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摘要:在產品設計中,人的因素和物的因素始終是最重要的兩個方面,它是決定紀念品設計質量的最為關鍵的兩個因素。關于這兩個方面,有幾個問題容易被忽視,進而直接影響紀念品設計方案的優劣。在人的因素方面,主要是對設計師與消費者需求的充分考量。在物的因素方面,主要是紀念品的整體設計與對紀念品的作用的認識問題。
一、對設計師的要求
經過設計而完成的產品形態中,包含著技術性內涵,更包含著豐富的人文內涵、審美內涵。設計行為中的文化要素包含兩個方面,即設計服務對象的文化因素與設計師個人的文化因素,而設計服務對象的文化因素是更基本的設計前提。因此,對于設計開發旅游紀念品的設計師而言,除了掌握相關專業基礎知識和專業技能外,還要熟悉自己的文化個性,更重要的任務是熟悉與充分發揮對象的文化個性。這就要求設計師必須了解中國文化,具備較高的文化和藝術修養,懂得人類的文化、歷史、哲學、宗教等人文范疇的知識,使之成為設計內涵的有機組成部分。這樣,設計師在設計過程中才能不僅從科學、技術角度出發,而且能從人自身存在的價值出發全盤考慮問題,關注人類文化,關注人類的生存環境。人類數以萬計的設計作品中,那些為世人稱道的作品,都實現了這樣的設計理念。這些作品的設計者在創意構思時都能從不同的角度關注設計的人文內涵,或者能夠高瞻遠矚地看待歷史,或者能夠注意作品與自然環境的協調,或者能夠將傳統文化完美地融合于設計之中,或者能夠關注人的心理感受。“根深才能葉茂”,只有深入地了解中國傳統文化,了解民族文化的本質而不僅是膚淺的表面效仿,才能設計出真正能打動人的設計作品。當然,設計師關注文化,并不意味著要絞盡腦汁,表現的文化高深神秘,讓人難以理解。紀念品文化性設計的關鍵是選擇好文化亮點巧妙地進行設計構思,目的是把文化通過合適的載體表達出來,得到民眾的喜愛,使文化得到普及。“首屆韓國旅游紀念品設計大賽”中作品“GINSENGMAN”(高麗參)榮獲超級大獎。設計師的設計構思來自人人熟知的韓國“高麗參”,但世人所了解的韓國高麗參是以藥用價值為主的,而這位德國設計師以“Takingafriendhome.(把朋友帶回家)”為設計理念,巧妙地利用高麗參的“形”設計了一個漂亮的人參布娃娃,一面韓國國旗成了它的肚臍。它看起來滑稽、安逸、可愛又具有同情心,而且非常時尚。設計構思并不復雜,但卻很巧妙,很好地抓住了韓國的文化亮點。
二、不同消費人群的需要
我們知道,在設計產品時常用的一個方法就是先確定設計產品的目標群——即對消費群進行細分,根據消費群設計產品。設計為人,這應該是一個永遠不變的硬道理,因此,對人(消費者)的研究應該是我們研究紀念品設計的核心內容。我們要的是基于事實和真實數據而得到的結論和解決方法,也就是說,我們要切實地來研究我們自己和我們周圍的人群,研究不同國家、不同民族、不同信仰、不同喜好、不同年齡、不同認知水平、不同收入情況的各種消費人群,這樣才可能設計出有我們自己特色的紀念品——并且是有市場的紀念品。我們也應該看到,不管美國還是歐洲,甚至于日本,在他們本土的產品上都充滿著他們自己民族的審美心理和特征,而一旦來到我們的身邊,很多方面就會變,變成我們本土的東西——迎合我們的喜好、憎惡、文化、民族心理。資源、市場、人才可以國際化,但設計卻應本土化。如可口可樂的包裝,世界范圍的紅白顏色包裝、廣告,到了阿拉伯(中東)卻要改為綠色,因為那里綠色代表著生命和吉祥。這種變通,是典型的因文化差異而做出的產品設計上的改變,并且是有著切實意義的變通,是真正了解和研究了不同消費人群的結果。在大都會博物館商店中,紀念品品種多達2萬種,在這里你很容易找到適合各種消費人群的紀念品,比如為小孩子設計的餐具和文具,為年輕女士設計的胸針首飾,為男士設計的西服領帶、袖扣,為老年人設計的胸襟、帽子等。在這里你能為自己或者為親人朋友選購到合適的紀念品。將不同的陶瓷紀念品定位服務于怎樣的消費人群,滿足哪個年齡段人群的需要是應該考慮的問題。在進行紀念品設計時要充分考慮消費者民族、年齡以及知識水平的差別,盡量滿足不同人群的需求。根據不同的人對文化理解能力的差異來設計紀念品,盡可能地體現紀念品的文化內涵。
三、紀念品的整體設計
在旅游紀念品調研中筆者注意到,多數紀念品包裝簡陋,有的甚至沒有包裝。商品包裝從出現至今也只有一百多年的歷史。包裝設計最主要的功能是保護商品,其次是美化商品和傳達信息。值得注意的是,對現代消費來講,后兩種功能已經越來越顯示出重要性。產品包裝已經成為產品不可缺少的組成部分。紀念品的包裝較之其他商品,諸如食品、日用品等的包裝意義更大。設計優秀的紀念品包裝除了能有效保護商品、吸引消費者注意外,對于紀念品收藏,它也是收藏的重要部分;對于將紀念品作為禮品饋贈他人,它的意義也是不可忽視的。進行旅游紀念品包裝設計時,不僅要使包裝設計有效地保護紀念品不易破損并方便顧客攜帶之外,更要關注包裝與紀念品本身在風格和文化情調等方面上的設計和諧,應該將包裝與紀念品看作一個整體進行設計,它們之間的關系是相得益彰的。對于旅游紀念品品牌專賣店而言,在進行紀念品本身設計和紀念品包裝設計的同時,還應關注包括紀念品展示臺和銷售店鋪環境的整體文化氛圍的營造和把握。
四、紀念品的作用
西德造型咨詢委員會的Schoenwandt先生認為,衡量設計好壞的標準之一就是設計必須被人理解,設計一個產品必須讓人理解產品所承載的信息。對于旅游紀念品而言,作為商品的使用功能已經淡化,更多的是作為文化產品的紀念和傳播文化價值方面的功能。那么,紀念品是否能有效地傳達文化內涵就成為衡量紀念品設計優劣的標準之一。紀念品的作用既是無形而抽象的又是有形而實在的。以博物館紀念品開發為例,國外的一些知名博物館把開發具有本館藏品特色的紀念品,辟為傳播本民族文化信息的新途徑。美國大都會博物館是世界上最著名的博物館之一,以發揮“傳播教育功能”為宗旨。其紀念品商店,在館內有5000多平方米的營業廳,在紐約的一些大商場和其他城市設立有銷售點。商店銷售的紀念商品2萬余種。大都會博物館的商店不以營利為目的,而是利用發展有歷史文化內涵的紀念品,來提高大眾對博物館藏品和展品的認知,推動歷史文化的傳播,促進博物館經濟效益的增長。它已經從一個小小的紀念品中心,發展成為推展文化教育的主要延伸機構并且成為博物館重要的經費來源。“誠如紐約大都會博物館館員約翰•柯瑞說:‘一個良好的博物館商店經營,是一種具有極大力量的行銷傳達媒介。’亦即借由可供觀眾取得的文物商品,是擴大博物館展品認知的強大誘因;況且就精神層面而言,既能擁有無形的文化認同,更充實了生活的實際內容。”“一座城市決定推銷文化,不能只想到以它作為旅游業的賣點而已,也該想到這可以擴展市民們的創造力,并提升他們的生活。”紀念品消費者的理解能力和文化水平是不盡相同的。對于紀念品所傳達的文化信息并不是每個人都能完全理解,所以在旅游紀念品設計中還可以適當地附加一些設計文化主題的背景說明。另外,在附加說明中最好能有中英文雙語的介紹。以英國威爾士銷量可觀的“LoveSpoons”(愛匙)系列紀念品為例。這一系列紀念品包括幾十種設計可供人選擇,在紀念品說明中附有這樣的文字:“數世紀前,古老的威爾士有一種習俗,如果一個男人想追求一個女孩,就會利用當地豐富的木材資源自己親手做一把木制的勺送給她。一個女孩可能同時收到幾位追求者送的不同樣子的‘愛匙’。現在存留下來的最早的‘愛匙’收藏在加的夫的威爾士民間博物館里,是1667年制作的,但其實在這一時期之前,威爾士的男人們就已經能很嫻熟地制作美麗的‘愛匙’了。”有了這樣的文字說明后,人們對該系列的紀念品設計有了更深入的理解,紀念品中所包含的民族獨特的人文情感得到更好地傳達。不僅是因為‘愛匙’造型上的美吸引著購買者,更是因為它給人們帶來的種種情感上的美深深地打動著眾多的購買者。
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作者:張璇 單位:中華女子學院