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一、何謂企業(yè)文化

什么是企業(yè)文化？目前學術界對企業(yè)文化還沒有準確的定義,但從本質(zhì)上講，企業(yè)文化實際上就是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和。它是研究企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的科學，是企業(yè)的“靈魂立法”，對外是一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力。它的出現(xiàn)，標志著企業(yè)管理從物質(zhì)的、制度的層次向更深的文化層次發(fā)展，隨著市場的逐步規(guī)范和競爭的深化，競爭的方式、內(nèi)容也表現(xiàn)為企業(yè)文化競爭。

二、農(nóng)村信用社之企業(yè)文化

農(nóng)村信用社是集體合作金融企業(yè),本文就農(nóng)村信用社企業(yè)文化粗淺的談一下自己的看法:農(nóng)村信用社的企業(yè)文化主要包括企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念和發(fā)展目標,企業(yè)精神、行業(yè)風氣、服務規(guī)范、企業(yè)形象以及金融法制、制度文化和傳播文化、金融文藝等很多方面。農(nóng)村信用社加強自身企業(yè)文化建設,不僅是對過去工作的總結(jié)和升華,也是新時期戰(zhàn)略調(diào)整的理性選擇，農(nóng)村信用社獨立運作以來,創(chuàng)造了許多值得好好總結(jié)的文化理念、管理思想、管理制度和行為規(guī)范，如以人為本、以農(nóng)為本、以社為家、誠信合作等方面。這些都是對農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設的有力實踐和探索。對全員的思想和行為起到了很大的導向,凝聚、整合和培育作用,是農(nóng)村信用社的靈魂工程、民心工程、動力工程和智力工程。

三、農(nóng)村信用社如何走好企業(yè)文化之路

企業(yè)文化隨著市場經(jīng)濟的變化規(guī)律,不同階段有不同的內(nèi)涵。因此在加強企業(yè)文化建設過程中,要創(chuàng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境，具體的說,分為遠期和近期目標。

遠期目標是建設“四個一流”的,具有“中國農(nóng)信人”特質(zhì)的長效型現(xiàn)代化農(nóng)村合作金融企業(yè)文化。

近期目標是堅持解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線。認真總結(jié)、提煉、創(chuàng)造出農(nóng)村信用社核心價值觀，將先進的企業(yè)文化建設與業(yè)務經(jīng)營、風險管理、創(chuàng)優(yōu)服務、轉(zhuǎn)換機制、改進作風等有機結(jié)合起來,下大力氣夯實基礎，增添亮色、整章建制、規(guī)范行為、重塑社魂，進一步提升經(jīng)營和管理層次,提升工作質(zhì)量和效率,提高經(jīng)營效益和社會效益。

農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，在具體的工作實際中應做到以下幾個方面的有機結(jié)合。

1.將企業(yè)文化建設與規(guī)范員工行為、工作作風有機結(jié)合。樹新農(nóng)信形象，創(chuàng)新農(nóng)信精神文化。促進金融職業(yè)道德教育與企業(yè)精神教育的有機結(jié)合，并進一步創(chuàng)造一種尊重知識、尊重人才的文化氛圍。采取統(tǒng)一培訓與崗位練兵、業(yè)務技術比賽相結(jié)合，培養(yǎng)大批熟練掌握現(xiàn)代金融知識及相關產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟理論和精通計算機操作及網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的專門人才。并將服務用語、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、崗位職責等一系列行為規(guī)范匯編成《員工手冊》作為廣大信合員工的行為準則，并在廣大信合員工中開展多層次、多渠道的融思想性、知識性、趣味性于一體的文體活動，并抓好人生觀教育、敬業(yè)愛崗教育、反腐倡廉教育化無形為有形，達到“隨風潛入夜、潤物細無聲”的境界。

2.將企業(yè)文化建設與業(yè)務經(jīng)營結(jié)合起來。提速發(fā)展新業(yè)務，創(chuàng)新農(nóng)村信用社物質(zhì)文化。搞好市場定位：堅持以農(nóng)為本、為農(nóng)服務、與農(nóng)共舞、與農(nóng)共贏。呈現(xiàn)出“農(nóng)信塔臺、農(nóng)民唱戲”共同致富的新農(nóng)村建設的新氣象。

3.將企業(yè)文化建設與風險管理結(jié)合起來。提增品牌效應,創(chuàng)新農(nóng)村信用社信貸文化，并以“敬業(yè)、誠實、守信、創(chuàng)新、效益”作為信貸文化的核心價值觀和精神內(nèi)涵。

4.將企業(yè)文化建設與創(chuàng)優(yōu)服務結(jié)合起來。提升服務層次，轉(zhuǎn)變服務觀念，創(chuàng)新農(nóng)村信用社行為文化。

服務是一切創(chuàng)新的手段、方式及其過程，三者之間的關系是：服務是一切創(chuàng)造利潤和財富的手段，客戶是效益生長的源泉，員工是創(chuàng)造效益和財富的主體。作為農(nóng)村信用社的領導實踐“三個第一”服務思想，就要強調(diào)“態(tài)度第

一、關系第

一、團隊第一”。態(tài)度決定一切，它決定立場、方向和成功。關系是市場經(jīng)濟的神經(jīng)，理順關系，建立長效發(fā)展機制是領導組織要求；團隊是主干，帶好團隊是領導天職，要重視天時地利人和，發(fā)揚農(nóng)信人“誠信、團隊、犧牲、創(chuàng)新和奉獻”精神。

作為員工，要堅持“學習第

一、執(zhí)行第

一、創(chuàng)造第

一、”不學習，就不能貫徹和執(zhí)行，不執(zhí)行就不能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力;不創(chuàng)造就沒有發(fā)展前途，就不能實現(xiàn)最佳效益的這三者的辯證關系。

5.將企業(yè)文化建設與轉(zhuǎn)換機制有機結(jié)合起來，提高激勵水準，創(chuàng)新農(nóng)村信用社制度文化。

農(nóng)村信用社企業(yè)文化與農(nóng)村信用社一定的發(fā)展階段、重大案件和管理體制的變更相聯(lián)系，滲透于農(nóng)村信用社發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，反映了農(nóng)村信用社發(fā)展的全過程，是整個農(nóng)村信用社工作的重要組成部分。