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摘要:隨著信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,項目管理中的軟件開發(fā)日益顯得重要,并倍受重視。本文對項目管理在軟件開發(fā)應(yīng)用的問題方面進行了分析,并提出了相應(yīng)的對策。
關(guān)鍵詞:項目管理;軟件;開發(fā)應(yīng)用;問題;對策
現(xiàn)在,信息技術(shù)發(fā)展速度越來越快,在這種背景下,企業(yè)需要應(yīng)對信息化變化的挑戰(zhàn)就必須高度重視軟件的開發(fā)在具體項目中的應(yīng)用。但目前一些企業(yè)在軟件的開發(fā)與應(yīng)用中存在著許多不容忽視的問題,需要我們認(rèn)真研究并努力解決。
一、項目軟件管理的基本內(nèi)涵
1、什么是項目管理
項目管理是在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項目經(jīng)理個人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動。
2、為什么要有項目管理
沒有項目管理,項目也有可能成功。但沒有管理的項目,很難保證項目的利潤空間,對公司來說,虧損的風(fēng)險就大。所以,我們要有項目管理,以保證公司在總體上是盈利的,注意不是每一個項目都要盈利。
二、項目軟件管理的發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)在項目管理作為一種現(xiàn)代化管理方式在國際上已獲得了廣泛的應(yīng)用,從最初的國防、航天、建設(shè)工程領(lǐng)域,迅速發(fā)展到電子、通信、計算機、軟件開發(fā)、金融等行業(yè)以及政府機關(guān)的項目管理工作。隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的迅速發(fā)展,項目管理技術(shù)的不斷進步,項目管理軟件產(chǎn)品層出不窮,其功能、特點、應(yīng)用對象也各不相同。從概念上講,軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進度、質(zhì)量順利完成,而對成本、人員、進度、質(zhì)量、風(fēng)險等進行分析和管理的活動。
軟件開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,牽涉到各方面的因素,實際工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題,甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因,得出有益的教訓(xùn),對一個公司來說,是在今后的項目中取得成功的關(guān)鍵。目前的軟件開發(fā)正逐步趨向于復(fù)雜化、多元化,大多數(shù)開發(fā)團隊中都會出現(xiàn)同時開發(fā)多個版本、開發(fā)維護工作并存、多地點同時開發(fā)等情況,給軟件開發(fā)管理帶來了前所未有的困難。如果管理不善,必將造成版本混亂,各個開發(fā)人員的工作相互交叉、干擾,整個開發(fā)團隊的工作在一種無秩序的不良狀況下運行,嚴(yán)重影響軟件產(chǎn)品開發(fā)的進度和質(zhì)量。
三、項目軟件管理常見問題及解決策略
1、缺乏項目管理系統(tǒng)培訓(xùn)
項目經(jīng)理在項目管理方面的培訓(xùn)較少或不夠系統(tǒng)。項目經(jīng)理或管理人員不了解項目管理的知識體系和一些常用工具和方法,所以在實際工作中沒有項目管理知識的指導(dǎo),完全依靠個人現(xiàn)有的知識技能,管理工作的隨意性、盲目性比較大。在軟件企業(yè)中,以前幾乎沒有專門招收項目管理專業(yè)的人員來擔(dān)任項目經(jīng)理,被任命的項目經(jīng)理主要是因為他們能夠在技術(shù)上獨當(dāng)一面,而管理方面特別是項目管理方面的知識比較缺乏。
解決策略:項目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項目管理知識培訓(xùn)是非常必要的,有了專業(yè)領(lǐng)域的知識與實踐,再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經(jīng)驗的有機結(jié)合,必能大大提高項目經(jīng)理的項目管理水平。應(yīng)實行項目經(jīng)理知識技能資格考核制度,讓項目經(jīng)理自覺補充學(xué)習(xí)項目管理的知識和一些常用工具和方法。
2、項目計劃意識問題
項目經(jīng)理對總體計劃、階段計劃的作用認(rèn)識不足。項目經(jīng)理認(rèn)為計劃不如變化快,項目中也有很多不確定的因素,做計劃是走過場,因此制定總體計劃時比較隨意,不少事情沒有仔細考慮;階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計劃與控制管理脫節(jié),無法進行有效的進度控制管理。沒有計劃或者是隨意的不負(fù)責(zé)任的計劃的項目是一種無法控制的項目。
解決策略:在高技術(shù)行業(yè),日新月異是主要特點,因此計劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經(jīng)理的計劃意識,采用項目計劃制定相關(guān)各種知識、技術(shù)、工具,加強對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估。
3、管理意識問題
部分項目經(jīng)理沒有意識到自己項目經(jīng)理的角色,沒能從總體上去把握管理整個項目,而是埋頭于具體的技術(shù)工作,造成項目組成員之間忙的忙、閑的閑,計劃不周、任務(wù)不均、資源浪費。
解決策略:加強項目管理方面的培訓(xùn),并通過對考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項目經(jīng)理更好地做好項目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項目經(jīng)理之前,最好能經(jīng)過系統(tǒng)的項目管理知識,特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí),并且在實際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì),豐富項目管理經(jīng)驗,提高項目管理意識。
4、風(fēng)險管理意識問題
項目經(jīng)理沒有充分分析可能的風(fēng)險,對付風(fēng)險的策略考慮比較簡單。項目經(jīng)理在做項目規(guī)劃時常常沒有做專門的風(fēng)險管理計劃文檔,而是合并在項目計劃書中。有些項目經(jīng)理沒有充分意識到風(fēng)險管理的重要性,對計劃書中風(fēng)險管理的章節(jié)簡單應(yīng)付了事,隨便列出幾個風(fēng)險,隨便地寫一些簡單的對策,對于后面的風(fēng)險防范起不到什么指導(dǎo)作用。
解決策略:通過學(xué)習(xí)項目管理知識掌握風(fēng)險識別、量化、對策研究、反應(yīng)控制的工具和方法掌握項目風(fēng)險管理所必備的知識。通過加強對項目規(guī)劃中風(fēng)險管理計劃的審核提高項目組的風(fēng)險管理意識??偨Y(jié)本行業(yè)項目中常見的風(fēng)險及其對策作為風(fēng)險管理計劃中必要的風(fēng)險內(nèi)容,并切實評估相應(yīng)對策的有效性和可行性。
5、不重視項目經(jīng)驗的總結(jié)
項目經(jīng)理在項目結(jié)束時有些是因為自身對寫文檔工作的興趣或意識,或者是因為緊接著要參加下一個項目,總體對項目總結(jié)的重視程度不夠。有些是項目總結(jié)報告一再拖延,有些是交上來的報告質(zhì)量較低,敷衍了事。
解決策略:在制度上鼓勵和加強項目經(jīng)驗總結(jié)工作,使得項目總結(jié)及時并且具有指導(dǎo)意義而不是走過場。
總之,項目軟件管理雖沒有非常高深的理論,但要真正實施起來,也絕非易事。對于軟件開發(fā)的主體而言,這不是一個小的改變,而是一種變革,企業(yè)需要為此付出艱苦的努力,使項目管理工作越做越好,以此促進企業(yè)的優(yōu)化與發(fā)展。