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一、指導思想和基本原則、工作目標

（一）指導思想和基本原則。以黨的十七大精神為指導，以深入貫徹落實科學發展觀，構建和諧為主題，將推動全民創業作為促進就業的一項重要任務，面向城鄉創業者廣泛開展創業培訓，不斷提升創業者的開業能力和經營能力，進一步完善創業扶持和創業后續服務體系。堅持政府支持、社會參與、市場導向、自主創業的基本原則，加快形成以創業培訓、政策扶持和創業服務“三位一體”的工作機制，鼓勵和激發更多的城鄉勞動者通過自主創業實現就業。

（二）工作目標。按照創城涉及的“全員創業活動指數、創業活動對就業的貢獻率、創業活動對企業成長的貢獻率、創業環境指數、創業環境滿意度”五項指標要求，結合我區就業的實際，經過全區上下的共努力，將我區打造成創業體系健全、創業服務完善、創業環境優良、創業人才聚集、創新企業眾多、創業投資活躍的創業型城市，全面達到國家級創業型城市創建標準。到年底，全員創業活動指數達到20％；年均新增150—300名的開業小老板、小企業家、個體工商戶、農村致富帶頭人或農業合作組織帶頭人，帶動500—1000人就業，創業后穩定經營在一年以上的企業達到75％以上；創業對新增就業的貢獻率達到50%以上；城鎮登記失業率控制在4.5％以內；創業環境滿意度、創業效率等指標位居全市、全省乃至全國前列，實現創城目標。

二、具體措施

（一）建立組織領導體系，優化創建機制。開展創城工作是建設創新型國家的客觀要求，又是實現社會就業更加充分的必經之路，也是以創業帶動就業的重要舉措。為加強組織領導，區政府成立創城工作領導小組，由區政府分管副區長任組長，區政府辦分管副主任、區人事勞動和社會保障局局長任副組長，成員由區委宣傳部、區發改局、區財政局、區農業局、區人事勞動和社會保障局、區經貿局、工商局、區科技局、區教育局、區建設局、國稅局、地稅局、區民政局、工業集中區管委會、區工會、團區委、區婦聯、區殘聯、區工商聯、農村信用聯社及各鎮（街）、場分管領導組成。區創城工作領導小組下設辦公室，具體負責我區創城工作的綜合、協調、指導等日常事務工作，定期組織召開領導小組成員單位聯席會議。辦公室設在區人事勞動和社會保障局，上述各單位指定一名聯絡員與辦公室保持協調聯系。各鎮（街）、場成立相應的工作領導機構加強創城工作的領導。

區委宣傳部負責協調各類新聞媒體，宣傳創城工作的重要意義，宣傳鼓勵自主創業的優惠政策；宣傳創業中涌現的先進典型事跡，營造“想創業、敢創業、會創業、創大業”的輿論氛圍；普及創業知識，倡導自力更生、艱苦創業、開拓創新的精神，樹立創業光榮、致富光榮的全新理念，培養自強不息、奮發有為、競相發展、團結奮進的創業文化。

區發改局負責提供全區產業發展規劃，將扶持創業、創城工作納入國民經濟和社會發展總體規劃及年度計劃，把促進城鄉勞動者實現創業作為經濟社會發展的重要目標，努力實現以創業促進就業和減少失業的宏觀經濟目標；指導并監督規劃全區重大創業相關建設項目的前期工作；負責配合相關部門制定創城有關政策。

區財政局負責根據創城工作實際需要，落實促進創業的財政扶持政策，在年度預算中合理安排創業扶持資金，專項用于創業培訓、創業實訓及創業后續服務扶持等有關支出；加強信用擔保、投融資體系建設，做好小額擔保貸款貼息、出險資金清償工作；參與提出支持創業的地方性稅收政策建議；加強創業扶持資金使用的監督管理。

區農業局負責宣傳和扶持發展農村專業合作社，推動實施“一村一品”工程，帶動農民因地制宜發展現代農業，培育農民種養殖、農產品經銷和加工專業戶，實現自主創業，樹立創業典型。

區人事勞動和社會保障局負責宣傳國家扶持高校畢業生創業的優惠政策，并結合我區實際制定具體的實施辦法，開展高校畢業生創業培訓，鼓勵和引導高校畢業生自主創業；指導高校畢業生開展創業活動，樹立和宣傳高校畢業生創業典型事跡；協調工商、稅務、財政、銀行等相關部門完善和落實稅費減免、小額貸款、創業補貼等各項鼓勵創業帶動就業的扶持政策；研究制定創城工作的統計指標體系和目標責任考核的量化指標體系，開展創城工作任務動態管理；牽頭組建創業指導服務組織和創業與培訓協會，建立健全創業指導服務體系，為創業者提供全方位服務；會各相關部門籌建創業實訓及孵化基地、制定管理創業實訓及孵化基地制度和實訓及孵化基地對創業主體的相關扶持政策；建立健全創業培訓體系，積極引進先進創業培訓理念，大力開展“1+1群”創業培訓，形成以創業培訓、小額貸款、項目推介、開業指導、跟蹤服務為主的“一條龍”服務機制并將相關資料整理歸檔。

區經貿局負責協調創業實訓及孵化基地的服務與發展工作，根據國家政策導向，結合我區實際，從創業群體的實際需求出發，培育面向創業者的新型綜合平臺，樹立創業實訓及孵化基地典型，為推動創業、鼓勵創業、成功創業打造基礎；指導民營及各類中小企業的經營發展，不斷完善中小企業發展政策，建立、健全各項政策貫徹落實的體制、機制，確保各項政策落到實處；宣傳和貫徹落實國家扶持商貿流通領域創業的優惠政策，制訂并實施我區扶持商貿業發展的促進政策；積極轉變外貿發展方式，積極推進“科技興貿”和“走出去”戰略，引導加工貿易轉型升級，大力發展服務貿易，加大研發設計，創建自主品牌，提高產品附加值；努力搞活流通擴大消費，推動企業發展電子商務、連鎖經營、物流配送等現代流通方式，促進家政服務、生鮮食品供應等傳統服務業的升級換代；協調解決中小企業創業中出現的問題。

工商局負責放寬市場準入，擴大創業領域，落實優惠政策；改善行政管理，重點支持個體、私營經濟組織發展；開展創業指導，提供相關政策、法規和信息的咨詢服務；負責檢測統計全區創業登記數，做好企業新開戶和凈增戶數統計工作；負責鼓勵、支持個體私營經濟發展，促進創業；設立專業窗口，為創業人員辦理個體工商戶和企業登記注冊提供相關政策、法規和信息的咨詢服務。

區科技局負責鼓勵和引導科技創業，落實科技創業扶持政策；有計劃地引導和扶持科技創業園、科技創業孵化基地建設；充分發揮各項科技創業創新扶持資金效益，大力支持科技創業項目發展；做好科技下鄉工作，為農村勞動者創業提供技術支持；建立科技創業項目庫，為創業者提供項目信息；支持科技中介服務機構的能力建設，為科技型企業和科技人員創業搭建平臺，提供服務。

區教育局負責加強對高校畢業生的思想教育和就業指導，與有關部門共完善并落實促進高校畢業生創業就業的政策，推進引導和鼓勵高校畢業生自主創業、自謀職業；負責指導所屬職業院校開展創業指導和創業意識教育；指導建立大學生創業實訓基地，全面開展大學生創業實訓實踐活動。

區建設局負責會發展改革、勞動保障部門安排籌建創業實訓及孵化基地所需的經營場地，引導勞動者投身物業管理行業創業活動；負責簡化項目審批，支持創業主體進入公共事業、基礎設施建設等相關領域；支持創業園區基礎設施和環境建設，為中小企業和非公經濟提供創業平臺。

國稅局、地稅局負責宣傳國家扶持創業的優惠政策，貫徹落實各項稅收優惠政策，及時了解鼓勵創業稅收扶持政策落實情況，發現問題及時解決，確保各項稅收扶持政策落實到位；負責優化稅收服務，提供創業稅收扶持支持，落實稅收優惠政策，降低創業企業運營成本；加強對政策執行情況的跟蹤監測和專項檢查；推行政務公開，加大對國家稅法和稅收優惠政策的宣傳力度，不斷提高稅收服務水平。

區民政局負責指導社區建設，推動社區創業環境改善；扶持發展社區中有利于促進居民創業、就業和社區和諧的民間組織（即民辦非企業單位和社會團體）；引導軍隊退役人員根據自身條件參加創業培訓，通過自主創業、自謀職業實現創業和就業；負責對各行業協會宣傳創城的相關內容，組織各行業協會開展行業特色創業培訓，樹立行業協會中的創業典型，建立創業實訓及孵化基地。

工業集中區管委會負責利用空置的通用廠房，發揮“一區多園”的綜合服務功能作用，為創業者開辦中小企業提供場所等服務，開設創業培訓基地、科技創業中心，建立創業孵化基地，樹立創業典型。

區工會負責組織開展創業幫扶活動，督促各項創業扶持政策落實到位，配合有關部門加強落實創業優惠政策檢查監督工作，積極維護創業者的合法權益。

團區委負責發揮共青團的橋梁紐帶作用，督促各項扶持政策落實到位，促進創業效率提高；成立共青團“青年就業創業見習基地”，推動青年創業貸款，組織青年技能培訓、創業輔導，引導扶持青年創業，努力拓寬青年創業渠道；樹立青年創業典型、建立青年創業實訓及孵化基地。

區婦聯負責宣傳國家扶持婦女創業特別是農村婦女創業的優惠政策，結合我區實際制定具體的實施辦法，鼓勵和引導婦女自主創業；開拓適合婦女創業的市場領域，樹立婦女創業典型；建立婦女創業實訓及孵化基地；負責開展“巾幗創業”等多種形式的婦女創業服務活動，教育和引導廣大婦女轉變就業觀念，自謀職業、自主創業，努力提升婦女創業能力。

區殘聯負責引導城鄉殘疾人轉變就業觀念，落實相關優惠政策；挖掘殘疾人創業典型，大力宣傳勵志創業事跡；建立殘疾人創業實訓及孵化基地。

區工商聯負責協調落實中小企業、民營經濟、外資企業公平待遇問題，發揮工商聯的橋梁、紐帶作用；加強非公有制經濟領域內行業商會的管理和指導，扶持一批科技型、規模型、效益型、外向型中小企業；鼓勵引導民營企業依法生產經營，依法維護、保障創業者的合法權益。

農村信用聯社負責配合宣傳國家扶持創業的優惠政策，鼓勵和引導勞動者自主創業，發揮創業促就業中融資指導作用，提升小額貸款服務質量并負責創業者借貸創業資金數量統計；負責推動建立健全金融服務體系，提升金融服務質量；對符合條件的自謀職業、自主創業人員及時提供靈活便捷的小額擔保貸款支持和其他形式的信貸扶持，負責做好相關信貸數據的統計工作；鼓勵創新金融產品和服務，拓寬創業企業、中小企業、民營經濟的融資渠道。

各鎮（街）、場，村（居）委會要充分利用空閑場所為失業人員、被征地農民、環東海域失海漁民、大中專畢業生、軍轉復退人員提供創業平臺；發揮勞動保障所（站）作用，做好創業登記、統計、上報工作和創業宣傳發動工作，引導居民（農民）走創業致富之路，讓更多勞動者成為創業者；總結推廣農村“一村一品”的農民創業致富經驗；配合區政府開設創業培訓基地，建立創業實訓及孵化基地；樹立創業典型并加以宣傳推廣。

各相關部門要樹立全局觀念和協作意識，建立協調、互動的工作機制，充分發揮政策的綜合效應和資源整合效率，促進創業帶動就業。

（二）完善政策扶持體系，改善創業環境

全面貫徹落實我區鼓勵創業促就業的優惠扶持政策，以落實政策為抓手推動創建工作。

1、放寬市場準入。凡法律、法規未禁止的行業和領域一律向各類創業主體開放，國家有限制條件和標準的行業、領域平等對待各類創業主體。在組織形式、經營范圍及經營方式等方面，除法律、法規明令禁止的外，允許創業者自主選擇。擴大政府采購范圍，按照公開、公平競爭的原則，鼓勵和支持各類創業主體參與政府投資項目的招投標。

2、改善行政管理。全面實行收費公示制度。禁止任何部門、單位和個人干預創業企業的正常經營，嚴格禁止亂收費、亂攤派、亂罰款、亂檢查和亂培訓等行為。

3、落實小額貸款擔保政策。按照《市小額貸款擔保管理辦法（試行）》，對符合條件的失業人員、大中專畢業生及復退軍人和部分勞動密集型小企業申請小額貸款用于補充自謀職業、自主創業自有資金不足的，由市財政部門設立擔保基金擔保，并予以貸款貼息。其中個人發放貸款最高額度為5萬元，期限最長不超過2年；企業優惠貸款額度不超過100萬元，期限最長不超過2年。建立小額貸款扶持創業帶動就業的長效機制，為創業者持續提供資金扶持，穩定創業成果。

4、落實稅費減免政策。對登記失業人員、退役士兵、殘疾人及畢業2年內的大中專和技工院校畢業生從事個體經營（除建筑業、娛樂業以及銷售不動產、轉讓土地使用權、廣告業、房屋中介、桑拿、按摩、網吧、氧吧等）的，工商、稅務等有關部門自首次注冊登記之日起3年內，給予免收登記類、證照類和管理類等有關行政事業性收費及前置審批的各項收費。

5、加強創業政策扶持。對就業困難人員自主創業正常經營1年以上且符合條件的，適當給予一次性創業補貼，對創業者本人及其符合條件的聘用人員給予社保補貼；對失業人員在享受失業保險待遇期間實現自主創業的，將其按規定領取的失業保險金一次性支付給本人；對享受城鎮居民及農村最低生活保障人員自主創業的，收入超過低保標準的，其低保家庭可繼續享受1年低保待遇。

（三）健全創業培訓體系，以培訓促創業

1、擴大培訓范圍，服務特殊對象。在做好失業人員、農村富余勞動力、復員轉業退伍軍人等各類群體創業培訓工作的時，結合我區就業工作的需要，開展對大中專畢業生、退養漁民的創業培訓工作，并探索開拓特殊群體如在監服刑人員、殘疾人、軍嫂、有技能的家庭婦女等的創業培訓工作。

2、強化師資力量，保證培訓質量。組織召開教學討論會，召集教師共探討教學方法和教學內容，選擇理論水平高、具有實踐經驗的教師進行教學比武，研究如何更好地提高培訓質量和激發學員學習興趣，評選優秀教師予以獎勵。

3、創新培訓模式，增添特色培訓內容。在參照SIYB培訓內容及標準的基礎上，結合“1+1群”創業培訓特色，創新不培訓對象的培訓模式，如組織培訓創業成功學員現身說法、企業高層管理現身說法、增設必備知識課、模擬創業評估課、創業技能課（依據學員要求增設技能項目）、針對不對象進行不教材教法等。

4、加強培訓機構指導和規范管理。對“1+1群”創業培訓定點機構的日常管理和指導逐步制度化，注重我區典型案例收集，開設“1+1群”創業網站、免費專家咨詢、現場開業輔導及創業實踐指導，定期開展學員回訪、專家現場咨詢指導、學員交流講壇、學員特訓營、建立《學員創就業統計表》《專家咨詢指導登記表》《學員回訪記錄表》《學員意見反饋卡》等，增強培訓的實效性和實用性。

（四）構建創業服務體系，提升服務質量

1、建立創業實訓及孵化基地和就業見習基地。由政府統籌安排，充分利用城鄉各類園區、金包銀工程、規模較大的廠房和場地形成創業一條街、一座城，建立創業實訓及孵化基地、創業園等，幫助創業者模擬演練創業過程。聯合職業技術學校、各類企業建立實訓基地，為大學生提供一定時期的就業見習，提供社會實踐經驗，為其創業奠定基礎。

2、舉辦創業項目推介會，提供創業項目選擇。通過向社會廣泛征集、選擇適合不層次創業者的創業項目，開展項目推介會（包括青年推介會、復退軍人和隨軍家屬推介會以及大中專畢業生、環東海域退養漁民、失業人員推介會等），啟發勞動者的創業理念，現場推介創業項目并提供創業指導服務。

3、舉辦畢業優秀學員創業論壇，激發創業熱情。根據不學員的特點，結合優秀培訓學員經歷，開展創業沙龍、創業論壇等多種形式的活動，為創業者提供多元化的創業模式。開辦“1+1群”創業優秀學員論壇，通過感受成功創業學員的創業經歷，新老學員交流創業經驗，分享創業信息，激發學員的創業熱情，增強新學員創業信心。

4、開展農村創業學員回訪，將創業引向農村。加強農村“一村一品”項目指導，定期進行農村創業學員回訪，適時給予農村創業學員經營管理指導，破解創業“瓶頸”，有效扶持農村創業者，提高創業者的抗風險能力和發展潛力。

（五）建立目標考核體系，創建協調推進

由區人勞社保部門牽頭，工商、稅務、財政等部門配合，制定我區創城涉及的優化創業環境、落實創業政策、健全創業服務及創業主體發展、創業帶動就業等量化考核指標，納入政府工作目標體系，實行責任制考核，每半年考核一次，并作為各級各部門政績考核的一項重要內容，以確保創建工作協調推進。

三、工作步驟

創建創業型城市工作分為三個階段：

第一階段，宣傳發動階段。制定創建工作方案，建立和完善目標管理責任制，采取多種形式加大宣傳力度，營造濃厚的社會氛圍。召開全民創業動員大會，統一思想，明確任務，全面啟動國家級創城工作。

第二階段，全面實施階段。以突出創新扶持政策，改善創業培訓及就業服務、擴大培訓主體、優化創業環境等為工作重點，逐項落實創城的各項指標任務。

第三階段，考評驗收階段。市里將組織創城工作模擬考評，對照國家考評標準和工作目標任務，逐項認真考核，查遺補缺，采取有力措施加以整改完善，確保各項目標均能達標，充分做好迎接國家級考評考核驗收準備工作。