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摘要：民辦高校大學生心理服務工作體系建設是有效開展民辦高校大學生心理服務工作的前提和基礎，對于提升民辦高校大學生心理素質水平，提高民辦高校大學生學習效率、綜合能力素質的全面發展具有重要意義。本文概述了民辦高校大學生心理服務工作的目的，具體分析了服務體系的具體架構，并對民辦高校大學生心理服務工作的原則進行了粗淺的探討。

關鍵詞：民辦高校大學生；心理健康；服務體系

近年來，民辦高校不斷發展壯大，民辦高校大學生的心理健康也得到社會的重視。關注民辦高校大學生心理，明確民辦高校大學生心理服務體系是更好地開展民辦高校心理服務工作的出發點和落腳點。認真探討、積極構建民辦高校大學生心理服務工作的體系，對開展民辦高校大學生心理服務工作具有導向和引領作用，對工作內容、方法措施及模式機制具有宏觀的指導意義。

1民辦高校大學生心理服務工作目的

民辦高校大學生心理服務工作的目的在于提高民辦高校大學生心理健康水平，培育適應高校生活、滿足社會需要的心理品質，提升抗壓耐挫、人際交往和自我調節等能力，以積極健康的心態度過校園生活，并適應未來就業需求。

2民辦高校大學生心理服務體系

2.1基礎發展性心理素質

在素質結構中處于基礎地位，是培養和發展民辦高校大學生其他能力素質的關鍵和前提，因此，心理服務工作的立足點和出發點應放在發展和培養民辦高校大學生的心理素質上。根據心理活動的內容，心理素質的內容一般包括基本心理品質、個性心理品質和心理健康三個方面。

2.1.1民辦高校大學生基本心理品質

一是認知方面，包括觀察力、注意力、記憶力、思維力和想象力等。通過心理服務工作，民辦高校大學生能夠正確認識自己的內部世界和外部環境，形成合理的歸因模式，并以理性的認知和思維等能力改造外部世界，并使兩個世界處于平衡狀態。二是情感方面，包括對情緒的識別、情緒的自控能力等。通過心理服務工作，民辦高校大學生形成正確的自我認知、能夠識別自己的不良情緒，并能夠自我調節。在面對人際、戀愛、挫折等問題時，能夠理性地分析與解決。三是意志方面，包括自覺性、果斷性、自制力、堅持性等。通過心理服務工作，民辦高校大學生具有積極主動、自覺自愿、果斷堅決、樂觀向上、自我約束、行為控制、勇往直前、百折不撓等品質。

2.1.2民辦高校大學生應具備的個性心理品質

不同性質的專業工作，對人格特征有不同的要求。人格與職業類型的匹配程度是影響組織效益與工作效率的重要因素，更是個人事業成功與發展的關鍵因素。民辦高校大學生要想能夠滿足未來就業的需要，除了應當具備過硬的身體素質、基本心理品質、專業素質外，還應當具有較強的適應復雜環境、迅速應變的能力。本文通過運用卡特爾十六項人格因素測評表（16PF）對民辦高校大學生群體進行抽樣調查發現，民辦高校大學生具有較強的敢為性、敏感性、幻想性、世故性和緊張性，同時具有明顯低于普通青年人的穩定性、恃強性、懷疑性、實驗性及獨立性，主要表現為積極、大膽、熱情、理智、易與人相處、順應合作和平靜不緊張，但穩定性和獨立性較差。結合問卷調查和心理座談了解，總結提煉民辦高校大學生應當具備的心理品質，表現在以下幾個方面：一是穩定成熟，通常能夠以沉著的態度應付學習工作中各項問題，行動充滿活力，具有維護集體的精神；二是謙遜順從，通常行為溫順，能迎合別人的意旨；三是冒險敢為，通常不掩飾，不畏縮，敢作敢為；四是敏感細膩，通常心腸軟，易受感動。

2.1.3民辦高校大學生心理健康標準

民辦高校大學生心理健康的標準主要體現在以下幾個方面：一是良好的學習能力，學生在大學階段主要任務是學習，良好的學習能力是學生獲得知識的主要方式和途徑；二是正確的自我意識，對自我有清晰的認識，不斷地完善自我；三是善于調控情緒，遇到問題和困難能夠理性地分析，控制個人的情緒。四是和諧的人際關系，大學是社會的縮影，大學里會遇到形色各異的人，也會有各種人際關系，因此大學生的人際交往也會影響他們的身心健康[1]。

2.2過程預防性

民辦高校大學生心理服務工作是一項包括心理教育、心理疏導、心理治療、心理訓練和應急心理干預等具有很強的針對性和系統性的工作。

2.2.1心理問題預防與疏導

由于環境變化、個人能力素質較差等原因，民辦高校大學生在入校初期、過級考試、擇業就業等特殊時期，容易在自我認識、情緒控制、環境適應等方面出現各種心理和行為問題。開展心理服務工作能夠關注個體異常心理和行為，進行有效的檢測預警和教育疏導，讓民辦高校大學生學會運用自我調適方法，提高心理調節能力，解決適應、自我意識、人際關系等問題。

2.2.2心理疾病篩查與治療

不同的生活經歷、早期的家庭經驗、個體的性格、遭遇的生活事件，以及心理問題的長期郁積，容易導致民辦高校大學生出現較為嚴重的心理疾病。開展心理服務工作能夠有效地篩查民辦高校大學生中存在的心理疾病或精神類疾病個體，及時地開展專業治療、送醫就診等措施，預防嚴重影響民辦高校大學生身心健康的事件發生。

2.2.3應急干預

網絡信息的快速流動、多元文化的相互交織、安全隱患的直接威脅，給民辦高校大學生的學習、生活帶來了巨大的影響，在平時做好心理防護以及面對突發事件的心理干預，也是民辦高校大學生心理服務的一項重要工作。開展心理服務工作能夠幫助民辦高校大學生了解心理防護的方法手段，解決應急突發事件中容易出現的心理問題，保證心理健康發展。

2.3終極使命性

2.3.1提高民辦高校的管理效能

通過心理服務工作的引導、調整，能夠維持民辦高校大學生穩定、協調、健康的心理狀態，自覺服從和配合管理工作；同時，管理者也能夠通過心理服務工作提高管理能力，結合大學生心理品質特點和心理規律開展管理工作，杜絕心理沖突的應激源的產生，提高管理效能，從而增強管理的科學性、針對性和有效性。

2.3.2全面提升大學生身心素質

民辦高校各項工作的根本意義和價值在于提高大學生的能力素質水平。民辦高校大學生心理服務工作的終極目標就是有助于提高大學生的身心素質。通過科學系統的心理服務，培養民辦高校大學生心理品質，維護心理健康；提高應對外在危險刺激的能力，全面提高心理素質。

3民辦高校大學生心理服務工作的原則

3.1全面性與針對性相結合

民辦高校大學生心理服務工作追求的是民辦高校大學生整體的健康發展，包括心理品質和心理健康測評、心理常識教育和能力訓練、心理問題疏導與咨詢、心理應急干預等多項內容，是一個需要全局謀劃、全程跟進、全時服務、全員覆蓋的工作，要從整體上教育形式、內容進行設計，從細節上對訓練方法、效果進行考量[2]。同時，在心理服務工作中，要對不同時期容易產生的心理問題，堅持全面分析、突出重點、加強預防。

3.2長期性與時效性相結合

為了準確、全面地掌握民辦高校大學生的現實心理狀況，需要在心理服務工作中，以實事求是的態度，采取心理測評、日常觀察、個別談心等方法手段，對民辦高校大學生的氣質、性格做出正確的結論，對其心理健康水平做出科學的評估，這些都需要貫穿于民辦高校大學生學習和生活的每時每刻，是一個長期的過程；心理素質的轉變和提高，心理問題的疏導和解決，也是一個長期發展、緩慢累加的過程，需要心理服務工作者耐心細致地制定長遠計劃、逐步實施，避免急于求成。與此同時，受到由于感情受挫、家庭變故等原因造成的心理問題，需要有效地開展心理服務工作，做好心理問題的疏導，為民辦高校大學生排憂解難。

3.3系統性與自主性相結合

開展民辦高校大學生心理服務工作，需要具有較強的專業性和較高的標準。因此，民辦高校大學生心理服務工作應根據科學的教學、訓練、咨詢等要求，遵循夯實基礎、漸進發展的規律，按照由淺入深、由簡到繁、由易到難、先理論后實踐的步驟系統進行。與此同時，在具體開展工作時，又應當根據個人、團體的實際情況進行“量體裁衣”式的自主安排；另外，由于民辦高校大學生學習生活的特點規律，心理服務工作者很難在同一時間、同一地點將所有服務對象集合在一起開展工作，因此，心理服務工作更應結合系班實際，拓展心理服務內容、創新心理服務方式，開展自主性的心理服務工作。

3.4預防性與治療性相結合

開展民辦高校大學生心理服務工作，可以有效增強民辦高校大學生的心理素質，提高其適應環境、應對挫折等能力，落腳點在于實現對未來就業、情況突變可能造成心理問題的預防[3]。在生活上，對家庭遇到變故、感情出現危機、愿望落空等情況的大學生，做到早預測、早發現、早介入；在教育上，按照以往大學生常見的問題特點，提早進行心理素質篩查、開展針對性教育、實施心理素質訓練；在訓練上，有計劃地組織開展心理適應性訓練。

總之，民辦高校心理健康教育研究是思想政治教育建設的一個重要內容。因此，在民辦高校心理健康服務體系的建設上，既要吸取公辦高校的服務體系建設的經驗，同時又要結合民辦高校學生的特殊性和實際情況。建立和完善民辦高校心理健康服務體系，將會在一定程度上指導和促進民辦高校的心理健康教育。

參考文獻

[1]郭詹予,房素蘭,等.讓快樂伴你成長———大學生心理健康教育讀本[M].沈陽:遼寧大學出版社,2015.

[2]張稚雯,葉璀玲.論大學生心理健康教育體系及其建構[J].淮北職業技術學院學報,2008.

[3]黃希庭,鄭勇,等.關于中國心理健康服務體系建設的若干問題[J].心理科學,2007.

作者：李婷婷 單位：遼寧傳媒學院