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1修船企業(yè)如何開展現(xiàn)場管理星級評價活動

1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。高層領(lǐng)導(dǎo)是開展現(xiàn)場管理星級評價活動的關(guān)鍵。高層領(lǐng)導(dǎo)要從全局和戰(zhàn)略的高度，做好現(xiàn)場管理星級評價活動的頂層設(shè)計(jì)，以現(xiàn)場管理星級評價活動推進(jìn)企業(yè)全面建設(shè)。企業(yè)一是成立以“一把手”為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查現(xiàn)場管理星級評價工作。二是結(jié)合實(shí)際，制定活動方案，召開各種會議，層層動員，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)現(xiàn)場管理星級評價活動。

2)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，融會貫通。宣貫GB/T29590《企業(yè)現(xiàn)場管理準(zhǔn)則》是開展現(xiàn)場管理星級評價活動的基礎(chǔ)。一方面，企業(yè)要邀請現(xiàn)場管理專家對全體人員進(jìn)行導(dǎo)入培訓(xùn)，從標(biāo)準(zhǔn)的條款和評價要點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行逐一講解。另一方面，企業(yè)要結(jié)合自身案例，編制《現(xiàn)場管理手冊》等教材，購買《企業(yè)現(xiàn)場管理》等書籍，利用會議、廣播、廠報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等渠道以及內(nèi)部培訓(xùn)師授課等形式，對廣大員工進(jìn)行宣貫，并組織考試，考試與晉級掛鉤，掀起一個人人講現(xiàn)場管理、個個懂現(xiàn)場管理的熱潮。

3)現(xiàn)場診斷，目標(biāo)明確。企業(yè)按照現(xiàn)場管理星級評價標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合修船企業(yè)作業(yè)特點(diǎn)，對現(xiàn)場管理狀況進(jìn)行必要的診斷工作。一是高層領(lǐng)導(dǎo)深入一線，對廠容廠貌、碼頭船排、車間班組、庫區(qū)現(xiàn)場、辦公現(xiàn)場等現(xiàn)場管理情況進(jìn)行全面的檢查分析，最終確定現(xiàn)場管理的整改方向、目標(biāo)和具體要求。二是邀請現(xiàn)場管理專家對現(xiàn)場管理工作進(jìn)行指導(dǎo)，借助他們豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)現(xiàn)場管理把脈診斷，并提出整體的改進(jìn)方案，實(shí)施全面的整改。

4)文化引領(lǐng)，戰(zhàn)略導(dǎo)向。企業(yè)要從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)文化進(jìn)行重新梳理，構(gòu)建具有修船特色的企業(yè)文化體系，確定使命、愿景、核心價值觀，確立總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。各部門在企業(yè)總體戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)下，制定符合實(shí)際的部門文化、車間和班組文化。如:4801工廠，構(gòu)建了“秉承優(yōu)秀、勤奮創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)、勇攀高峰”的卓越文化體系，確立了“拓展新型艦船裝備修造，立志做精做強(qiáng)做大企業(yè)”的總體戰(zhàn)略，并延伸到部門。修船一分廠提煉了以“團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀、勇猛無畏、互助敢拼、戰(zhàn)果卓越”為內(nèi)涵的“狼”文化，部門戰(zhàn)略與工廠戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)無縫對接。

5)全員參與，齊抓共管。企業(yè)要積極組織開展包括QC活動、合理化建議、勞動競賽、技術(shù)比武等各類現(xiàn)場管理活動，使員工真正融入到現(xiàn)場管理工作中來，營造全員參與現(xiàn)場管理改進(jìn)的氛圍，實(shí)現(xiàn)從“要我做”向“我要做”的根本性轉(zhuǎn)變。如:4801工廠，通過全員參與，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性。有的分廠率先設(shè)計(jì)了腳手架、木墩等堆放區(qū)域標(biāo)識;有的車間率先在每個零部件上懸掛了綠色(合格)、橙色(待修理)、紅色(不合格)狀態(tài)標(biāo)識;有的生產(chǎn)線率先制作了機(jī)床多功能工作架;有的班組率先改進(jìn)了拖把等清潔用具懸掛架;有的員工率先在工具箱采用形跡管理等，合理化建議一項(xiàng)項(xiàng)完成、管理格言一條條提出、QC小組一個個出現(xiàn)、技術(shù)能手一批批涌現(xiàn)。

6)建章立制，樹立標(biāo)桿。一是要制定和完善現(xiàn)場管理規(guī)章制度，而且要量化檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，如:4801工廠，制定辦公室現(xiàn)場檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)59項(xiàng)、車間班組現(xiàn)場檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)110項(xiàng)、船排碼頭現(xiàn)場檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)29項(xiàng)、鏟吊車現(xiàn)場檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)45項(xiàng)、庫區(qū)現(xiàn)場驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)48項(xiàng)等，使現(xiàn)場管理有章可循。二是指定一些車間、處室、班組作為企業(yè)標(biāo)桿率先進(jìn)行全面專項(xiàng)整治，專項(xiàng)整治結(jié)束后，企業(yè)組織全體員工到標(biāo)桿單位進(jìn)行內(nèi)部對標(biāo)學(xué)習(xí)，查找差距并舉一反三加以改進(jìn)，在短時間內(nèi)迅速提升了整個企業(yè)現(xiàn)場管理水平。三是到全國星級現(xiàn)場標(biāo)桿單位進(jìn)行外部對標(biāo)學(xué)習(xí)，有針對性地對現(xiàn)場管理工作提出整改要求，使現(xiàn)場管理水平再上一個新臺階。

7)保護(hù)環(huán)境，安全生產(chǎn)。企業(yè)要主動履行社會責(zé)任，建立GB/T24001環(huán)境管理體系和GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系。如:4801工廠，投入了巨資，改造雨污分流管路系統(tǒng);新建油污水處理站，中央電視臺對工廠油污水處理站進(jìn)行了專題報(bào)道;新建噴砂涂裝車間，零部件打磨、噴漆等統(tǒng)一送噴砂涂裝車間處理;與廣州綠由公司簽訂合同，將有毒有害、危險(xiǎn)固體廢棄物合法轉(zhuǎn)移。企業(yè)要積極開展“船舶修造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”評定，通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源，達(dá)到安全管理、安全技術(shù)、安全裝備、安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化及持續(xù)發(fā)展的目的，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)長效機(jī)制。

8)創(chuàng)新方法，精益求精。企業(yè)要對當(dāng)前世界先進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場管理方法和工具進(jìn)行梳理，科學(xué)靈活地運(yùn)用定置管理、目視化管理、6S管理、標(biāo)桿管理、防錯法、全員生產(chǎn)維護(hù)、精益生產(chǎn)、因果圖、合理化建議、QC小組活動等適合修船企業(yè)的方法和工具。例如:可以運(yùn)用精益生產(chǎn)的理念，合理調(diào)配人、財(cái)、物等資源，消除7種典型浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率和效益，實(shí)現(xiàn)船舶修理按時或提前完工;可以運(yùn)用目視化管理，對廠區(qū)、車間、庫區(qū)、辦公現(xiàn)場的所有物品統(tǒng)一進(jìn)行定置和標(biāo)識，利用看板、流程圖、區(qū)域線、警示線等各種形象直觀、色彩適宜的視覺感知信號來規(guī)范管理行為;可以運(yùn)用形跡管理方法，徹底整治班組工具箱，使用凹模放置工具，減少尋找工具時間;可以運(yùn)用因果圖，從“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測”中找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素并加以改進(jìn)。方法和工具的運(yùn)用，推進(jìn)修船企業(yè)現(xiàn)場管理從粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。

9)績效考核，穩(wěn)步提高。績效管理是現(xiàn)場管理工作重要組成部分。企業(yè)要建立戰(zhàn)略績效指標(biāo)體系，并將具體指標(biāo)層層分解，落實(shí)到現(xiàn)場管理的各個環(huán)節(jié)，定期對指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查考核工作。如:4801工廠，每年制定《4801工廠戰(zhàn)略績效目標(biāo)》，共制定了108項(xiàng)指標(biāo)。每月組成8個檢查組，按照職能分工對生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公現(xiàn)場、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、安全、保密、績效改進(jìn)等8個方面的工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果與員工績效工資掛鉤。通過多年的檢查考核，確保現(xiàn)場管理“定置準(zhǔn)確，標(biāo)識清楚，流程優(yōu)化，管理規(guī)范，責(zé)任到人，檢查到位”。

10)完善機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)。修船行業(yè)現(xiàn)場管理的特點(diǎn)是動態(tài)管理，今天整潔不代表明天整潔，上午安全不代表下午安全，難度很大，必須形成一個長效機(jī)制。企業(yè)一是要建立健全教育培訓(xùn)管理體系，不斷培養(yǎng)一專多能、素質(zhì)全面的員工。二是要建立現(xiàn)場管理激勵機(jī)制。例如:提出合理化建議給予一定的獎勵;班組勞動競賽第一名給予一定的獎勵;對現(xiàn)場管理標(biāo)桿以員工姓名給予命名，如“張紅工作法”“李旗先鋒班”等，充分體現(xiàn)員工參與現(xiàn)場管理的價值。三是要完善檢查考核體系，定期召開戰(zhàn)略目標(biāo)、績效管理、質(zhì)量、安全等形勢分析會，定期組織內(nèi)部審核及外部監(jiān)督審核，及時查找管理短板，形成“事事有考核，考核有改進(jìn)、改進(jìn)有措施，措施有落實(shí)”的管理閉環(huán)，從而達(dá)到持續(xù)改進(jìn)、穩(wěn)步提高的效果。

2結(jié)束語

企業(yè)看管理，管理看現(xiàn)場，現(xiàn)場管理是企業(yè)管理和員工精神面貌的綜合反映。現(xiàn)場管理搞不好的企業(yè)決不是現(xiàn)代化的企業(yè)。修船企業(yè)工作面廣、工種復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)、責(zé)任重大。GB/T29590《企業(yè)現(xiàn)場管理準(zhǔn)則》是我國第一部原創(chuàng)的具有中國特色的國家標(biāo)準(zhǔn)，修船企業(yè)宣貫GB/T29590《企業(yè)現(xiàn)場管理準(zhǔn)則》，開展現(xiàn)場管理星級評價活動，有利于提高企業(yè)的整體管理水平;有利于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性;有利于創(chuàng)建誠信和諧的企業(yè);有利于提高企業(yè)的品牌形象和競爭力，是中國修船企業(yè)貫徹落實(shí)國務(wù)院《船舶工業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級實(shí)施方案(2013－2015年)》，加快轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，走向中國特色卓越之路的有效途徑。

作者：肖萬龍單位：4801工廠