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《日用化學品科學》2014年第五期

1美容品市場分析

1.1美唇產品美唇產品的市場銷量同樣迎來了回暖期。一些人甚至認為，如果今后的美甲行業發展緩慢，美唇行業將成為下一個熱門產業。KarenGrant堅信，復合型美唇產品尤為突出。據市場調研公司NPD統計，相比2011年的美唇產品銷售總額，2012年的銷售總額增長了83%，創收1900萬美元。而就美唇產品的內在品質來說，不論是唇膏或者唇彩，其產品的保濕性都相當突出。主導復合型美唇產品的是Clinique所生產的ChubbyMoisturizingStickLipBlam，是一款持久性著色唇膏。如BobbiBrown生產的CreamyMatteLipColor，據稱，此款復合型口紅同樣具有很好的保濕性與著色持久性。此外，還有Revlon所生產的JustBittenKissableBalmStain，同樣是一款超越傳統美唇產品的具有高口碑的復合型口紅。

1.2ABC美容護膚霜2011年另一個對美國美容業市場具有較大沖擊力的化妝品當屬BB霜。美容護膚霜始于亞洲，2011年傳入美國，至今已經延伸出其下游產品CC霜與DD霜。在美國，2012年BB霜熱銷達3600萬美元，且此數據還不包括2012年—2013年初首次推出的新產品的銷量在內。目前，比較有影響力的幾家BB霜品牌分別是：蘭蔻生產的BienfaitTeinteBB霜、博倩葉、Lorac、倩碧與Smashbox。而其他生產BB霜的品牌也只有卡尼爾、芮謎、露華濃和薇姿這幾家。沃爾瑪美容產品銷售區副總指出，目前BB霜還沒有進入大眾銷售群體，但是可以看出，將來是一種非常具有發展潛力的美容護膚品。

1.3抗衰老香波潘婷公司所生產的Pro-VUltimate10BBCreme是較典型的新型護發產品。近幾年，護發產品同樣借鑒護膚品在抗衰老方面下足功夫。DS醫療集團健康護發教授BrainHendricks曾這樣描述：“我們生活在一個護發如護膚的年代。”目前，占據抗衰老護發產品市場的品牌有：潘婷、巴黎歐萊雅、Nexxus和NuanceSalmaHayek。同時，抗衰老護發品幫助護發產品市場重返盈利舞臺，其總銷售額增長了3%，創收84億美元。巴黎歐萊雅執行董事KareFondu曾表示，在大眾消費者看來，護發產品將逐漸從普通的日用品需求上升到對美容產品需求的行列。而在過去的幾年里，各種護發產品一直被一些大品牌所壟斷。相信今后這種一家獨大的局面將會有所改善。而真正迎合消費者需求的一些專業護發品將會受到消費者的追捧。

1.4香水市場同樣，作為奢侈品的香水市場銷量也較為樂觀。從2012年1月—2012年9月，Prestige香水盈利穩固維持在16億美元，其中男士香水與女士香水銷量增長率分別為7%和6.5%。Designer香水同樣已經占據整個香水市場的3/4，男士香水和女士香水增長率分別為7%和8%。而Jewellery香水和Niche香水的增速已經超過了整個香水市場的3倍。在2012年前9個月，Jewellery香水品牌，如Boucheron、Bulgari和Cartier，以及Niche香水品牌,如Creed和Jo-Malone，這幾大香水品牌的銷量將香水產品的銷售總額增加了2位數。

但是，與此同時，香水市場的發展面臨著瓶頸期，原因是許多賣家對于香水產品知之甚少。一些零售商表示，就連消費者一直比較鐘愛的噴霧淡香水的銷量也處于下降狀態。據DemeterFragranceLibrary的館長MarkCrames表示“：這是因為99%的香水生產廠商與消費者間的脫節。”而美國本土三大香水消費公司沃爾瑪、CVS以及沃爾格林都會從香水的氣味這一重要方面來尋找商機。這就促使市場上出現了一系列噴霧型淡香水的仿制品，乃至延伸到對衛浴噴霧型產品及其品牌的仿制。據SymphonyIRI調查公司在2012年前52周的最新調查數據顯示，2012年，比較典型的女士淡香水，銷售額降低了6%，降至5.11億美元。與此同時，身體噴霧型香水的銷售額則增長了8%，增至1.54億美元。傳統男士香水產品的銷售額稍降至3.48億美元，降低了2%。男士化妝品、美容護膚品以及剃須潤膚水的銷售額同樣回縮至6億美元，降低了1.8%，而男士身體噴霧型香水反而增長了2.6%，增至2.98億美元。要把香水市場做得更好，就必須創新。可以借鑒VictoriaSecret或者Bath&BodyWorks公司的生產和營銷策略，開發出能為消費者所接受的新模式。Calgon現在已是生產身體噴霧型香水鼻祖Parfumsde-Coeur公司的其中一個分部。據調查，許多女性常到這里做香水沐浴，而同時，消費者便會接觸到由摩登家庭中飾演鄧海莉的SarahHyland所代言的4款香水。ParfumsdeCoeur公司的做法便是通過開發香水沐浴服務來間接推銷香水產品，而最終達到銷量上升的目的。迪奧香水集團總裁JamesStammer指出，身體噴霧型香水將成為日常生活的一部分。使用香水就像刷牙一樣，成為人們生活中最基本的一部分。對于一個女人來說，在家里有幾種或者有一兩種此類香水會變得很正常，甚至放在辦公室里或者學校。在香水產品市場中，除了身體噴霧型香水外，多數零售商還會選擇進購一定量的由賈斯汀比伯設計的女性香水，以及一直很受女性喜歡的白色鉆石系列和雅頓紅門系列，還有男士所使用的黑色達卡和cruve系列（見表2和表3）。

2美容產品零售市場變革

沃爾瑪想借著Flower香水的上市，在化妝品市場大有作為。由DrewBarrymore制定的政策吸引著要求高品質產品的消費者，這些產品沒有在動物身上試驗，而且有著合適的價格。便利店和沃爾瑪同時將指甲油和玩具、假指甲油、光亮劑和橡膠工具一起放在了大型超市。同時，沃爾格林想要聯合博資在好萊塢開一家新店，這是有著博資NO.7系列。博資國際的總經理GordonFarquhar在參觀一家沃爾格林商店時說：“我們和我們的商業聯盟一起攜手開拓博資和沃爾格林的最好未來，很快你將會看到我們進行的一些不同的嘗試。”盡管博資與沃爾格林展開合作，但是卻從未在其主流市場上消失。博資分別在2007年和2011年了target系列和Ulta系列化妝品。據Farquhar說：“我們為所擁有的合作資源而自豪，消費者將會因這些資源而受益，消費者將在任何商店里找到NO.7系列，而實現這點是我們的責任。”由此，公司的銷售額在過去的5年里每年增長20%。在美國市場，博資集團開發了成套的化妝品來滿足美國消費者對價值的需求。Farquhar說，出售51.99美元的Lift&Luminate系列產品，配套1瓶日夜乳霜可以節省10美元。美國消費者非常了解這些產品，同時他們也想得到一些使用方法，他們不會只用一種爽膚水或者洗面奶，他們想使用整個系列，所以我們開始將這些產品成套銷售，以滿足消費者的需求。沃爾格林也持續推出他們店中的高檔產品LookBoutique，這家店有時也可提供美甲和畫眉等服務。

Target引進了包括特殊品牌CosBar在內的昂貴高端產品；梅西百貨公司在化妝品界依靠ImpulseBeauty系列引起巨大轟動，給商店帶來了更為廣闊的銷售渠道。另外，像FamilyDollar和DollarGeneral等1元店也增加了化妝品系列，來吸引喜歡廉價購物的化妝品消費者，這些廉價商店里主要品牌有：CoverGirl，Maybelline和Revlon。然而，越來越多的美國消費者開始在網上購買美容產品。據ForresterResearch的網上零售現狀報告，2012年的網上零售額以28%的增長速度再次創美容產品銷售額最好的一年。針對消費者對更多化妝品品牌的需求，亞馬遜網站計劃加大其化妝品品類的銷售。與此同時，零售商則需對實體店投入更多的價值體驗來阻止人們在網上購物。但是，有一點是明確的，美國美容業市場已經開始復蘇。

作者：王曉宇單位：表面活性劑山西省重點實驗室