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人才需求對(duì)高等學(xué)校人才培養(yǎng)的負(fù)反饋作用，將有助于高等學(xué)校更好地根據(jù)市場(chǎng)需求完善自身的人才培養(yǎng)體系。

關(guān)鍵詞：企業(yè)需求；人才培養(yǎng)；負(fù)反饋

近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，人才已逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心要素之一，因此，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的素質(zhì)和能力要求也越來(lái)越高。高等學(xué)校作為人才培養(yǎng)的主陣地，在人才培養(yǎng)工作中不斷探索，主動(dòng)對(duì)接社會(huì)和企業(yè)需求，結(jié)合自身實(shí)際情況，不斷調(diào)整和完善人才培養(yǎng)體系，以期培養(yǎng)出更多適應(yīng)現(xiàn)展需求的高質(zhì)量人才，同時(shí)，各高校還逐步建立起畢業(yè)生就業(yè)跟蹤服務(wù)和評(píng)價(jià)反饋體系，并將評(píng)價(jià)反饋指標(biāo)作為學(xué)校教育培養(yǎng)體系調(diào)整和完善的重要參考，以期更好地對(duì)接社會(huì)和企業(yè)需求，使得高等學(xué)校對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)更有針對(duì)性。

一、企業(yè)對(duì)高等學(xué)校畢業(yè)生的能力素質(zhì)需求

本研究重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)對(duì)高等學(xué)校畢業(yè)生能力素質(zhì)的需求，對(duì)包括企業(yè)管理人員、技術(shù)人員、人事部門人員和畢業(yè)學(xué)生進(jìn)行訪談，編制調(diào)研問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)的處理和分析，根據(jù)技能的三大分類，提出適應(yīng)企業(yè)需求的高等學(xué)校畢業(yè)生能力素質(zhì)特征如下。

1.專業(yè)知識(shí)技能高等教育是國(guó)民教育體系中為社會(huì)培養(yǎng)高級(jí)人才的十分重要的組成部分，高等學(xué)校畢業(yè)生通過(guò)在某一個(gè)或兩個(gè)學(xué)科門類中為期三年以上的系統(tǒng)化和專門化的教育培養(yǎng)，通過(guò)畢業(yè)考核，可以視為基本掌握該學(xué)科門類的基礎(chǔ)性專業(yè)知識(shí)，并具有一定的動(dòng)手實(shí)踐能力，這也是企業(yè)選聘高等學(xué)校畢業(yè)生開展某項(xiàng)工作的重要選擇方向。高等學(xué)校畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)通過(guò)大學(xué)階段的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，完成所在專業(yè)大類各門課程的學(xué)習(xí)，扎實(shí)掌握各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，能在今后工作中運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題，在實(shí)際工作中如果發(fā)現(xiàn)自身所掌握的專業(yè)知識(shí)不能滿足工作需要，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通過(guò)業(yè)余輔導(dǎo)、進(jìn)修研修、在職教育、職業(yè)培訓(xùn)考試等方式及時(shí)進(jìn)行完善和補(bǔ)充。

2.可遷移技能可遷移技能一般指可以從一份工作運(yùn)用到另一份工作的技能，該項(xiàng)技能可以運(yùn)用到多種不同類型和層次的工作中，主要包括溝通表達(dá)與人際關(guān)系協(xié)調(diào)技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作技能、組織策劃與協(xié)調(diào)技能、創(chuàng)新創(chuàng)意與執(zhí)行技能等幾大方面。可遷移技能往往是一個(gè)人的素質(zhì)與能力的綜合呈現(xiàn)，這也是企業(yè)選聘高等學(xué)校畢業(yè)生的最主要參考因素之一。不同的工作類型由于其自身特點(diǎn)，在對(duì)工作者的綜合素質(zhì)與能力有一定要求的基礎(chǔ)上，對(duì)工作者的某些可遷移技能需求的側(cè)重點(diǎn)不盡相同，高等學(xué)校畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)在日常的學(xué)習(xí)、工作和生活中注重積累，加強(qiáng)實(shí)踐能力培養(yǎng)，提升自身的綜合素質(zhì)與能力，提高自身的可遷移技能水平。

3.自我管理技能自我管理技能是指受個(gè)人依靠自身的主觀能動(dòng)性，按照社會(huì)目標(biāo)，有意識(shí)、有目的地對(duì)自己的思想、行為進(jìn)行轉(zhuǎn)化控制的技能，主要包括自我評(píng)估、自我完善和自我管理三個(gè)部分，體現(xiàn)為個(gè)人所具有的特征和品質(zhì)，用來(lái)幫助個(gè)人更好地適應(yīng)環(huán)境，是個(gè)人最有價(jià)值的“資產(chǎn)”，往往是影響其職業(yè)生涯成功與否的關(guān)鍵。個(gè)人的自我管理技能在養(yǎng)成過(guò)程中會(huì)受諸多因素影響，包括家庭、周邊環(huán)境、性格、興趣等，高等學(xué)校畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，根據(jù)社會(huì)目標(biāo)，認(rèn)真查找自身不足，客觀進(jìn)行自我評(píng)估，著眼于完善自我的目標(biāo)，加強(qiáng)自我管理，練就自身的品質(zhì)，提高自身的自我管理技能。

二、負(fù)反饋理論

反饋又稱為回饋，是現(xiàn)代控制理論中的重要理論，主要是指系統(tǒng)輸出通過(guò)一定方式返回到輸入，從而改變輸入，進(jìn)而通過(guò)改變輸入影響輸出的一種方式。反饋分為正反饋和負(fù)反饋兩種形式，正反饋主要是輸出對(duì)輸入起相同或相似的作用，使系統(tǒng)偏差不斷擴(kuò)大，起系統(tǒng)放大作用；負(fù)反饋主要是輸入對(duì)輸入起相反的作用，使系統(tǒng)輸入與系統(tǒng)目標(biāo)值之間的偏差不斷縮小，起穩(wěn)定系統(tǒng)的作用。負(fù)反饋系統(tǒng)中的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)是輸出取樣，根據(jù)負(fù)反饋系統(tǒng)的工作原理，將輸出取樣數(shù)據(jù)作用于輸入環(huán)節(jié)，控制系統(tǒng)根據(jù)輸出取樣數(shù)據(jù)進(jìn)行不斷的調(diào)整，達(dá)到系統(tǒng)最穩(wěn)定的控制狀態(tài)。由于負(fù)反饋系統(tǒng)獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，可以不斷調(diào)整控制系統(tǒng)來(lái)大大提高中間控制系統(tǒng)的控制質(zhì)量，改善許多性能指標(biāo)，而且負(fù)反饋越深，改善的程度也愈大，本研究主要運(yùn)用負(fù)反饋理論的基本思想，研究企業(yè)對(duì)人才能力素質(zhì)的需求對(duì)高等學(xué)校開展人才培養(yǎng)工作的負(fù)反饋?zhàn)饔茫云髽I(yè)對(duì)高等學(xué)校畢業(yè)生的期待的能力素質(zhì)為指標(biāo)，通過(guò)調(diào)整高等學(xué)校的教育教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐等全過(guò)程，最終達(dá)到提升高等學(xué)校畢業(yè)生能力素質(zhì)，以更好地滿足企業(yè)的人才需求的控制目標(biāo)。

三、企業(yè)人才需求對(duì)高等學(xué)校人才培養(yǎng)負(fù)反饋?zhàn)饔?a href="http://www.gaoruijun.cn/gllw/rcxqlw/728110.html" target="_blank">探析

1.夯實(shí)基礎(chǔ)，打牢學(xué)生的理論知識(shí)儲(chǔ)備基礎(chǔ)高等學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行的理論知識(shí)的教育是在某一個(gè)學(xué)科大類范圍內(nèi)以課程為載體的系統(tǒng)性教育，一般包括通識(shí)教育類課程和專業(yè)性課程，有系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性的特點(diǎn)，由于是學(xué)生畢業(yè)的必備條件，高等學(xué)校可以通過(guò)考試或者考察來(lái)保證理論課程教學(xué)的質(zhì)量。高等學(xué)校學(xué)生獲取與之專業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)技能主要是通過(guò)其進(jìn)行大學(xué)階段相關(guān)理論課程學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)不僅需要高等學(xué)校畢業(yè)生通過(guò)完成大學(xué)階段教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃的學(xué)習(xí)具備扎實(shí)、完整、系統(tǒng)的專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)理論知識(shí)，更需要畢業(yè)生具有對(duì)專業(yè)前沿知識(shí)和社會(huì)及行業(yè)熱點(diǎn)的自學(xué)、分析和研判能力，能主動(dòng)地更新自身的知識(shí)體系、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大知識(shí)涉獵的范圍，提升專業(yè)知識(shí)的深度和拓展專業(yè)知識(shí)的廣度。高等學(xué)校在進(jìn)行學(xué)生教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃的編制過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)充分考慮現(xiàn)代企業(yè)對(duì)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)技能的需求，特別要注重以下三個(gè)方面。首先，應(yīng)當(dāng)將所在學(xué)科的經(jīng)典理論體系設(shè)置為教學(xué)培養(yǎng)體系中的基礎(chǔ)。在教學(xué)培養(yǎng)體系設(shè)置過(guò)程中，要突出基礎(chǔ)，將所在學(xué)科中最經(jīng)典、最重要的理論知識(shí)設(shè)計(jì)在相關(guān)基礎(chǔ)性課程里，讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)課程，切實(shí)掌握好所在學(xué)科中最重要和最核心的專業(yè)知識(shí)。其次，應(yīng)當(dāng)將專業(yè)前沿知識(shí)編制進(jìn)學(xué)生教學(xué)培養(yǎng)體系中，并及時(shí)更新和完善。隨著科技的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，各學(xué)科大類的理論更新速度也日益加快，高等學(xué)校在制定教育培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，要有前瞻性，及時(shí)將各學(xué)科發(fā)展的最新成果編制進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生及時(shí)了解學(xué)科發(fā)展情況，跟上時(shí)代的步伐。第三，應(yīng)當(dāng)通過(guò)改進(jìn)課堂教學(xué)方式、考試考察方式等手段，加強(qiáng)學(xué)生自學(xué)能力培養(yǎng)。高等學(xué)校在組織學(xué)生進(jìn)行課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生在教師的指導(dǎo)下開展自學(xué)，提升學(xué)生自學(xué)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，以便在科技日新月異的背景下更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的需要。

2.搭建平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生形成完整的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)作為高等學(xué)校教育培養(yǎng)體系中的重要組成部分，對(duì)于提升學(xué)生的實(shí)踐能力和豐富學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)具有一定的意義，但受限于高等學(xué)校的資源、環(huán)境、師資等主客觀因素，僅僅通過(guò)校園內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)遠(yuǎn)不能達(dá)到學(xué)生實(shí)踐能力提升的要求，需要高等學(xué)校既走出去，又請(qǐng)進(jìn)來(lái)，充分利用社會(huì)資源，搭建更廣闊的實(shí)踐教育平臺(tái)，幫助學(xué)生形成比較完整的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求。高等學(xué)校可以著力搭建好以下三個(gè)實(shí)踐教育平臺(tái)。實(shí)踐課堂平臺(tái)：高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)各學(xué)科特點(diǎn)，設(shè)置與所學(xué)理論課程相配套的實(shí)踐類課程，靈活設(shè)置此類課程的考核方式，引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，提升學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解程度，鍛煉學(xué)生用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，以便學(xué)生更好地掌握理論知識(shí)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)平臺(tái)：高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)在保證校內(nèi)課程教育效果的基礎(chǔ)上，搭建學(xué)生走出校門初進(jìn)社會(huì)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)平臺(tái)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的感性認(rèn)識(shí)，從而幫助學(xué)生更好地建立自身的專業(yè)認(rèn)知，激發(fā)進(jìn)一步學(xué)好自身專業(yè)的激情。實(shí)踐實(shí)訓(xùn)平臺(tái)：作為高等學(xué)校教育培養(yǎng)體系的重要補(bǔ)充內(nèi)容，學(xué)生進(jìn)入企事業(yè)單位開展實(shí)踐實(shí)訓(xùn)越來(lái)越成為各個(gè)高等學(xué)校工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，受重視程度越來(lái)越高。開展好學(xué)生實(shí)踐實(shí)訓(xùn)工作，可以更好地提升學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的水平、鍛煉學(xué)生綜合實(shí)踐能力、引導(dǎo)學(xué)生真正做到學(xué)以致用、幫助學(xué)生更好地了解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。高等學(xué)校應(yīng)該積極挖掘校友等社會(huì)資源，建設(shè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，提升學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。

3.挖掘潛力，引導(dǎo)學(xué)生開展自我探索在做好學(xué)生課堂內(nèi)外教學(xué)、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)的同時(shí)，高等學(xué)校在對(duì)學(xué)生的教育培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)通過(guò)多種形式，變學(xué)生被動(dòng)接受為主動(dòng)學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生自身的主觀能動(dòng)性，積極開展學(xué)生生涯發(fā)展教育，幫助學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自我并開展自我探索，引導(dǎo)學(xué)生用目標(biāo)管理的方法，合理確定自身成長(zhǎng)發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展方向，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)自身努力實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)理想。在實(shí)際工作中，高等學(xué)校要特別重視做好以下兩點(diǎn)工作。首先，要充分利用好課堂這個(gè)載體。要根據(jù)時(shí)展變化，合理調(diào)整課程設(shè)置，特別是要重視大學(xué)生生涯發(fā)展類課程的建設(shè)，教會(huì)學(xué)生用最新的生涯發(fā)展理論，通過(guò)對(duì)自身的性格分析、興趣探索，理性地判斷，制定適合自己的職業(yè)目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上幫助學(xué)生通過(guò)自身努力實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。其次，要重視學(xué)生的第二課堂教育。第二課堂包括學(xué)生開展的各項(xiàng)課外活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)、學(xué)生工作鍛煉等內(nèi)容，是課堂教育的重要補(bǔ)充，高等學(xué)校要充分利用第二課堂組織靈活、內(nèi)容豐富、形式多樣的特點(diǎn)，在黨團(tuán)活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等開展的過(guò)程中，通過(guò)主題設(shè)置，引發(fā)學(xué)生思考，開展自我探索和認(rèn)知，進(jìn)而幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)世界和認(rèn)識(shí)自我，更好地提升自我綜合素質(zhì)，達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)能力的要求。高等學(xué)校開展人才培養(yǎng)工作的目標(biāo)是通過(guò)課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外的多種形式，充分利用社會(huì)資源，最終培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)需求的高質(zhì)量人才，而要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，需要充分考慮社會(huì)所需和企業(yè)對(duì)人才的需求反饋，根據(jù)反饋情況，及時(shí)更新并完善相關(guān)工作，使之成為高等學(xué)校對(duì)學(xué)生開展教育工作長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作方法。

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作者：王喬松 單位：東華大學(xué)