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第1篇

本文論述了企業(yè)電子商務活動中信息資源管理的管理目標、管理層次、管理模式和管理內(nèi)容等問題。

關鍵詞電子商務信息資源管理企業(yè)營銷

電子商務改變了企業(yè)的競爭方式、競爭基礎和競爭形象,使企業(yè)的營銷業(yè)務拓展到全球。企業(yè)為了在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展而進行的關于競爭對手、競爭環(huán)境、競爭策略的競爭情報活動,在一定程度上是企業(yè)信息資源管理能力和水平的較量。企業(yè)信息化帶動了電子商務的發(fā)展,促使企業(yè)通過信息資源管理來實現(xiàn)電子商務活動中的信息資源優(yōu)化利用,并追求企業(yè)的最大效益。信息資源管理在企業(yè)營銷中具重要作用,成為企業(yè)運行電子商務中快速反應、正確決策、增強競爭力的重要保障。

1企業(yè)電子商務活動中信息資源管理的目標

電子商務采用信息技術手段將貿(mào)易活動中商務文件、貨幣甚至商品的流動,通過Internet以網(wǎng)絡信息的形式進行傳輸,為人類創(chuàng)造了一個廣闊的商務空間。網(wǎng)絡信息流動不受時空限制的優(yōu)勢,使任何一個企業(yè)的商務活動范圍都可以擴展到全世界,極大地提高了商品的營銷率。電子商務以其顯著的信息優(yōu)勢為企業(yè)奠定了激烈競爭中的生存之源和立足之本。電子商務的信息優(yōu)勢主要是指企業(yè)獲取信息和處理信息的能力,即提高企業(yè)宣傳商品、分析目標市場、決策支持及新產(chǎn)品開發(fā)等方面的信息能力。這些信息優(yōu)勢主要取決于企業(yè)信息資源管理目標。信息資源管理目標不僅制約著企業(yè)的市場競爭力,而且也決定了電子商務信息優(yōu)勢的發(fā)揮與創(chuàng)造。

企業(yè)電子商務活動中的信息資源管理目標主要是:a•借助安全的信息網(wǎng)絡,保證與電子商務相關的信息進入企業(yè)的營銷活動中;b•根據(jù)電子商務活動的需要采用相應的信息技術和信息設備;c•樹立信息資源是戰(zhàn)略性資源的觀念,設置信息資源管理者的合理地位;d•建立并實施一系列有關收集、加工、傳遞營銷信息及產(chǎn)生決策信息的科學方法;e•接受政府有關電子商務法律、法規(guī)的指導,保障企業(yè)電子商務活動的安全運營;f•尋求社會提供技術與商務等方面的支持,降低電子商務活動中來自信息網(wǎng)絡、信息設備、交易人員及不法分子的威脅;g•為所有企業(yè)職員提供信息素質(zhì)教育、培訓的機會,使他們具備從事電子商務活動的信息意識、信息能力和信息道德。

綜上所述,信息資源管理的基本目標是借助信息技術、信息政策、信息人才等條件,實現(xiàn)企業(yè)電子商務數(shù)據(jù)的完整性、可靠性,并消除商務信息安全隱患、減少商務信息冗余,增強企業(yè)處理動態(tài)和靜態(tài)條件下的內(nèi)外部信息能力以提高企業(yè)的營銷效益。

2企業(yè)電子商務活動中信息管理的層次

電子商務是通過Internet進行的多項商務信息活動,包括網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡交易、網(wǎng)絡支付、網(wǎng)絡服務、網(wǎng)絡信息交流等。Internet以其特有的開放性和交互性,不僅為企業(yè)提供了圖文并茂的電子商務交易手段,而且實現(xiàn)了企業(yè)在網(wǎng)上同任意地區(qū)的任何客戶直接進行咨詢、洽談、訂購和簽約,并在金融信息化的基礎之上實現(xiàn)完整的電子商務活動。這種信息活動必須實施科學的信息資源管理,才能保證企業(yè)電子商務的安全正常運行。企業(yè)電子商務活動中的信息資源管理是由營銷信息管理、信息系統(tǒng)管理和商務信息活動管理三者組成的統(tǒng)一體。

a•營銷信息管理是指對企業(yè)電子商務活動中各類信息進行收集、加工、組織、傳遞,形成各種商務信息和決策信息,并實現(xiàn)企業(yè)電子商務活動既定目標的管理層次,是企業(yè)電子商務信息資源管理的核心內(nèi)容。

b•信息系統(tǒng)管理是指對涉及企業(yè)電子商務活動的信息系統(tǒng)要素(信息網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)、信息技術等)進行合理地計劃、集成、控制,保證實現(xiàn)營銷信息的充分開發(fā)、有效利用,滿足企業(yè)內(nèi)外部對各類營銷信息需求的管理層次,是企業(yè)電子商務信息資源管理的基礎內(nèi)容。

c•商務信息活動管理是指對企業(yè)電子商務活動中的各類環(huán)境要素(人員、政策法規(guī)、營銷策略等)進行綜合性規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導,以保證企業(yè)電子商務的正常運營,最終實現(xiàn)企業(yè)電子商務戰(zhàn)略目標的管理層次,是企業(yè)電子商務信息資源管理的保障內(nèi)容。

企業(yè)電子商務活動中明確信息資源管理的層次,將有助于制定和落實電子商務的信息安全措施、普及應用信息技術、加強網(wǎng)絡信息交流、改善企業(yè)營銷信息利用率、提高電子商務的經(jīng)營決策,為企業(yè)電子商務活動提供良好的信息安全環(huán)境,創(chuàng)立電子商務的信息優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。

3企業(yè)電子商務活動中信息資源管理的模式

企業(yè)電子商務活動的成功與否,在很大程度上取決于信息資源管理的水平和質(zhì)量。要保證信息資源在電子商務活動中戰(zhàn)略性資源的地位必須要制定科學的管理機制,否則,將導致信息冗余、信息污染、信息隱患等問題。因此,企業(yè)電子商務活動中的信息資源管理應是集技術管理、經(jīng)濟管理、人文管理于一體的高層次、戰(zhàn)略型的綜合管理模式。

3•1技術管理模式技術管理模式是保證信息技術在企業(yè)電子商務活動中有效應用的管理手段。管理的重點內(nèi)容是采用信息網(wǎng)絡和多種信息系統(tǒng)來保證各類營銷信息的獲取、存儲、加工、傳遞,并產(chǎn)生有效的決策信息;采用防火墻、信息加密技術等措施,增強營銷信息的保密性和安全性。

3•2經(jīng)濟管理模式經(jīng)濟管理模式是保證企業(yè)電子商務活動通過信息資源管理創(chuàng)造經(jīng)濟新增長點的管理手段。管理的重點內(nèi)容是合理配置信息資源,評估信息網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)的經(jīng)濟效益,分析信息成本,確定信息商品價格,預測信息資源的經(jīng)濟效益,預測企業(yè)電子商務的發(fā)展方向,研究競爭對手,了解商貿(mào)政策等。

c•人文管理模式。人文管理模式是完善電子商務的信息安全環(huán)境,保證企業(yè)電子商務正常運營的管理手段。管理的重點內(nèi)容是:企業(yè)員工的信息素質(zhì)教育、企業(yè)信息人才的配備、規(guī)劃電子商務的信息戰(zhàn)略、制定信息政策保證信息資源(營銷信息、信息人才、信息技術、信息設備等)發(fā)揮最大效益、利用信息法律解決電子商務中的信息安全隱患等。

隨著電子商務的發(fā)展,企業(yè)的生產(chǎn)、管理都將緊密圍繞營銷信息來組織實施。企業(yè)采用信息資源綜合管理模式,有利于企業(yè)決策者在安全的信息環(huán)境中加快信息的傳遞、提高信息的利用率,保證戰(zhàn)略管理的實施;控制信息環(huán)境、促進信息利用與信息輸出同步發(fā)展,有效地進行信息戰(zhàn)略控制;篩選、分析信息,支持競爭戰(zhàn)略的制定。

4企業(yè)電子商務活動中信息資源管理的內(nèi)容電子商務為企業(yè)提供了一條嶄新的營銷途徑,它不僅為企業(yè)創(chuàng)造了全球性的貿(mào)易環(huán)境,而且促進了企業(yè)營銷向異地化和多元化方向發(fā)展

實施企業(yè)電子商務活動中的信息資源管理,營造完善的企業(yè)電子商務信息環(huán)境,將直接促進企業(yè)電子商務活動的健康發(fā)展。

4•1創(chuàng)立Interanet和Extranet通過Interanet實時連通企業(yè)內(nèi)部單位,加強企業(yè)內(nèi)部各單位的聯(lián)系,提高管理工作的效率和信息反饋的速度;借助Extranet宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務、樹立企業(yè)形象、溝通與外界的商貿(mào)聯(lián)系,并阻擋非授權用戶使用或竊取企業(yè)重要信息,保證電子商務的安全運行。

4•2建設信息系統(tǒng)如事物處理系統(tǒng)、知識工作系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和高層主管支持系統(tǒng)等。企業(yè)依靠信息系統(tǒng),實現(xiàn)對決策、控制、操作、分析問題和創(chuàng)造新產(chǎn)品及其服務所需信息的收集、加工和反饋,以保證企業(yè)在電子商務中通過信息系統(tǒng)獲取最大效益。

4•3普及信息技術采用計算機集成制造技術,提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、管理和決策等業(yè)務環(huán)節(jié)的自動化程度;采用信息通信技術手段,加工處理宏觀信息、產(chǎn)品流通信息和價格信息,提高企業(yè)管理水平和市場快速反應能力;采用安全的加密技術、數(shù)字簽名、電子安全交易認證、防火墻、虛擬專用網(wǎng)等信息技術,確保電子商務的安全運行。

4•4開發(fā)信息資源主要包括企業(yè)內(nèi)、外部信息,如政策法規(guī)信息、市場行情信息、客戶信息、行業(yè)信息等。企業(yè)要依靠信息網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)加工和傳遞企業(yè)內(nèi)部信息,以合理配置企業(yè)各種資源,杜絕浪費、節(jié)約資金、減少消耗、降低生產(chǎn)成本。企業(yè)需借助信息技術手段,建立高速大容量的外部信息采集、加工和傳輸系統(tǒng),制訂合理的產(chǎn)品價格,縮短產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、流通周期,調(diào)整生產(chǎn)任務和產(chǎn)品結(jié)構,開發(fā)新產(chǎn)品,以適應市場需求的變化。對企業(yè)采集的各種信息應及時進行存儲、加工、分析、預測,以提高企業(yè)管理者的決策水平,提高企業(yè)的競爭能力。超級秘書網(wǎng)

4•5設置首席信息經(jīng)理(CIO)CIO是企業(yè)電子商務活動中實施信息資源管理計劃的規(guī)劃者和指導者。CIO主管企業(yè)的信息中心,負責企業(yè)營銷信息的收集、加工、處理和傳遞,建設和維護企業(yè)電子商務活動中的信息網(wǎng)絡、信息系統(tǒng),保證信息渠道的順利暢通,為企業(yè)電子商務活動中各參與者提供全面的信息服務。

4•6增強信息人力資源管理為保證電子商務的運營,企業(yè)需培育和引進一批高素質(zhì)的數(shù)據(jù)處理人才、信息技術人才和信息管理人才,以幫助企業(yè)決策者篩選、分析信息,支持競爭戰(zhàn)略的制定。同時應對企業(yè)員工開展信息素質(zhì)教育,培養(yǎng)企業(yè)員工具備開發(fā)和利用信息資源的意識和能力,掌握必要的信息處理手段,樹立良好的信息道德,并最終形成企業(yè)信息文化氛圍,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。

4•7規(guī)劃信息戰(zhàn)略企業(yè)的信息戰(zhàn)略要關注企業(yè)信息文化的建設,努力營造重視信息資源及信息資源共享的文化氛圍;明確企業(yè)電子商務活動中產(chǎn)生的信息是企業(yè)的公有財產(chǎn),除因道德、法律和商業(yè)機密等特殊原因的限制,企業(yè)范圍內(nèi)信息資源的使用應是自由和方便的;制定企業(yè)部門和員工的信息責任,監(jiān)督和保證企業(yè)部門和員工在信息的處理、使用和傳播過程中必須與國家、企業(yè)的政策法規(guī)和道德規(guī)范相一致。

4•8頒布信息政策法規(guī)信息政策法規(guī)是指保證企業(yè)在網(wǎng)絡環(huán)境下正常運作,促進企業(yè)電子商務發(fā)展的一系列指導性文件、條例、法令等。信息政策法規(guī)是企業(yè)實施、控制和協(xié)調(diào)電子商務的重要因素,對企業(yè)的電子商務活動提供具有導向性和約束性的行動準則。企業(yè)采用信息政策法規(guī)調(diào)動和約束各方行為,協(xié)調(diào)電子商務各參與方的利益,確保電子商務的順利進行。

參考文獻

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第2篇

知識產(chǎn)權法的最終目的雖然是平衡公共利益與私人利益，最終達到維護公共利益的目標，但是這只是一種理想的狀態(tài)。知識產(chǎn)權人希望知識產(chǎn)權法能夠維護自己的利益，而大眾又希望知識產(chǎn)權法能夠使人們獲得更多的公共信息，這種矛盾在隨著信息社會的不斷發(fā)展而不斷加劇，知識產(chǎn)權法的天秤也逐漸向私人利益傾斜。

1.知識產(chǎn)權法的權力客體不斷擴張

知識產(chǎn)權法在最開始的權力客體只是以專利法、商標法、著作法為主，但是隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，知識產(chǎn)權法的權力客體也不斷的擴張。比如商標法最開始保護的是具體貨物的商標，但是到了現(xiàn)在服務商標、地理標志、證明標志等都被劃分到了商標法的保護范圍之內(nèi)；最初的著作權法保護的是文學藝術作品，到了現(xiàn)在其保護范圍已經(jīng)擴展到了各種設計圖、模型作品和相關的圖形作品等等與文學藝術作品無關的作品。除此之外，隨著生物技術、教育的不斷發(fā)展，一些以前不被專利法所保護的醫(yī)療方法、教育方法等等也逐漸被納入到專利法的保護范圍之內(nèi)。

2.知識產(chǎn)權法在權利歸屬的發(fā)展

在知識產(chǎn)權法建立之初，其主要目的就是鼓勵人們進行創(chuàng)新，所以在知識產(chǎn)權就直接歸屬于創(chuàng)造者。比如在1791年法國專利法的前言中寫道：任何想法或發(fā)明只要是對社會有利的，那么這個想法或發(fā)明的所有權就應當屬于創(chuàng)造者，如果所有權不屬于創(chuàng)造者就是違反了人權。法國和德國甚至一度堅持作品是作者的私人財產(chǎn)。但隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展、知識產(chǎn)品的商業(yè)化運作不斷完善、知識產(chǎn)品的商業(yè)價值越來越高，知識產(chǎn)權的歸屬也漸漸由創(chuàng)造者轉(zhuǎn)向投資者或創(chuàng)造者的雇主。比如在1897年的奧匈帝國的專利法中規(guī)定：專利權可以歸屬發(fā)明人，如果在合同或其章程中有特殊規(guī)定的，則按照合同或章程中的規(guī)定進行劃分歸屬。隨后類似的法規(guī)慢慢普及到其他國家，我國《專利法》中也規(guī)定，雇員在受雇進行研究、發(fā)明的時候，除合同中有明確規(guī)定所屬人是雇員外，研究和發(fā)明成果都屬于雇主所有。我國《著作法》中第16條第2款中規(guī)定：職務作品的經(jīng)濟權利屬于作者的雇傭單位所有，作者只能從雇主或投資者那里獲取報酬。

3.知識產(chǎn)權法在權利內(nèi)容上的發(fā)展

隨著科技、經(jīng)濟的不斷發(fā)展，知識產(chǎn)權法在權力內(nèi)容上也不斷的擴充著。對商標權、著作權的保護方式從板塊保護模式發(fā)展到網(wǎng)絡保護模式，因為知識產(chǎn)權的客體在某些方面具有一定的共性，比如一幅畫可以涉及到著作權、商標權、專利權，那么在這種侵權發(fā)生權利人全不相同的情況的時候，就需要知識產(chǎn)權法秉承誠實信用、保護在先權利、禁止濫用權力的原則進行協(xié)調(diào)和處理。所以這幅圖畫的作者有權利禁止他人使用這幅圖畫作為商標，如果作者同樣使用這個圖畫為商標的時候，可以制止他人在類似產(chǎn)品上使用這個商標或與這幅圖畫類似的商標。可見，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，簡單用一個模塊來對知識產(chǎn)權進行保護已經(jīng)不足以應對所面對的問題，網(wǎng)絡模塊保護勢在必行。

4.知識產(chǎn)權法的保護期限的延長

知識產(chǎn)權法在私人利益上的傾斜的主要表現(xiàn)之一就是在知識產(chǎn)權法的保護期限的不斷延長上，我們可以從美國的著作權法上窺得一斑。在1790年的著作法中規(guī)定，對著作權的保護期限是14年，在這基礎上可以再延續(xù)14年。在1909年中著作法規(guī)定在之前基礎上可以再續(xù)一次。1976年，著作法規(guī)定將保護期限延長到作者終身以及其死后50年，法人團體的保護期為75年。到了1998年則將這一保護期延長到作者死后70年，對法人團體的作品的保護期更是延長到了95年，這種期限在很多時候已經(jīng)超過了作品的使用壽命。

二、知識產(chǎn)權法對公共信息資源管理的影響

知識產(chǎn)權的不斷擴張是符合科技發(fā)展和信息發(fā)展需求的，如果不維護知識產(chǎn)權人的利益的話，長此以往將打消人們對創(chuàng)作的熱情，但是知識產(chǎn)權法過于偏向私人利益，就不利于大眾獲取信息，更影響了人們對信息的獲取與使用，最終后果依然是阻礙新信息的創(chuàng)造。

1.知識產(chǎn)權法擴張使公共信息資源空間被壓縮

信息資源是由公共信息資源和私人信息資源組成的，當私人信息資源比例擴大的時候，公共信息資源就會相應的減少，知識產(chǎn)權法內(nèi)容的不斷擴張使更多的信息成為了私人信息資源，這就使公共信息資源比例在不斷的減少。知識產(chǎn)權保護的客體的增加使公共信息資源管理所擁有的客體減少。一般一個新的作品會首先出現(xiàn)在公共信息資源中，被大家所認知。在知識產(chǎn)權還沒有將它劃分為保護的客體的時候，是屬于公共信息資源范疇，但隨著知識產(chǎn)權對新客體保護的速度越來越塊，使很多新型信息剛剛露出端倪就被知識產(chǎn)權籠到保護之下，使公共信息資源客體幾乎無法增加。不斷延長的保護期使公共信息資源所擁有的內(nèi)容增加緩慢。當一個信息的保護期結(jié)束的時候，這個信息便自動歸入公共信息資源范圍，但是隨著知識產(chǎn)權所保護的客體越來越多，保護期限越拉越長，使公共信息資源無法得到及時的補充，而且信息具有很強的時效性，每延長一年，信息所具有的的價值就會減少一部分，有時候信息即使已經(jīng)歸入公共信息資源卻已經(jīng)沒有其應有的價值。

2.阻礙創(chuàng)新信息的創(chuàng)造

在信息社會的當今有一個非常有名的悖論：如果不對知識產(chǎn)權人進行保護，那么人們就不會積極的創(chuàng)造出新的信息，但是對信息保護過多，就使人們無法很好的利用各種信息，這樣又阻礙了新信息的創(chuàng)造。首先，過于嚴厲的知識產(chǎn)權法會阻礙人們自由使用信息。當今知識產(chǎn)權法在很多方面對各種信息進行了保護，使人們無法正常的使用這些信息，很多的學者和研究者都對此非常頭疼，現(xiàn)在的文化界和科學界都無不生活在“知識產(chǎn)權“的高壓網(wǎng)下，隨便抬手便會觸碰到這道高壓網(wǎng)，限制了很多人的創(chuàng)作和研究，不利于社會科學文化的發(fā)展。美國的錄音協(xié)會利用知識產(chǎn)權法曾成功的阻礙了某著名大學計算機系的兩個研究者的論文的發(fā)表，而這個論文主要內(nèi)容則是分析了錄音協(xié)會用于保護數(shù)字音樂商業(yè)銷售的一種數(shù)字水印技術的缺陷，錄音協(xié)還要求這兩個學者不能將這個發(fā)現(xiàn)告訴別人，因為其他人可能會利用這個缺陷來逃避購買數(shù)字音樂。這個行為保護了錄音協(xié)會的暫時的利益，但延長了解決這個缺陷的時間，阻礙了數(shù)字水印技術的更新?lián)Q代。其次，過于嚴厲的知識產(chǎn)權法影響了知識創(chuàng)新。任何創(chuàng)新是基于大量已有知識的累積上的一種質(zhì)變，如果沒有大量的前輩的積累，就沒有現(xiàn)在新的創(chuàng)新，知識產(chǎn)權法對這些已有的知識保護越完善，人們獲取這些知識就越困難，創(chuàng)作的成本和周期就越長，那么新知識出現(xiàn)的頻率就越低，而且當這種成本和周期超出創(chuàng)作人所能承受程度的時候，這些創(chuàng)作人甚至會放棄對新知識的研究，導致創(chuàng)新的夭折。另一方面，當這些創(chuàng)作人經(jīng)過各種困難創(chuàng)出成品的時候，會因為大量的成本使這些創(chuàng)作人更加維護自身利益，為后人的創(chuàng)作設置了新的障礙，這樣便形成了一種惡性循環(huán)，嚴重阻礙了社會經(jīng)濟的發(fā)展。

3.不利于信息的傳播

知識產(chǎn)權法使知識產(chǎn)權人有權保護自己的利益，如果知識產(chǎn)權法過于保護私人利益，在這種保護達到一定程度的時候，會形成一種知識壟斷，這種被法律所保護的壟斷會被有心人所利用，從大眾手中謀取高額的利潤。同時現(xiàn)在的知識產(chǎn)權法自然賦予知識產(chǎn)權人一定的保護期限，而有的知識產(chǎn)權人并不需要這種保護，希望自己的知識能夠匯入公共信息資源，得到廣泛的傳播，但現(xiàn)在的知識產(chǎn)權法并沒有這方面的具體法律條文，使這些本來可以進入公共信息資源的信息被迫限制了傳播。

三、結(jié)語

第3篇

指引庫建設問題。指引庫能夠進一步開發(fā)和利用網(wǎng)絡上的信息資源，其作為用戶同信息部門進行連接的平臺，能夠為讀者完成信息獲取提供一定的導航作用，在很大程度上擴大圖書機構的虛擬館藏。但是目前，一部分圖書機構在指引庫的建設方面相當不成熟，與之連接的信息點和網(wǎng)站過少，只能給讀者或者用戶提供極為有限的信息源，限制了圖書信息資源管理工作的良好開展。

二、圖書信息資源管理工作水平提升的有效路徑

針對圖書信息資源管理工作現(xiàn)階段所存在的主要問題，加強網(wǎng)絡環(huán)境下的圖書信息資源管理工作，其全新工作思路應該著重于以下幾個方面：

（一）進一步加強書目信息網(wǎng)絡規(guī)劃

加強書目信息資源的網(wǎng)絡規(guī)劃，圖書機構首先就應平衡虛擬館藏和現(xiàn)實館藏之間的關系，既要注重于全新網(wǎng)絡環(huán)境下的信息管理工作，也不能影響傳統(tǒng)圖書服務的系統(tǒng)性和完整性。在此基礎上，圖書機構還應該依托發(fā)達的現(xiàn)代信息技術和計算機技術，建立較為完善的書目信息網(wǎng)絡，通過該書目信息網(wǎng)絡的“聯(lián)機合作編目”以及“網(wǎng)絡公共查詢”等功能加強對書目信息的保障，使用戶能夠隨時隨地查詢到自己需要的信息，進一步加強圖書管理服務職能。

（二）促進數(shù)字化信息資源體系建設

促進圖書數(shù)字化信息資源體系管理，一方面要建立對社會發(fā)展和經(jīng)濟進步具有重要作用的特色數(shù)字信息資源以及各種類型的數(shù)據(jù)庫資源，統(tǒng)一各種數(shù)據(jù)庫資源的標準，使其網(wǎng)絡化、電子化、信息化，更好促進數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的發(fā)展和完善，促進其對各種有價值信息的收集、加工和整理工作，保證圖書信息資源系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。另一方面，圖書機構還要在保證現(xiàn)實館藏完整性不受影響的前提下加強虛擬館藏建設力度，積極對各種網(wǎng)絡信息資源進行開發(fā)利用。加強虛擬館藏建設，最常用的方式是購買可以通過鏡像或在線方式加以利用的有價值網(wǎng)絡信息資源和各種數(shù)據(jù)庫資源。通過建立數(shù)據(jù)庫資源以及加強虛擬館藏等手段完善圖書數(shù)字化信息資源體系建設和管理，就可以很大程度上延伸圖書機構的網(wǎng)絡終端，使其具備更加豐富的信息資源體系。

（三）完善圖書信息傳遞體系建設

完善圖書信息傳遞體系建設，是對網(wǎng)絡形勢下圖書信息資源管理工作的進一步優(yōu)化。信息傳遞體系有助于在信息資源共建、共知的基礎上進一步實現(xiàn)信息資源的共享，使用戶能夠擁有更加廣闊的信息來源。完善圖書信息傳遞體系建設，其工作重點有以下兩個方面：1.促進館際互借物流體系發(fā)展，由于圖書機構尚未也不會實現(xiàn)藏書完全數(shù)字化，所以通過館際互借的方式實現(xiàn)實體文獻的共享仍是加強圖書信息資源管理工作的可行方式。2.加強電子文獻資源傳遞工作，現(xiàn)今電子文獻已成為信息資源傳遞共享的重要載體，而且我國的CASHL、NSTL、CALIS等都建立了運行良好、效益顯著的電子文獻傳遞系統(tǒng)，為圖書電子文獻資源的傳遞也提供了一定得借鑒思路。通過對館際互借、電子信息傳遞等工作的加強和完善，圖書機構可以進一步加快自身信息傳遞體系建設，對于其信息資源管理工作的發(fā)展也是極為有利的。

三、結(jié)束語