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第1篇

關(guān)鍵詞：高職；畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）；質(zhì)量

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）32-7298-02

1 高職畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的意義

在高職人才培養(yǎng)過程中，畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是被安排在第三學(xué)年的一門實(shí)踐性和綜合性的課程。通過完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），能提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力，提高學(xué)生靈活運(yùn)用專業(yè)理論知識(shí)的創(chuàng)新實(shí)踐能力。

2 當(dāng)前高職畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）存在的問題

在畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)過程中，在選題、教師指導(dǎo)、論文撰寫、論文評(píng)閱和答辯四個(gè)環(huán)節(jié)都存在一系列問題：選題方面，學(xué)生所選題目涉及的內(nèi)容與專業(yè)不吻合，論文選題不恰當(dāng)，完成的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）出現(xiàn)雷同的現(xiàn)象；教師指導(dǎo)方面，指導(dǎo)老師的專業(yè)領(lǐng)域和學(xué)生所學(xué)專業(yè)不一致，平時(shí)疏于對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格管理，導(dǎo)致在設(shè)計(jì)指導(dǎo)過程中，教師無法勝任畢業(yè)論文指導(dǎo)工作；論文撰寫方面，學(xué)生論文寫作水平低，指導(dǎo)教師不能確切把握學(xué)生的設(shè)計(jì)與寫作進(jìn)度；論文評(píng)閱和答辯方面，成績(jī)?cè)u(píng)定還不能完全做到公正和客觀，存在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和尺度不一致的現(xiàn)象。

針對(duì)當(dāng)前存在的問題，我院從學(xué)院、系部2個(gè)層面狠抓畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量監(jiān)控，歷經(jīng)三年的改革實(shí)踐，取得了較好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下。

3 全面引入ISO9001標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，構(gòu)建畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量控制體系

3.1 質(zhì)量管理的基本原則

ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）頒布的關(guān)于質(zhì)量管理方面的一組標(biāo)準(zhǔn)，其建立在當(dāng)今國際流行的、先進(jìn)的管理理念基礎(chǔ)上，其中ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量管理體系提出了基本要求。ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心思想是集成了現(xiàn)代質(zhì)量管理先進(jìn)理念的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則，該八項(xiàng)質(zhì)量管理原則被確定為最高管理者用于領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行業(yè)績(jī)改進(jìn)的指導(dǎo)原則，也是企業(yè)按照ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)。

3.2 引入ISO9001標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，保障畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）規(guī)范化管理

從2010年開始，學(xué)院在教學(xué)管理中全面引入ISO9001標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，強(qiáng)調(diào)采用過程管理的手段來保障畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）規(guī)范化管理。學(xué)院先后制訂畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)質(zhì)量檢查評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)院、系部及校外三級(jí)畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系等一系列規(guī)章制度。在學(xué)院層面，教務(wù)處負(fù)責(zé)建立畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的審查、驗(yàn)收和反饋，利用學(xué)院數(shù)字化校園信息平臺(tái)CRP系統(tǒng)中的畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)，從選題質(zhì)量、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）等方面進(jìn)行抽查評(píng)價(jià)。在系部層面，成立答辯委員會(huì)，答辯委員會(huì)秘書負(fù)責(zé)答辯的組織工作，下設(shè)若干答辯小組，每組由3-4位教師組成，負(fù)責(zé)論文的評(píng)閱和答辯工作。同時(shí)，畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生全程指導(dǎo)。在校外層面，成立外聘專家團(tuán)隊(duì)，每年隨機(jī)按5%比例抽取畢業(yè)設(shè)計(jì)論文進(jìn)行網(wǎng)上公示，送外校專家評(píng)審。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量控制體系，如圖1所示。

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）實(shí)施的所有過程通過PDCA循環(huán)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。通過質(zhì)量監(jiān)控，對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）實(shí)施過程中存在的問題及時(shí)糾正，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，有效地強(qiáng)化管理的及時(shí)到位，確保畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）各環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量。

4 創(chuàng)新畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）四個(gè)環(huán)節(jié)指導(dǎo)工作，提高學(xué)生的應(yīng)用實(shí)踐能力

4.1 研發(fā)創(chuàng)建論文選題庫，多重舉措對(duì)學(xué)生選題進(jìn)行指導(dǎo)

在畢業(yè)設(shè)計(jì)中應(yīng)盡量選擇真實(shí)的課題，課題應(yīng)由校企雙方共同確定，課題的來源顯得尤為重要。在指導(dǎo)論文選題時(shí)，學(xué)院要求指導(dǎo)教師做到三管齊下：首先，要求學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)崗位，對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題，提出畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的課題，課題的實(shí)用性和針對(duì)性強(qiáng)。其次，結(jié)合學(xué)院的大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目，同時(shí)組織學(xué)生參與到教師的科研課題中，可以就目前教學(xué)科研課題作為畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的選題依據(jù)。第三，結(jié)合企事業(yè)單位生產(chǎn)實(shí)際的課題，這些題目是企業(yè)迫切需求解決的，學(xué)生能夠結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際來撰寫論文，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性較高，優(yōu)秀的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）同時(shí)可以產(chǎn)生較高的經(jīng)濟(jì)效益。

4.2 引入課題查新的手段，保證課題的新穎性

學(xué)生選題往往新意不夠，可通過課題查新的手段，了解所選課題立項(xiàng)的意義及結(jié)果分析，保證課題的新穎性和先進(jìn)性，同時(shí)進(jìn)行選題論證工作，要求每個(gè)學(xué)生進(jìn)入學(xué)院的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）管理系統(tǒng)進(jìn)行論文題目檢索，嚴(yán)禁論文選題重名，避免重復(fù)低水平的課題研究。

學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的初稿、修改稿、定稿，要經(jīng)過指導(dǎo)教師至少三次的論文審核，指導(dǎo)教師可以借鑒刊物出版前的論文防抄襲系統(tǒng)進(jìn)行識(shí)別。同時(shí)，通過學(xué)院圖書館論文系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行論文相似度檢測(cè)，有效防止論文抄襲現(xiàn)象的發(fā)生。

4.3開發(fā)論文管理系統(tǒng)，進(jìn)行電子化全程管理

學(xué)院組織開發(fā)了畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)，將論文選題的申請(qǐng)、提交和公布，全部在系統(tǒng)中完成，論文指導(dǎo)過程進(jìn)行全程電子化管理，老師利用該系統(tǒng)，錄入對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)記錄，有效解決了以往QQ等指導(dǎo)途徑的缺點(diǎn)。該系統(tǒng)能夠完整記錄學(xué)生論文由初稿到定稿的整個(gè)過程，有效防止了論文寫作過程中前期過于放松，后期趕進(jìn)度的現(xiàn)象。

開發(fā)的論文管理系統(tǒng)，將學(xué)生歷年的論文存儲(chǔ)在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中，方便學(xué)生對(duì)歷年論文的檢索，能快速檢索歷年優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）及成績(jī)排名，能查看到指導(dǎo)老師全程的指導(dǎo)建議，能查看到答辯老師的評(píng)語，最終能有效幫助自動(dòng)完成分析畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。系統(tǒng)能保存歷年的優(yōu)秀論文進(jìn)入數(shù)據(jù)庫，作為校園網(wǎng)圖書館的館藏資料，這一做法非常受學(xué)生歡迎。

4.4 成立答辯委員會(huì)，引入公開答辯制度

建立由專業(yè)負(fù)責(zé)人組成的答辯委員會(huì)，由系部教學(xué)主任任答辯委員會(huì)主任，下設(shè)若干答辯小組，為學(xué)生提供一個(gè)公平、公正、公開的評(píng)審評(píng)價(jià)的平臺(tái)。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）先進(jìn)行第一輪的小組答辯，在此基礎(chǔ)上由學(xué)生本人提出申請(qǐng)、指導(dǎo)教師或評(píng)閱教師推薦，產(chǎn)生優(yōu)秀設(shè)計(jì)（論文）的候選對(duì)象，參加第二輪公開答辯，由答辯委員會(huì)具體負(fù)責(zé)優(yōu)秀論文的答辯和推薦工作。公開答辯的整個(gè)過程，允許師生旁聽，邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的一、二年級(jí)學(xué)生參加論文答辯會(huì)。這個(gè)公開答辯制度，鞭策學(xué)生在整個(gè)過程中重視畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)。

5 結(jié)束語

今后，在校企合作聯(lián)合指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力、及其成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用方面，還需要進(jìn)一步探索研究。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 楊敏.新建本科院校畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的實(shí)踐與思考[J].惠州學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009（8）：86.

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第2篇

全面質(zhì)量管理（TQM）原為企業(yè)管理中的專用概念。美國學(xué)者菲根鮑姆對(duì)全面質(zhì)量管理概述如下：“全面質(zhì)量管理（TQM，Total Quality Management）是一種能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上，考慮到客戶充分滿意的情況，進(jìn)行市場(chǎng)研究工作、設(shè)計(jì)、制造和售后服務(wù)，把企業(yè)各部門的質(zhì)量開發(fā)、質(zhì)量維持和質(zhì)量提高的活動(dòng)構(gòu)成一體的有效體系。TQM概念是美國國防部1989年提出的，按照美國管理學(xué)家斯蒂芬.P.羅賓斯的觀點(diǎn)：TQM是一個(gè)組織的戰(zhàn)略武器。另外，香港著名的質(zhì)量管理顧問謝家駒博士給全面質(zhì)量管理的定義是：它在高層管理的領(lǐng)導(dǎo)及參與下，通過全體員工上下一心，群策群力，以具競(jìng)爭(zhēng)力的成本，提供高質(zhì)量且不斷改進(jìn)的產(chǎn)品及服務(wù)，在客戶中建立優(yōu)質(zhì)及物有所值的良好聲譽(yù)。他認(rèn)為，全面質(zhì)量管理的真諦是全面優(yōu)質(zhì)管理，包含兩層含義：一是公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是優(yōu)質(zhì)的，二是公司各方面的管理制度（包含生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、采購、維修、人事、會(huì)計(jì)、行政等）是優(yōu)質(zhì)的。

二、成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）全面質(zhì)量管理的新理念

美國高等教育界認(rèn)為，學(xué)?？梢酝ㄟ^仔細(xì)控制的管理改革來改進(jìn)和提高教育質(zhì)量。他們相信企業(yè)的管理模式和技術(shù)可以成功地移植到教育中來。

將教學(xué)和全面質(zhì)量管理有機(jī)地結(jié)合，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)全新的理念――教學(xué)全面質(zhì)量管理。筆者以多年的工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為：全面質(zhì)量管理同樣可以運(yùn)用到成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）中，以期將成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的質(zhì)量問題提升到成高教學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略層面上，以過程管理與質(zhì)量監(jiān)控為中心，借鑒全面質(zhì)量管理的理論和方法不斷提高其教學(xué)質(zhì)量。

三、成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）全面質(zhì)量管理體系的構(gòu)建

TQM是通過建立、健全全面質(zhì)量管理體系來實(shí)施各項(xiàng)管理活動(dòng)。成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）全面質(zhì)量管理就是通過建立、健全全面質(zhì)量管理體系來實(shí)施各項(xiàng)管理活動(dòng)――確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量管理體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等實(shí)施的全部管理職能的所有活動(dòng)。

因此，該體系的構(gòu)建主要包括質(zhì)量體系策劃、確定質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)、形成質(zhì)量文件三個(gè)階段。

（一）質(zhì)量體系策劃

1.明確成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）全面質(zhì)量管理體系的建設(shè)目標(biāo)

建設(shè)目標(biāo)可分為近期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。三者相互銜接、逐步提高。

（1）近期目標(biāo)，可定位在建立、健全成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行程序和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，規(guī)范管理、嚴(yán)格控制、保證質(zhì)量，確保其質(zhì)量能順利通過教育部授權(quán)的相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證。

（2）中期目標(biāo)，可定位在保證適應(yīng)我國高等教育標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行程序和質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，為實(shí)現(xiàn)成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量方針和目標(biāo)作可靠保障。

（3）遠(yuǎn)期目標(biāo)，可定位在參與創(chuàng)建我國成高標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行程序和質(zhì)量評(píng)估體系，主持或參與制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)及其相應(yīng)的質(zhì)量技術(shù)領(lǐng)域中標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)，并能在質(zhì)量評(píng)審、認(rèn)證工作中起舉足輕重的作用，確立在成人高教體系中的地位。

2.明確成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)全面質(zhì)量管理體系的構(gòu)建原則

（1）系統(tǒng)性原則：指的是以系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法，全面地考察質(zhì)量保障活動(dòng)的各要素和要素關(guān)系。

（2）目標(biāo)性原則：指在建立成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)質(zhì)量保障體系時(shí)，要圍繞質(zhì)量控制過程，合理選擇要素，組織協(xié)調(diào)各種保障力量，來提高教學(xué)質(zhì)量，形成有效的質(zhì)量保障體系。

（3）規(guī)范性原則：指成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立，質(zhì)量保障活動(dòng)的進(jìn)行要有依據(jù)，克服隨意性，使教學(xué)和管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

（4）持續(xù)性原則：指要從持續(xù)提高成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量的發(fā)展管理觀出發(fā)，持續(xù)地管理和不斷地改進(jìn)，從體系的組織制度上確保質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高。

（二）全面質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)要素的確定與分析

成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的全面質(zhì)量管理體系是一個(gè)操作性、實(shí)踐性很強(qiáng)的系統(tǒng)。結(jié)合全面質(zhì)量管理的理論精髓，筆者從教學(xué)的過程及多年工作經(jīng)驗(yàn)來嘗試構(gòu)建成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）全面質(zhì)量管理體系。

成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)全面質(zhì)量管理體系始于學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的需求，學(xué)校進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)策劃并做教學(xué)輸入，進(jìn)而開展全員性的教學(xué)過程，期間不斷地進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的測(cè)量與控制，并進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的分析和提出改進(jìn)的措施，最后輸出教學(xué)結(jié)果，讓學(xué)生得到滿意，畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的教學(xué)質(zhì)量得到提升。其中教學(xué)全過程（包括教學(xué)輸入、教學(xué)過程和教學(xué)輸出）和教學(xué)全面質(zhì)量管理全過程（包括教學(xué)質(zhì)量策劃、教學(xué)質(zhì)量控制和教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)）彼此相連，相互作用，共同運(yùn)動(dòng)，從而構(gòu)成了成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)質(zhì)量運(yùn)動(dòng)體系，使其教學(xué)質(zhì)量在這個(gè)過程中得以保障和持續(xù)改進(jìn)。

1.學(xué)生。學(xué)生連接著教學(xué)過程和教學(xué)質(zhì)量管理過程的首末兩端。學(xué)校管理者依據(jù)學(xué)生的需求確定教學(xué)質(zhì)量管理策略，并通過教學(xué)質(zhì)量管理作用于教學(xué)全過程。教學(xué)部門依據(jù)學(xué)生的需求和教學(xué)質(zhì)量管理的要求確定教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)策略，通過教學(xué)全過程提供教學(xué)服務(wù)和教學(xué)效果。

2.戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)。成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的教學(xué)質(zhì)量戰(zhàn)略主要包括學(xué)校需完成的任務(wù)、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量戰(zhàn)略對(duì)策四個(gè)方面，從抽象到具體，從視野寬到視野窄，從操作性低到操作性強(qiáng)，它們之間形成遞進(jìn)關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)主要指方針目標(biāo)的制定者，在整個(gè)質(zhì)量管理過程中，對(duì)各層次的教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)起著指揮、組織和協(xié)調(diào)的作用，同時(shí)擔(dān)負(fù)著教學(xué)資源的提供和保障作用。

3.全面質(zhì)量管理體系的過程管理。成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)全面質(zhì)量管理包括兩個(gè)典型的動(dòng)態(tài)過程，即教學(xué)全過程和教學(xué)質(zhì)量管理過程。教學(xué)全過程包括教學(xué)輸入、教學(xué)過程、教學(xué)輸出。教學(xué)質(zhì)量管理過程包括教學(xué)質(zhì)量策劃、教學(xué)質(zhì)量控制和教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)。教學(xué)質(zhì)量管理過程的運(yùn)行必須建立在科學(xué)的決策基礎(chǔ)上，這種決策強(qiáng)調(diào)以事實(shí)為依據(jù)。因此，必須加強(qiáng)對(duì)成高畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作的全過程的周密設(shè)計(jì)、監(jiān)控和調(diào)適，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，從而確保畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的整體質(zhì)量。

4.持續(xù)改進(jìn)。成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)是為了不斷地滿足學(xué)生的需求，不斷提高教學(xué)工作效率和效益。由于成人教學(xué)的每一個(gè)層面都有可能存在一些質(zhì)量問題，所以每個(gè)人、每個(gè)層次、每個(gè)部門都有改進(jìn)的職責(zé)。它具有前瞻性，計(jì)劃性。

5.全員參與。成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)全面質(zhì)量管理追求全員參與的意圖在于承認(rèn)并發(fā)揮每個(gè)人的積極作用，這里的全員包括教職工，也包括學(xué)生。具體地說，全員參與一般是通過授權(quán)和決策讓教職工和學(xué)生為質(zhì)量管理做貢獻(xiàn)。

四、成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)全面質(zhì)量管理體系的戴明環(huán)（PDCA）運(yùn)行

戴明環(huán)是全面質(zhì)量管理理論的重要一部分，又稱其為“PDCA循環(huán)”。PDCA循環(huán)是一項(xiàng)工作從頭至尾有效進(jìn)行的保證，是一種合乎邏輯的工作流程，在質(zhì)量管理方面具有相當(dāng)大的適用性，它分別代表Plan，Do，Check，Action四個(gè)英文字母的首字母，即代表著計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)（總結(jié)處理），四個(gè)階段。

成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)全面質(zhì)量管理體系的戴明環(huán)（PDCA）運(yùn)行是按照已經(jīng)建立的質(zhì)量管理體系中的結(jié)構(gòu)和要素開展教育教學(xué)工作和質(zhì)量管理的全過程。其運(yùn)行是按照預(yù)先制定的管理程序，不斷循環(huán)，不斷修正質(zhì)量目標(biāo)和完善質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)，也就是遵循PDCA循環(huán)的方式，從而不斷提高成高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教育教學(xué)質(zhì)量。

（一）P階段（教學(xué)質(zhì)量體系策劃）

由教務(wù)部門制定總體畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的策劃方案，規(guī)定詳細(xì)的教學(xué)目標(biāo)；教學(xué)方法；制訂一系列管理文件，用于規(guī)范指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作；制訂詳細(xì)的質(zhì)量檢查評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)的、用定性和定量的方法來綜合評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估體系，該評(píng)估體系是進(jìn)行檢查評(píng)估的依據(jù)，是指導(dǎo)整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作的標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到的目標(biāo)。具體包括以下幾個(gè)方面的工作：

1.切實(shí)制定、完善教學(xué)文件。

2.建立監(jiān)管機(jī)構(gòu)、提供組織保障。

3.動(dòng)員布置。

4.確定畢業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)和指導(dǎo)教師。

5.落實(shí)選題和畢業(yè)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃。

（二）D階段（教學(xué)質(zhì)量管理運(yùn)行）

是學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作的過程。這一階段的主要工作內(nèi)容包括：畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）撰寫二部分。

1.畢業(yè)實(shí)習(xí)。在前期工作的基礎(chǔ)上，學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，按畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行文獻(xiàn)檢索、資料收集、調(diào)研、測(cè)試、分析匯總等工作，同時(shí)，完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作日志、畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)、學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定表和讀書筆記等。

2.畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）撰寫。對(duì)于大部分成人學(xué)生，撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）可能是第一次，在學(xué)生眼里是不可及的東西。教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于讓學(xué)生了解學(xué)術(shù)規(guī)范、論文寫作程序，為以后開展相關(guān)工作打基礎(chǔ)。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）中大膽提出自己的觀點(diǎn)、認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在撰寫階段，指導(dǎo)教師著重指導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)綜合運(yùn)用到實(shí)際問題中，幫助學(xué)生提高分析問題、解決問題以及撰寫能力。指導(dǎo)教師從論文構(gòu)思、擬定撰寫提綱、撰寫初稿、修改、定稿、到打印成冊(cè)等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）撰寫是否符合畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）撰寫規(guī)范。保證按工作計(jì)劃進(jìn)行，是完成任務(wù)的前提。符合規(guī)范的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）方能參加評(píng)審和答辯。因此該階段是質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)。

（三）C階段（教學(xué)質(zhì)量評(píng)審）

包括兩項(xiàng)工作：一是由成立的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審每個(gè)階段的階段性成果；二是將檢查結(jié)果與原“計(jì)劃”比較，沒有達(dá)到計(jì)劃要求，是什么原因？需要采取的措施；形成階段性檢查報(bào)告；提出整改意見、建議；提供必要的資源和保障。

（四）A階段（總結(jié)與持續(xù)改進(jìn)）

第3篇

關(guān)鍵詞：文檔一體化，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化

 

一、文檔一體化的理論依據(jù)及其必要性

所謂文檔一體化就是將目前檔案工作現(xiàn)實(shí)中各部門相對(duì)分散獨(dú)立的文件管理和檔案管

理統(tǒng)一成一個(gè)有機(jī)整體進(jìn)行管理，而文件管理部門是介于文件產(chǎn)生形成機(jī)關(guān)單位和檔案館之

間的一種過渡性文件保管機(jī)構(gòu)。

文件從其產(chǎn)生形成到最終銷毀或作為檔案永久保存是一個(gè)完整的生命過程。這一過程可

分為若干階段由于各階段有其不同的價(jià)值、作用和特點(diǎn)，各階段文件存在著與之相對(duì)應(yīng)的保

管地點(diǎn)和存放方式。

依據(jù)文件在不同階段需要不同的管理方式、保管場(chǎng)所。免費(fèi)論文。其中暫時(shí)保存階段文件尤為特殊，

這一階段的文件要經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)，有的可能沒有價(jià)值可以銷毀，有的一段時(shí)間內(nèi)有價(jià)值然

后再銷毀，有的具有永久保存價(jià)值將來還需要進(jìn)館保存。因此，需要一個(gè)過渡性的部門來專

門對(duì)其進(jìn)行整理、保管和利用。文檔一體化在理論上是成立的。在實(shí)踐中也是切實(shí)可行。

二、公文制發(fā)、立卷歸檔是推進(jìn)檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)性前提和關(guān)鍵環(huán)節(jié)

公文是檔案的前身，檔案由公文轉(zhuǎn)化而來。可以說公文制發(fā)的怎樣，不僅僅決定公文本身的質(zhì)量，同時(shí)，也影響日后檔案的質(zhì)量，決定了檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量的問題。因此，我們?cè)诠闹瓢l(fā)中必須要注意解決好規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化問題，以提高檔案實(shí)體質(zhì)量，為檔案工作實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理打下牢固的工作基礎(chǔ)。首先公文用紙質(zhì)量要好，幅面尺寸規(guī)格要統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，符合國家的有關(guān)規(guī)定。排版形式為橫寫橫排，左側(cè)裝訂。二要注意檢查制發(fā)公文是否履行了簽發(fā)手續(xù)，是否符合審批權(quán)限，公文標(biāo)題是否準(zhǔn)確，主送單位和抄送單位準(zhǔn)不準(zhǔn)，落款是否與公文一致，有無日期等。三是公文字跡要牢固清晰。不論是草擬公文，繕印公文，還是做出的各種記錄、報(bào)表、簽字、批注等，都不應(yīng)使用容易褪色的筆種、墨水和紙張，以保證字跡鮮明、清晰，有利于日后長(zhǎng)久保管利用。四是使用文種要合理，擬制格式要規(guī)范，行文不要濫用簡(jiǎn)稱和使用不規(guī)范的字，以利于日后標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化檢索手段的實(shí)施應(yīng)用。

三、完善和落實(shí)管理制度，是檔案管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的保障

檔案在集中統(tǒng)一管理原則指導(dǎo)下，建立了各級(jí)各類檔案室、檔案館和檔案事業(yè)管理機(jī)構(gòu)，

構(gòu)成一個(gè)嚴(yán)密完整的組織體系文件，檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)體系是檔案工作領(lǐng)域內(nèi)所有標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)

在聯(lián)系組成的科學(xué)有機(jī)整體，它從縱向方面反映著檔案更值得標(biāo)準(zhǔn)層次，或稱之為級(jí)別，從

橫向的方面反映著檔案工作標(biāo)準(zhǔn)的種類，檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)的層次是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋的范圍劃分

的，有國家標(biāo)準(zhǔn)、專（行）業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、這四個(gè)層次的不能與上一層次相

抵觸，新制定的不能與尚在執(zhí)行的相抵觸，檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)的種類取決于檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化的

范圍，檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化不僅涉及檔案工作的業(yè)務(wù)技術(shù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。還涉及到檔案工作的組織

管理的各個(gè)方面，因此，檔案工作標(biāo)準(zhǔn)有業(yè)務(wù)技術(shù)和管理工作的，也有強(qiáng)制執(zhí)行的。

（一）完善檔案制度。

建章立制，規(guī)范行為，沒有規(guī)矩不成方圓。檔案工作規(guī)范化必須有完善的檔案制度作為保障。檔案工作由于工作要求高，涉及部門廣，同時(shí)也涉及人員多，要想把檔案完全管理起來，必須制訂嚴(yán)格可行的相關(guān)制度，讓各項(xiàng)工作具體化、程序化。應(yīng)根據(jù)《檔案法》及《檔案法實(shí)施辦法》和工作實(shí)際，制定各類《檔案管理歸檔制度》、從制度上保證了檔案管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行。

（二）執(zhí)行檔案制度。

檔案規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、繁碎的工作，不是一日之功，更不能一蹴而就，只有堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，執(zhí)行檔案制度，才能使活動(dòng)中心檔案管理真正規(guī)范起來。免費(fèi)論文。

1．從源頭抓起，杜絕隨意性。在立卷前，在選材、檢查、整理等一些環(huán)節(jié)中，工作人員處理時(shí)存在著很大的隨意性，要從檔案形成的源頭抓起，杜絕各種隨意性的事件發(fā)生，扼制檔案不規(guī)范因素的出現(xiàn)。

2．加強(qiáng)對(duì)檔案的日常管理。檔案管理人員的職責(zé)，就是要維護(hù)檔案的完整與安全。 這既是檔案保管工作的基本任務(wù)，也是檔案保管工作的目的。檔案保管工作的具體任務(wù)就是做到不壞、不丟、不散、不亂。不壞，就是使檔案保管得完好無損，不致因各種不利因素而使檔案損壞。對(duì)已經(jīng)破損的檔案，要及時(shí)搶救。不丟，就是使檔案絕對(duì)安全，不致因工作疏忽而使檔案遺失或被竊，不僅保證檔案實(shí)體安全，也要保證檔案內(nèi)容的安全。不散，就是要求檔案的保管相對(duì)集中，不致因檔案的分散保管而使檔案管理不便，甚至造成檔案損壞或丟失等嚴(yán)重情況。不亂，就是要求檔案保管工作有條不紊，檔案排架整齊規(guī)范，有規(guī)可循，有目可查。檔案保管工作的任務(wù)是艱巨的，也是光榮的，這是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，檔案保管人員要持之以恒，時(shí)刻警惕，防止檔案的損壞，確保檔案的安全，為檔案工作提供物質(zhì)基礎(chǔ)。

四、提高案卷質(zhì)量是推進(jìn)檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的可靠保證

不斷深化的工作實(shí)踐證明，案卷材料收集的是否完整是決定和影響檔案價(jià)值的因素，而立卷方法問題與案卷裝訂質(zhì)量問題則可能是決定和影響檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量的操作性因素。因此，在推進(jìn)檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作進(jìn)程中，我們必須一方面要注意解決好立卷方法問題，以有利于檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理中的分類和檢索，另一方面，要注意解決好案卷裝訂質(zhì)量問題，以有利于檔案規(guī)范化管理。免費(fèi)論文?？傊?，不斷深化檔案工作實(shí)踐證明，檔案管理制度是否完善和落實(shí)，是檔案管理工作能否實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的三個(gè)關(guān)鍵因素。隨著改革的不斷深化，各項(xiàng)事業(yè)和工作對(duì)檔案管理工作提出的要求會(huì)越來越高，任務(wù)也越來越重。在標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展過程中，最為突出的是標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)已擴(kuò)展到我們的經(jīng)濟(jì)管理和行政管理領(lǐng)域，標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)的不斷發(fā)展和標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)的日益增多，以及情報(bào)信息為科研，生產(chǎn)部門利用而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)技術(shù)，并產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益，使得標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為一種必要的社會(huì)職能，面對(duì)新時(shí)期檔案工作的需要，為使檔案工作適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，跟上時(shí)代的步伐，檔案管理人員就應(yīng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，在檔案管理三個(gè)關(guān)鍵因素上下功夫，開創(chuàng)檔案規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作管理的新局面。