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摘要:互聯(lián)網(wǎng)背景下，新技術沖擊了傳統(tǒng)制造業(yè)，工業(yè)設計被重新定義，從對“物”的設計變?yōu)閷Α胺俏铩钡脑O計，工業(yè)設計師也從服務者變?yōu)樯鐣l(fā)展的推動者。工業(yè)設計理念的變化致使該專業(yè)對人才的需求也發(fā)生轉型，要求人才具備洞察力、系統(tǒng)整合能力、規(guī)劃能力以及思變能力。因此，高校培養(yǎng)工業(yè)設計人才，需要開設多元化課程，推進跨學科工作坊教學，并以產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)符合時代特征的多元化應用型人才。

關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)背景;工業(yè)設計;人才培養(yǎng)轉型;應用型人才

隨著經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，以及國內消費需求的升級，市場對產(chǎn)品的品種、品質提出更高要求，工業(yè)設計作為“增品種、提品質、創(chuàng)品牌”的最直接、最有效手段，在工業(yè)轉型升級中的作用越來越重要。互聯(lián)網(wǎng)技術和工業(yè)設計也為我國經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著各自的優(yōu)勢，推動著經(jīng)濟形態(tài)的演變。信息技術與制造業(yè)的融合，加上工業(yè)設計的重新定義，各高等院校的工業(yè)設計專業(yè)教育都在進行積極轉型，從根本上引起了一次革命性的學科重新定義嘗試。工業(yè)設計作為多學科知識融合的專業(yè)，在新時代下進行人才培養(yǎng)轉型，也是為工業(yè)設計專業(yè)未來發(fā)展進行方向、模式探索，使人才順應時代變革、經(jīng)濟發(fā)展和社會需求。合肥是“中國制造2025示范城市”，合肥學院作為全國應用型本科高校，堅持“地方性、應用型、國際化”的辦學定位，其工業(yè)設計專業(yè)作為國家級改革試點專業(yè)，更應從國情和地域特點出發(fā)，根據(jù)社會需求，加快教學轉型，培養(yǎng)符合時代特征的多元化應用型人才。

1互聯(lián)網(wǎng)背景下工業(yè)設計理念與需求轉變

1．1“互聯(lián)網(wǎng)+”對工業(yè)設計提出了新要求

隨著“工業(yè)4．0”和“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的到來，制造業(yè)的模式、理念、驅動力等都在發(fā)生變化與重構。在傳統(tǒng)時代，制造業(yè)生產(chǎn)都是單邊市場，產(chǎn)品做出來等消費者來購買，賣完回款就結束了，而互聯(lián)網(wǎng)時代是雙邊市場，不僅是消費者付錢買產(chǎn)品，更多的是用戶使用產(chǎn)品所產(chǎn)生的流量。市場模式產(chǎn)生的轉變，使得制造業(yè)不僅需要提供高品質的產(chǎn)品，還需要打造完整的“生態(tài)圈”，通過產(chǎn)品智能化、系統(tǒng)平臺監(jiān)控、運營和服務等形成良好的用戶體驗，滿足用戶多層次需求，以達到持續(xù)發(fā)展。如果工業(yè)設計是工業(yè)革命的產(chǎn)物，那么隨技術革新產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就是工業(yè)設計轉型的產(chǎn)物。可以看出，新時代工業(yè)設計不僅傳承了工業(yè)社會對形式與功能的探索，也需要融入更多的服務設計、交互設計、體驗設計等理念，對軟硬件整體設計方面提出了新的要求。

1．2未來社會的復雜性為工業(yè)設計提供無限可能

時至今日，工業(yè)設計也從對“物(產(chǎn)品)”的設計，轉變?yōu)閷Α胺俏铩钡脑O計。國際工業(yè)設計聯(lián)合會(ICSID)于2006年就在其官網(wǎng)對設計做出了新定義:設計是一種創(chuàng)新性的活動，其目的是為物品、流程、服務以及它們在整個生命周期中構成的系統(tǒng)建立起多方面的品質。［1］據(jù)此，工業(yè)設計的范疇，已從生產(chǎn)制造等傳統(tǒng)工業(yè)制造服務延伸至金融、娛樂、商業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)，設計也逐漸走出了被動地只提供服務的角色，向著推動社會創(chuàng)新的動力轉變。設計應該服務于可持續(xù)發(fā)展，為環(huán)境、經(jīng)濟、社會的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻，成為經(jīng)濟和社會轉型的動力。在全球知識網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，設計需要一種全新的、更為主動的介入經(jīng)濟和社會發(fā)展的姿態(tài)。設計給出的不僅僅是一個提案，而是可以介入解決策略的執(zhí)行，這個執(zhí)行并不是指設計包辦一切，而是通過設計實現(xiàn)各個不同系統(tǒng)的優(yōu)化和鏈接。［2］設計已不再只是靠技術創(chuàng)新來推動了，復雜社會產(chǎn)生的廣泛社會問題和新文化意義的創(chuàng)新也為設計帶來無限創(chuàng)造的可能。

2互聯(lián)網(wǎng)背景下工業(yè)設計人才應具備的能力

工業(yè)設計與社會進步和大眾生活水平息息相關，隨著社會變革及人才需求不斷轉型，工業(yè)設計師的能力已不局限于藝術設計、人因設計的層面，而是順應互聯(lián)網(wǎng)時代背景，同時滿足藝術設計、人因設計、商業(yè)設計、科技設計以及社會設計的多元化需求，設計師不僅僅是方案的提供者，更要能夠成為策略的執(zhí)行者，使設計來優(yōu)化整合新技術、商業(yè)形態(tài)和社會創(chuàng)新。

2．1具有理解并洞察復雜問題的能力

互聯(lián)網(wǎng)時代的工業(yè)設計，不僅僅是設計一個功能全面、外觀好看的產(chǎn)品，而是需要從用戶或其他利益相關者的角度出發(fā)，去理解問題、判斷問題，分析可行性和可能性，從而達成一個滿足多方目標的解決策略。在達成目標的過程當中，設計師需要認識到利益相關者的復雜關系，通過分析和結構化不同的角色關系，找出設計的切入點;也需要通過對用戶的理解和分析，了解不同文化情境或需求場景對用戶研究的影響;同時還需要設計師能夠發(fā)現(xiàn)關鍵問題所在并挖掘用戶的潛在需求，只有洞察出問題的本源，才能從根本上形成解決問題的策略。

2．2具有跨學科系統(tǒng)整合的能力

如今的工業(yè)設計已經(jīng)超出了傳統(tǒng)機械產(chǎn)品或工業(yè)產(chǎn)品的范式，融入了互聯(lián)網(wǎng)思維、智能技術、體驗經(jīng)濟等理念。設計師可以運用設計達成一個社會創(chuàng)新的愿景;設計師也可以運用設計使用戶感受到更好的服務，從根本上創(chuàng)造良好的體驗;設計師還可以運用設計構建和改善人、物、環(huán)境的關系，使三者能夠和諧共處。例如，近年來一直備受關注的醫(yī)療問題，以往工業(yè)設計多是針對醫(yī)療設備進行設計，為醫(yī)療技術提供便利，而如今設計可以通過整合典型病例、醫(yī)療技術、治療策略、醫(yī)院環(huán)境等各個方面，提供線上線下一體式的服務策略，提供完整的解決方案，甚至能夠從根本上改善醫(yī)患關系。而這些都需要工業(yè)設計師在掌握本學科知識的基礎上，還要具有跨學科的系統(tǒng)整合能力。

2．3具有規(guī)劃全局的能力

設計從最初的修飾者變成如今的驅動者，設計師不僅要對材料、工藝有所了解，也要對商業(yè)運營、技術研發(fā)、宣傳推廣等整個商業(yè)鏈條的所有方面都有深刻的理解，為每個會影響用戶體驗的地方都提供解決方案。這樣不但能通過設計準確反應品牌的價值愿景，同時也能提升產(chǎn)品的用戶體驗和設計品質。硅谷最知名的設計師投資家YvesBehar就曾經(jīng)說過，設計師對現(xiàn)代產(chǎn)品的設計、商業(yè)、科技的理解，可以讓設計成為商業(yè)的核心。由此可見，今天的工業(yè)設計師必須有更宏觀的視野，要跳出設計思維的局限，通過商業(yè)思維規(guī)劃產(chǎn)品思維最后投射到設計思維，再用設計思維去反推和實現(xiàn)商業(yè)價值，以應對互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)問題的多元性和復雜性。

2．4具有反思變革的能力

互聯(lián)網(wǎng)時代下，經(jīng)濟發(fā)展使傳統(tǒng)制造、智能制造和服務經(jīng)濟都逐漸融合到一起，所以越來越多的新知識需要新的實踐去驗證和產(chǎn)出，設計師要能夠在設計過程中不斷反思，從研究一個產(chǎn)品———“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題”，到研究一套方法———“如何發(fā)現(xiàn)問題、如何分析問題、如何解決問題”，今天的設計師應當適應不斷變化的環(huán)境，從固定的理論和方法中解脫出來，構建出適應自己設計問題和特定情境的研究方法，在設計行為中進行反思，適應不斷出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。

3工業(yè)設計專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新轉型路徑

3．1開設培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)設計思維能力的多元化課程

(1)開設用戶體驗相關課程。開設交互設計、用戶研究、產(chǎn)品定義等，使學生從根本上認識設計的目標和本質。培養(yǎng)學生以目標為導向的設計理念，提高從用戶需求角度分析和解剖問題的能力，引導學生合理地分析人－物－環(huán)境之間的關系;教會他們采用合理有效的調研方式來發(fā)現(xiàn)和驗證設計所要解決的深層次問題，以及從最核心的設計策略層開始去理解復雜的問題和背后的意義，從而提高學生的認識力、同理心、洞察力、決策力，以及挖掘創(chuàng)新產(chǎn)品和服務的機會，使學生在本科四年當中不但掌握基礎的設計方法，也能構建更完善的知識體系，擁有應對復雜設計問題的邏輯思維能力。(2)引入技術開發(fā)類課程。可以結合新的交互技術、開源硬件、基礎編程等內容來構建課程，技術的掌握對于現(xiàn)代設計教育來說，已成為不可或缺的重要組成。技術結合藝術，給現(xiàn)代設計前所未有的沖擊，尤其是智能方面的技術，是近年來工業(yè)設計專業(yè)熱衷研究的話題。國內清華、同濟、江南、湖大等都在藝術專業(yè)開設了技術類課程，探索新技術對設計的作用。合肥學院作為綜合類大學，也應發(fā)揮其優(yōu)勢，工業(yè)設計專業(yè)的教學，可以與機械、計算機、電子信息等專業(yè)合作，研究設計在各個領域所能發(fā)揮的力量，同時使學生們掌握最新的技術思維，面向復合領域提出創(chuàng)新設計。(3)適當融入商業(yè)系統(tǒng)相關課程。使工業(yè)設計專業(yè)的學生通過學習和了解商業(yè)模式和商業(yè)思維，做出符合商業(yè)需求的設計作品。江南大學設計學院自教育轉型以來，其工業(yè)設計專業(yè)引進了一系列商學院的課程，結合用戶體驗的相關內容，培養(yǎng)學生基于商業(yè)語境來剖析復雜的設計問題，設計可行的體驗和商業(yè)模式。［3］學生在掌握設計思維的同時，也了解更高維度的商業(yè)思維，同時避免學生的設計過于“學院派”而脫離實際。

3．2推進跨學科工作坊與地方性社會創(chuàng)新結合

(1)組建交叉學科教師團隊進行工作坊教學。現(xiàn)今的工業(yè)設計師不僅要對材料、制造等有所了解，還要對交互、視覺、技術、商業(yè)、運營、推廣等整個產(chǎn)業(yè)鏈條的方方面面進行深入了解，傳統(tǒng)單一的課程講授，已無法滿足現(xiàn)今的教育需求，這就要求我們利用綜合型大學的優(yōu)勢資源，通過整合本校或外校不同學科領域的教師資源，以工作坊合作形式組建教師團隊，達成跨學科協(xié)同式研究教學模式。合肥學院作為中德合作示范基地，可以在原有的中德合作工作坊的基礎上，加強跨學科中德雙方教師團隊的資源共融，將德國設計類院校培養(yǎng)的先進理念用于工作坊教學當中，定期進行學科交流，共同探討創(chuàng)新課題的研究辦法，使得工業(yè)設計專業(yè)乃至其他合作專業(yè)能在學科之間加強知識互通互融和學科融合，力求每次的工作坊都能做到主題創(chuàng)新、辦法有效。(2)引導學生主動為地方社會創(chuàng)新提供有價值的設計研究。作為最大的新興經(jīng)濟體之一，我國正在成為一個社會創(chuàng)新能力的實驗基地，不僅由于其經(jīng)濟和社會的快速變化，也因為有越來越多的社會和環(huán)境問題亟待解決。［4］工業(yè)設計專業(yè)的學生，不應將設計思路局限于對“物”的研究上，應順應時代需求擴展到“非物”的設計上，研究無形的產(chǎn)品，探索社會創(chuàng)新課題，用設計創(chuàng)造更多文化價值和社會影響力。要利用工作坊將一些關于地方性社會發(fā)展的問題作為研究命題，通過研究，讓學生知道工業(yè)設計的核心是創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的價值，工業(yè)設計作為創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素之一，旨在更好解決人與自然的親和性，創(chuàng)造一個更美好的世界與生活，以此引導學生主動為地方社會創(chuàng)新提供具有時代特征、有價值的設計研究。

3．3以產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)高素質應用型人才

(1)發(fā)揮產(chǎn)學研平臺優(yōu)勢，激發(fā)學生設計服務社會發(fā)展的主動性。合肥學院藝術設計系產(chǎn)學研合作平臺建設多年，成效明顯，平臺可以在原有的基礎上，一方面進一步發(fā)揮合作中學校的作用，以通過對社會前沿趨勢的研究，為企業(yè)轉型發(fā)展提供具有前瞻性的預研成果。［5］另一方面，通過學科融合的教育資源和校企合作的社會資源，引入真實的企業(yè)命題，以師生互動、學科互動、校企互動為主，做到真題真做;也可以將社會資源轉化為教學資源，邀請經(jīng)驗豐富的企業(yè)設計師、工程師等，從整個產(chǎn)業(yè)鏈的各個方面來傳授經(jīng)驗和指導學生設計。通過平臺建設，達到產(chǎn)業(yè)需求、教學方向、研究成果間的相互轉化;引導學生從實際出發(fā)，高維度整合商業(yè)思維、產(chǎn)品思維和技術創(chuàng)新等內容，以前瞻的視野介入設計方案決策的提供，從而激發(fā)學生主動參與設計服務發(fā)展的積極性。(2)強化社會實踐能力，培養(yǎng)具有執(zhí)行力的設計人才。學校培養(yǎng)學生的社會實踐能力，是希望培養(yǎng)出的人才能夠符合時代特征和社會發(fā)展需求，要讓學生走出校園，了解社會，熟悉企業(yè)。同時，學生參加社會實踐也是實現(xiàn)將知識轉化成生產(chǎn)力的嘗試，通過企業(yè)實習將在課堂學習到的知識應用到實際的工作中去，強化自身技能，提高適應社會的能力。鼓勵學生積極參與實踐單位的設計研發(fā)項目活動，通過真題實做，了解設計為實現(xiàn)整個經(jīng)營系統(tǒng)的優(yōu)化完善而整合產(chǎn)業(yè)鏈的全過程，以此激發(fā)學生能動性的發(fā)揮，增強服務社會的責任感和緊迫感。通過社會實踐，使學生從企業(yè)的角度出發(fā)，為企業(yè)未來的發(fā)展提供動態(tài)，成為能實實在在主動思考并具執(zhí)行力的設計人才。合肥學院是一所與國際接軌的應用型高校，一直堅持培養(yǎng)滿足社會需求的應用型人才，工業(yè)設計專業(yè)為了應對新時代的發(fā)展要求，在傳統(tǒng)教學方式和人才培養(yǎng)方案上有了較大調整，但相較于國內知名院校，依然存在起步晚、轉變小的問題。因此，結合“地方性、應用型、國際化”的辦學定位和整個設計行業(yè)轉型對人才能力的新要求，合肥學院的工業(yè)設計專業(yè)人才培養(yǎng)應滿足以下條件:國際化———有經(jīng)濟全球化視野下的互聯(lián)網(wǎng)綜合設計思維;地方性———有服務于地方發(fā)展的社會創(chuàng)新意識;應用型———成為能夠主動適應并介入產(chǎn)業(yè)及社會發(fā)展的執(zhí)行者。

4結語

如今，工業(yè)設計專業(yè)的發(fā)展和建設，正處于變革創(chuàng)新的階段，這就要求工業(yè)設計專業(yè)人才培養(yǎng)要隨工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代背景變化進行轉型。設計專業(yè)的教師，應當勇于探索設計教育的新方式，不斷學習全新的設計理念，研究新技術對設計的影響，更要反思設計、教育與社會的關系。在“教”與“育”的過程中，培養(yǎng)學生互聯(lián)網(wǎng)整合設計思維能力，教授學生社會創(chuàng)新設計理念，將學生育為擁有設計主動性和執(zhí)行力的多元化應用型人才。

參考文獻:

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作者：李澤慧 單位：合肥學院