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作者:全飛宇單位:駐香港部隊醫院深圳
通過黨委中心組理論學習、政治教育、過組織生活等形式,不斷提高醫院領導班子和黨員干部的理論水平,增強醫院改革發展的能力。經常組織醫療護理技術比武競賽、各種球類等文體活動比賽;每年春節、“5.12”國際護士節都舉行聯歡會,通過一系列的活動,使團隊理念深入人心,逐步建立全院官兵之間、科室內部、科室之間積極向上、互相支持、互相理解、熱愛集體、融洽和諧的氛圍。團隊意識的形成,把個人的潛能發揮同團隊意識的發揚有機結合,確保醫院各項工作的順利進行。
構建學習型文化是醫院文化建設的動力
學習與醫院文化一脈相承,每一個成功的醫院必定具有良好的學風,具有自身的文化品牌。醫學科學的飛速發展要求醫務工作者必須確立終身學習、不斷創新的志向。為此,始終把全院官兵的學習作為一項重要工程來抓,著力打造有自身特色的學習型文化建設平臺。一是設置科學的學習內容。
緊貼醫院實際及臨床需要,重點對提高醫療質量和醫療安全防范問題進行探討學習,使醫務人員迅速提高專業水平。二是采取靈活的學習方法。主要采用專業講座、病例討論、參加學術會議等學習方式,以及短期送學培訓、申報專業技術職務、崗位練兵等方法,進行全面系統的學習。三是建立完善的學習制度。
落實集體學習、個人自學,以及專家幫帶制度,每周固定時間專門學習專業理論,強化年輕醫師的“三基”知識。四是提供有力的學習保障。每年購買方正期刊全文數據庫,購置大量數字化圖書資料,訂購百余種專業學術期刊,為醫護人員檢索文獻資料提供方便,使其能夠及時、全面、系統地了解專業領域發展趨勢,掌握前沿專業知識,力求專業更新不斷線,為交流返回原單位更好地銜接醫療工作創造條件。同時,對官兵參與學術研究和撰寫論文突出的報銷經費、立功受獎,調動積極性,營造一種積極向上的進取氛圍。
貫徹以人為本是醫院文化建設的重點
堅持以人為本,發揮官兵在醫院文化建設中的主體作用,對于調動積極性、增強凝聚力具有重要意義。
全院官兵的素質、作風、醫學人文精神、學習能力和團隊協作精神,直接關系到醫院文化建設的可持續性和創新性。醫院是一個知識分子聚集的地方,全院官兵的文化素質相對較高,對世界和事物等有著自己的看法和觀點,對于其思想和觀念,不能簡單地用說教、灌輸的方式加以改變,而要堅持“以文化人”。在封閉式特殊管理模式下,全院官兵相較于單純的物質激勵而言,更看重人情等因素,組織應該在強化制度建設的同時,盡可能提供支持型的環境和工作條件,充分體現出以人為中心的、高度重視觀念和感情因素的軟性科學管理思想,全面突出人的智慧、技術、理想、價值追求在醫院各項活動中的主導地位。
在日常各項工作中,嚴格落實以官兵為中心,尊重人、理解人、關心人,增強民主管理意識,暢通民主管理的渠道,發揮主人翁責任感,感受到大家庭的溫暖,調動熱愛醫院、建功崗位的積極性。在醫德醫風建設上,堅持以病人為中心,營造和諧醫患關系,體現醫療人文關懷,為患者提供人性化服務,不斷改善就醫環境,不斷提高服務質量,贏得患者對醫院的理解,對醫務工作者的尊重。
提高醫療質量是醫院文化建設的核心
醫療質量是醫院生存發展的生命線,醫院始終把醫療安全和醫療質量作為醫院的頭等大事來抓,把工作重點放在加強醫療安全和醫療質量的內涵建設上,不斷改進薄弱環節,認真排查安全隱患,杜絕不安全因素和差錯事故發生。制定了一系列質量、教育、檢查、監督、評價及獎懲辦法,加強醫院首診負責制、會診、病例討論、三級查房、合理用藥、感染管理等各項規章制度的貫徹落實,加強基礎醫療和護理質量檢查,嚴格病案管理,強化病歷質量管理,增強全院官兵自我管理意識,逐步做到自律和他律的有機統一,確保醫療安全,樹立了良好的醫院形象。
在封閉式特殊管理模式下,醫院始終堅持以物質文化建設為基礎,以精神文化建設為核心,以制度文化建設為保證,以組織文化建設為載體,相互協調,共同促進,逐步營造團結和諧、催人奮進樂于奉獻的醫院文化氛圍,確保醫院各項改革的穩步推進,加快醫院發展的步伐,推動醫院全面建設,提高醫院綜合衛勤保障能力。