快速增長的背景下，搜索引擎受限于自身檢索程序的局限性已經(jīng)難以滿足學(xué)習(xí)者的搜索要求。一方面由于搜索引擎目前仍難以對流媒體資源進行內(nèi)容分析，如視頻、圖片等，因此常常造成搜索結(jié)果的片面性和缺失性；另一方面由于眾多資源往往具有相同或相似的關(guān)鍵詞或描述信息，搜索引擎常常會陳列出巨量的、冗繁的資源目錄，搜索結(jié)果不夠精準(zhǔn)、個性化，造成信息轟炸，學(xué)習(xí)者不得不花費大量精力進行排除挑選，常常產(chǎn)生厭惡情緒。除了搜索引擎本身的問題之外，學(xué)習(xí)者自身的問題也常常導(dǎo)致搜索引擎無法發(fā)揮作用，如學(xué)習(xí)者由于對知識內(nèi)容認(rèn)識模糊，無法確定所需資源對應(yīng)的關(guān)鍵詞等情況。2．平臺推送推送技術(shù)首先應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域，近幾年發(fā)展迅速，并逐漸被引入到教育領(lǐng)域。學(xué)習(xí)平臺通過跟蹤記錄學(xué)習(xí)者平時網(wǎng)上學(xué)習(xí)行為，結(jié)合其個人年齡、層次、職業(yè)、興趣等個性化信息，對其進行數(shù)據(jù)挖掘和分析，從而掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，制定個性化的“學(xué)習(xí)包”并推送給學(xué)習(xí)者。平臺推送實現(xiàn)了“人找資源”的信息被動查詢模式到“資源找人”的信息主動服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，彌補了搜索系統(tǒng)的不足，在一定程度上解決了“信息迷航”的問題。推送技術(shù)如今無論是在系統(tǒng)設(shè)計或是算法改進等層面都已取得了長足發(fā)展，然而在滿足學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求的不確定性方面仍舊顯得力不從心。推送技術(shù)具有固定的判斷邏輯，具有連續(xù)性和線性的特點，而學(xué)習(xí)者卻存在很強的個體化差異，學(xué)習(xí)需求往往是動態(tài)的，具有不連續(xù)性和跳躍性。因此，平臺常常無法實現(xiàn)精準(zhǔn)、有效的推送。

二、導(dǎo)航式資源查詢策略

本文提出的所謂導(dǎo)航式資源查詢策略類似于衛(wèi)星導(dǎo)航定位原理，即通過不斷地縮小查詢范圍，最終實現(xiàn)精確定位所需資源，其流程為學(xué)科門類→一級學(xué)科→二級學(xué)科→專業(yè)課→知識點→功能、類型、格式……由此流程我們可以看到，學(xué)習(xí)者通過縱向的排選過程可將所需資源定位到知識點，再經(jīng)過功能、類型、格式等個性化選項的橫向多維度疊加，最終可定位到具體所需資源。縱向排選：學(xué)科門類是對具有一定關(guān)聯(lián)學(xué)科的歸類，是授予學(xué)位的學(xué)科類別，目前我國分為哲學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、軍事學(xué)、管理學(xué)、藝術(shù)學(xué)13個學(xué)科門類。一級學(xué)科是學(xué)科大類，二級學(xué)科是其下的學(xué)科小類。經(jīng)過從“學(xué)科門類”到“知識點”的五級縱向排除選擇的過程，符合學(xué)習(xí)者需求的學(xué)習(xí)資源將被準(zhǔn)確的篩選出來，這些資源是全面的，豐富的，滿足所有學(xué)習(xí)者對相關(guān)知識點學(xué)習(xí)資源的訴求。與此同時，在排選的過程中，學(xué)習(xí)者重新理清了知識體系結(jié)構(gòu)，對相關(guān)知識有了更體系，更全面的定位。橫向疊加：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源按實際使用的功能主要分為課件、案例、試題、常見問題、參考資源、網(wǎng)址資源、相關(guān)軟件等。常見的資源類型主要包括視頻、音頻、文檔、圖片、動畫、應(yīng)用軟件等。各種資源類型又有不同的格式，如視頻文件有AVI、MP4、FLV、MOV等格式，文檔文件有WORD、PPT、PDF等格式。除此之外，還可以包含學(xué)習(xí)資源的難易程度、資源更新日期、資源的點擊率等選項。不難發(fā)現(xiàn)，橫向疊加選擇過程實際上是學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)資源的個性化定制的過程，其在最大程度上滿足的了不同學(xué)習(xí)者的復(fù)雜學(xué)習(xí)需求，提升了學(xué)習(xí)效果，提高了教學(xué)資源的利用率。然而，導(dǎo)航式查詢有效運行有一個關(guān)鍵前提，即所有課程資源必須具備完整的屬性設(shè)置，從資源所屬的學(xué)科門類到資源的類型、格式等等，描述信息越完備，查詢越有效，“無名氏”資源很難被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，也很難被學(xué)習(xí)者使用。這對資源上傳者提出了較高的要求。另外，導(dǎo)航式查詢需要學(xué)習(xí)者花費一定的時間和耐心進行逐級排選，在便捷性方面稍有不足。

三、三種方式的比較

如果說搜索引擎為學(xué)習(xí)者帶來了便捷，平臺推送讓學(xué)習(xí)者體驗到了智能化，那么導(dǎo)航式查詢則實現(xiàn)了精準(zhǔn)查詢。在實際使用中，不同學(xué)習(xí)人群可以根據(jù)個人情況選擇不同的方式來獲取資源信息。搜索引擎：如果學(xué)習(xí)者對于所需資源有著清楚的掌握，能夠精確的給出關(guān)鍵詞，那么利用搜索引擎來查詢資源是一種很好的方式，其方便、快捷的特點是其他方式所不具備的。但學(xué)習(xí)者可能仍然要面對花費一定時間和精力從冗繁的搜索結(jié)果中進行挑選的問題，這將考驗學(xué)習(xí)者的耐心，影響其學(xué)習(xí)體驗。平臺推送：平臺一般會依照知識拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的邏輯關(guān)系為學(xué)習(xí)者推薦普適性的教學(xué)資源，能較好的滿足學(xué)習(xí)者對于基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性學(xué)習(xí)的資源需求，并給學(xué)習(xí)者帶來智能化、管家式的學(xué)習(xí)體驗。然而局限性仍然是平臺推送的瓶頸。盡管可以通過大數(shù)據(jù)分析在一定程度上得出其學(xué)習(xí)階段、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)規(guī)律等個性定位，但對于跳躍性和隨機性的學(xué)習(xí)需求，平臺推送顯得力不從心。導(dǎo)航式查詢：導(dǎo)航式查詢的工作原理決定了在理論上，它能滿足所有學(xué)習(xí)者的查詢需求，只要學(xué)習(xí)者能夠正確的、耐心的完成各級選擇，總能得到預(yù)想的搜尋結(jié)果。但是每次查詢都需要經(jīng)過一級級的選擇確實顯得繁瑣和機械，或許并不能被所有的學(xué)習(xí)者所接受。通過以上分析不難發(fā)現(xiàn)，三種查詢方式特點分明，各有利弊，也均無法獨立滿足所有學(xué)習(xí)者復(fù)雜的查詢需求。目前而言，或許綜合使用不同的查詢方式才可以取長補短，達(dá)到較好的查詢效果。在網(wǎng)絡(luò)教育課程資源建設(shè)方興未艾的今天，可以預(yù)見在不遠(yuǎn)的未來，課程資源在形式和數(shù)量上都會達(dá)到一個全新的量級。如何讓學(xué)習(xí)者在浩瀚的資源海洋中實現(xiàn)快捷、精準(zhǔn)的大海撈針，成為值得我們思考的一個重要問題。本文比較了目前在各學(xué)習(xí)平臺應(yīng)用較成熟的兩種資源選取方式，剖析了其各自的優(yōu)缺點，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計提出了導(dǎo)航式查詢策略，為學(xué)習(xí)者提供了精準(zhǔn)的、個性化的查詢方案，在一定程度上解決了資源迷航等問題，提升了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效率與網(wǎng)絡(luò)課程資源的利用率。相信隨著資源查詢問題受重視程度不斷的加深，科技進步不斷的加強，更加高效、智能、新穎的查詢策略將很快呈現(xiàn)在我們面前，讓我們拭目以待。

作者：劉林 單位：大連理工大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院