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【摘要】我國的民營企業經過二十多年的發展,已經成為社會主義市場經濟元素的重要組成部分和推動國民經濟增長的重要動力。不過,隨著中國經濟市場化進程的加快和改革的進一步深入,民營企業也暴露出了嚴峻的發展問題。主要有:家庭式的管理體制、守舊的管理方法、落后的生產方式、低下的社會效益。造成這些問題的原因是多方面的,但主要原因是民營企業忽視了內部素質、核心競爭力、可持續發展能力和企業社會責任感的培育。本文認為,面對嚴峻的形式,科學發展觀對解決當前民營企業所面臨的危機具有重要指導意義。
【關鍵詞】科學發展觀民營企業發展問題
一、科學發展觀對民營企業的影響
目前,我們的民營企業已經走出了創業期,進入了非常重要的轉型期,這個轉型期有幾大標志,首先是企業戰略集中化。許多民營企業在發展過程中,推進企業專業化經營,實現產業的整合化,雖然關于民營經濟是多元化還是專業化的爭論很多,但強調企業核心競爭力是基礎共識。也就是說,民營企業發展的關鍵在于提升企業競爭力,科學發展觀的核心是以人為本和全面、協調、可持續發展,堅持以科學發展觀指導民營企業發展,其競爭力就能夠得到提升。
由于市場經濟的影響,我們的社會正在發展一種新的社會契約,更換工作變得容易,但同時也不再有終身就業的保障。所以,民營企業必須建立起有利于充分調動員工積極性的公平的激勵競爭機制。要加強學習、培訓、大力提高員工素質,鼓勵人人上進;同時,要為員工創造良好的工作、生活、學習環境和條件,為人才建起施展才干的平臺。但實踐證明,構建和諧企業,僅僅依靠制度和管理是不夠的,還要深入實際,加強政治思想工作,加強業務學習,構建和諧的企業文化和企業精神,培育以科學發展觀為指導的企業的核心價值觀,是一種更高境界的管理文化,要培育全體員工對企業形成共同的理念信念,共同的奮斗目標和共同的精神追求,推動企業員工精神上的和諧,這也就是科學發展所引申出來的民營企業在管理制度建設上的總的靈魂,它可以概括為人道主義、公平主義、民主主義。
科學發展觀還告訴民營企業經營者們,政治國際化和經濟全球化要求民營企業要有走出去的戰略?,F在我們這個戰略取得了良好成績,但是也出現了反傾銷問題、能源問題、戰略資源問題等“走出去”的問題,這些都是全球化的問題,說明今后面對的主要是世界市場的競爭。在這個市場里,商戰、知識產權戰都會出來,斗爭很激烈,競爭也很厲害,有人說可能會引起大規模的經濟戰,這些戰爭牽扯的精力非常大,所以,中國在這個問題上,必須要走和平發展、和平崛起道路。科學發展觀就告訴了我們的民營企業經營者們在追求業績的同時,應懂得運用經濟外交,和其他經濟體實現雙贏,這樣經營業績才有穩定的保證。
二、科學發展觀對民營企業的指導作用
1、可持續發展是民營企業的明智選擇
在市場競爭日趨激烈的情況下,培育和提高民營企業的核心競爭力和可持續發展能力,成為關乎企業興衰成敗的關鍵。走可持續發展的道路是民營企業的明智選擇,綜觀當今的國內外形勢,越來越多的國家開始重視可持續發展,全球主要國家均制定了不同的保護環境和生態的措施,這就是說,全球環境對組織的影響是多方面的,因為全球一體化不僅僅反映在經濟方面,而且表現在政治、文化、科技等諸多方面;它給組織帶來的不僅有挑戰,也有機會,因此,當民營企業發展起來形成規模和影響,走向世界之后,企業要調整好所在社會的關系,這時的企業家要有更多的思想,為周邊的公眾多作貢獻,與企業所在的社區形成良好的互惠和正反饋關系。在這一點上,企業可做的事情很多,不僅僅表現在慈善、捐助等方面,還表現在大量的社會公益活動方面。當我們國家的經濟發展進入新型工業化階段時,國家提出了嶄新的科學發展觀,其核心是循環經濟和環保主義,因此,民營企業的發展應順應時代潮流,不能僅顧賺錢而破壞生態環境,如果民營企業選擇盲目追求利潤最大化而忽視生態環境和人文建設,不僅不能立足于當今社會,相反有被淘汰的可能,甚至受到國家政策和法律的懲罰。
2、可持續發展能夠指導民營企業實現與自然經濟社會的協調發展
(1)可持續發展將指導民營企業與自然經濟社會的協調發展??茖W發展觀要求民營企業必須處理好資源開發與環境保護的關系,要本著對自身負責、對社會負責的精神,有效利用資源,大力發展循環經濟和環保經濟,降低能源消耗,減少環境污染,承擔環境保護義務,不斷改善生態環境,美化生活環境??茖W發展觀還要求民營企業必須正確處理自身發展速度與經濟效益的關系。既要重視投入和規模的擴張,更要重視增長方式、關心產出,切實加強管理,不斷降低消耗、降低成本,既保持企業較快的成長速度,又要取得實實在在的經濟效益。
(2)可持續發展指導民營企業與經濟社會的協調發展。從科學發展觀的可持續發展觀來看,民營企業的社會責任還要求民營企業必須不斷增強企業內部勞資和諧,企業與社區和諧、企業文化與社會價值和諧的協調發展觀念,努力實現民營企業與經濟社會的協調發展。目前,我國民營企業的勞工問題還比較嚴重,包括非法雇傭童工、侵犯員工人身權利、超時加班加點、不依法支付加班費、社會保險覆蓋率低、不提供法定的福利待遇、扣押拖欠職工工資、尤其是拖欠民工工資、員工住宿和工作條件差、安全設施不健全、生產安全事故頻發;員工沒有自己的工會組織,或者工會組織不能有效發揮作用;對員工冷漠,缺乏人文懷等等。
本文認為,企業存在于社會經濟體中,企業只有與社會經濟體形成良性的互動關系,才能在社會經濟的發展中實現自身的發展,只有保持經濟社會的全面協調可持續發展,民營企業才可能實現自身的可持續發展。同時,民營企業的發展,最終必然要回報社會,民營企業的發展過程是取之于社會、還原于社會的過程。現代社會對一個企業的認同程度,不只看它在稅收、就業等方面的貢獻,還要看它在社會救助、社會捐助、社會公益事業等方面的作為。在這方面,民營企業要解決好勞工問題,處理好企業內部的勞資關系。必須堅持以人為本,在工作環境、福利待遇、人身安全、情感關懷等方面關心愛護員工、公正對待員工。同時,民營企業要處理好與社區、社會的關系。
三、“以人為本”的科學發展觀引導民營企業的發展
1、“以人為本”在科學發展觀中的地位
“以人為本”是科學發展的本質和核心。以人為本,就是要把人民利益作為一切工作的出發點和落腳點,不斷滿足人們的多方面需求和促進人的全面發展。以人為本是發展的目的,以經濟建設為中心是為了達到這個目的,就是在經濟發展的基礎上,不斷提高人民群眾物質文化生活的健康水平:就是要尊重和保障人權,包括公民的政治、經濟、文化權利;就是要不斷提高人們的思想道德素質、科學文化素質和健康素質;就是要創造人們平等發展、充分發揮聰明才智的社會環境。以人為本是我黨的執政理念和要求,應當貫穿到經濟社會發展的各個方面,貫穿到各項工作中去。因此,“以人為本”必然成為我們從事經濟、社會、文化生活的根本原則。
2、“以人文本”是民營企業發展的方向
民營企業在運用科學發展觀時,更應該體現“以人為本”。具體來說,“以人為本”在經濟方面的含義就是生產的動力是“人”。也就是說,在強調生產和消費的目的,都是為了人;對企業內部來說,還體現在,在生產過程當中企業經營者對職工、對技術人員、管理人員的關心,對科技創新人員的支持。在“以人為本”思想的指導下,所產生的民營企業家人文發展觀首先是對企業內部職工而言,辦企業就要集中一大批勞動者,企業家要對這批職工負責,要考慮大家的生存和命運。從這種意義上講,企業家往往是一個大家長。但有些企業的家長是不合格的。目前,很多民營企業家住在價值上千萬元的豪宅里,但工廠的打工者們卻擠在狹小的集體宿舍里,許多民營企業的安全設備及其簡陋。工人在有毒、骯臟的環境里工作,老板對此情況漠不關心,麻木不仁,工人受了工傷,得不到應有的補償,有的被老板趕走,或以很少的補償打發走。這種血汗工廠目前在我國還不在少數。因此,民營企業家把“以人為本”思想作為企業的發展方向,從而提高自己的人道主義水平,是一個重要任務。這是因為,只有提高企業家的人道主義水平之后,有關保護勞工的措施才能得到有效執行,企業也才能夠長治久安。
3、“以人為本”提升民營企業的競爭力
(1)“以人為本”提升民營企業的管理水平。企業以人為本的管理,就是要尊重人、理解人、關心人、依靠人,并促進人自身的發展,通過對人的有效激勵來充分發揮人的主動性、積極性和創造性,通過最大限度地挖掘人的潛能來更好地實現個人目標的契合,要承認企業員工是企業生產力的能動因素,是企業創造財富的源泉。要尊重員工的主體意識,充分發揮員工在企業生產經營活動中的主體作用。要關心員工,為員工提供必要的社會保障和良好的工作條件。要注重開發人力資源,實施員工培訓制度,承認并幫助員工實現自身發展的要求。要建立原則性與人性化相結合的激勵與約束機制。不斷激發員工的創新精神。要創造平等輕松的工作氛圍,增進內部溝通和員工對企業的忠誠度。
我國民營企業的發展歷史不長,許多民營企業長期實行家庭式的內部控制,企業內部無形之中形成了家庭內部人和員工外部人之間的隔閡。困此,提高民營企業以人為本的管理水平,當前最關鍵的是提升中高層管理者的管理理念和綜合素質。
(2)“以人為本”促進民營企業技術創新。民營企業的技術創新要服務于人。技術創新必然要遵從科學規律,按照技術發展的內在邏輯進行。但是,對于企業而言,其技術創新的直接目的是開發新產品,贏得消費者青睞,消費者是對企業新技術、新產品的市場前景作出最終“裁決”的“裁判者”。因此,民營企業要在市場競爭中走在前面,在技術創新上一方面要依靠掌握科學技術規律的專門人才,另一方面要堅持技術創新服務于消費者、服務于社會,從而不斷提升企業的競爭力,實現企業自身的持續發展。
(3)民營企業“以人為本”開拓市場營銷。以人為本的市場營銷觀是與市場經濟的“消費者主權原則”相一致的。在市場經濟條件下,消費者是市場的上帝,這是市場經濟最基本的原則。企業的經營必須抓住消費者的需求?,F代營銷學之父、美國西北大學的菲利普·科特勒教授,在其經典著作《營銷管理——分析、計劃、執行與控制》一書中認為,從本質上說,營銷觀念是一種對顧客的需要和欲望的導向,這種導向旨在使顧客產生一種滿意感。他強調,達到組織目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望,比競爭者更有效地提供目標市場所需要的東西。生產什么的最終決定權不應該在公司手里,也不在政府手里,而是在消遇者手里。公司應該生產消費者所需要的東西,這樣才能使消費者的福利最大化,公司也因此而賺取利潤。因此,民營企業應以“以人為本”思想來增強自己的市場營銷意識,民營企業應團結消費者的需求偏好,有針對性地投入專門的資金和人力開展市場調研。新晨
(4)“以人為本”打造民營企業文化。從民營企業的內部關系來看,民營企業與員工的關系首先表現為一種雇傭關系,其次表現為一種管理關系。一般來說,民營企業的員工只有接受工作的權力而沒有選擇工作的權力;民營企業對員工進行管理,員工必須在各種制度的管理和制約下為組織目標而工作。員工處于從屬地位。要打造企業的內部凝聚力、向心力,民營企業就要像對待外部顧客那樣對待內部員工,在企業文化中,不能僅僅把員工看成是管理的對象,對員工采用強制的手段、硬性的制度約束式管理,而是要把人放在管理的中心地位,從員工的需求出發進行管理。在企業的規章制度建設中,必須堅持以人為本的前提,選擇員工能接受的方式和通道,以說服、誘導的方式促進企業理念、目標、戰略被員工理解和支持,使企業的各種管理制度、行為準則得到員工感情上、文化上、價值觀念上的認可,使員工的目標與企業的目標自然而然地相契合,使員工從企業獲得一種歸屬感。從外部關系來看,在不同的經濟、社會、文化背景下,在不同的經濟社會發展階段,消費者的需求偏好、價值觀念不盡相同,企業要在變化著的社會中求得可持續生存和發展,其產品質量、管理模式、經營理念、品牌形象等必須獲得社會文化、社會價值、社會道德上的認同。這些都要求企業在自身文化建設中,必須堅持以人為本、以誠信為本,對社會負責的精神。
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