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（一則）

門培訓以本部門員工的崗位責任，操作規范及專業技能培訓為主。

一、主要內容有：

1、入職后崗位職責及操作規程

2、本部門職務語言及行為規則

3、針對某一特定技術的專門培訓

4、崗位外語培訓

5、職業道德培訓

第五章  晉職培訓

各部門計劃晉升的人員，經人力資源部同意，呈報總經理批準，由培訓部舉辦晉職人員培訓班。

一、主要內容有：

1、管理學基礎

2、管理心理學

3、擬晉職務的職責和業務技能

4、團隊建設和領導技巧

第六章  專題培訓

結合各部門培訓需求，針對管理或某方面技術技能安排某一專題的培訓。如：

1、主管的管理

2、營銷法律

3、工作評估

4、領導及激勵

5、財務會計訓練

6、文字表達訓練

7、信息傳播（包括演講、談判、咨詢、主持會議等）

8、工作壓力及時間管理

9、團隊合作及溝通等

第七章  層級培訓

一、層級培訓是一種縱向培訓，它根據整個公司的不同層次、不同需要展開，進行素質培訓。

1、經理層級的培訓

2、主管層級的培訓

3、普通員工的培訓

4、個別員工再培訓

二、經部門經理認為不合格，需再培訓者，由人力資源部安排進行再培訓。

主要內容有：

1、職業道德

2、員工守則

3、針對本部門本職位應了解并掌握的知識和技能

4、針對性訓練

第八章  培訓管理

一、員工受訓后跟蹤制度

1、為確保培訓質量的保持和延續,會在培訓后對員工進行跟蹤調查。

2、除對在職員工進行訓后跟蹤外，培訓部會特別跟進新員工入職培訓后的情況，督促其在禮儀禮貌、專業知識、工作態度和職業道德方面盡快達到公司要求水平。

3、各部門應積極配合監督、教育，并將情況及時反饋培訓部，以便加強培訓，保證員工素質。

4、在培訓結束后一段時間內，培訓部將會向相應部門主管發到《培訓后員工表現情況調查表》，各部門需密切配合，將情況準確詳細的填列，并于表上要求日期內交回培訓部。此表將作為配合各部門對員工進行獎懲的依據。

第九章  培訓檔案管理

培訓部根據工作需要，將公司全體員工職稱、技術等級、接受過何種培訓的資料進行分類整理、歸檔，建立培訓檔案，為公司人員的考核、晉升、考察、獎罰提供依據。

第十章  培訓評價

一、培訓評價是培訓過程的必要組成部分，通過評價檢驗受訓者學習情況；同時

收集信息，獲得有利的建議；與預定目標比較，檢驗完成程度；以這些作為改進課題的參考。

二、評價包括四個方面：計劃、授課人、培訓內容、結果

第十一章  培訓紀律

一、 員工必須按培訓通知上注明的時間準時到場參加培訓。如確需請假，需經部門經理同意，并最少提前半天，將有部門經理簽字的請假單交至培訓主管處，否則按曠工處理。

二、 參加培訓期間，不得在現場接聽電話或處理培訓會課題以外的事情，須將手機或呼機設置為靜音狀態。違者將在全公司通告批評。

三、 如未經請假沒有聽完全場培訓的，一經發現即按曠工處理。

四、 在兩場培訓間隔之后，或在一場培訓中場休息之后沒有準時進場參加者，按遲到處理。

兩次以上未經請假不參加培訓者除按培訓紀律予以處罰外，將取消其參加培訓的資格并按人力資源管理制度對其進行經濟、紀律、行政處罰。

（二則）

一、新員工進入公司，須先接受人力資源部主辦的入職培訓。通過入職培訓，培養共同的價值觀，明確公司的方針和發展方向；使新員工明白所從事工作的意義,明確自己工作的職責,程序,考核標準及其應當具備的素質,同時讓其對公司概況有一個初步了解.

二、主要內容有：

1、介紹公司經營方針，現有規模和發展前景，激勵新員工積極工作，為公司的繁榮作出努力。

2、介紹公司各部門組織結構，使新員工了解和熟悉各部門職能、動作，以便在今后工作中能準確與各部門取得聯系。

3、介紹公司的產品及市場。

4、介紹公司的規章制度及崗位職責。使他們在工作中自覺遵守公司規章制度。

5、介紹公司的行為規范及對員工儀表、儀容和著裝的要求。

（三則）

第一章  總則

一、目的：為了形成更有凝聚力的企業文化，以高素質人員超過競爭對手、樹立更好的企業形象和產生更好的經濟效益，增強鞏固培訓效果，特訂立本制度。

二、培訓是公司活動的重要組成部分，主要包括以下幾方面：

1、公司方針、精神、規章制度和行為規范；使員工掌握公司的共同語言，具有共同的價值觀和與公司脈搏一致的步調。

2、員工崗位技術培訓；通過技術和技能培訓，讓員工盡早掌握工作要領、工作程序與方法，盡快進入工作角色。

3、執行新任務之前進行所需要的知識和技術培訓；通過培訓使員工技能得以提高和充實，使其具備多方面的才干。減少工作失誤，提高工作質量和工作效率進而提高我們企業的效率。

4、通過培訓建立良好的工作環境和工作氣氛，提高員工的工作滿意感和成就感。

5、為未來的某一任務和目標進行專題培訓。

6、進行職工素質提高培訓；通過培訓使團隊更為團結、溝通更為有效，以具備更強的戰斗力。并使員工理解、掌握企業新的命令、指示和制度。

7、進行管理培訓；培養適合本企業需要的職業經理。

第二章  培訓管理功能

一、根據公司的經營方針與人力資源部經理共同制定各不同時期的培訓計劃，并在各部門配合下實施。

二、結合公司各部門存在的問題，分輕重緩急，協助各部門制定經常性的培訓計劃。

三、編寫各項培訓課程教材，并根據形勢發展變化，不斷修改、完善。

四、協助制定并督促各部門的員工考核，并作為員工培養、晉升、再培訓的依據。

五、建立資料檔案，將各類有實用性的資料編寫、翻譯、復制、印刷給有關各部門參考使用。

六、錄制、購買或轉錄培訓教學錄像帶、錄音帶、幻燈片等，不定期組織員工觀看學習。

七、如有外語培訓需要，根據部門崗位的要求，組織員工進行聽說訓練，以適應公司業務發展需要。

八、根據需要計劃、組織、安排外請培訓講師至公司授課，并負責提供相應參考資料及對員工進行訓后考核。

九、各部門制定年度培訓需求，于每年12月將下年度培訓需求報至人力資源部經理批轉培訓部執行。

十、將各部門崗位工作制度、操作進規程進行備份，作為培訓部制定培訓計劃、核查培訓效果、建立培訓檔案的依據。

（四則）

為提高公司員工綜合素質，提高公司總體競爭力，公司將按計劃進行各類培訓工作。（附培訓制度）

一、公司將為優秀員工提供物質及精神獎勵。包括表揚、獎金、升職等。

（附獎勵規定）

二、獎勵制度

公司為獎勵優秀員工、鼓勵創新工作、提倡以人為本的思想，特設立此項獎勵制度。

1、總經理獎：獎勵給對公司業務、項目或管理有特別貢獻的員工。

設500元、1000元、1500元、2000元、5000元共五個檔次，由總經理授予員工，并授予相應證書。

2、部門獎：獎勵給對公司業務、項目或管理有特別貢獻的團隊。

設2000元、3000元、5000元三個檔次，由總經理授予員工，并授予相應證書。

3、團隊獎：由部門負責人帶領本部門員工娛樂、野餐或聚會，費用由公司報銷，但平均每人的最高消費不得超過150元。

4、嘉獎：每年獎勵每個部門日常工作表現優秀的員工包括5天帶薪假期、獎勵免費旅游等項目。

三、評獎辦法：由部門負責人直接提名，交由主管副總經理及人力資源部審核報總經理批準后實施。為突出優秀員工，每年每個部門接受獎勵的員工不得超過部門總人數的30%。