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一、當(dāng)前高校心理健康教育存在的問(wèn)題

1.心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)不健全

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)包括危機(jī)前的預(yù)警評(píng)估、危機(jī)中的即時(shí)干預(yù)及危機(jī)后的善后處理。高校心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)不健全，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是許多高校僅將新生心理測(cè)評(píng)作為心理危機(jī)評(píng)估的手段，缺乏對(duì)在校學(xué)生的日常心理危機(jī)排查機(jī)制；二是高校各機(jī)構(gòu)間缺乏暢通、快速、有效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，影響危機(jī)事件的即時(shí)應(yīng)對(duì)；三是對(duì)嚴(yán)重心理危機(jī)學(xué)生的關(guān)注及日常監(jiān)控不夠，致使危險(xiǎn)事件時(shí)有發(fā)生；四是心理危機(jī)后的干預(yù)未引起足夠的重視，沒(méi)有很好地對(duì)當(dāng)事人及周圍學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)及跟蹤隨訪。

2.心理健康課程體系不完善

心理健康教育課程是面向全體學(xué)生，使學(xué)生系統(tǒng)掌握心理健康知識(shí)和技能的有效途徑。它不僅是全面提高大學(xué)生心理素質(zhì)的重要手段，還是心理危機(jī)干預(yù)中重要的自助方式。自2001年《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育的意見(jiàn)》頒布以來(lái)，許多高校紛紛開(kāi)設(shè)心理健康課程，但仍存在一些不完善之處：一是部分高校還沒(méi)有把心理健康教育課以必修課的形式納入到教學(xué)課程體系之中。有的高校雖然開(kāi)設(shè)了必修課，但仍缺乏系統(tǒng)的課程建設(shè)。二是多數(shù)高校開(kāi)設(shè)的心理健康教育課程以自我意識(shí)、學(xué)習(xí)心理、人際交往、情緒、人格及戀愛(ài)等板塊為主，對(duì)學(xué)生個(gè)性化需求的關(guān)注不夠，理論內(nèi)容與學(xué)生學(xué)習(xí)生活實(shí)際結(jié)合得不夠。三是教學(xué)方法以教師講授為主，學(xué)生參與和體驗(yàn)不足，致使其應(yīng)對(duì)自身心理困擾的能力不足。四是大學(xué)生心理健康教育課程評(píng)價(jià)與課程目標(biāo)相脫離，多數(shù)高校以課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)及期末考試成績(jī)作為考核評(píng)價(jià)的指標(biāo)，不能充分反映學(xué)生對(duì)自己心理狀態(tài)的了解、調(diào)整和完善的程度。

二、以積極理念為指引，轉(zhuǎn)變心理健康教育的視角

心理健康教育的首要環(huán)節(jié)在于轉(zhuǎn)變思想，即并非只有心理疾患的學(xué)生才需要心理教育。針對(duì)心理健康教育中存在的不足，高校心理工作者需要結(jié)合自身實(shí)際，轉(zhuǎn)換工作視角，以提升全體學(xué)生心理素質(zhì)為宗旨，實(shí)現(xiàn)從“消極”向“積極”的轉(zhuǎn)變。

1.從危機(jī)應(yīng)急到教育為主、預(yù)防為先

以往的心理健康工作常常是危機(jī)在前、干預(yù)在后。總是在學(xué)生發(fā)生了負(fù)面事件之后，才開(kāi)展心理干預(yù)。心理工作者應(yīng)轉(zhuǎn)變以往那種危機(jī)應(yīng)急工作模式，在學(xué)生發(fā)生心理問(wèn)題之前就進(jìn)行篩查、宣傳和教育，做到提前發(fā)現(xiàn)、提前處理，避免危機(jī)的發(fā)生。這種工作理念的轉(zhuǎn)變，不僅有助于學(xué)生心理問(wèn)題的解決，還能夠有效地降低學(xué)生危機(jī)事件發(fā)生的概率。

2.從緩解心理問(wèn)題到提升心理素質(zhì)

過(guò)去心理健康教育工作關(guān)注的重點(diǎn)人群是存在中度及重度心理問(wèn)題的學(xué)生，目的是幫助他們解決心理問(wèn)題。事實(shí)上，高校心理健康教育不只是為了減少和避免心理障礙的發(fā)生，更重要的是提高學(xué)生的心理素質(zhì)。心理健康教育的重點(diǎn)應(yīng)從防治心理疾病逐步轉(zhuǎn)向積極促進(jìn)人的全面發(fā)展，由重點(diǎn)面向有心理問(wèn)題或心理障礙的學(xué)生轉(zhuǎn)向面向全體學(xué)生。在充分關(guān)注有心理問(wèn)題學(xué)生的同時(shí)，要堅(jiān)持發(fā)展性為主的原則，采取一系列有效措施，全方位、多角度地推進(jìn)大學(xué)生心理健康教育。要以全面優(yōu)化學(xué)生心理素質(zhì)為目的，充分開(kāi)發(fā)學(xué)生的心理潛能，完善學(xué)生的人格，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

三、構(gòu)建心理健康教育點(diǎn)面結(jié)合模式，全面提升大學(xué)生的心理素質(zhì)

為全面提升大學(xué)生的心理素質(zhì)，心理健康教育工作應(yīng)以積極心理健康理念為指引，構(gòu)建一套行之有效且頗具特色的心理健康教育模式。筆者認(rèn)為，點(diǎn)面結(jié)合的心理健康教育模式（既針對(duì)學(xué)生個(gè)體性的心理危機(jī)干預(yù)工作，又針對(duì)學(xué)生共同性的心理困惑，要面向全校學(xué)生開(kāi)展必修性質(zhì)的課堂教學(xué)），就是這樣的模式。

1.建構(gòu)多層次、全方位的心理危機(jī)全程干預(yù)模式

（1）完善危機(jī)前評(píng)估預(yù)防系統(tǒng)

第一，構(gòu)建“學(xué)校—學(xué)院—學(xué)生”三級(jí)防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)橫縱向的快速聯(lián)系與互動(dòng)通道。由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織心理中心及各學(xué)院對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行全程監(jiān)控，及時(shí)評(píng)估和識(shí)別危機(jī)，采取快速、有效的措施應(yīng)對(duì)處理，并由學(xué)生干部在朋輩間進(jìn)行自我教育、自我管理及自我服務(wù)。在學(xué)校與學(xué)院層面，要突出專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)心理健康教育工作者的專業(yè)發(fā)展；在學(xué)生層面，要突出朋輩互助化建設(shè)，使學(xué)生在自我教育的過(guò)程中達(dá)到提升素質(zhì)的目的。第二，完善心理測(cè)評(píng)機(jī)制，通過(guò)“心理測(cè)評(píng)—心理建檔—訪談篩查—重點(diǎn)關(guān)注—?jiǎng)討B(tài)追蹤”流程開(kāi)展大學(xué)新生心理普查，建立電子心理檔案。一是在心理測(cè)評(píng)及建檔過(guò)程中，要注意預(yù)警指標(biāo)的選擇及運(yùn)用。目前，高校大多運(yùn)用已有的心理健康量表作為測(cè)評(píng)工具，缺乏心理危機(jī)預(yù)警的指標(biāo)體系。有研究表明，專業(yè)滿意度、家庭經(jīng)濟(jì)、家庭氣氛、家庭結(jié)構(gòu)、重大創(chuàng)傷對(duì)心理健康篩選陽(yáng)性率為62.8%。可見(jiàn)，個(gè)人背景信息是影響學(xué)生成長(zhǎng)和人格形成的重要部分。高校在新生建檔時(shí)應(yīng)充分重視人口學(xué)資料，將心理健康狀況、軀體癥狀、個(gè)體發(fā)展?fàn)顟B(tài)（包括人格、應(yīng)對(duì)方式等）及人口學(xué)資料作為心理測(cè)評(píng)的重要內(nèi)容。二是要根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果及面談情況評(píng)估確定重點(diǎn)人群，并給予其重點(diǎn)關(guān)注。將“經(jīng)常有自殺想法或行為”的學(xué)生以及人口學(xué)因素不良且心理量表提示存在中等及以上心理問(wèn)題的學(xué)生列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，從自殺（自傷）計(jì)劃、既往相關(guān)自殺（自傷）經(jīng)歷、目前現(xiàn)實(shí)壓力、目前支持資源及精神病性等五方面了解學(xué)生的心理狀況，評(píng)估危機(jī)程度，為需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象提供心理咨詢，并進(jìn)行追蹤觀察。三是要建立心理危機(jī)重點(diǎn)人群的心理動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)。心理健康狀態(tài)是一個(gè)持續(xù)變化的過(guò)程，入學(xué)時(shí)建立心理檔案的時(shí)效性和精確性會(huì)隨著時(shí)間的推移而下降。高校應(yīng)針對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行多時(shí)間點(diǎn)的施測(cè)與干預(yù)，通過(guò)長(zhǎng)期跟蹤及定期回訪，及時(shí)掌握其心理危機(jī)水平的變化，進(jìn)行必要的動(dòng)態(tài)分析。第三，建立心理危機(jī)日常排查制度，監(jiān)控學(xué)生的心理健康狀況。一方面，通過(guò)心理問(wèn)題周上報(bào)制度及時(shí)把握學(xué)生的心理健康動(dòng)態(tài)。由接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的心理委員和學(xué)生干部負(fù)責(zé)班級(jí)心理異常情況監(jiān)測(cè)，每周將學(xué)生情況上報(bào)。另一方面，建立心理中心與學(xué)院心理工作者雙向溝通機(jī)制。通過(guò)二者相互配合、及時(shí)反饋，做到心理問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。

（2）改進(jìn)危機(jī)中即時(shí)干預(yù)模式

要快速、靈活、有效地處理突發(fā)心理危機(jī)事件。第一，各級(jí)防護(hù)網(wǎng)絡(luò)快速聯(lián)動(dòng)。心理危機(jī)事件雖然在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生，卻會(huì)給學(xué)生的心理狀態(tài)和高校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)較大影響。因此，高校在危機(jī)發(fā)生時(shí)應(yīng)立即啟動(dòng)危機(jī)防護(hù)網(wǎng)絡(luò)及危機(jī)處理預(yù)案，各部門有效聯(lián)動(dòng)，快速響應(yīng)，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。第二，根據(jù)危機(jī)程度采取有針對(duì)性的干預(yù)措施。危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，高校應(yīng)進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估，對(duì)有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生、有自殺意念的學(xué)生以及因心理因素引起傷害他人意念的學(xué)生，分別采取不同的干預(yù)措施。第三，制定科學(xué)的心理咨詢策略。心理中心在危機(jī)即時(shí)干預(yù)過(guò)程中扮演著教育與指導(dǎo)的角色，需要應(yīng)用科學(xué)的心理咨詢策略，幫助處于危機(jī)中的學(xué)生從不同角度和途徑思考解決問(wèn)題的方式，調(diào)整其消極的應(yīng)對(duì)方式和認(rèn)知模式，幫助其順利渡過(guò)危機(jī)。

（3）做好危機(jī)后善后處理工作

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是一個(gè)長(zhǎng)期、連續(xù)的工作，危機(jī)后干預(yù)必不可少。要做好學(xué)生危機(jī)后干預(yù)工作，幫助其恢復(fù)正常的認(rèn)知、情感和行為水平。第一，“自助”與“他助”相結(jié)合。學(xué)生暫時(shí)渡過(guò)心理危機(jī)后，除接受心理咨詢和輔導(dǎo)外，還應(yīng)積極地進(jìn)行自我干預(yù)。高校可通過(guò)心理健康課程及講座等形式向?qū)W生講授危機(jī)預(yù)防知識(shí)，使其學(xué)會(huì)自我調(diào)適的方法，也可鼓勵(lì)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中調(diào)適不良心理。第二，重塑社會(huì)支持系統(tǒng)。高校在危機(jī)干預(yù)后期應(yīng)著力幫助危機(jī)學(xué)生重塑社會(huì)支持系統(tǒng)，使其得到親友、師生的關(guān)心與支持。第三，關(guān)注危機(jī)學(xué)生周遭人群。危機(jī)事件不僅會(huì)危及危機(jī)學(xué)生本人，也會(huì)給其周遭人群帶來(lái)強(qiáng)大的心理沖擊。因此，有必要在危機(jī)發(fā)生后對(duì)其周遭學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，化解他們因危機(jī)事件受到的心理沖擊，提高他們處理類似心理危機(jī)的能力。

2.建構(gòu)多側(cè)面、多渠道的課堂教學(xué)全覆蓋模式

傳統(tǒng)的“教師中心、教材中心、教室中心”教學(xué)模式已無(wú)法適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的需要。高校應(yīng)建構(gòu)全新的課堂教學(xué)模式，用發(fā)展的眼光看待心理問(wèn)題，尊重學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生在心理體驗(yàn)過(guò)程中達(dá)到積極心理的自主構(gòu)建和自我生成。

（1）建設(shè)多側(cè)面的課堂教學(xué)內(nèi)容

一是教學(xué)內(nèi)容要體現(xiàn)積極心理理念。以消極心理為取向的心理健康教育內(nèi)容集中在心理問(wèn)題的闡述與調(diào)適上，注重心理問(wèn)題的解決。在積極心理理念引領(lǐng)下，課堂教學(xué)內(nèi)容應(yīng)注重學(xué)生心理潛能的開(kāi)發(fā)，力求促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生積極的情感、思維方式、意志等心理品質(zhì)，使學(xué)生能積極應(yīng)對(duì)各種心理危機(jī)。應(yīng)全面改革傳統(tǒng)心理健康教育，不斷豐富大學(xué)生心理健康教育的內(nèi)容。二是教學(xué)內(nèi)容要反映學(xué)生需求。大學(xué)生作為一個(gè)整體，具有相似的心理狀況。但不同的小群體又具有各自的獨(dú)特性。心理健康教育應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需求設(shè)置課程內(nèi)容。課程講授過(guò)程中，教師要隨時(shí)收集學(xué)生反饋意見(jiàn)，結(jié)合學(xué)生需求完善教學(xué)內(nèi)容。始終以學(xué)生的需求為主，注重學(xué)生自主性的激發(fā)，使學(xué)生自主、自覺(jué)、自由地學(xué)習(xí)與生活。三是教學(xué)內(nèi)容要符合學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用。大學(xué)生心理健康教育應(yīng)遵循“提出問(wèn)題—用心理學(xué)理論分析解讀問(wèn)題—用實(shí)際操作技巧解決問(wèn)題”的邏輯體系。課程內(nèi)容不僅要系統(tǒng)講述心理健康的理論知識(shí)，更要解決學(xué)生發(fā)展中經(jīng)常出現(xiàn)的心理困擾或滿足其一般的需要，培養(yǎng)學(xué)生用心理學(xué)的理論去分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。四是教學(xué)內(nèi)容要涉及科學(xué)前沿。為使教學(xué)更具成效，課程內(nèi)容要注重學(xué)科交叉，應(yīng)引入經(jīng)典實(shí)驗(yàn)、最新理論與前沿實(shí)踐成果以及心理健康領(lǐng)域的最新研究動(dòng)態(tài)，以拓寬大學(xué)生的視野。應(yīng)將課程研究過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題用科研的視角去探索，將最新科研成果應(yīng)用于課程建設(shè)。

（2）建立多渠道的課堂教學(xué)模式

一是教師啟發(fā)與學(xué)生自主探究相結(jié)合。教師要努力創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)氛圍，合理設(shè)計(jì)教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，始終讓學(xué)生帶著問(wèn)題思考，激發(fā)學(xué)生探求知識(shí)的興趣和欲望。要以授課知識(shí)為源頭，讓學(xué)生以主體身份參與教學(xué)過(guò)程，對(duì)自己感興趣的問(wèn)題進(jìn)行分析和討論，培養(yǎng)學(xué)生的自主探究精神。

二是教師引領(lǐng)與學(xué)生體驗(yàn)相結(jié)合。心理健康課堂教學(xué)只有經(jīng)歷學(xué)生內(nèi)在的心路歷程，并使學(xué)生在情感交流和思維碰撞中產(chǎn)生內(nèi)心體驗(yàn)，才能促進(jìn)學(xué)生積極心理品質(zhì)的發(fā)展。因此，心理健康課程要運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)，關(guān)注學(xué)生的內(nèi)在經(jīng)歷，通過(guò)情感和認(rèn)知的相互促進(jìn)，讓學(xué)生在輕松愉快的教學(xué)氣氛中有效地獲得知識(shí)。可通過(guò)情境活動(dòng)、案例分析、團(tuán)體輔導(dǎo)、分組討論、小組活動(dòng)、角色扮演等方法，將心理體驗(yàn)與心理知識(shí)融為一體，使學(xué)生在互動(dòng)過(guò)程中有所體驗(yàn)、改變和成長(zhǎng)。

三是課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外活動(dòng)相結(jié)合。除了課堂開(kāi)展心理健康教育教學(xué)外，還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極參加廣泛的課外實(shí)踐，把課堂教學(xué)和課外的實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造健康的心理環(huán)境，提高教學(xué)效果。可開(kāi)展學(xué)術(shù)討論、心理知識(shí)講座、素質(zhì)拓展、心理劇表演等內(nèi)容豐富、形式多樣、寓教于樂(lè)的課外心理活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)會(huì)心理問(wèn)題自我調(diào)適的方法。

四是課堂教學(xué)與心理咨詢相結(jié)合。心理健康課堂教學(xué)除了為學(xué)生提供自我調(diào)適的知識(shí)和技能外，還應(yīng)為學(xué)生解決心理困惑提供直接預(yù)約咨詢的途徑。教師也可以將心理咨詢案例在經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)奶幚砗筮\(yùn)用到課堂教學(xué)中，幫助學(xué)生更好地理解和掌握相關(guān)知識(shí)。

五是傳統(tǒng)講授與網(wǎng)絡(luò)媒體綜合運(yùn)用相結(jié)合。將傳統(tǒng)講授法與現(xiàn)代教學(xué)手段相結(jié)合，促使學(xué)生由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)向主動(dòng)探索。課堂教學(xué)中可選用典型的多媒體資料，將難以理解的知識(shí)以簡(jiǎn)單、形象、直觀的方式呈現(xiàn)給學(xué)生，增強(qiáng)課堂教學(xué)的生動(dòng)性和互動(dòng)性。此外，還應(yīng)拓寬教育途徑，建立網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)與學(xué)生互動(dòng)，使學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱資料、提交作業(yè)、在線討論與咨詢等方式，及時(shí)解決其在學(xué)習(xí)和生活中遇到的困擾。應(yīng)充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體資源，促進(jìn)師生間、生生間的互動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)廣闊自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，為其提供全面的心理健康教育服務(wù)，進(jìn)一步延展教學(xué)的時(shí)間與空間維度。

（3）創(chuàng)造多維度的課堂評(píng)估方式

心理健康教育關(guān)注的是學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，高校在進(jìn)行課程評(píng)估時(shí)，可以從學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果和學(xué)習(xí)體驗(yàn)兩個(gè)方面入手，把學(xué)生的發(fā)展作為評(píng)價(jià)的基本依據(jù)。第一，通過(guò)教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況考量學(xué)習(xí)結(jié)果。一是考查學(xué)生對(duì)重要心理健康理論知識(shí)的理解、掌握程度及其運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；二是衡量學(xué)生心理調(diào)適能力和對(duì)社會(huì)生活的適應(yīng)能力，評(píng)估學(xué)生心理素質(zhì)的提升情況。第二，通過(guò)學(xué)生學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和幸福感考量學(xué)習(xí)體驗(yàn)。如果學(xué)生能夠從學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到幸福、快樂(lè)，學(xué)習(xí)就是有效的，反之，則是無(wú)效的。

四、結(jié)語(yǔ)

新形勢(shì)下，心理健康教育工作也顯得更加復(fù)雜和系統(tǒng)，不僅需要積極轉(zhuǎn)變工作思路，還要?jiǎng)?chuàng)新工作理論，開(kāi)發(fā)適合新時(shí)期大學(xué)生心理特點(diǎn)的心理健康教育工作模式。構(gòu)建點(diǎn)面結(jié)合模式，通過(guò)個(gè)體心理危機(jī)干預(yù)與全面心理健康課程教育相結(jié)合，共同推進(jìn)高校心理健康教育工作的長(zhǎng)足發(fā)展，不失為是一條可取之路。（本文來(lái)自于《教育探索》雜志。《教育探索》雜志簡(jiǎn)介詳見(jiàn).）

作者：李旭盧勤單位：成都學(xué)院心理健康教育與研究中心