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1.企業信息平臺的建設。
1.1企業信息平臺的設計思路:該平臺的主要作用是有效的提供信息情報,滿足不同的層次、不同的需求,通過規范化和系統化,提高信息的質量和準確度,主要為公司的戰略發展、生產管理、多元化產業以及科技創新提供信息情報。同時,通過信息平臺,注重對信息人員的前期培養、工作中的不斷培訓以及后期對信息工作的總結,歸納出更有效率的經驗。總的來說,就是對外采集,對內流通,建設系統,搭建平臺,提高情報專業化,提升信息供給效果。
1.2企業信息平臺的主要內容。(1)企業信息平臺的人員配置:信息人員是信息工作的核心力量,決定著信息質量和價值。人員配置主要包括信息規劃人員、信息生產人員、信息編程維護人員等。信息規劃人員制定和調整信息方向,提高信息產品的針對性;信息生產人員根據本身工作業務特點及分類,具體生產信息產品;信息編程維護人員利用計算機和網絡技術,設計和優化信息平臺界面和內容,擴展信息傳遞途徑和范圍。(2)企業信息平臺的規化與設計:1)企業信息平臺的綜合性:一個良好信息系統應既可以提供外部相關信息,也可為企業內部交流提供順暢的渠道;既包括影響本企業的宏觀信息,也包括借鑒和學習其他企業的經營管理觀念和方法,跟蹤其技術發展方向和趨勢。因此,信息包括國內國際信息,本行業與上下游信息;根據內容又可分為宏觀政策、經營管理、技術產品、市場競爭等。為此,各個企業可根據本行業的特點設計具體的信息分類體系。2)企業信息平臺的系統性:該平臺涉及到企業的各個部門,從上下級之間、同級之間,各部門的信息傳遞需要有一個完整的系統來進行溝通聯系。運用通過信息分類體系劃分和共享信息源,對信息進行收集、篩選、加工、整理、分析、等步驟,使信息資源濃縮化、優質化,以更加廣泛、迅速、準確地將這些精煉而又系統的信息傳遞出去,實現信息的利用價值。3)企業信息平臺的及時性:一是利用公司網絡基礎平臺的開放性和平等性,擴大信息公開的覆蓋面,讓每名員工都能快捷、方便的了解企業或行業信息,為提高企業整體內涵和文化奠定基礎;二是通過專門渠道,將具有針對性的信息產品直接送達需要的部門和個人,提高獲取信息的速度,節省獲取信息的時間。
2.企業信息平臺的應用。
2.1通過企業信息平臺,利于企業各部門之間的信息聯絡,并通過網絡技術構成公司信息化,便于公司相關部門相互溝通,傳遞數據和文件,使得企業生產、經營緊密聯系、互相促進、互相影響。
2.2通過企業信息平臺,擴展了企業外部信息,集中了相關行業(包括上下游企業)相關動態,匯總與分析各類信息,在同質化惡性競爭的環境中提供專門的有針對性的技術信息情報,支撐公司政策、戰略、研發和管理。
2.3通過企業信息平臺,整合了企業的信息資源,集中有限的人力、物力,發揮信息人員的特長,使得信息產品生產更加豐富和專業,擴大傳遞途徑,并加快了信息傳遞速度。
2.4通過企業信息平臺,加強了信息人員的培養,轉變觀念,打破常規,注重思路創新的機制創新,使得信息平臺得以持續化和專業化發展,信息產品多元化和精益化,信息情報工作不斷得到提升。
二、企業信息平臺發展中遇到的問題
信息資源的開發與利用是一項任務寵大的、涉及范圍廣泛的工作。雖然很多企業已經設置了信息情報部門,但其信息的專業化程度并不高,在當今云數據時代,如何提高信息的有效供給是一個重視的問題。下面提出幾點建議以供參考:
1.加強領導者對信息情報重要性的意識和重視。在信息平臺的建設和運行中,領導者起著引領的作用,影響著信息平臺的運行、調整和利用。如果領導者未給予信息發展足夠的重視,得不到及時有效的信息傳遞,按照傳統的經營管理方式,必然會脫離現代經濟的發展,失去競爭的能力。因此,領導者應加強在信息方面的重視。2.提高信息情報處理經驗和技巧。互聯網時代,信息的擴散也加大了信息的數量,信息人員如何從大量的分散的信息中提煉出有價值的情報,主要是憑借信息人員經驗來判斷和識別,因此加強信息人員的專業知識和技能也是提高信息平臺質量的重要因素。
3.加強信息情報的利用和管理。公司的信息情報是公司的無形資產,不經授權,任何人不得外傳,亦不能竊取以謀求私利。為規范信息情報的使用,企業制定信息情報管理使用條例,加強保密管理,專項信息情報管理由各單位負責,并指派專人對本單位專項信息情報進行收集、管理、匯總和分析等。
總之,在激烈的行業競爭中,企業信息平臺在企業團隊的重組,技術創新、管理創新和制度創新的發展過程中,發揮著引領、指導和輔助等多種功能。在復雜且多變的經濟環境下,企業應加強對信息平臺全面的、深刻的認識,積極發展和利用其平臺,管理企業內部生產,提取外部有效信息,促進企業發展,提高競爭力。
作者:馬玉敏單位:唐山鋼鐵集團有限責任公司技術中心