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整體聯動。各單位要指派專人及時關注“窗口單位樹新風網上行”活動情況,總結經驗。及時總結活動經驗,及時收集活動中出現的問題和社會反響,及時向市局反饋。通過歸納提煉,建立活動長效機制。同時,要注意加強上下聯系,做好信息溝通,形成整體聯動、齊抓共管的工作格局。市局將集中組織宣傳一批先進典型,推廣一批先進經驗,以此推動“網上行”活動不斷深化。
按照國家工商總局《關于在全國工商行政管理系統深入開展“迎國慶講文明樹新風”活動的通知》工商人字〔〕132號)文件要求,根據中央文明委工作部署。為切實做好全市工商系統“窗口單位樹新風網上行”活動,特制定本方案。
一、活動主題
深入貫徹落實科學發展觀,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導。緊緊圍繞“熱愛祖國、敬業奉獻”主題,通過開展“窗口單位樹新風網上行”活動,繼續培育和弘揚紅盾人文精神,深入推進全系統精神文明創建活動,引導廣大干部職工增強愛國情感,提升文明素質,提高服務水平,樹立工商行政管理機關執政為民、文明服務的良好社會形象。
二、活動內容
集中展示全系統,紅盾外網上開設“窗口單位樹新風網上行”活動專題網頁。特別是窗口部門精神文明創建的成果,開展網上交流活動。
一)集中展示精神文明創建的舉措。
公共服務、涉外服務等方面的服務標準、工作流程和便民服務措施等內容進行公示,將企業注冊登記大廳和12315投訴舉報中心等窗口部門在精神文明創建中制定的工作標準、管理辦法。接受群眾監督,聽取群眾意見。
二)集中展示精神文明創建的成果。
以及在創建活動中涌現出的先進典型進行公示,將全系統文明創建活動、共建活動動態及成績。展示“唱、讀、講、傳”活動動態、三個一”工程和CIS形象工程的豐碩成果,樹立一批窗口單位服務標兵,以典型發揮榜樣作用,以示范帶動全系統精神文明建設工作的開展。
三)集中展示全系統干部職工的精神風貌。
充分展現廣大干部職工良好的文化、體育素養,將全系統紀念改革開放和工商行政管理機關恢復建制周年文藝調演活動、市局機關“紅歌迎春”年春節聯歡會、全系統“紅盾杯”職工籃球運動會等大型精神文明創建活動的圖片資料進行公示。展示“敬業奉獻、追求卓越”精神風貌。
四)開展網上交流活動。
以及企業聯合征信系統查詢服務,開通商標、廣告、合同、中介組織等業務工作的網上監管專欄。搭建網絡互動平臺,組織專人與網友進行在線交流,讓辦事群眾直接對窗口單位服務質量提出意見和建議。將政府信息予以公開,進一步增強廣大人民群眾對工商部門的解,營造全系統精神文明建設的良好氛圍。
三、工作要求
開展“迎國慶講文明樹新風”活動的一項重要內容。各區縣局要統一思想、提高認識,一)統一認識、精心組織。窗口單位樹新風網上行”活動是全系統慶祝新中國成立周年系列活動一項重要任務。制定具體落實方案和措施,紅盾外網上增設“網上行”專欄,緊扣主題,突出重點,充分利用文字和圖片資料,展示各單位窗口部門近年來的創建工作舉措和成效,將專欄辦成宣傳和展示工商形象的重要窗口。
務求實效。各單位要正確處理好開展“窗口單位樹新風網上行”活動與做好各項具體工作的關系,二)統籌兼顧。既不能脫離具體工作搞“網上行”活動,也不能因為具體工作忙而忽視“網上行”活動。要把“網上行”活動與推動當前各項具體工作統一起來、一致起來,以“網上行”活動推動各項具體工作的順利開展,以各項工作的新成果來檢驗“網上行”活動的成效,真正做到兩手抓、兩不誤、兩促進”
全面推動。窗口單位樹新風網上行”活動啟動后,加大宣傳。各單位要高度重視宣傳引導工作,做到點上開花、面上結果、全面推動”要充分調動積極因素,廣泛運用電視、廣播、報刊、網絡等各種媒體,采取多種形式,大造聲勢、濃厚氛圍,大力宣傳“網上行”活動的進展情況、成功經驗和實際效果,全力推動“網上行”活動順利開展。