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后現(xiàn)代主義是伴隨著上世紀(jì)中后期西方國(guó)家社會(huì)轉(zhuǎn)型和環(huán)境變革而產(chǎn)生的一種新的社會(huì)文化思潮。作為現(xiàn)代主義的辯證的“反面”,后現(xiàn)代具有強(qiáng)烈的反叛意識(shí)和鮮明的解構(gòu)特征。它將批判的矛頭直指自啟蒙運(yùn)動(dòng)以來(lái)到20世紀(jì)現(xiàn)代主義的思想文化成果,倡導(dǎo)與現(xiàn)代性理論、話語(yǔ)和價(jià)值觀相決裂,并致力于對(duì)現(xiàn)代性的發(fā)展理念、范式進(jìn)行廓清和修正[1]。相對(duì)于以理性、高效著稱的現(xiàn)代工業(yè)文明所彰顯的同一性、本質(zhì)性和封閉性等發(fā)展特點(diǎn),后現(xiàn)代主義則扮演著反叛和糾偏的角色,將被現(xiàn)代性所忽視的諸如:差異性、開放性、去中心化、邊緣化、創(chuàng)造力等特征作為其研究的焦點(diǎn),深入挖掘和反思工業(yè)文明所帶來(lái)的種種負(fù)面效應(yīng),從而以更加獨(dú)特的視角全面地審視社會(huì)的發(fā)展。后現(xiàn)代公共管理理論是在后現(xiàn)代文化思潮和話語(yǔ)體系出現(xiàn)并跨領(lǐng)域進(jìn)行傳播、使用的背景下形成的。時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的轉(zhuǎn)型都強(qiáng)有力地沖擊著傳統(tǒng)公共管理的理論基石,導(dǎo)致現(xiàn)代公共管理遭遇著巨大的理論危機(jī)。以福克斯、米勒和法默爾等為代表的一批美國(guó)公共管理學(xué)者遵循后現(xiàn)代的分析方法和研究思路,對(duì)傳統(tǒng)公共管理理論體系和方法論進(jìn)行了深刻的質(zhì)疑和批判,目的旨在消解傳統(tǒng)公共管理的思維禁錮和理解障礙,探尋其治理模式的困境與失范之成因,通過(guò)建構(gòu)全新的公共管理話語(yǔ)體系和發(fā)展模式,為社會(huì)的多元發(fā)展提供新的范疇、理論和機(jī)理。后現(xiàn)代公共管理核心的創(chuàng)新在于將公共管理活動(dòng)的本質(zhì)定性為一種話語(yǔ)范式,通過(guò)真實(shí)、坦白和真誠(chéng)的對(duì)話和溝通,以達(dá)到反抗等級(jí)制度、反對(duì)權(quán)威話語(yǔ)、釋放民主價(jià)值和超越僵化理性的公共管理目標(biāo),最終使公共管理的前進(jìn)方向與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)相一致。
二、后現(xiàn)代公共管理分析方法的框架和功用
后現(xiàn)代公共管理的分析過(guò)程就本質(zhì)上而言是對(duì)作為“元話語(yǔ)”的現(xiàn)代性理論在宏大敘事制約的背景下進(jìn)行的懷疑和否定過(guò)程,事實(shí)上是文化代碼在語(yǔ)言層面上的解碼和再編碼。作為以否定和批判為特色的研究方法,后現(xiàn)代公共管理?yè)碛凶陨愍?dú)特的話語(yǔ)分析框架和研究模式。以福克斯和米勒為代表的建構(gòu)性后現(xiàn)論認(rèn)為,隨著行政環(huán)境的變革,傳統(tǒng)行政管理運(yùn)作的負(fù)面效應(yīng)日益顯現(xiàn),大量社會(huì)問(wèn)題已然無(wú)法在現(xiàn)代性的分析框架內(nèi)獲得解決。更有甚者,傳統(tǒng)的治理“慣性”還強(qiáng)大地消解著諸如主義、社群主義等替代模式的發(fā)生,為此必須用后現(xiàn)代反思和批判的理念去重構(gòu)公共管理的價(jià)值體系,以此引導(dǎo)和塑造行政體系新的行為模式、管理方法等。建構(gòu)性公共管理分析方法的核心在于“倡導(dǎo)開放、平等、注重培養(yǎng)人們傾聽、學(xué)習(xí)、包容和尊重他人的美德,鼓勵(lì)多元的思維風(fēng)格,提倡對(duì)世界采取家園式的態(tài)度等。”直擊現(xiàn)代性行政統(tǒng)治所導(dǎo)致的“單向度獨(dú)白”和異質(zhì)性“次文化”盛行所造成的語(yǔ)言和理解障礙,有針對(duì)性地構(gòu)建了后現(xiàn)代的分析架構(gòu)。首先,引入了“公共能量場(chǎng)”的概念,為話語(yǔ)的溝通打造了良好的情境。“公共能量場(chǎng)”是公共政策得以制定和修改的社會(huì)場(chǎng)所,即將公共事務(wù)還原到由人的意向性控制的現(xiàn)象學(xué)的在場(chǎng)[2]。通過(guò)這一場(chǎng)所,公民和政府可以進(jìn)行各種對(duì)抗性的討論和“面對(duì)面”坦誠(chéng)的交流,使具有不同意向性的政策話語(yǔ)在實(shí)踐語(yǔ)境中有目的地進(jìn)行爭(zhēng)論。其中,“對(duì)話的基礎(chǔ)是充分的信任、學(xué)習(xí)和傾聽,其話語(yǔ)規(guī)則是交談?wù)叩恼嬲\(chéng)、表達(dá)的清晰、表達(dá)內(nèi)容的準(zhǔn)確以及言論與討論語(yǔ)境的關(guān)聯(lián)性。”毋庸置疑,該話語(yǔ)體系和對(duì)話機(jī)制的確立能夠有效地保障公共管理公正、民主的發(fā)展價(jià)值,從而端正公共管理的發(fā)展航向。其次,建構(gòu)性公共管理理論還對(duì)現(xiàn)實(shí)中的政策對(duì)話種類進(jìn)行了剖析。它認(rèn)為“少數(shù)人的對(duì)話”和“多數(shù)人的對(duì)話”形式都存在著客觀的缺陷而無(wú)法滿足公共治理和政策話語(yǔ)的要求。
而“一部分人的對(duì)話”形式因?yàn)閾碛星泻锨榫暗囊庀蛐耘c真誠(chéng)性等突出的優(yōu)點(diǎn),故其更加接近真實(shí)話語(yǔ)形式和政策網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)的要求,在現(xiàn)實(shí)中更具有應(yīng)用價(jià)值和可操作性。解構(gòu)性后現(xiàn)代公共管理理論的主要代表人物是法默爾,他將后現(xiàn)代公共管理視為“對(duì)現(xiàn)代性之核心思想的否定”[3],認(rèn)為后現(xiàn)代的研究方法的本質(zhì)是一種解放的嘗試,它要求公眾積極參與公共管理并實(shí)現(xiàn)充分的對(duì)話,提倡一種反行政的精神,打破傳統(tǒng)公共管理中僵化等級(jí)體制和非人格化管理模式,消除官僚獨(dú)占話語(yǔ)的種種特權(quán)。法默爾認(rèn)為采用解構(gòu)性的后現(xiàn)代方法能夠質(zhì)疑據(jù)以建立現(xiàn)代公共管理的理論基礎(chǔ),開辟一種新的思維觀念,為擺脫傳統(tǒng)理念之定勢(shì)束縛而掃清障礙。同時(shí),隨著現(xiàn)代公共管理不可治理性日益增加,作為一種解釋和催化的力量,其能夠用一種反思性的話語(yǔ)分析視角去超越和彌補(bǔ)現(xiàn)代性行政范式的缺陷。為了給后現(xiàn)論構(gòu)建一個(gè)分析架構(gòu),法默爾深入考察了現(xiàn)代公共管理之特殊主義、科學(xué)主義、技術(shù)主義、企業(yè)精神以及解釋學(xué)在具體應(yīng)用中的偏失,對(duì)其進(jìn)行了科學(xué)的解構(gòu),在此基礎(chǔ)上提出了解構(gòu)性后現(xiàn)代主義的四個(gè)核心要件,據(jù)以推動(dòng)公共管理范式的轉(zhuǎn)換。其中,“想象”作為后現(xiàn)代主要的特征語(yǔ)詞,是一種不依賴現(xiàn)代主義正統(tǒng)規(guī)則和程序的行政精神,它對(duì)于拒斥官僚體制范式的影響和培育新的理論作用巨大。“解構(gòu)”的價(jià)值在于透視和反思現(xiàn)代公共管理的支撐理論和基礎(chǔ)假定,使我們更好地認(rèn)知當(dāng)代政治和官僚體制的符號(hào)特征,從而在批判的基礎(chǔ)上擴(kuò)大公共管理的語(yǔ)言體系。“去領(lǐng)地化”的本質(zhì)在于消解現(xiàn)代公共管理僵化的思維方式和管理理念,結(jié)合公共問(wèn)題的情境破除壟斷和隔柵,從而為探索公共管理話語(yǔ)體系的創(chuàng)造力服務(wù)。“變樣”則通過(guò)反行政概念的描述,鼓勵(lì)一種公共管理體系反叛態(tài)度的塑造,即以質(zhì)疑和批判的思維去審視所有現(xiàn)存的政府制度和官僚機(jī)構(gòu)。上述四大要件彼此作用和相互配合,促使公共治理活動(dòng)持續(xù)突破傳統(tǒng)統(tǒng)治思維和方式的限制,也為公共管理改革路徑的探索提供了不竭的研究動(dòng)力。盡管兩種研究方法在分析路徑和視角上存在著差異,但就總體上而言,二者在“反”的理論立場(chǎng)上卻是相同的。其目標(biāo)都在于將公共管理的發(fā)展與公共政策的運(yùn)行置于嶄新的研究框架之中,從而推動(dòng)其研究視閾的轉(zhuǎn)換和價(jià)值的重塑。首先,在研究方法上做出了變革。后現(xiàn)代一改傳統(tǒng)公共管理的實(shí)證主義的研究方法,結(jié)合客觀情境提出了更為系統(tǒng)的研究方法,即知識(shí)獲得的解釋方法。該方法“更加關(guān)注價(jià)值(而不只是關(guān)注事實(shí)),關(guān)注主觀的人類意義(而不只關(guān)注客觀的行為),并且更加關(guān)注現(xiàn)實(shí)人們之間的關(guān)系所蘊(yùn)涵的各種情感”[4]。從而促使人們以更加全景的視角透析公共管理的演進(jìn)規(guī)律和發(fā)展目標(biāo),從而糾正了將民主、公正等價(jià)值排除在公共管理研究之外的狹隘思維。后現(xiàn)代分析認(rèn)為,當(dāng)前公共管理面對(duì)著的是一個(gè)多元化發(fā)展的社會(huì),公共利益的復(fù)雜化和公眾需求的多樣化,必然要求公共管理在發(fā)展目標(biāo)中全面回應(yīng)效率、民主、公正等多種價(jià)值追求,在管理和憲制之間尋找平衡,做到事實(shí)與價(jià)值的相互協(xié)調(diào)和并行發(fā)展。其次,在治理方式上進(jìn)行了創(chuàng)新。后現(xiàn)代公共管理反復(fù)強(qiáng)調(diào)了多元參與的重大價(jià)值。面對(duì)著復(fù)雜多變的行政環(huán)境,傳統(tǒng)公共管理所強(qiáng)調(diào)的中心性、一元性以及等級(jí)觀念、權(quán)威統(tǒng)治的理念已然過(guò)時(shí)。對(duì)此,無(wú)論是建構(gòu)性還是解構(gòu)性后現(xiàn)代主義都認(rèn)為必須要開辟新的思維模式,擺脫傳統(tǒng)行政發(fā)展定勢(shì)之束縛。在其研究方法中更加強(qiáng)調(diào)多元共生,主張打破絕對(duì)主義,消解一元化壟斷和等級(jí)隔柵,實(shí)現(xiàn)對(duì)立面間的差異共存和互動(dòng)參與,使其后現(xiàn)代時(shí)期碎片化、開放化和多元化的生態(tài)特征相匹配。其中,最為典型的便是從“公共領(lǐng)域”到“公共能量場(chǎng)”的轉(zhuǎn)向,即通過(guò)公共能量場(chǎng)的打造,實(shí)現(xiàn)公共領(lǐng)域和私人領(lǐng)域相互交織、彼此博弈,使具有不同意向性和利益訴求的群體得以對(duì)抗性的交流和爭(zhēng)論,在廣泛參與和真誠(chéng)對(duì)話中決定政府行為與公共政策的內(nèi)容,保證公共管理的平等、公平和正義。再次,在管理重心上實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)公共管理的研究基礎(chǔ)是自由主義,其以代議民主為其治理模式,并始終將理性和高效作為公共管理追求的目標(biāo),從而過(guò)分關(guān)注其工具性價(jià)值。而隨后產(chǎn)生的社群主義,則以集體主義為其理論的基石,以參與式民主為治理模式[5],一定程度上批判和糾正了自由主義的“效率至上”價(jià)值偏頗,但由于其在制度設(shè)計(jì)上缺乏統(tǒng)籌理念以及在應(yīng)用中脫離體制的路徑依賴,最終也變?yōu)榱丝斩吹恼卫硐搿:蟋F(xiàn)代分析方法對(duì)前述兩種模式均進(jìn)行了批判和解構(gòu),認(rèn)為攻克上述難題的關(guān)鍵在于形成一種新的話語(yǔ)體系。
福克斯、米勒等人認(rèn)為在傳統(tǒng)公共管理效率至上的目標(biāo)規(guī)制下,導(dǎo)致行政權(quán)力至上,政府和官員壟斷了公共話語(yǔ)權(quán),而公民往往處于被支配的狀態(tài),這種“單向度獨(dú)白”的對(duì)話形式與治理的要求背道而馳。對(duì)此,建構(gòu)性后現(xiàn)代公共管理認(rèn)為政府必須摒棄以往自身作為唯一話語(yǔ)者的角色,推崇開放性的思維方式,廣泛傾聽社會(huì)力量和公民的呼聲,并通過(guò)持續(xù)不斷的話語(yǔ)交流來(lái)實(shí)現(xiàn)善治。同時(shí),解構(gòu)性公共管理也持類似的觀點(diǎn),法默爾認(rèn)為后現(xiàn)代公共管理作為對(duì)現(xiàn)代性的反叛力量,其應(yīng)當(dāng)致力于深刻解釋和修正傳統(tǒng)的官僚體制,而最有效的途徑便是反思性語(yǔ)言范式的應(yīng)用,即通過(guò)一種具有游戲性和協(xié)調(diào)性的對(duì)話過(guò)程,來(lái)弱化傳統(tǒng)公共管理的正統(tǒng)教條,彰顯公共管理的民主價(jià)值,從而為公共管理的研究開辟了新的道路。最后,在研究范式上進(jìn)行了轉(zhuǎn)換。后現(xiàn)代公共管理分析方法通過(guò)自身的語(yǔ)言體系和話語(yǔ)系統(tǒng)的構(gòu)建,推動(dòng)了公共管理認(rèn)知和研究范式的轉(zhuǎn)變。在批判傳統(tǒng)公共管理認(rèn)識(shí)論的基礎(chǔ)上,后現(xiàn)代主義提倡將語(yǔ)言和話語(yǔ)作為公共管理研究的核心問(wèn)題。其中,法默爾將公共管理視為一種獨(dú)特的語(yǔ)言體系,認(rèn)為可以通過(guò)對(duì)行政信息的解釋、整理和安排來(lái)分別從公共管理語(yǔ)言的表層和深層探討公共管理理論的發(fā)展。這種新的范式作為語(yǔ)言的解碼和再編碼,其實(shí)質(zhì)就是公共官僚機(jī)構(gòu)語(yǔ)言的潛在內(nèi)容進(jìn)行反思、協(xié)商和交流的過(guò)程,進(jìn)而為公共管理的發(fā)展探尋解釋和提供催化之力量。而福克斯、米勒等人則從另一視角論證了語(yǔ)言、話語(yǔ)體系對(duì)于認(rèn)知和建構(gòu)公共管理理論的重大價(jià)值。他們?cè)谑崂砗蜌w納現(xiàn)存話語(yǔ)體系和對(duì)話案例的基礎(chǔ)上,提出了政策網(wǎng)絡(luò)中的“一部分人對(duì)話”的核心理論,修正了自由主義和社群主義理論中“元話語(yǔ)敘事”的框架。他們認(rèn)為在公共能量場(chǎng)中,對(duì)話的達(dá)成必須有規(guī)則,這些規(guī)則必須確保公共話語(yǔ)的正當(dāng)性,而“一些人的對(duì)話優(yōu)于少數(shù)人的對(duì)話和多數(shù)人的對(duì)話,其針對(duì)特定語(yǔ)境的話語(yǔ)和不愿遭受愚弄與任意差遣在某種程度上限制了參與,切合語(yǔ)境的意向性和真誠(chéng)性的提高大大超過(guò)了它的缺點(diǎn)[6]”。因此,部分人的對(duì)話形式一方面消解了自由主義的范式,使單向度的獨(dú)白讓位于了切合語(yǔ)境的多元對(duì)話;另一方面又防止了缺乏制度規(guī)約的社群主義以及無(wú)政府狀態(tài),最終形成了一個(gè)卓有成效的對(duì)話平臺(tái)和共治系統(tǒng),推動(dòng)了現(xiàn)代公共管理的理論基礎(chǔ)和研究范式的轉(zhuǎn)型。
三、后現(xiàn)代分析方法對(duì)我國(guó)公共管理發(fā)展的啟示
后現(xiàn)代主義作為對(duì)現(xiàn)代性發(fā)展的一種辨證的“反”,其開放的思維方式和獨(dú)特的話語(yǔ)分析視角,以及所提出“去中心”和“多元化”的建構(gòu)主張均對(duì)我國(guó)當(dāng)前的公共管理學(xué)研究和發(fā)展產(chǎn)生著巨大的指導(dǎo)和推動(dòng)作用,其中以下方面尤其值得關(guān)注:第一,后現(xiàn)論及其研究方法與公共治理的理念和分析框架自然吻合,有助于推進(jìn)我國(guó)治道變革之進(jìn)程。后現(xiàn)代研究方法高度關(guān)注客觀行政環(huán)境的特征考察,結(jié)合公共事務(wù)復(fù)雜化和公共利益多元化發(fā)展的時(shí)代特征,其尤其強(qiáng)調(diào)開放化、差異性和多元整合的價(jià)值理念,致力于打破一元化壟斷和等級(jí)隔柵的傳統(tǒng)統(tǒng)治模式,提倡不同治理主體間的多元共存和合作共治。它在科學(xué)地整合了新公共管理理論和新公共服務(wù)理論之合理內(nèi)核的基礎(chǔ)上,主張構(gòu)建“通過(guò)合作、協(xié)商、伙伴關(guān)系,確定共同的目標(biāo)等途徑,實(shí)現(xiàn)對(duì)公共事務(wù)的管理”的新型社會(huì)治理模式,從而致力于推進(jìn)社會(huì)權(quán)力分配格局的重大改變。上述分析思路對(duì)于正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型和行政改革攻堅(jiān)階段的我國(guó)具有重要的啟迪作用。后現(xiàn)代分析方法力圖使公共管理變成一個(gè)多元主體共同參與話語(yǔ)系統(tǒng)和行動(dòng)體系,政府在其中不再是公共資源唯一的享有者和分配者,也不是公共管理的“元話語(yǔ)”,而應(yīng)當(dāng)將自身的職能收縮在理性的疆域之中,并積極支持和培育社會(huì)力量的發(fā)展,將壟斷的權(quán)力合理地分放、讓渡于市場(chǎng)和社會(huì),整合各種力量,將各類民間資源有效地導(dǎo)入國(guó)家和社會(huì)發(fā)展的行列,打造權(quán)力共享、責(zé)任分擔(dān)、各司其職、各守其位的合作治理局面和多中心互動(dòng)的公共話語(yǔ)體系,從而高效地解決公共問(wèn)題和最大化地增進(jìn)公共利益。
第二,后現(xiàn)代研究方法有助于科學(xué)探索我國(guó)行政體制改革的模式和策略。后現(xiàn)代的公共管理的研究方法,批判了傳統(tǒng)公共管理實(shí)證主義的研究方法,在信奉“對(duì)話”的理論基礎(chǔ)上,尤其強(qiáng)調(diào)解釋方法的應(yīng)用,促使人們更加關(guān)注公共管理發(fā)展的終極價(jià)值。它科學(xué)地調(diào)試了管理主義和憲制主義辯證關(guān)系,將民主、正義等價(jià)值植入公共管理的范式研究中,糾正了公共管理發(fā)展的偏向,并在批判和整合多種分析理論的前提下,結(jié)合情境設(shè)計(jì)了合理的發(fā)展范式和對(duì)話方式。我國(guó)的行政發(fā)展既不能完全照搬西方自由主義的唯理性的行政模式,也不能重新回到古老的唯價(jià)值的社群模式。而正確的方法是將自由主義的合理性和社群主義的合價(jià)值性統(tǒng)籌起來(lái),尋找一條居間的改革、發(fā)展道路。具體而言,行政改革要始終遵循行政發(fā)展的民主化價(jià)值取向,即在公共管理中始終堅(jiān)持開展廣泛和真誠(chéng)的對(duì)話,建立政府和民眾良好的溝通與合作關(guān)系,做到以民為本、以民為先,實(shí)現(xiàn)公共利益的最大化和公共服務(wù)的高品質(zhì)。另外,應(yīng)加大體制改革、制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新的力度,積極借鑒工商業(yè)界和西方國(guó)家的公共管理策略、技巧和方法,從而持續(xù)管理的水平和績(jī)效,彰顯公共管理的工具性價(jià)值,以在效率、民主、公正的關(guān)系統(tǒng)籌和平衡中,穩(wěn)步推進(jìn)我國(guó)行政體制改革之步伐。
第三,后現(xiàn)代研究方法所建構(gòu)的全新的公共管理話語(yǔ)理論,對(duì)于我國(guó)公共決策的理論發(fā)展和實(shí)踐應(yīng)用具有重要的指導(dǎo)意義。后現(xiàn)代研究方法將“公共能量場(chǎng)”作為其話語(yǔ)理論的核心,“場(chǎng)”具有顯著的意向性和目標(biāo)性,其反映到實(shí)踐層面便是政府的行為、政策和公共物品必須符合特定的情境和公共利益的需要。“公共能量場(chǎng)”的提出為公共政策的制定、修改以及各話語(yǔ)主體進(jìn)行對(duì)抗流提供了場(chǎng)所,秉持著開放、民主的治理思維,后現(xiàn)代方法倡導(dǎo)多元主體在政策制定和實(shí)施中能夠持續(xù)進(jìn)行互動(dòng)參與和坦誠(chéng)討論,從而徹底改變傳統(tǒng)模式下政府壟斷話語(yǔ)權(quán)之“獨(dú)白”狀態(tài),要求政府制度化的保障民眾的知情和參與權(quán),認(rèn)真傾聽一切人的“聲音”,真正做到集思廣益。在上述思路的引導(dǎo)下,公共政策的制定和執(zhí)行事實(shí)上形成了一種科學(xué)的結(jié)構(gòu)模式,其功能在于持續(xù)協(xié)調(diào)和整合不同主體的利益訴求,形成多元主體權(quán)力共享、責(zé)任共擔(dān)的合作格局,從而有效推進(jìn)公共決策的民主化、科學(xué)化,最終消除政策執(zhí)行中的各類阻滯因素。同時(shí),后現(xiàn)代研究方法還對(duì)公共政策中管理者單向決定和民眾多元選擇兩種模式的矛盾境況做出了分析,其中,作為精英政治的“少數(shù)人對(duì)話”,往往使公共政策制定權(quán)過(guò)于集中,從而令其民主性、正當(dāng)性喪失,并且直接影響其科學(xué)性;而“多數(shù)人的對(duì)話”是理想化的政策模式,但由于實(shí)操性差和規(guī)則的欠缺,又往往易于導(dǎo)致無(wú)政府和無(wú)秩序之狀況。因此,兩者均無(wú)法與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的要求相對(duì)接。基于此,后現(xiàn)代便提出了“一部分人對(duì)話”的理論,即從特定的語(yǔ)境出發(fā)將公共政策的制定、執(zhí)行以及反饋置于由一定數(shù)量的政治參與者協(xié)調(diào)、對(duì)話和博弈的過(guò)程之中,克服了集權(quán)主義和無(wú)政府主義的雙重弊病,使做出的公共問(wèn)題解決方案既不失公共政策的權(quán)威性和穩(wěn)定性,又確保了公眾的意向性和目標(biāo)性,從而有效地拓展了公共政策理論發(fā)展的路徑。
第四,后現(xiàn)代分析方法向公共管理者和參與者提出了更高的權(quán)責(zé)要求。后現(xiàn)代研究方法的中心目標(biāo)是要打破管理的絕對(duì)主義、獨(dú)占和等級(jí)隔柵,并通過(guò)對(duì)抗流和真誠(chéng)的對(duì)話,實(shí)現(xiàn)公共部門和社會(huì)力量的良好合作,從而最大化地增進(jìn)公共利益。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)客觀上要求公共管理者必須具備更高的行政倫理水平,即“在公共治理的過(guò)程中,政府應(yīng)積極地為‘公共能量場(chǎng)’的形成創(chuàng)造條件。”政府應(yīng)保障公民參與的權(quán)利不受非法干預(yù),并調(diào)動(dòng)一切手段促成對(duì)話的實(shí)現(xiàn)。政府人員的公共責(zé)任不僅僅在于滿足民眾的需求,更重要的是進(jìn)行理念的更新,即由管制性思維向服務(wù)性思維轉(zhuǎn)變,牢固樹立服務(wù)為民、民生為先的倫理觀念。政府應(yīng)當(dāng)確保政治對(duì)話的自由度和對(duì)話空間的開放性,傾聽公民的心聲、獲悉民眾的訴求,將與民眾良性的溝通和合作內(nèi)化成自身的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí),充分采用現(xiàn)代化的通信工具和技術(shù)手段,消除時(shí)空、層級(jí)、等級(jí)之限制,形成相互理解、相互配合、相互尊重和相互協(xié)調(diào)的共贏治理狀態(tài),推進(jìn)善治之進(jìn)程。另外,政府應(yīng)當(dāng)大力培育和強(qiáng)化民眾的權(quán)利意識(shí)。政府的公共管理活動(dòng)應(yīng)以回應(yīng)公民需求為導(dǎo)向,通過(guò)不斷提升其服務(wù)的品質(zhì)和效率來(lái)增強(qiáng)民眾的主體意識(shí)。同時(shí),民眾的政策主張和意見表達(dá)應(yīng)切實(shí)地為政府等管理部門所重視和尊重,其知情權(quán)、話語(yǔ)權(quán)、表達(dá)權(quán)、協(xié)商權(quán)、辯駁權(quán)應(yīng)受到制度和法律的嚴(yán)格保障,真正營(yíng)造權(quán)為民所享、利為民所謀的社會(huì)氛圍。此外,在法律制度的設(shè)計(jì)上還要凸顯便民之精神,通過(guò)制度的配套和機(jī)制的跟進(jìn),切實(shí)增強(qiáng)民眾參與的熱情和監(jiān)督的效度,實(shí)現(xiàn)權(quán)利邏輯的合理回歸。
1.1施工管理水平較為低下現(xiàn)代建筑企業(yè)越來(lái)越重視工程管理,但是管理水平還處于低級(jí)階段。工程管理是一項(xiàng)多學(xué)科融合的技能,既要懂得技術(shù),又要善于管理,還要了解法律、外語(yǔ)等專業(yè)。而在具體施工中,大多數(shù)的承包單位、施工單位施工隊(duì)伍的專業(yè)技能和文化素質(zhì)都比較低,這也給管理水平的提高帶來(lái)了困難。現(xiàn)在的現(xiàn)代建筑工程領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈,一些設(shè)計(jì)、建立、承包、單位總體管理水平不高,競(jìng)爭(zhēng)力也不強(qiáng),很難適應(yīng)現(xiàn)代建筑行業(yè)的整體發(fā)展,也限制了管理水平的提高。
1.2忽視施工階段的管理我國(guó)工程施工階段忽視工程管理主要體現(xiàn)在人員設(shè)備上。首先施工管理人員大多是施工經(jīng)驗(yàn)較多,從事施工行業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)者,其對(duì)于工程管理的理論知識(shí)都非常匱乏,只是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理工程,不能從一個(gè)較為科學(xué)、合理的角度去思考整個(gè)施工管理或者部分工程管理體系;施工方為了節(jié)省造價(jià),在設(shè)備上投入較少,機(jī)械化水平低下,導(dǎo)致生產(chǎn)率低下;施工隊(duì)伍人員流動(dòng)性很大,一個(gè)施工隊(duì)伍常常是臨時(shí)拼湊,在施工中不能形成有效的合作技能,給管理人員也帶來(lái)很多麻煩。
1.3缺乏質(zhì)量管理意識(shí)工程質(zhì)量是施工核心因素,現(xiàn)代建筑工程施工條件各異,環(huán)境特殊,外部因素很容易影響工程質(zhì)量,所以在施工中一定要根據(jù)質(zhì)量管理體系進(jìn)行精細(xì)、合理施工。但實(shí)際上,很多工程技術(shù)管理不科學(xué),更多的是追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,從而忽視對(duì)質(zhì)量的監(jiān)督控制,造成工程事故。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使建筑行業(yè)企業(yè)的資質(zhì)管理都存在很多漏洞,很多資歷較低的企業(yè)都出現(xiàn)在市場(chǎng)上,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)施工方無(wú)證、超范圍承包工程、私下交易等,無(wú)疑給工程質(zhì)量埋下了隱患。
1.4忽視工程核算的作用在施工中,使各部門對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算的可操作性和項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)成本控制指導(dǎo)性的要求都是非常高的。但是現(xiàn)代建筑工程中常常忽視工程核算的作用,而一味追求施工方案和施工速度。當(dāng)前在施工企業(yè)中存在對(duì)在建或已完工程統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)“三算”不一致等問(wèn)題,造成成本核算不實(shí),降低了成本管理質(zhì)量。
2建筑工程管理的對(duì)策與建議
2.1制定管理體系,加強(qiáng)技術(shù)革新一個(gè)工程管理要得到有效發(fā)揮,需要管理層制定符合工程需要的管理制度,包括質(zhì)量安全管理體系、人才培養(yǎng)管理體系等,形成有法可依、有職有責(zé)的有機(jī)統(tǒng)一整體。建立完善的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度,把每個(gè)任務(wù)分配到個(gè)人,落實(shí)崗位責(zé)任制度,保障工程管理的順利進(jìn)行。還要具有創(chuàng)造性思維,在工程管理中形成靈活多變的思維方式,根據(jù)實(shí)際情況探索和現(xiàn)實(shí)條件相符合的管理模式,從時(shí)代的腳步出發(fā)創(chuàng)造出屬于體現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的管理新機(jī)制。
2.2加強(qiáng)工程核算工程核算管理是項(xiàng)目進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、控制的主要信息來(lái)源,也是項(xiàng)目進(jìn)行成本分析的主要依據(jù),能夠在一定程度上降低工程造價(jià)。所以要建立科學(xué)合理的核算管理體系:
①需要對(duì)內(nèi)部預(yù)算編制前的數(shù)據(jù)要進(jìn)行詳細(xì)的測(cè)算和整理,保證預(yù)算的正確性;
②所有施工預(yù)算控制造價(jià)要進(jìn)行反復(fù)敲定;
③嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部預(yù)算交底、發(fā)放管理制度,建立管理臺(tái)賬、及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)使用部門和項(xiàng)目經(jīng)理部;
(一)從確保工程進(jìn)度方面,監(jiān)理發(fā)揮的作用
在現(xiàn)代林業(yè)造林過(guò)程中,監(jiān)理的介入,能夠有效的促進(jìn)林業(yè)方面的法律法規(guī)的規(guī)范化、制度化(涉及工程規(guī)劃設(shè)計(jì)、指標(biāo)、審批等)和完善化。讓造林工程更加科學(xué)合理,更符合現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展的需求。在監(jiān)理過(guò)程中,監(jiān)理單位充分利用其相對(duì)的獨(dú)立性,對(duì)施工單位的工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格審查,按照相關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)條例、施工合同、監(jiān)理大綱、監(jiān)理細(xì)則等等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理。確保實(shí)際施工進(jìn)度不偏離計(jì)劃,并做好進(jìn)度目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)分析,制定防范性對(duì)策,及時(shí)向建設(shè)單位匯報(bào)施工進(jìn)度。從而確保工程按施工合同規(guī)定的工期順利完成。
(二)從確保工程投資方面,監(jiān)理發(fā)揮的作用
生態(tài)造林既是一項(xiàng)生物工程,也是一種經(jīng)濟(jì)行為,必須要尊重自然規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律。在現(xiàn)代造林工程中,近年來(lái)出現(xiàn)投資規(guī)模較大的造林綠化工程,為確保建設(shè)項(xiàng)目投資批準(zhǔn)的限額以內(nèi),隨時(shí)糾正發(fā)生的偏差,保證項(xiàng)目投資管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們采取工程管理制。通過(guò)監(jiān)理工程師對(duì)造林工程的檢查,在驗(yàn)收合格后進(jìn)行簽字,這時(shí)候才申請(qǐng)撥付工程款,在這個(gè)檢查的過(guò)程中,可以促使施工隊(duì)伍嚴(yán)格的按照?qǐng)D紙進(jìn)行施工,減少不必要的變更,比如說(shuō)避免了施工單位人為提高種植密度,更換大樹栽植等。其次在現(xiàn)代的造林有可能會(huì)出現(xiàn)大量的如土方,溝渠等隱蔽工程,通過(guò)監(jiān)理隊(duì)伍的監(jiān)督確保了這些隱蔽工程的工程量準(zhǔn)確計(jì)算。這樣就將生態(tài)造林的成本管理和效益有效的結(jié)合在了一起,有效的控制了造林工程的項(xiàng)目成本,避免了施工方不擇手段、盲目蠻干等一些做法,從而確保了工程投資的效果。
(三)從確保工程質(zhì)量方面,監(jiān)理發(fā)揮的作用
造林工程項(xiàng)目一般都存在建設(shè)面廣、多在農(nóng)村或郊區(qū)、類型復(fù)雜、交通不便、多無(wú)專業(yè)施工隊(duì)伍等現(xiàn)狀。而現(xiàn)在造林工程又存在著大量的反季節(jié),這對(duì)于造林工程,特別是大樹和名貴樹種的栽植,管理水平,甚至苗木的質(zhì)量等等提出更高的要求。在此實(shí)行監(jiān)理制,能夠建立有效的制約機(jī)制,在很大程度上改變這些情況,甚至杜絕這些情況的發(fā)生。同時(shí)依靠建立機(jī)制,還能夠有效的強(qiáng)化技術(shù)規(guī)范的執(zhí)行力度,通過(guò)工程建立,讓造林技術(shù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠規(guī)范的施工[2]。如苗木質(zhì)量、栽植工序、整地規(guī)格、栽后管理等,從而從造林的質(zhì)量和效果上提升一個(gè)檔次。