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一、組織開展主題鮮明的特色活動
(一)開展圍繞學院工作重點為主題的活動學院每年都確定年度工作重點,圖書館每年都根據學院工作重點積極開展工作。如學院迎接國家評估專家組檢查,其中一項內容是專家到圖書館現場進行檢查。因此我們以評估檢查為契機,提前進行規劃和部署,將檢查應達到的標準為目標,進行認真研究,確定階段性的工作任務。為了激發大家的工作熱情,提出工作要求和口號。圖書館曾開展了以“奮戰三十天,打好攻堅戰,全館齊努力,評建做貢獻”為口號的活動。具體的工作內容,如圖書館一樓的舊書、過刊、報紙在搬入新館后其類別呈混放狀態,不能達到評估要求,應對這些圖書進行重新分類、排架,整理難度極大,而且任務繁重,許多同志有畏難情緒。圖書館召開專題會議,進行工作部署,明確工作任務,責任落實到人。為了使這項任務得以順利完成,還召開圖書館動員大會,指出大家都應為學院評估做出自己的一份貢獻。由于工作強度大,大家克服了難以想象的困難,有的同志手術后未休一天假堅持工作,有的得了重感冒也不休息,有的館員的孩子參加高考、中考,他們也積極搶任務,有許多感人的事跡至今令人難以忘懷。在大家的共同努力下,經過一個月的奮戰,完成圖書整理任務,取得了可喜的成果,為迎評做了較好的前期準備。實現了“奮戰三十天,打好攻堅戰,全館齊努力,評建做貢獻”的預期目標。
(二)開展以崗位練兵為主題的活動當前職工工資都和本人職稱掛鉤,因此每位同志都非常注重自己的職稱晉升,注意研究晉相應職稱的標準,每個人都會根據自身情況確定一個目標,一旦達到,就會有船到碼頭車到站的思想,出現對自己放松要求,對業務鉆研出現懶惰的心理,因此就失去了在業務學習上前進的動力。館員晉職稱的階段,業務水平會有一定程度的提高。但和讀者服務的日常工作有些條件聯系不是很緊密。如何調動館員對業務學習的積極性,不斷提高為讀者服務的水平,是圖書館面臨的普遍問題。每位館員都有自己的工作崗位,高效地為讀者提供服務,是館員都應努力做到的。如何做到高效,我們采取崗位練兵的形式,強化館員崗位技能。要求館員對自己管理的圖書要做到心中有數,哪類書放在哪個架子上應了然于胸。圖書外借進行崗位練兵的方式,就是根據圖書館工作情況,不定期進行崗位考核,確定時間和地點,把參加考核人員聚到一起,制出考核表格,烘托考核氣氛。考核時隨機指定幾本圖書,讓其到書架上查找,記錄查找時間,看其查找的速度。不同專業的讀者來館借書,館員要能指明圖書在哪個架子上,哪類圖書在哪排書架上要如數家珍,讓其他館員扮演不同專業的讀者,對參與考核者進行咨詢,看其回答的準確率,給出考核分數。這種不定期崗位考核的方式,推動了館員崗位練兵的自覺性。
(三)開展以體育鍛煉為主題的活動圖書館日常工作比較沉悶,天天與書打交道,長期在這種環境中工作,館員對參與活動缺乏熱情,久而久之,圖書館這個集體就缺乏活力,館員身體素質也得不到增強。為了形成“團結緊張、嚴肅活潑”的局面,培養大家的集體榮譽感,圖書館根據有很多同志由于離家遠中午不能回家的情況,利用中午休息時間組織開展了打羽毛球活動,并請教練幫助指導,極大地提高了大家打羽毛球的興趣,有的館員甚至雙休日都相約來館鍛煉,因此館員的身體素質普遍得到提高。由于館員愛好不同,喜歡的運動方式各不相同,為調動每位同志參與活動的熱情,我們同時組織了跳繩比賽和乒乓球練習。在跳繩活動中,為提高活動的趣味性,我們用秒表計時,查每個人每分鐘跳的次數,以測其速度,同時測每個人連續跳的次數,以檢驗每個人的體力和耐力。由于跳繩運動幾乎人人都會,經過鍛煉后水平也會很快提高,因此大家熱情很高,都能參與其中,不僅和他人比,還能看到自己水平的提高和耐力的增強,體驗到跳繩這項活動的快樂。乒乓球練習由于要求技巧,剛開始只是打打練習球,但通過訓練之后,有些館員還是產生了很大的興趣,增加了活動的主動性。
(四)開展以演唱館歌為主題的活動為了營造圖書館文化氛圍,提升館員的職業驕傲,我們創作了圖書館館歌。圖書館館歌作為一種較為規范的文化形式,可以在圖書館較為正式的活動中演唱,這會使活動顯得非常正式莊重,同時具有規范大家行為的作用。館員演唱館歌可以從中得到愉悅,受到啟發,得到激勵,會進一步產生圖書館歸屬感,從而內化為職業驕傲。當館歌制作完成后,館員們聽后很興奮,都說我們自己要正式在演唱會上演唱這首歌曲,在學院元旦文藝演出中,圖書館挑選了10名合唱隊員,在演出現場,10位館員身著嶄新的館服,精神飽滿,嗓音甜美,表情富有感染力,加之歌曲旋律優美,演唱達到較高的水準,贏得了全體觀眾的陣陣掌聲,受到學院領導和教職工的一致好評。演出后就連專業人員都贊不絕口,通過館歌演唱較好地展現了圖書館員的精神風貌,提高了全體館員的集體榮譽感。在演出現場我們進行了錄相,把館歌演唱時的精彩瞬間永久地保存了下來,學院電教中心還為館歌制作了視頻,在館歌視頻中放進了所有館員的工作照片,以圖書館優雅的閱覽環境作背景,因此受到所有館員的喜愛。館歌視頻上傳到圖書館網站,受到圖書館界的廣泛關注和一致好評。館歌歌譜也被收錄在《中國高等學校圖書館大全》上,擴大了我館在圖書館界的影響。
二、管理者要掌握和運用好兩個原則
(一)任務均衡原則館領導或部主任在給館員布置工作任務時,要大體掌握任務的均衡,在進行同種任務分配時,盡量使要求完成的任務數量相等。比如集中進行過刊裝訂、期刊整理、圖書錄入等可以量化的工作時,為使責任清楚,增強公平感,分配任務時,盡量平均分配。這樣做可以使任務保質保量,按時完成,杜絕責任不清,相互推諉,工作拖拉。任務均衡原則的使用,主要是為加快完成任務的速度,在時間緊、任務重的情況下,或者是因為任務不清容易產生矛盾的情況下使用。如果在一個群體中,大家都爭先恐后,誰干多干少,大家感到無所謂,都沒有什么怨言,也就沒有必要做過細的分工。但作為管理者應做到心中有數,保護那些在工作中一貫任勞任怨的館員的積極性。
(二)激勵性原則激勵是通過滿足人的物質和精神需要而調動積極性的過程。對于圖書館館員來說,在工作上取得顯著成績或在學術研究上有公開發表的論文或有科研課題,學校有相關的政策給予物質或精神的激勵。但得到激勵的同志人數很少,有的館員感覺高不可攀,也就失去了動力,因此學校獎勵不足以廣泛調動全體館員的工作積極性。實際在日常工作中,激勵的方式無處不在。管理者要注意情感激勵,在工作上多關心職工,努力豐富職工的文化生活,通過積極開展豐富多彩、健康有益的群眾性活動,加強溝通與交流,增強整個單位的凝聚力和向心力。注意拉近領導與職工、職工與職工之間的距離,構建和諧與團結的良好氛圍。管理者在生活上要積極幫助職工解決家庭中出現的困難,深入了解職工遇到的問題,把關心人、愛護人、幫助人、尊重人,作為館領導的工作內容,使職工處處感到自己受到重視和尊重,使職工有歸屬感,感受到集體的溫暖,從而煥發出更大的工作熱情。我們還利用圖書館網站對獲得榮譽的同志的事跡進行報道。如有的同志獲得先進工作者、優秀黨員、科研成果獲獎、論文獲獎等,在圖書館網站“館內動態”欄目上進行報道并附上證書和獲獎照片,由于報道內容長期保存,當館員瀏覽圖書館網頁時就可看到,這樣可以不斷強化館員的榮譽感。
作者:石渭利單位:黑龍江林業職業技術學院