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第1篇

1.高校旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)模與學生素質(zhì)脫節(jié)。

由于市場的需要，我國高校旅游管理專業(yè)的學生數(shù)量不斷上升，其旅游教育也獲得了長足發(fā)展。但是旅游管理專業(yè)學生的增多并非就意味著高校旅游專業(yè)的建設是成功的，是值得推廣的。近幾年中，我國旅游管理專業(yè)出現(xiàn)盲目擴招的情況，盲目設置專業(yè)、盲目重復投入、盲目兼并重組等一系列問題相繼出現(xiàn)。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，這種粗獷型的人才培養(yǎng)模式遠遠不能夠適應社會發(fā)展的需要，盲目地擴大辦學規(guī)模只會使得學校發(fā)展的道路越來越窄。另外一方面高校這種缺乏內(nèi)涵建設的發(fā)展方式，致使培養(yǎng)出來的學生，旅游管理的專業(yè)技能不高，根本無法與旅游管理專業(yè)的發(fā)展規(guī)模有機結(jié)合。

2.高校旅游管理專業(yè)的師資專業(yè)化程度與教學需求相矛盾。

當前，我國高校旅游管理專業(yè)教育教學的師資力量與專業(yè)化程度與旅游管理專業(yè)的教學需求是相矛盾的。雖然很多的高校都相繼創(chuàng)新了學校的辦學模式，創(chuàng)新了旅游管理專業(yè)的課程設置，配備了較全的教學課本。但是旅游管理專業(yè)課程的教學是需要大批具有很強專業(yè)知識的教師資源的。部分高校很難配備齊全旅游管理專業(yè)所需要的師資力量，又或者有些旅游管理專業(yè)教師專業(yè)化程度不高，兼代、半路轉(zhuǎn)行現(xiàn)象嚴重。這樣的教師資源幾乎都缺乏對專業(yè)課程系統(tǒng)的把握能力，缺乏旅游管理專業(yè)系統(tǒng)的理論知識，缺乏教學方法的靈活性以及實踐經(jīng)驗，因此也就很難將原本晦澀的理論深入淺出地傳授給學生，更別談理論與實踐的有機結(jié)合了，如此課堂教學其效果必定難以提高。

3.高校旅游管理專業(yè)課程設置偏離人才培養(yǎng)目標。

當前我國旅游管理專業(yè)本科教育教學的過程中，其專業(yè)課程的設置偏離了人才培養(yǎng)的目標。對于教育來說，人才培養(yǎng)的目標應該是航向，是指引廣大教師教學與改革創(chuàng)新的燈塔，任何一種旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式都不能背離目標?？墒钱斚掠休^多的高校礙于生存的壓力，盲目地擴大學校的辦學規(guī)模，采用“高大全”的人才培養(yǎng)模式，這種極端的人才培養(yǎng)模式，忽視學生的內(nèi)涵發(fā)展，只會拖垮學校發(fā)展的步伐。所謂的“高大全”的人才培養(yǎng)模式，是指旅游專業(yè)在具體的教學過程中，將多個課程單純地疊加，將多個培養(yǎng)任務與目標單純地疊加。專業(yè)課程的設計缺乏有效性與針對性，缺乏有效的整合。此種一味追求“高大全”的課程設計模式，不僅不能提高旅游管理專業(yè)學生的素質(zhì)，提高學生的專業(yè)水平，還會造成教育資源的浪費，使學生在知識結(jié)構(gòu)與能力上難以勝任未來的工作。

二、旅游管理專業(yè)本科教育教學改革的重點是調(diào)整教學內(nèi)容

如果要改革當下我國旅游管理專業(yè)本科教育教學，就應該科學地調(diào)整旅游管理專業(yè)的教學內(nèi)容，在調(diào)整教學內(nèi)容的過程中要堅持以工作任務為準繩。比如，我國旅游法規(guī)課程的特點，決定了其不適合在工作的時候進行課程模式的設計與開發(fā)。這樣并不是說我們就不能對旅游管理專業(yè)課程本身的教學模式進行開發(fā)與設計，我們可以堅持以工作任務為中心，建立一套具有旅游專業(yè)特色的教學情境，此外還要在圍繞工作任務實施的情況下展開學習。經(jīng)過筆者的調(diào)查與研究發(fā)現(xiàn)，很多本科院校出來的旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生，他們的就業(yè)崗位主要集中在旅行社導游、旅游營銷以及旅游接待等幾個方面。所以旅游管理專業(yè)的學生其工作任務主要是以下幾個：第一處理好旅游糾紛；第二簽訂與履行旅游合同；第三設立與經(jīng)營旅行社。高校在進行課程設置時就可以將與之無關(guān)的課程去掉。在這里筆者根據(jù)自身的調(diào)查與教學經(jīng)歷，打破傳統(tǒng)的教學內(nèi)容設計模式，將旅游管理專業(yè)的課程教學內(nèi)容設置為三大模塊，每個大模塊中又包含著子模塊，具體如下。

1.第一大模塊：正確地處理旅游糾紛。

正確地處理旅游糾紛這一模塊又可以細化為二個小模塊。一是教會學生提交與處理旅游投訴的能力。該課程的教學目的主要是：學生在畢業(yè)以后，在從事工作的過程中能正確地以游客或者旅游經(jīng)營者的身份進行旅游投訴，能正確評判旅游投訴的處理結(jié)果。因此在教學過程中教師可以讓學生提交一份旅游投訴狀，一份正確的旅游投訴處理決定書。二是可以正確地處理旅游中的民事糾紛與訴訟。該階段課程教學的主要目的是為了學生能以糾紛當事人的身份正確地提起民事訴訟，學生能夠清楚了解一審民事審判流程。對于該課程學習的任務是讓學生以小組為單位完成一次模擬法庭審判。

2.第二大模塊：旅游合同的簽訂與履行。

在旅游合同的簽訂與履行模塊中包含以下三個小模塊：其一，教會學生訂立旅游合同。這個階段教學的目標是，讓學生了解旅游合同的特殊性，正確地掌握旅游合同的訂立程序與技巧。該階段學習完成后，教師可以讓學生提交一份自擬的國內(nèi)旅游合同。其二，教會學生管理旅游合同。旅游管理專業(yè)出來的學生不僅要會制定旅游合同，還要會管理旅游合同。該階段的教學目標是，讓學生正確地理解旅游合同，了解旅游合同的法律效力，學生在學習了該專業(yè)課程之后，能完成旅游合同的變更與轉(zhuǎn)讓，可以不違背法律規(guī)定履行旅游合同。完成該模塊教學任務之后，教師可以讓學生分組討論，提交相關(guān)的案例，并能根據(jù)案例分析結(jié)果。其三，學習旅游合同的違約責任。該階段教學目標主要是，讓學生能夠正確地辨別當事人是否違法，如果出現(xiàn)違法行為的話，可以利用法律手段維護自身的合法權(quán)益。完成該模塊教學任務之后，教師可以讓學生分組討論，提交相關(guān)的案例，并能根據(jù)案例分析結(jié)果。

3.第三大模塊：設立旅行社以及對其的經(jīng)營管理。

在設立旅行社以及對其的經(jīng)營管理的模塊中，可以細化為兩個模塊：一個模塊是旅行社的設立，另外一個是旅行社的經(jīng)營和管理。對于前者來說，教師教學的主要目標是使學生掌握如何按照國家的法律法規(guī)以及相關(guān)的行業(yè)政策設立旅行社。完成教學任務之后，可以讓學生提交一份關(guān)于設立旅行社的申請材料。對于經(jīng)營和管理旅行社來說，該階段的教學目標是，能按照法律規(guī)定經(jīng)營旅行社的業(yè)務，正確行使旅行社的權(quán)利，適當履行旅行社的法定義務。完成教學任務之后，教師可以讓學生根據(jù)學習內(nèi)容分組討論，提交分析案例與結(jié)論。

三、深化旅游管理專業(yè)本科教育教學改革，全面提高旅游管理人才的質(zhì)量

1.更新旅游管理專業(yè)教育教學觀念。

要想進一步深化旅游管理專業(yè)本科教育教學的改革，就必須要更新旅游管理專業(yè)教育教學的觀念，樹立每名學生都能成為專業(yè)人才的教育觀念，努力提高旅游管理人才的質(zhì)量。當前我國高校旅游管理專業(yè)的生源比較復雜，學生的知識面以及學習習慣具有很大的差異，因此這就要求教師以及輔導員在教學的過程中因材施教，尊重學生的學習個性，運用多樣化的人才培養(yǎng)目標，充分地激發(fā)學生學習旅游管理知識的熱情與積極性，激發(fā)學生的學習潛能，培養(yǎng)學生的思想道德素質(zhì)。思想道德素質(zhì)對一個旅游管理人員來說也是相當重要的，所以我們還要注重培養(yǎng)學生的誠信意識、責任心與愛心，使其進入工作崗位之后，能成為一名滿足社會需要的合格的旅游管理專業(yè)人才。

2.與時俱進，以市場為導向，靈活設計專業(yè)課程。

高校的旅游管理專業(yè)課程的設置應該堅持以市場為導向，科學靈活地設計專業(yè)課程，堅持與時俱進，根據(jù)市場需求的變化靈活調(diào)整，確保與旅游、酒店行業(yè)的需求相適應。不能盲目追求“高大全”，盲目設置課程。上述筆者根據(jù)自身的教學經(jīng)驗與市場調(diào)查提出了幾點關(guān)于課程設計的構(gòu)想，這顯然與傳統(tǒng)的課程設置是有所變化的。

3.改革教學內(nèi)容，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。

第2篇

所謂“人本管理”是將“人”作為管理的主體和核心，將組織內(nèi)所有成員作為開發(fā)和服務的重要資源進行管理，其核心理念即尊重主體，關(guān)心個體，激發(fā)人的創(chuàng)造欲望，滿足人的心理需求。人本管理興起于二十世紀80年代，它的出現(xiàn)有效地將管理與人本進行了融合。隨著教育科研管理的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的科研管理注重制度制定和執(zhí)行，似乎將工作的主體剝離于工作之外，這種管理模式無形中抑制了被管理者的主動性和探索熱情。因此，將人本管理理念引入教育科研管理，對于加速教育科研發(fā)展和提高教育工作者的素質(zhì)都有著積極的促進作用。

二、人本管理是教育科研管理的核心理念和未來發(fā)展的方向。

人本管理中“本”可以理解為“根本”、“本位”，即將人本身視作生產(chǎn)和管理的關(guān)鍵要素。就目前而言，小學教育科研工作中存在一定的問題，表現(xiàn)在以下幾點：一是科研機構(gòu)設置空缺，學校通常設置校長辦公室、教導處、總務處等機構(gòu)，卻不設立教研處，沒有相應的機構(gòu)設置，自然缺乏專人的管理；二是教育科研管理不接地氣，教育科研重點往往體現(xiàn)在撰寫論文，上報創(chuàng)新成果上，與實際教學關(guān)系不大；三是教科研活動“含金量”低，教研活動多局限于制訂計劃、統(tǒng)一進度、優(yōu)化教學設計，缺乏科研的理論和實踐，缺少專業(yè)性的課題研究；四是學校教育科研成果與教師績效不能掛鉤，導致教師課題研究積極性不高?？v觀當前學?？蒲斜┞冻龅倪@些問題，不難發(fā)現(xiàn)學校對教育科研的管理模式抑制了教師的參與熱情，不能充分發(fā)揮教師的主體地位，創(chuàng)新能力和創(chuàng)新的持久性都得不到開發(fā)。因此，引進人本管理理念，將教育科研的地盤還給教師自己，讓他們在自己的領(lǐng)域內(nèi)施展拳腳，是未來教育科研發(fā)展的唯一出路。

三、人本管理理念應用于教育科研管理中必須遵循一定的管理準則。

人本管理以人自身為管理核心，以促進個性發(fā)展為趨勢，以培養(yǎng)人的創(chuàng)造精神和創(chuàng)造能力為目的。因此，矯正以往小學教育科研管理中存在的問題，推動學?？蒲泄芾硐蚋邔哟伟l(fā)展，必須遵循以下幾個準則：一是遵循個性化發(fā)展準則，學校在組織教師進行教育培訓、資源配備、崗位調(diào)換過程中，必須以教師本人的意愿、能力及長遠的發(fā)展作為管理的依據(jù)，應當允許教師在合理的范圍內(nèi)對自己的工作提出個性化的要求；二是遵循引導性管理原則，要求管理者放下“架子”，和所有的科研成員構(gòu)建平等、友好的關(guān)系，用有效的引導代替死板的命令，協(xié)調(diào)并幫助教師完成研究目標；三是遵循環(huán)境創(chuàng)設準則，以人作為科研管理的主體的管理模式中，必須為科研人員配備設備、空間、設施等優(yōu)良的物質(zhì)條件，從而促進教育科研的順利進展；四是遵循高素質(zhì)管理準則，為了實現(xiàn)高水平的人本管理，管理者自身必須具備較高的素質(zhì)，才能挖掘科研人員內(nèi)在潛力，協(xié)調(diào)好成員之間的關(guān)系，促進學校教育科研的健康發(fā)展。

四、學校教育科研管理中的人本管理可以滿足教師更高層次的需求。

人本管理理念下的教育科研人員主要是教師，教師作為一個特定的群體，具有極強的職業(yè)特點，在保證他們必要的物質(zhì)生活基礎(chǔ)上，他們更需要精神的滿足。教師這個職業(yè)被社會賦予了太多的光環(huán)，在這些光環(huán)的籠罩下，他們更希望獲得別人的尊重和認可。而教育科研工作可以說是一種能力的展示，是超越日常工作，更高層次工作能力的展示。以人為本的管理，要求管理者充分尊重教師的研究成果，在研究中互相探討，彼此欣賞，在滿足教師精神需求的同時，激發(fā)教師的積極性，從而迸發(fā)出更強大的科研動力。

五、結(jié)語

第3篇

一、中美工商管理專業(yè)本科課程設置

回顧及特點美國是一個市場經(jīng)濟發(fā)展較成熟的國家，商業(yè)誠信環(huán)境好。工商管理本科教育起步早，歷史悠久，積累了較為豐富的教學和科研資源，專業(yè)辦學特色鮮明，定位準確，課程體系設置科學，教師梯隊合理，有良好的教學基礎(chǔ)，專業(yè)建設和師資隊伍建設速度都比較快。以美國富樂敦大學商學院工商管理本科教育的課程設置為例，該校自1957年建立以來，以其應用型和研究性的傳統(tǒng)而聞名，并不斷地科學合理地界定工商管理的內(nèi)涵與外延，引領(lǐng)探討工商管理學科包含的知識體系，從理論上把工商管理研究引向深入。從目前美國高等學校商學院管理類院校工商管理本科教育課程體系的設置看，主要有以下特點：

(1)從工商管理本科教育課程體系的設置上與MBA和DMA的教育有著明顯的差別。在工商管理本科教育課程體系的設置上更加注重商業(yè)經(jīng)濟管理的應用性，其本科教育課程體系的設置主要是圍繞著商業(yè)經(jīng)濟管理的應用性以及市場需求而設定的，而在工商管理碩士和博士教育課程體系的設置上，注重的是工商理論和實踐的研究性與領(lǐng)導性。

(2)伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)在美國高校商學院管理類工商管理本科教育課程體系的設置日趨成熟并具有較強的科學性和系統(tǒng)性，從工商管理本科教育課程體系設置到MBA和DMA的教育課程體系的設置上看，都有整套的理論體系和實踐體系。

(3)學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。從學生入學起就介人學生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對學生進行職業(yè)發(fā)展素質(zhì)教育，并且對學生進行職業(yè)傾向測試，進行一對一的職業(yè)發(fā)展輔導和構(gòu)建強大的現(xiàn)代技術(shù)網(wǎng)絡支撐平臺，為學生提供職業(yè)發(fā)展平臺各類信息。

而我國工商管理本科教育起步晚，從目前經(jīng)濟管理類院校工商管理本科教育課程體系的設置看，特點如下：

(1)計劃經(jīng)濟時期高等院校經(jīng)濟學分科的影響仍然十分明顯。許多大學的工商管理專業(yè)的設置都是建立在原工業(yè)經(jīng)濟或商業(yè)經(jīng)濟的基礎(chǔ)上，因此工商管理教育的課程設置缺乏系統(tǒng)性，與現(xiàn)實企業(yè)類管理問題存在偏差。推薦閱讀：專業(yè)碩士學位論文選題與評價體系構(gòu)建論文

(2)在工商管理本科教育課程體系的設置上與MBA的教育沒有明顯的差別。在工商管理本科教育中，這樣一種傾向越來越嚴重：把國外MBA課程直接復制到本科教育中。

(3)我國改革開放后在引進西方工商管理教育過程中，我們一開始就強調(diào)中國特色，但是中國特色的呼聲好像有越來越弱的趨勢，在課程設置上直接照搬國外工商管理專業(yè)的課程設置。結(jié)果，要么是課程設置水土不服而流產(chǎn)，要么是缺乏符合要求的師資力量而使得許多課程難以開出或降低要求開設。

二、中美工商管理本科教育課程設置框架分析

工商管理本科教學的整個過程中，始終是圍繞著課程而展開。課程教學是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的基本途徑，課程設置和一系列教學環(huán)節(jié)是組成教學計劃的主體。課程設置的合理性、適用性、前瞻性在很大程度上決定著工商管理教學質(zhì)量的高低，從而影響到培養(yǎng)人才的質(zhì)量。