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互聯網時代的“產品”定義也已發生了變化，虛擬產品越來越多，工業設計的范圍已經延伸到大多數的虛擬產品領域。眾所周知，Iphone、Ipad、Imac等產品取得了巨大成功，但是這種成功絕不是僅僅建立在產品的外觀設計上，而是依靠蘋果公司成功的操作系統設計。Ios操作系統簡介界面、人性化的架構才是其產品的核心競爭力。其實這些設計也已經是現代工業設計中的一部分。在這樣的背景下，工業設計師的工作內容更加豐富，對虛擬系統的設計成為他們工作的重要組成部分。事實上，在領銜的企業中，工業設計師也確實做著這樣的工作。由于人機交互深入到大部分的工業產品中，互聯網時代的工業設計師的工作內容核心正發生著變化。其主要任務從單純的產品造型過渡到參與產品操作系統、界面的綜合設計中。

第一，互聯網時代的工業設計師必須更加具有人文情懷，更加重視用戶體驗，重視與消費者的換位思考。隨著人們物質條件和生活品質的不斷提高，其對產品的使用體驗要求也在不斷提高。已經從原來僅僅滿足功能即可上升到不僅要有全方位的功能，更要有愉悅的使用體驗。市場經濟使產品之間的競爭十分激烈，使用體驗成為判斷產品好壞的價值核心。在這種背景下，工業設計師必須學會換位思考，真正站在目標用戶的角度，擁有更高的人文關懷，才能贏得消費者的信賴。傳統意義上的工業設計師，一般要求應該具備藝術修養、審美修養和專業技能，能夠設計出大多數人認為“美”的產品。當然，也要考慮消費者的感受。但是，用戶人群的使用體驗從未像互聯網時代這樣受到重視，也從未成為工業設計價值的核心。市場經濟使產品實現某項功能不再是最大的問題，好的用戶體驗才是問題的關鍵。這對工業設計師是一個新的挑戰。強大的社會生產力是互聯網時代到來的物質基礎。擁有強大生產體系的現代社會，能夠生產的產品數量早已不是問題，關鍵是產品帶給人們的使用體驗。現今，每個人都可以成為一個信息終端，可以十分便捷地接受和自己對產品的使用感受，并使這些信息迅速以指數級的速度傳播出去。沒有好的使用體驗的產品就會被迅速淘汰。鑒于此，設計師應該成為一個具有高度人文情懷的人，迅速獲取目標人群的需要，并把這些應用到自己的設計中，以便設計出成功的產品。

第二，互聯網時代的工業設計師要更加重視和回歸傳統文化，在傳統文化的土壤中汲取營養，做出既有鮮明中華民族文化特色，又有現代意識的作品。當今工業設計的信息化和國際化的趨勢已不可逆轉。然而，越是國際化、信息化，人們越重視和反思傳統文化的回歸。中國擁有燦爛且獨具特色的文化，這是再超前的技術也無法替代的，也是其他國家所沒有的。傳統文化是一切中國工業設計師的設計之根，因為最民族的才是最世界的，融入中國傳統文化也是中國設計領域的核心競爭力之一。由于工業設計產生于西方，至今西方發達國家仍然在引領工業設計的潮流，如果我們去拼“國際化”“現代主義”，只能永遠跟在別人身后。重視和學習傳統，同時結合現代設計，才是中國工業設計在世界取得一席之地的根本。我們所擁有的燦爛文化恰恰是我們最珍貴的財富。只有從自身的文化中不斷發掘，才能不在模仿他人中迷失。最好的設計不是模仿他人，而是不斷完善自己。只有堅持文化傳統、文化自信，才能真正讓中國的工業設計獨立而強大起來。

第三，在傳統工業設計師了解和熱愛藝術的基礎上，要求互聯網時代設計師對藝術的潮流、社會熱點和流行趨勢更加敏感，反應更加快捷。在互聯網時代到來之前，信息的傳遞速度相對滯后，產品開發的效率也較為低下。互聯網時代從根本上改變了這一情況，人們對藝術潮流、社會熱點、流行趨勢等信息可以非常方便地獲取。在這種情況下，工業設計師要想設計出成功的產品，就需要對這些信息更加敏感，設計的過程也必須更加高效。很多社會熱點，其流行過程是非常短的，如果不能及時把握，就會錯過良機。互聯網時代的社會熱點傳播速度更快，參與人數更多，參與的階層更為廣泛，更具有“草根性”。這些熱點往往能夠實現“爆發性”的傳播，迅速被人們所津津樂道，抓住了這些熱點，并且應用到設計中，能夠迅速引起消費者的注意，吸引他們的眼球。把握好社會熱點和流行趨勢，可以取得事半功倍的效果，是一種“借力”，也是設計師獲得設計靈感的捷徑。但是這種效果必須以設計師敏銳的把握能力和高效的設計過程為前提，如果不能做到這一點，就難以取得實效。

第四，互聯網時代的工業設計師要能夠把握多種多樣的設計靈感來源，使個性化的設計大量涌現。互聯網時代使多種文化和思潮相互交匯。這既是設計師的機遇，也是挑戰。個性化的選擇給了設計師更多的機會，使其有了更多的設計靈感來源；同時，由于對個性化的追求，青年一代看待產品的目光更加挑剔。在這種背景下，工業設計師要迅速了解和研究互聯網時代的消費特征，適應個性化的需要，使思維始終處于動態變化的狀態，緊跟乃至引領消費的潮流。總之，隨著信息化的迅猛發展，人們已經進入了“互聯網時代”。在這樣一個前所未有的時代里，信息的傳播效率、人們的生活方式、產品的流通方式等都在發生著變化。面對這樣的變革，傳統的以產品造型設計為工作核心的工業設計師，其服務內容和素質要求也更加綜合化。

作者：侯可新單位：湖南工藝美術職業學院