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【摘要】隨著互聯網技術的發展，我國步入了大數據時代。網絡信息化普及給很多機構在各項管理上面提供了便利。醫院也可以采用計算機技術對人事管理的方式進行創新。醫院的人事管理質量有進一步的提升，同時對醫院的服務質量也有所提高。本文試圖通過大數據時代醫院人事管理的現狀，提出一些看法和建議。

【關鍵詞】大數據時代；醫院；人事管理

一、引言

目前的網絡信息化步入了大數據時代，大數據在人們生活各個方面都產生極其深遠的影響，隨著我國的醫療體系根據國務院的規劃步入改革的關鍵階段，對醫院管理制度的完善提出了更高的要求，為患者提供高質量的醫療服務。醫院的人事制度管理在醫院管理制度上處于重中之重的地位，通過在大數據時代的背景下，創新醫院管理的人事制度，對醫院的服務質量有實質性提高。

二、大數據時代的概述

大數據是由全球著名的咨詢公司麥肯錫最早提出，麥肯錫稱：“數據已經滲透進入每個行業和業務領域，成為重要的生產因素。人們對海量數據的查詢與應用，會預示著新一波的生產率增長和盈余浪潮的到來。”在現今社會高速發展的情況下，通過大數據時代的到來，信息流通更加完善，醫院在這方面也不例外。醫院在大數據的使用上，主要是通過各種類型的數據集中起來，來查找有價值的消息。通過大數據的整理可以對原始的醫院醫療數據再利用。醫療的大數據內容主要有門診掛號、病人住院、用藥、化驗、檢查、處方還有人事、病歷病史等等數據資料。隨著云時代的到來，云計算的應用在醫院的數據管理與信息平臺上開始實踐。醫院的行業信息化技術的建設，對病人的醫療提供更高效、更便捷的服務。在醫院的工作上，通過對各部門、分院之間的信息數據共享，構建互聯互通的協作網絡，對醫院的整體工作水平有所提高。

三、醫院人事管理存在的問題

（一）醫院人事管理人員素質較低。目前醫院的人事管理隊伍構成上很多不是專業人員，對基本的人事管理工作制度內容不了解，很多人事管理人員是從其他部門調崗或者借調來進行相應工作。這種情況導致醫院的人事管理工作的效率低下，也不符合在大數據時代的背景下，對現代化人事管理的工作要求，目前醫院的人事機構基本處于空轉的狀態，辦公室的配備幾乎只有1-2名工作人員，工作狀態基本懶散，對本職工作不予以重視，導致人事管理工作無法順利展開。

（二）醫院管理層對人事管理工作的不重視。多數醫院的管理層對人事管理工作的重視程度仍然不夠，沒有意識到醫院人事管理工作的重要意義，認為醫院的人事管理制度和檔案管理制度相關方面工作沒有價值。由于缺乏專業技術人員的工作，醫院沒有系統的建立人事檔案管理系統，結果對醫院診療的有關檔案出現丟失或損壞的情況，部分醫療事故中醫院面臨不利局面。

四、大數據時代醫院人事管理的創新方式

（一）建立醫院數據庫。在大數據時代的背景下，醫院人事管理制度進行科學化改革，需要建設完整的數據庫。但是目前數據庫建設一個最大的問題是由于建設規模較大需要花費大量的成本來進行建設與維護。但是目前很多醫院難以承受這些費用，所以通過政府扶持為醫院的數據庫建設提供便利，通過數據庫的建立，及時獲取人事管理的相關訊息，為醫院人事管理工作提供資料上的幫助。醫院在數據庫的建設上，根據自身經濟條件等實際情況。可以建立小型的數據庫。通過小型數據庫的建設，及時對人事管理的資料進行搜索查詢，通過數據庫的輔助作用，避免了傳統人事檔案管理容易造成的丟失、損壞等情況，也為醫院的人事管理工作的創新提供了技術上的支持。

（二）完善人事管理制度。醫院人事管理制度在大數據時代的背景下，要健全相關的管理制度，對醫院各項人事管理工作要進行及時開展。利用計算機數據庫的便利性進行數據的查詢，同時也保障了人事管理內容數據的安全性。利用大數據的便利性，對醫務人員的信息進行集中搜集，來擴大信息的使用率。在完善人事管理制度的數據庫使用上，要安排專職人員進行人事管理的數據化建設。人事管理制度的建設，可以提升醫院的管理水平，在對信息進行搜索的同時，促進人事管理制度的規范化，并且建立指標體系和其他制度，解決人員配置、考核體系、薪資待遇、人事結構上的一些問題，維護了醫院的正常運轉。

（三）加強醫院人事管理隊伍的建設。隨著信息技術的發展，醫院的人事管理隊伍的建設也要具有創新的意識，對計算機技術的要求也逐漸走向專業化方向發展，才能對大數據下對醫院的數據庫建設提供重要的人力資源保障。醫院在招聘人事管理人員的工作上，對相關招聘工作進行完善，在招聘的同時也要關注應聘者的專業能力之外的能力，特別是關于數據庫方面的能力進行考察。使應聘者能盡量適應醫院的人事管理數據庫系統。除了應聘之外，應加強對人事管理隊伍進行專業培訓，特別是信息化技術方面的培訓。讓人事管理人員應用信息化技術的軟件，能對醫院人事工作的信息化管理進行熟練掌握，提高工作效率。

五、結語

綜上所述，大數據時代成為時代潮流的情況下，醫院的發展即面臨機遇，又面臨著挑戰。醫院的信息化建設水平將決定著醫院人事管理工作的效率。醫院要加強數據庫的建設，改革人事管理制度，加強工作人員的培訓與職業素養。來保障大數據時代背景下，醫院的改革發展穩步推進。

【參考文獻】

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作者：龍向陽 單位：湖南省婦幼保健院