本站小編為你精心準備了旅游局高效服務工作方案參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

為切實轉變干部作風，優化旅游業發展環境，確保“極效服務”的全面順利推行，根據《中共縣委、縣人民政府關于在全縣全面推行‘極效服務’的實施意見》要求，結合本單位實際，特制定本方案。

總體要求

以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以著力打造“一次到位，沒有潛力可挖”的極致服務為目標，以極效文化建設、制度體系完善、機關服務創新、干部作風轉變為重點，積極推行“極效服務”，力促全局干部職工在大局觀念和精神狀態上有明顯改善，在履行職責和改革創新上有明顯突破，在服務質量和辦事效率上有明顯提升，進而推動全縣旅游經濟又好又快發展。

重點任務

（一）強化文化建設。積極推進“馬上辦、辦好”、“行政提速、服務提質”等“極效文化”建設，確保做到“五有”，即“墻上有標語、桌上有格言、宣傳有園地、教育有陣地、活動有載體”。強化機關全體干部職工的責任意識和效能意識。

（二）健全制度體系。建立健全并嚴格執行“十項”制度，即崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、AB崗工作制、限時辦結制、一次性告知制、重點工作督查制、失職追究制、末位淘汰制、“極效服務”考核評議制。

（三）創新機關服務。切實抓好本單位行政審批事項清理工作，在原有基礎上減少三分之一。具有自由裁量權的審批事項做到即來即辦。同時，對各個事項辦理時限作出公開承諾。設置“極效服務”咨詢導辦處，明確1-2名人員專職負責業務咨詢及導辦事務。

（四）轉變干部作風。圍繞中心工作及重點項目建設，加大“極效服務”督查力度，一方面培樹辦事高效、服務優質的正面典型，加大宣傳，典型引路；另一方面，狠抓反面典型，公開曝光，嚴厲問責。配合縣“極效服務督查中心”在單位顯要位置公開巡查員照片、姓名、聯系電話等信息，方便群眾投訴。

保障措施

（一）強化組織領導。成立以局長李五魁同志任組長，副局長尉春海、和國立同志任副組長，各科（股）室長為成員的縣旅游局“極效服務”活動領導小組。領導小組下設辦公室，負責組織協調各項活動內容的具體落實。

（二）完善總結創新。結合自身職能，找準工作切入點，研究解決遇到的問題，努力探索推行“極效服務”的新舉措、新辦法，不斷總結經驗教訓，努力打造具有自身特點的“極效服務”，推動各項工作的扎實開展。