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摘要:現代社會,國家與國家之間的競爭,企業與企業之間的競爭,歸根到底是人才的競爭,如何用人、如何用對人已經成為企業管理中非常重要的一部分。本文將從用人原則和用人手段兩方面,探討企業的用人之道。
關鍵詞:企業用人管理
為何同樣的事業,同樣的起點和條件,有人就會成功,有人就會失敗。為何一家負債累累的公司,換了一個經營者就能夠扭虧為盈。正所謂事在人為,用人乃發展之本。這一觀點在古今中外無數個企業的興衰史中得到了應正。
1.企業用人的原則
1.1“用人不疑”與“疑人不用”
自古以來,明君用人不疑,昏君疑人不用。現代企業,管理者也要效仿古代明君的做法,看準人才就要放開手腳,大膽啟用。如果看準了人,還半信半疑,處處設防。不但不能將人的聰明才智發揮出來,還會使人才對企業產生距離感。索尼公司的創始人盛田一直信奉“英雄不問出處”,過去不重要,重在現在的表現。為了表示對職工的信任,他甚至銷毀了錄用者的人事檔案。索尼今時今日的地位證明了盛田做法的正確,當然絕對的信任要建立在“看準”的基礎上,不然,一棋之錯,滿盤皆輸。
1.2“大材小用”與“小材大用”
按照能力高低來分配崗位與級別一直都是企業用人明智的選擇。“大材小用”與“小材大用”一直都是企業力求避免的用人現象。
當然,凡事都不是絕對的,我們不能否認,在某種情況下“大材小用”與“小材大用”會起到積極的作用。比如一些恃才放曠的高材生,一旦被重用就會飄飄然,眼高手低,目空一切。在工作上一味求高、求大,對細節工作不屑一顧。這并非是我們所預期的用人效果。所以說“材”是原始的“材”,未經雕琢,不能直接拿來“大用”。這時,我們不妨將“大材”拿來“小用”一番,搓其銳氣,磨其心智。從那個虛渺的“高度”上落下,才能夠腳踏實地的工作。此外,人的才能不是先天決定的,而是靠后天的培養而決定的。很多企業會故意創造一些“小材大用”的機會,從中發現真正優秀的人才。只要努力“小材”也可以成為“大材”,甚至更勝一籌。所以說企業判斷“大材”,“小材”不應只拘泥于那幾張文憑。“小材大用”往往能夠激發某些上進員工的內在潛力,在“大用”的磨練中實現自我提升。
1.3“能者善用”與“善者能用”
能,代表能力,善代表忠誠。但能者絕非都是善者,而善者也絕非都具備能力。對于企業而言,最可怕的就是不善的能者,最可信的就是有能的善者。所謂能者善用,就是要加倍善待有能力的人,真正實現心靈之間的相通,能者也可變為善者。所謂善者能用,善者本身愿意為企業盡心盡力,但是并非所有善者都能擁有傲人的學歷和過硬的技術,所以說對于這樣的人才,企業就應該加大培養力度,以專業的技能培訓提高他們的工作能力,開發善者的潛能,做到“善者能用”。
1.4“人盡其才”,“用當其位”
將人的才能發揮到極致,可以說是企業用人最理想的境界,但這絕非是一朝一夕就能實現的。想要追求這一目標,首先在用人方面首先要做到“用當其才”。正所謂“聞道有先后,術業有專攻”,每個人所學專業不同,所擅長的技能不同。用之不專,就等于是叫裁縫炒菜,叫廚師裁衣,完全發揮不出各自的作用。其次,要做“用當其位”人的知識結構、能力、經驗、性格都有所不同,我們應當運用多種人才組合方式,使人才與人才之間形成互補,取長補短,方能相得益彰。
2.企業用人的手段
2.1慧眼識才
古人認為“德才兼備”者就是人才,對于現代企業來說,人才做起碼要有強烈的事業心和責任感、要有獨立思考的能力、要有虛心學習的精神、要有創新意識。此外企業在識別人才時,不能以貌取人,不能從簡單的交談中作出對人才的判斷,更不能選擇那些阿諛奉承的人。當然,用人者的眼光還是最重要的。
2.2理智選才
在企業家眼中,雇員分為四類,第一類是不愿受雇于人,想要自己創業當老板的。這類人在創業之前,會在受雇的過程中積累經驗,因此他們總是表現的很出色。第二類是同樣優秀,同樣充滿干勁但是顧忌風險而不愿意自己創業的。這樣的人喜歡效力于他人,寧愿憑借自己出色的表現獲取較高的薪酬。第三類,喜歡穩定,對企業忠心不二,工作腳踏實地,滿足于工薪階層的人。第四類則是上班靠下班的人,對于他們來說只要按時上班,不出差錯,按時能領到薪水就好。對于第一種人,企業可委以重任。第二種人則是企業的骨干人員。第三類人則適合充當各部門的二把手。為了企業的發展。企業要嘗試使用各種人才,才能配置出利于企業發展的最優化人才組合。
2.3科學育才
人的才能使有限的,如果知識不及時更新,現有的知識就會處于相對靜止的狀態。時間長了就會跟不上時代的發展。所以企業在識才和選才的基礎上,要懂得育才。
2.3.1專業技能培訓
很多企業不惜成本的給員工提供培訓機會,目的就是要讓員工的知識與技術能力與企業的需求相匹配。要綜合員工工作中表現出來的能力和潛質,并根據企業的戰略規劃,分別制定出短、中、長期培訓計劃。可包括脫產培訓、崗前培訓、海外培訓等等。對于那培訓后在崗位上表現出一定能力的員工,企業要敢于下放權利與施加壓力,使其在獨立和寬松的條件下施展才華。
2.3.2塑造良好的企業文化
企業的發展方向由企業文化所決定。什么才是利于人才培養的企業文化呢。第一是團隊精神,如果說企業是茫茫商海一葉孤舟,強大的團隊理念就是這孤舟的帆,卓越的領導班子就是這孤舟的舵手,在一望無際的大海上找尋行駛方向。有高效的組織系統為軸心,有各部門的溝通、協作為保障,同舟共濟才能乘風破浪,到達勝利的彼岸。第二是忠誠理念。如果把企業看做是一個由員工組成的大家庭,那么每一個職工的一言一行都要以企業的權益為出發點,不允許任何人破壞企業的合法權益。此外,員工與員工之間,領導與下屬之間,部門與部門之間都要像一家人一樣,說實話、辦實事,才能有配合的默契,才能團結一致。三是敬業精神。追求利潤最大化是企業經營的最終目的。但是利潤是員工辛勤的勞動換來的。獲得經濟效益要靠執著的追求與不斷的創造,這一切的實現離不開科學的管理。員工追求自身利益,要靠努力、靠業績,而不是靠關系和投機取巧。四是誠信精神。企業對外經營要講誠信,對內管理同樣要講求誠信。真誠不但能贏取客戶的信賴,也能贏得員工的信賴。使員工有較強的歸屬感和信賴感才能不斷的壯大企業的職工隊伍。五是品牌意識。品牌可以說是一筆巨大的無形資產。要想在國內,甚至是國際市場上立足,品牌意識是萬萬不可缺少的。品牌就好像是企業的拳頭,每一個品牌項目的推出,都好似重磅出擊,給市場帶來不小的沖擊力。沖擊力越大,企業知名度就越廣泛。
2.4用心留才
對于特殊人才,一是在企業內部,在同行業間,在福利待遇上要給予一定的優厚政策。二是在事業空間上給予員工一定的自主權和獨立操作權,不要在工作過程中處處干涉。三是充分的人文關懷。作為一個雇員,我們都不希望有一個人情淡薄的工作環境和一個暴戾的老板。那樣的工作環境,薪水再高也享受不到勞動的喜悅感。作為世界上最成功的計算機軟件公司,微軟可謂是人才濟濟,無數高精、尖端人才聚集微軟。為何那么多企業尋尋覓覓眾多人才而不得,微軟卻成為了人才心之所屬呢,除了合理的待遇,良好的研發環境更是吸引著廣大的技術人才重要因素之一。
3.結論
管理好企業,用對人是最難參透的一門學問,如何在茫茫人海中尋找到真正的人才,并能夠為企業所用、并能為企業創造最大的價值,這一系列深奧的用人之道,需要企業逐一的去參透。上述文章是本人對企業用人之道的一點理解,也是對現代企業用人管理的一種展望。