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一、施工困境的形成和形式有其復(fù)雜性和多樣性
施工陷入困境往往表現(xiàn)為:工期滯后。節(jié)點(diǎn)工期不保,并極有可能發(fā)展成為擋道工程;資金短缺。項(xiàng)目虧損,工資拖欠,項(xiàng)目因缺乏資金難以為繼,甚至危及企業(yè)整體資金鏈安全;管理失控。施工隊(duì)伍管理混亂,出現(xiàn)安全、質(zhì)量事故,甚至出現(xiàn)刑事、民事案件和經(jīng)濟(jì)糾紛;人心渙散。施工隊(duì)伍退場(chǎng),員工消極怠工,技術(shù)干部流失;信譽(yù)受損。項(xiàng)目頻頻收到業(yè)主亮牌警告,影響后續(xù)市場(chǎng)拓展。
造成施工困境的原因是多方面的,也是錯(cuò)綜復(fù)雜、相互作用的。客觀上,由于施工方不可控原因,如設(shè)計(jì)圖紙缺位、業(yè)主變更設(shè)計(jì)增加工程量、工程款給付不及時(shí)、征地拆遷難度大、征地拆遷補(bǔ)償款不到位以及自然災(zāi)害等等原因造成施工滯后。近年來(lái),業(yè)主臨時(shí)變更造成工期壓力的項(xiàng)目不斷增多,如,津秦客專由四年變?yōu)閮赡?,滬寧城際工期壓縮至上海世博會(huì)前開(kāi)通,滬杭客專工期由三年工期提前為十八個(gè)月,沙特麥加地鐵項(xiàng)目在原本高度緊張的工期基礎(chǔ)上增加200萬(wàn)土石方施工量等等,許多工程項(xiàng)目工期壓縮和工程量增加是在施工過(guò)程中臨時(shí)變更的,令施工單位措手不及,壓力倍增。同時(shí),由于當(dāng)前投標(biāo)降造幅度較大影響施工創(chuàng)效空間,加之物資材料價(jià)格上漲,設(shè)計(jì)不完善、勘測(cè)不徹底造成施工成本增加,也會(huì)造成施工難以為繼,出現(xiàn)告急現(xiàn)象。主觀上,施工組織不力,資源配置不合理,安全質(zhì)量出事,隊(duì)伍管理失控,超計(jì)價(jià)嚴(yán)重等等都會(huì)造成項(xiàng)目工期滯后,增加施工成本,也是導(dǎo)致施工困境的重要因素。
二、有效突破施工困境需要付出全方位的努力
施工困境的極端復(fù)雜性以及嚴(yán)重的破壞性,要求我們必須從大局出發(fā),站在政治高度去高度重視,必須開(kāi)動(dòng)腦筋,采取鐵腕的措施來(lái)大力解決,必須全面發(fā)動(dòng),背水一戰(zhàn),奪取最后的勝利。
一是高度統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí)。必須清醒地認(rèn)識(shí)到,任何一項(xiàng)工程自中標(biāo)簽訂合同之時(shí)起,就已經(jīng)產(chǎn)生法律效力,施工方必須對(duì)工程建設(shè)的安全、質(zhì)量和工期等全程負(fù)責(zé),甚至是終身負(fù)責(zé)。施工企業(yè)無(wú)論是在安全、質(zhì)量或者是工期等哪個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題,最終的惡果都只會(huì)由施工企業(yè)自身來(lái)承受,無(wú)法逃避更無(wú)法推脫,這是任何一個(gè)施工企業(yè)管理者所必須正視的無(wú)情現(xiàn)實(shí),更是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的“叢林法則”。對(duì)于施工企業(yè)來(lái)說(shuō),一旦施工陷入困境,則必然意味著企業(yè)信譽(yù)受損,后續(xù)發(fā)展受挫,效益黑洞形成,企業(yè)前景堪憂?!笆郎蠌膩?lái)就沒(méi)有救世主”,在此情況下,唯有上下徹底拋棄幻想,高度統(tǒng)一認(rèn)識(shí),以積極的態(tài)度、有效的作為去化解困境,勇敢自救,絕地反擊,才能突破困境,絕地生。面對(duì)施工困境,指望別人解決不如自行解決,晚解決不如早解決,被動(dòng)解決不如主動(dòng)解決,這是化解施工困境的內(nèi)在動(dòng)力。企業(yè)管理者只有對(duì)告急工程有了清醒而明確的認(rèn)識(shí),才有可能拿出實(shí)際有效的措施和行動(dòng)來(lái),心往一處想,勁朝一處使,為解決施工困境提供強(qiáng)大的支持。
二是嚴(yán)明有序的內(nèi)部管理。一切施工困境的形鐵路建筑企業(yè)成,都可以從管理上找到原因,同樣,要化解施工困境,也要從管理上入手。針對(duì)制約工期因素多如牛毛的實(shí)際難題,只有從自身因素找問(wèn)題,把外界影響施工的困難當(dāng)做“磨刀石”,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決困難的能力,才能使施工受到壓力而不減動(dòng)力。
首先,要用鐵的紀(jì)律做到令行禁止。不得從事有損團(tuán)結(jié),渙散軍心的事,做到內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致,掃清一切阻礙施工的阻礙和消極因素,清除不和諧音,共奏進(jìn)行曲。對(duì)不講政治,不顧大局,我行我素,不聽(tīng)招呼,違抗指令,貽誤戰(zhàn)機(jī)的,追究責(zé)任,甚至就地免職。
其次,是用強(qiáng)有力的班子做到克難制勝。選好領(lǐng)導(dǎo)干部,用好施工隊(duì)伍,是施工成敗的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)班子要講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)、講拼搏、講奉獻(xiàn),不抱怨,不懈怠,不放棄。做到上下一心,令行禁止,局處共贏。
再次,要靠高昂的士氣實(shí)現(xiàn)無(wú)堅(jiān)不摧。要有敢打必勝的信念和信心,做到旗幟不倒,信念不滅。要有戰(zhàn)勝一切困難的決心和勇氣,做到高起點(diǎn),不服輸,滄海橫流,盡顯英雄本色。
同時(shí),要用可靠的隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)施工目標(biāo)。確保重要工程由自有的架子隊(duì)施工,不僅能保證工期,質(zhì)量上也不會(huì)出問(wèn)題,反之,許多告急的工程絕大部分都與包工隊(duì)有關(guān),特別是一些控制工程,由于一包了之,被包工隊(duì)牽著鼻子走,喪失了施工的主動(dòng)權(quán),這是沉痛的教訓(xùn)。一旦陷入困境,必須痛定思痛,對(duì)戰(zhàn)斗力弱,嚴(yán)重影響施工進(jìn)度的施工隊(duì)伍,該撤換的必須堅(jiān)決撤換,不容害群之馬影響整體工期。
三是積極有效的施工作為。攻克施工困境就是一場(chǎng)必須獲勝的戰(zhàn)斗,需要勇于奉獻(xiàn)的精神,更需要苦干、巧干、實(shí)干、拼命干的作風(fēng)和方法。
一要做到科學(xué)組織。要加強(qiáng)全面平推檢查,理清存在問(wèn)題,把握施工全局。要對(duì)總體目標(biāo)進(jìn)行分解,倒排工期,細(xì)化節(jié)點(diǎn),設(shè)備上齊,人員上夠,時(shí)間用足,空間占滿,做到“五加二”、“白加黑”,實(shí)行24小時(shí)循環(huán)作業(yè),頑強(qiáng)拼搏,求得突破。要調(diào)整既有施工方案,認(rèn)真謀劃,另辟蹊蹺,變先后為同步,變平行為立體,做到勝券在握,變不可能為可能。
二要做到突出重點(diǎn)。每項(xiàng)工程都有各自的重點(diǎn)部位和工序,要分清利害關(guān)系,抓住施工重點(diǎn),掃清影響施工的主要障礙,把關(guān)鍵的力量使用在關(guān)鍵的部位和工序上,集中優(yōu)勢(shì)資源打殲滅戰(zhàn)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)要把主要精力盯在重點(diǎn)工程上,對(duì)各重難點(diǎn)工程分工負(fù)責(zé),確保取得實(shí)質(zhì)性突破。
三要做好工藝創(chuàng)新??萍际堑谝簧a(chǎn)力,突破施工困境同樣要依靠科技創(chuàng)新。要結(jié)合節(jié)點(diǎn)工期的實(shí)際,集思廣益,圍繞如何更快、更好,省時(shí)、省力推動(dòng)施工進(jìn)展,開(kāi)展有目標(biāo)、有組織的技術(shù)工藝創(chuàng)新與改革活動(dòng),為更好更快完成節(jié)點(diǎn)工期不斷創(chuàng)新、創(chuàng)造。
四要適時(shí)組織施工大戰(zhàn)。施工有險(xiǎn)阻,苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)。施工大戰(zhàn)不僅是常規(guī)施工中要用到的重要舉措,更是難點(diǎn)施工中必須用到的制勝法寶。通過(guò)不等不靠發(fā)揮主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)的頑強(qiáng)拼搏精神,不斷根據(jù)施工形勢(shì)優(yōu)化施工方案,因地制宜掀起施工大干熱潮,采取盯控措施,實(shí)行專人跟蹤負(fù)責(zé)制,確保工程在四面楚歌中向前推進(jìn)。
五要做到領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮。領(lǐng)導(dǎo)干部要把以身作則、帶頭沖鋒的精神付諸于行動(dòng),見(jiàn)諸于工作,帶頭到最重要工序上去,爭(zhēng)挑急、難、險(xiǎn)、重任務(wù),想盡千方百計(jì)確保所管項(xiàng)目早日完工。
六要做到加強(qiáng)協(xié)作。根據(jù)各參建項(xiàng)目實(shí)際完成任務(wù)情況,對(duì)有可能滯后影響整體工期的項(xiàng)目實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整,對(duì)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行全盤(pán)調(diào)用,做到不分彼此,整體推進(jìn),齊頭并進(jìn)。
七要加強(qiáng)資金管控,確保資金有效使用。越是在工程告急、資金鏈緊張的情況下,越要珍惜有限的資金資源,優(yōu)先保障影響工期的關(guān)鍵工序和環(huán)節(jié),緊盯現(xiàn)場(chǎng)抓好驗(yàn)工計(jì)價(jià),將有限的資金用在刀刃上。
四是全面得力的外部支持。施工不是一個(gè)封閉的系統(tǒng),要想取得有效突破,必須要有一個(gè)良好的外部環(huán)境,要取得各方面的大力支持和協(xié)助。要求得業(yè)主理解,上級(jí)支持,充分利用各方資源,共同努力解決施工困境。
一是爭(zhēng)取業(yè)主支持。在困擾施工進(jìn)展的技術(shù)攻關(guān)、征地拆遷、資金支持等方面,要與業(yè)主保持密切溝通,特別是資金方面,要在積極籌措的同時(shí)積極爭(zhēng)取業(yè)主的支持,加大概算梳理力度緩解資金緊張的局面。要本著“尊重”、“協(xié)作”的原則,通過(guò)在施工中出現(xiàn)的難點(diǎn)、分岐與業(yè)主共同探討,達(dá)到互相理解、彼此信任,為推動(dòng)施工任務(wù)順利完成起到催化劑的作用。
二是取得上級(jí)支持。必要時(shí),由上級(jí)單位派出工作組,通過(guò)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)加大支持、協(xié)調(diào)力度,幫助一起解決施工困難。由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)或由分管領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)督察、督辦,協(xié)調(diào)解決各種資源、矛盾和與業(yè)主的關(guān)系。
三是取得專家支持。派駐工作組和專家隊(duì)伍進(jìn)駐重難點(diǎn)工程現(xiàn)場(chǎng),重點(diǎn)幫扶,把問(wèn)題和困難解決在現(xiàn)場(chǎng)。針對(duì)告急項(xiàng)目、滯后項(xiàng)目,由上級(jí)機(jī)關(guān)組成強(qiáng)大的工作組,深入現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)盯密控,蹲點(diǎn)幫促工作,問(wèn)題不解決、局面不扭轉(zhuǎn)不收兵。要逐單位、逐項(xiàng)目進(jìn)行平推檢查,察看工程進(jìn)展、剩余工程量,研究施工方案、加快進(jìn)度的措施以及后續(xù)工程資金需求計(jì)劃、資金缺口,倒排工期,層層分解,量化目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化分解到每一天,每個(gè)點(diǎn),促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工安全、進(jìn)度、質(zhì)量全面推進(jìn)。
同時(shí),在施工過(guò)程中,還要做好與設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的有效溝通協(xié)調(diào),通過(guò)耐心細(xì)致的工作,對(duì)施工中必要的變更、優(yōu)化加強(qiáng)合作,對(duì)可能造成安全、質(zhì)量問(wèn)題的事項(xiàng)盡早發(fā)現(xiàn),盡快糾正,共同推進(jìn)施工
順利進(jìn)展。
五是獎(jiǎng)罰嚴(yán)明的激勵(lì)機(jī)制。越是關(guān)鍵困難時(shí)期,越要獎(jiǎng)罰分明。能夠在順境中取得成績(jī)的固然是英雄,而敢于直面困境,在別人避猶不及時(shí)挺身而出,鐵肩擔(dān)道義,能夠突破困境取得勝利的更是不易,更應(yīng)該受到尊重和肯定。在困境中,更需要通過(guò)表彰成績(jī)來(lái)凝聚人氣,鼓舞人心,提振士氣。對(duì)不能突破困難項(xiàng)目的參建公司,在一定時(shí)期內(nèi)不再分配新的施工項(xiàng)目,直至困難項(xiàng)目完成,從而使各參建公司下定決心,背水一戰(zhàn)。對(duì)按期完成或超額完成既定施工任務(wù)的,該獎(jiǎng)的要重獎(jiǎng),對(duì)因自身原因沒(méi)有完成目標(biāo)任務(wù)的,也要給予處罰,做到一罰到底,嚴(yán)懲不貸,罰得心痛,獎(jiǎng)得鼓舞。對(duì)施工中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人,要通過(guò)通報(bào)表?yè)P(yáng)、頒發(fā)獎(jiǎng)金、火線入黨、破格提拔等等激勵(lì)措施予以肯定,達(dá)到鼓舞先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)的目的。要曉之以理,動(dòng)之以情,誘之以利,使每個(gè)參戰(zhàn)人員自覺(jué)認(rèn)識(shí)到先進(jìn)光榮,落后可恥,從而在困境中激發(fā)出強(qiáng)烈的斗志,發(fā)揮出主觀能動(dòng)作用,做到能者多勞,勞者多得。
六是全盤(pán)兼顧的管控意識(shí)。越是在施工困難時(shí)期,越要注重對(duì)施工安全、質(zhì)量、工期、效益等各個(gè)要素的全面控制,避免在施工緊要關(guān)頭顧此失彼現(xiàn)象的發(fā)生。
面對(duì)施工困境,許多項(xiàng)目往往會(huì)把更多的精力放在工期進(jìn)度上,越是這種時(shí)候,越不能忽視安全質(zhì)量。安全大如天,質(zhì)量重如山,一旦安全質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,不僅經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)受損,更會(huì)造成工期進(jìn)一步延誤,將更是雪上加霜,后果不堪設(shè)想。為此,要加倍小心,處處謹(jǐn)慎,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),堅(jiān)守安全制度,保證在繁忙的工作中萬(wàn)無(wú)一失。質(zhì)量如生命,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響企業(yè)的聲譽(yù)。在面對(duì)節(jié)點(diǎn)工期的時(shí)候,不僅要保證工期,也要為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。要在任何時(shí)刻嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),提高責(zé)任意識(shí),杜絕隨意性,增強(qiáng)責(zé)任心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,確保施工質(zhì)量全程可控。
為應(yīng)對(duì)工期壓力,多數(shù)施工單位以加大施工資源投入為代價(jià)。在節(jié)點(diǎn)工期面前,有時(shí)確實(shí)需要投入大量的人力、物力和財(cái)力趕工期,甚至?xí)霈F(xiàn)一些非常規(guī)的支出,但是趕工期和控制成本并不是對(duì)立的,不允許光抓進(jìn)度不顧成本的行為。在趕工期過(guò)程中,哪些支出是合理的,哪些是盲目的,哪些是可以避免的,這需要項(xiàng)目管理者認(rèn)真思索和把握。要從最基礎(chǔ)的工作做起,不能因?yàn)楣?jié)點(diǎn)工期緊張,工作頭緒多且煩瑣就忽略基礎(chǔ)工作。結(jié)合趕工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,由工程部提出合理的施工工序和提供準(zhǔn)確的材料計(jì)劃;設(shè)備物資部在保證材料和設(shè)備能夠及時(shí)供應(yīng)的同時(shí),還要記錄材料和設(shè)備實(shí)際消耗數(shù)量和臺(tái)班,物盡其用。要收集整理材料的收發(fā)料單等原始資料,便于材料價(jià)格上漲作為今后調(diào)價(jià)索賠的原始依據(jù);計(jì)財(cái)部應(yīng)該進(jìn)行單價(jià)分析,為施工過(guò)程中每道工序的成本把關(guān)。必須增強(qiáng)效益觀念,結(jié)合大干進(jìn)行成本分析,隨時(shí)掌握趕工中的成本情況,以不厭其煩的態(tài)度找業(yè)主做工作,多溝通,主動(dòng)匯報(bào),擺事實(shí),提供依據(jù),做好調(diào)價(jià)索賠工作,化壓力和風(fēng)險(xiǎn)為效益。
總之,工程告急,對(duì)企業(yè)的形象、聲譽(yù)和效果的影響極其嚴(yán)重,甚至給企業(yè)造成致命和毀滅性的打擊。面對(duì)告急工程,無(wú)法回避更無(wú)可逃避,只要項(xiàng)目管理者切實(shí)負(fù)起責(zé)任,直面告急工程,正視存在問(wèn)題,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,采取積極有效的措施,以百倍的信心,千分的勇氣,萬(wàn)分的努力去頑強(qiáng)拼搏,攻堅(jiān)克難,就一定能夠化被動(dòng)為主動(dòng),贏得施工殲滅戰(zhàn)的最后勝利。