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企業(yè)產(chǎn)品項目風險管理范文

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企業(yè)產(chǎn)品項目風險管理

摘要:

文章以項目風險管理理論為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)自身產(chǎn)品項目特點及管理模式,詳細闡述了本企業(yè)產(chǎn)品項目風險管理全程,包含5個步驟:風險分類、風險識別、風險評估、風險跟蹤和風險管控,并對其內(nèi)容進行分析說明。通過本文總結(jié)和歸納本企業(yè)在項目風險管理手段,為其他企業(yè)在此項管理上提供借鑒依據(jù)。

關(guān)鍵詞:

產(chǎn)品項目;項目管理;風險管理

隨著企業(yè)日益壯大,項目不斷增多,項目管理理念已被廣泛重視和采用,但在應(yīng)用中往往項目風險被忽視或未得到相應(yīng)的重視。隨項目開展,項目風險因素越來越多,如何在項目管理中通過優(yōu)化組合風險管理方法,對項目風險事件進行有效的控制,妥善處理風險導(dǎo)致的結(jié)果,以最小成本獲得最大保障,已是企業(yè)項目管理所面對的、迫切解決的問題。本文結(jié)合現(xiàn)代項目管理理論及本企業(yè)產(chǎn)品項目特點和管理模式,詳細介紹本企業(yè)產(chǎn)品項目在風險管控上是如何進行識別、分析、評估及過程管控的,具有實效指導(dǎo)意義。

1、項目風險管理概述

1.1項目風險管理定義通過對風險識別、分析和評估去認識項目的風險,并以此為基礎(chǔ)合理地使用各種風險應(yīng)對措施、管理方法和手段,對項目的風險制定有效的控制措施,妥善的處理風險事件造成的不利后果,以最少的成本保證項目總體目標實現(xiàn)的管理工作。

1.2風險管理和項目管理的關(guān)系通過界定項目范圍,可以明確項目的范圍,將項目的任務(wù)細分為更具體、更便于管理的部分,避免遺漏而產(chǎn)生風險。在項目進行過程中,各種變更是不可避免的,變更會帶來某些新的不確定性,風險管理可以通過對風險的識別、分析來評價這些不確定性,從而向項目范圍管理提出任務(wù)。

1.3風險的基礎(chǔ)性質(zhì)風險的客觀性是不以個人的意志為轉(zhuǎn)移的。從根本上說,決定風險的各種因素對風險主體是獨立存在的,不管風險主體是否意識到風險的存在,在一定條件下仍有可能變?yōu)楝F(xiàn)實。風險的不確定性是指風險的發(fā)生是不確定的,即風險的程度有多大、風險何時何地由可能轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實均是不確定的。風險的不利性是風險一旦產(chǎn)生,就會使風險主體產(chǎn)生挫折、失敗、甚至損失。這就要求我們在承認風險、認識風險的基礎(chǔ)上,做好決策,盡可能地避免風險,將風險的不利性降至最低。風險的可變性是指在一定條件下風險可以轉(zhuǎn)化。

2、本企業(yè)產(chǎn)品項目風險種類

項目風險種類是指那些可能對項目產(chǎn)生正面或負面影響的風險源。項目風險種類根據(jù)不同的項目,對影響因素源劃分也不同,種類劃分也是多樣性的,對于本企業(yè)研發(fā)項目,主要從影響目標實際出發(fā),具體分類如下:1)進度風險;2)質(zhì)量風險;3)成本風險;4)固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)風險;5)市場風險。

2.1進度風險指項目研發(fā)過程中受不確定因素影響,項目進程存在無法按預(yù)期計劃完成,項目研發(fā)周期延后的風險。

2.2質(zhì)量風險指整個產(chǎn)品開發(fā)周期內(nèi),外購零部件、自制件加工、整機裝配過程、整機可靠性、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)應(yīng)用等給產(chǎn)品開發(fā)帶來的質(zhì)量隱患問題。

2.3成本風險指因零件設(shè)變、供應(yīng)商價格壟斷、預(yù)估量價規(guī)劃等大幅波動、生產(chǎn)線方案調(diào)整等變化引起的成本上升、經(jīng)濟效益分析指標下滑或不能達到公司預(yù)期要求的風險。

2.4固定資產(chǎn)風險指在生產(chǎn)線建設(shè)過程中,因自然條件、人、供應(yīng)商等不確定因素導(dǎo)致工期延誤或直接造成損失的風險。

2.5無形資產(chǎn)風險指公司產(chǎn)品在知識產(chǎn)權(quán)方面侵犯或保護不當所造成的風險。

2.6市場風險指新產(chǎn)品的相對競爭優(yōu)勢的不確定性,市場接受的時間、市場壽命及市場開發(fā)所需資源投入強度等難以確定,而導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)失敗的可能性。

3、項目風險識別

項目風險識別工作貫穿于項目整個開發(fā)過程,依據(jù)項目開發(fā)目標,分階段識別和確認存在風險、風險特征、主要因素和對項目產(chǎn)生的影響。

3.1項目風險識別的主要內(nèi)容1)項目存在有哪些潛在風險;2)引起這些風險的主要因素;3)分析風險可能影響的后果。

3.2項目風險識別所需的信息和依據(jù)1)項目輸出物描述;2)項目計劃、目標、要求、方案等信息;3)項目歷史參考資料;4)規(guī)范、行業(yè)發(fā)展趨勢、經(jīng)濟信息、政策法規(guī)等資料。

3.3風險識別方法根據(jù)項目工作實際選擇識別方法進行風險識別工作,風險識別方法具體分類如下:1)假設(shè)條件分析法;2)系統(tǒng)分解法;3)流程圖法;4)頭腦風暴法;5)情況分析法;6)風險核檢清單法。對于本企業(yè)管理上,常用的方法為假設(shè)條件法、頭腦風暴法和風險核檢法。

3.3.1假設(shè)條件分析法在項目計劃和決策過程中對項目各種條件和成果的假設(shè)進行分析,從而識別和找出項目風險的方法。

3.3.2系統(tǒng)分解法將一個復(fù)雜的項目分解成比較簡單的和容易認識的子系統(tǒng)或系統(tǒng)元素,從而識別出各個子系統(tǒng)或系統(tǒng)要素的風險的方法。

3.3.3流程圖法項目風險識別中的一種結(jié)構(gòu)化方法,借助于流程圖這種方法幫助項目風險識別人員去分析和了解項目風險所處的具體項目環(huán)節(jié),項目各環(huán)節(jié)之間存在的風險,以及項目風險的起因和影響。

3.3.4頭腦風暴法運用創(chuàng)造性思維和專家經(jīng)驗,通過會議的形式分析和識別項目風險的方法。

3.3.5情況分析法在進行項目風險分析與識別時所需要的一種識別各種引起項目風險的關(guān)鍵影響因素,以及這些因素的影響程度等問題的一種項目風險識別的方法。

3.3.6風險核檢清單法總結(jié)歷史項目風險經(jīng)驗,設(shè)計一份項目風險核檢清單,然后對照這份清單進行項目風險核檢。

3.4項目中風險識別過程針對企業(yè)項目管理實際出發(fā),項目風險識別主要分為部門組級和項目組兩級風險識別。

3.4.1部門級風險識別過程由項目組各成員單位在項目各段里程碑工作中收集、分析和生成有關(guān)項目活動與過程的風險事件信息,組織部門級工作組成員和專家對風險信息進行分析與判別,明確風險分類,最終形成部門級里程碑風險評估信息。

3.4.2項目組級風險識別過程項目開展全程,由項目組收集、整理風險信息,組織項目組各單位負責人和專家對風險事件信息進行分析與判別,明確風險分類,最終形成項目組級風險評估信息。

4、項目風險量化評估

項目立項之后,隨項目開展對識別的風險事件進行實時評估,通過對風險事件發(fā)生的頻度和影響程度的定量分析,最終評估出風險的大小。

4.1風險評價準則分別用數(shù)值1~5來表示風險事件發(fā)生時的影響程度和發(fā)生頻度的高低。

4.2等級評估準則通過計算影響程度與頻度乘積之數(shù)值來確定風險等級,表示風險處理優(yōu)先次序和重視程度。另外,當影響程度是3及其以上時,必須予以特別注意,并明確和制定預(yù)防/糾正措施和計劃來避免風險事件發(fā)生所產(chǎn)生的不良影響。

5、項目風險管控

風險管控分別在項目各個里程碑進行管控,從對措施實際有效性考慮,分項目方案設(shè)計階段和項目詳細設(shè)計、驗證階段兩個階段進行管控工作。

5.1項目方案設(shè)計階段此段風險尚未顯現(xiàn),但其可能性存在于各種征兆之中,這個階段的風險管理重在預(yù)防,對識別的風險制定規(guī)避和轉(zhuǎn)移預(yù)案措施。

5.1.1各成員單位在此階段各里程碑工作中,各部項目經(jīng)理組織本部門工作組成員和專家對本段部門工作存在的潛在風險事件進行風險等級劃分、影響后果及嚴重度分析,分析風險產(chǎn)生的可能因素,制定預(yù)案措施、計劃,評估措施需達到的效果并指定負責人,同時對高風險事件通報項目組。

5.1.2項目組級項目總監(jiān)根據(jù)業(yè)務(wù)級風險事件和項目開發(fā)實際,組織項目組成員和專家對本段項目組工作存在的風險事件評定項目組級風險,制定預(yù)案措施、計劃,落實責任單位,建立風險事件管理臺賬,時時監(jiān)控事件處理進展。對于高風險事件且急需處理的,及時組織公司級評審,降低風險事件對項目影響程度。

5.2項目詳細設(shè)計、驗證階段風險已經(jīng)來臨或已產(chǎn)生損失,這個階段的風險管理重在應(yīng)對和善后處理上,對識別的風險制定詳細的處理應(yīng)對措施和計劃。

5.2.1各成員單位

5.2.2項目組級項目總監(jiān)根據(jù)業(yè)務(wù)級風險事件和項目開發(fā)實際,組織項目組成員和專家評定項目組級風險事件、劃分風險等級,制定項目組級風險應(yīng)對措施、方法、管控計劃、落實責任單位,建立風險事件管理臺賬,時時監(jiān)控事件處理進展。對于高風險事件且急需處理的,及時組織公司級評審,降低風險事件對項目影響程度。

5.3跟蹤和記錄部門級及項目級風險事件均列入《項目問題點管控臺賬》,在項目例會中跟蹤管理,里程碑評審時,總結(jié)和通報本段問題點跟蹤進展,同時作為項目交付物歸檔。各級識別的各類風險事件信息記錄在《項目里程碑風險評估表》中,作為項目交付物文件歸檔。

參考文獻

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[3]Raftery.J.RiskAnalysisinProjectManagement[J]E.&F..Spon,London,vol4,2003.

作者:賈林娜 盧洪英 閆立君 曹權(quán)佐 馬靜 單位:哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司技術(shù)中心

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