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【關鍵詞】農機培訓 人性化;因勢利導
【Abstract 】 the farm machinery training work is maintaining the general people populace's life and property security,does its effect good difference direct influence socialism new rural reconstruction advancement,how adroitly guide action according to circumstances,the human nature development work,is suspends at a our farm machinery train front urgent duty,cuts cannot treat lightly.
【key word】farm machinery training human nature;National strength
【中圖分類號】:G720 【文獻標識碼】:B 【文章編號】:1673-4041(2007)09-0082-03
1問題的提出
隨著科技的不斷進步,農機對操作手的要求越來越高,可文化程度偏低、安全意識偏差、機械常識偏少卻是駕駛員在短時間內難以改變的現狀。如何讓僅僅停留在操作的層面上的學員在較短時間內,學會檢測、維護與保養等具有一定技術含量的工作,是擺在我們面前的一項緊迫任務,切不可等閑視之。在這里,我想結合農機培訓工作的實際,就怎樣因勢利導,人性化地開展工作,談談自己個人的看法。
2當前農機培訓工作中存在的不足
目前,農機培訓工作存在如下問題:
2.1服務領域不寬,培訓形式單調。目前,制約著農機培訓的生存與發展的主要因素是培訓的單一性和不穩定性。農機培訓面較為單一,大多停留在培訓拖拉機駕駛員上,由于拖拉機培訓隨著農業、農村經濟的發展變化而不時變動。
2.2師資力量不足,再教育缺乏。目前,學校教學師資力量相對薄弱,滿足不了新新時期農機培訓發展的需要。大多數教師專業知識比較單一,知識老化問題突出,缺少專業性的進修,對新式農業機械現有狀況以及發展動態知之甚少,掌握的知識明顯落后于時代對農機培訓工作的要求。
2.3教學基礎設施落后,投入偏少。長期以來,由于受各方面條件的制約,農機培訓缺少必要的投入,培訓設施陳舊,教學手段滯后,教材、教具、教模等原有教學器材已經不能滿足現代培訓的需要,因而也就失去了參與社會競爭的優勢和能力。
3當前農機培訓中存在問題的對策
倘若上述問題長此以往存在下去,勢必會制約農業機械效率的發揮,阻礙農機事業的發展,影響社會主義新農村建設的進程。要克服這些矛盾,做好農機職業技能培訓工作,必須從以下幾方面入手。
3.1幫助參加培訓人員牢固樹立起安全意識。 安全無小事,維系千萬家。安全意識的灌輸和培養是農機培訓工作的出發點和落腳點,學校應加強與當地及周邊縣市的新聞媒體,安全監督,以及公安交警等部門的聯系,盡可能多地掌握第一手資料,從法律法規入手,從生活實例出發,再現生活悲情,通過畫片、影視、文字等資料,向他們生動展示身邊發生的一些觸目驚心的場景,用鐵的事實和血的教訓喚起學員的安全意識,讓他們真切體會到安全生產的重要性和必要性。最好利用學員的親身經歷,以群教群,只有這些工作做好了,才能加強學員的安全意識,促進平安教育。
3.2農機培訓機構要講求精干高效。傳統的培訓模式大多以講授為主,在教室中進行,在黑板上演繹,培訓工作者扮演的是組織者的角色,員工更多的是被動接受培訓,這容易導致培訓知識與實際運用相互割裂。在培訓效果的轉化過程中,培訓的設計和執行非常重要,師資配備要堅持“二為主”原則:一是培訓機構要小而精,教師和管理人員要一專多能;二是師資配備上要堅持基礎理論教員以專職為主,技能培訓指導教員以兼職為主的原則。農機培訓部門還可通過銷售單位聯系農機生產企業的技術和維修人員參與該農業機械的技術培訓。一般情況下,他們對該機械的性能,特別是使用、保養、調整和維修等知識掌握得較為透徹,因此,培訓起來效果較好,學員易于接受,同時,開展此類培訓,也往往能夠取得銷售單位的支持,因為他們可借機對該新式農業機械進行宣傳和推廣,從而通過擴大影響而獲得利益。
3.3農機培訓必須創新教學模式,理論來構造體系,用經驗來引起共鳴,用思考來超越感受,用案例來模擬場景,用技巧來引導參與。唯其如此,方能提高培訓質量。隨著農村經濟的發展,隨著交通基礎設施的改善,農民對農機的需求不斷變化。在培訓方式上,應采取大中型機具駕駛員集中培訓,確保教學質量;小微型田間作業機具操作手以片區或鄉鎮設培訓點集中短期培訓,以利于方便農戶,規范農機作業市場的管理。在教學方法上,上道路行走的中小型作業機具駕駛員要側重法規知識,實際操作的技能訓練和一般故障的排除及維修知識的了解;小微型的耕作收獲機械操作手側重操作技能、一般故障的排除及維修訓練。培訓過程中,除了人性化地引導學員外,我們還可在課程安排方面做一些有益的嘗試,比如,將課程內容設置為必修課程以及選修課程兩種:必修課程跟具體工作的要求密切相關,是該崗位必須學習的應知應會課程,所有相關人員必須參加,選修課是與個人發展、操作技巧、管理能力相關的一些課程,也可以是學員將來有興趣發展的方向等等。
3.4創新體制,拓展培訓市場。一是堅持以拖拉機、收割機駕駛員及小型農機操作手培訓為主,同時配合農機推廣部門搞好新機具新技術培訓工作及公益性的培訓宣傳工作。二是結合農機部門辦理職業技術資格證書的工作,開展維修工、電焊工、機械加工、電工等工種職業技能培訓和民工勞務輸出技能培訓。三是與勞動部門開展農機職業技能鑒定培訓,與農業部門開展綠色證書培訓等,與監理部門合作,搞好多種形式的安全教育,與交通部門合作,培訓汽車(包括低速載貨汽車和三輪汽車)和摩托車等。
建立農機培訓良性發展的保障機制。上級部門每年要安排足量的專項資金用于農機校開展免費為農服務活動。為了鼓勵農民購買先進適用的農業機械,對某些購機者有一定的資金補助,建議相關部門要制定規章,即規定該類購機者必須經過農機的相關培訓,取得農機操作合格證后方可獲得補助,以確保他們能使用好農業機械。
銀行經濟師個人工作總結范文一
時光飛逝,進入農行工作已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在城北支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示城北支行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在銀行所有員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;
二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;
三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;
四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。
點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!
人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。
在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的弄行崗位,農行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。
在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行經濟師個人工作總結范文二
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻! 今天,我們正把如火的青春獻給平凡的崗位,正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行經濟師個人工作總結范文三
從XX年到工行貴賓專線崗位,兩年來,經過自已不斷的努力,到目前已成為小組中的業務骨干。在電子銀行工作的日子里,我能夠全身心于本職的工作中,認真負責的對待每一位客戶,誠懇熱情,謙遜有理,耐心細致的以客戶的滿意為止,一步一步穩穩當當地不斷提升自己的業務知識水平。
做為一名工商電子銀行中心的員工,如今我十分熱愛自己的這份工作,也深知它的責任性,如今做為一名貴賓專線的員工,我更加認真遵守每一條規章制度,細心執行每一個工作流程,牢記規范用語,為優質客戶提供滿意的服務。在這一年的工作中,自己也不斷總結出各地勢的特點信息,像:街道名稱,或客戶口音較重問題,通過積累如今已能很好的與客戶溝通,遇到通話過程中受到語言阻礙的問題,我會先注意傾聽,恰當的打斷客戶贏得切入點,避免直接告知客戶自己身處北京等,使得客戶產生距離感與解決問題無關的弊端。遇到不能準確解答的問題,及時上報,或記錄電子登記薄,避免激化客戶情緒,造成投訴等負面的影響,盡自己所能把矛盾降置最小,從而安撫客戶情緒,真正幫助客戶解決所面臨的問題。
在這一年中,自己也切身感覺到了貴賓專線是在不斷發展壯大的,從呼入量的驟增,日常受理業務的多元化,使得自己面臨很大的壓力,但同時也肩負挑戰,我時刻鞭策自己,你是一名老業務代表,一名老坐席,在一組就要起到模范帶頭作用,就要各項指標接近合格,就要通話質量每月100分,就要積極團結組內員工,分擔組長的工作,大家共同進步,我想,在過去的一年,這幾個“就要”我是做到了,但我不會因此而驕傲,因為及時發現自己的薄弱環節,取長補短,才能得到再次的進步。
對于新的一年,貴賓專線的服務重點也調整了許多,服務不能怠慢的基礎上,各項指標的要求更加明確了,例如:有效控制通話時長這方面自己很是薄弱,做為一名工作了五年的老業務代表很是慚愧,有時候在解答業務方面還是沒有很清晰的條理,容易被客戶所牽制,影響通話效果。新的一年里,我給自己制定了新的目標,對于同一個問題,看看其他優秀的組員是怎樣解答的,大家利用閑暇時間可以一起討論,對于客戶集中咨詢的熱點問題,我們應如何快速的解答,降低通話時長,時時多與組長及老業務代表溝通,找到業務寶典,同時向新的業務代表學習新思路,自己和自己來個評比,爭取每天都有一點小小的進步。
目前每周大家均會匯總客戶來電的熱點問題,本人也建議此類業務可經常維護到短信模版中,這樣可以再次降低通話時長,但同時隨著短信模版的增加,坐席在通話過程中,查找就很不方便了,此點也建議是否可以輸入關鍵字或檢索的方式再次優化短信模版,方便坐席,從而快速幫助到客戶,同時也可以降低我們的通話時長,一舉兩得了。
目前對于接聽數量,通話時長等各項指標每天都會排名發到區別針,此方法固然可以激勵大家,因為誰都愿意名列前茅,但是否需要考慮那些沒有達標人員,以什么樣的方式方法進步呢,如果不找到原因,想必會有破罐破摔的想法了,針對此方面,本人建議對于優秀員工好的錄音,可以大家共同學習,優秀坐席可以分享一些個人總結的經驗,印制成小卡片或摘抄到每日晨訓中,共大家參考;對于一個四星以下的錄音,大家可以一起討論,或對于同一個問題,應如何找到切入點解答,縮短通話時長等,有時候客戶問一句我們答一句,很是被動的,能否直截了當的主動宣傳,贏得時間,解決客戶實質的問題。
新的一年已經到來,在未來的日子里,我要樹立新的服務理念,加強自身業務學習,提高業務素質,個人服從集體,顧全大局,穩重做好自己的本職工作。大家坦城相待,增強團隊意識,一起創造、維護和諧的工作環境,為實現貴賓專線新一年的共同目標而努力奮斗。想客戶之所想,急客戶之所急,不煩不躁,一切以客戶的滿意為中心,以工作好上加好為服務宗旨,貴賓專線沒有最好,只有更好。
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如何能制作出一份成功的簡歷,以增加在簡歷篩選中的勝算?如何能在不降低成功率的前提下提高簡歷篩選的效率?以下是小編整理的面試個人簡歷表格,以供大家參考。
面試個人簡歷表格一:姓
名:性
別:女照片民
族:漢族出生年月:1989.12.4證件號碼:430421198912******婚姻狀況:未婚身
高:167cm體
重:48kg戶
籍:湖南衡陽現所在地:湖南株洲畢業學校:湖南化工職業技術學院學
歷:專科專業名稱:會計,企業財務管理畢業年份:2010年工作年限:一年以內職
稱:初級職稱求職意向職位性質:全 職職位類別:財務/審計/稅務-會計
財務/審計/稅務-財務/會計助理
銀行-銀行柜員職位名稱:會計 ; 財務管理 ; 銀行人員工作地區:湖南長沙 ; 湖南株洲 ; 湖南衡陽待遇要求:1500元/月 可面議 ; 需要提供住房到職時間:可隨時到崗技能專長語言能力:英語 熟練 ; 普通話 標準教育培訓教育經歷:時間所在學校學歷2007年6月 - 2010年6月湖南化工職業技術學院專科2007年8月 - 2010年6月湖南農業大學本科培訓經歷:時間培訓機構證書2007年9月 - 2010年7月湖南農業大學自考工作經歷所在公司:株洲冶煉集團有限責任公司時間范圍:2009年4月 - 2009年6月公司性質:國有企業所屬行業:金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)擔任職位:財務/審計/稅務-財務/會計助理工作描述:1、憑證的制作。 2、登記總賬,日記帳。 3、開增值稅發票。 4、協助出口退稅資料的整理和申報。2.熟悉會計的流程 3.熟練的運用辦公軟件離職原因:其他信息自我評價:本人性格開朗、穩重、有活力、待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協作精神,能迅速的適應各種環境,并融合其中。
發展方向:作為一名財務專業人員,通過扎實學習《基礎會計學》、《成本會計》、《財務會計》、《管理會計》等各門課程,我系統地掌握了本專業所必需的基本理論、基本知識、技能和方法,在此基礎上,結合專業特點及工作實際,通過專業課程的學習,我現已具有較強的財務處理能力,因此,我希望能往財務方面發展。其他要求:聯系方式 面試個人簡歷表格二:姓
名:國籍:中國目前所在地:湖南民族:漢族戶口所在地:湖南身材:160 cm 46 kg婚姻狀況:年齡:28培訓認證:誠信徽章: 求職意向及工作經歷人才類型:普通求職 應聘職位:人事專員:行政人事、文秘/文員:文秘、高級秘書:助理工作年限:4職稱:中級求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:1000--1500希望工作地區:湖南個人工作經歷:公司名稱:起止年月:2006-06 ~ 2009-01廣州禹?機械有限公司公司性質:外商獨資所屬行業:機械/機電/設備/重工擔任職務:人事兼總經理助理工作描述:制訂年度預算,合理配置部門崗位,進行招聘、員工培訓、績效考核、薪酬管理等工作;
按時續簽勞動合同,保證符合國家法律要求;
負責公司員工勞動用工備案、社保等相關手續的辦理及公司相關執照的年審;
制定公司制度并適時修改完善;
協助總經理審核各部門工作計劃;
安排總經理的各種商務會議并隨同出差。離職原因:回常德發展公司名稱:起止年月:2004-06 ~ 2006-05佳博金絲科技有限公司公司性質:股份制企業所屬行業:互聯網/電子商務擔任職務:行政人事工作描述:負責協助招聘、培訓等工作;
按時續簽勞動合同;
車輛安排、管理及相關費用核算;
公司電話的使用、管理;
員工社保、住房公積金的辦理;
統計公司員工考勤情況,歸檔管理;
制訂公司管理規定,協助行政主管執行相關規定;
綠化、車輛管理及其它行政事務的處理。離職原因:合同到期 教育背景畢業院校:宜昌職業技術學院最高學歷:大專畢業日期:2001-07-01所學專業一:文秘所學專業二:受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專 業獲得證書證書編號1999-092001-07宜昌職業技術學院文秘大專2008-012008-07南方人才市場人力資源管理短期培訓 語言能力外語:英語 一般國語水平:精通粵語水平:一般 工作能力及其他專長對行政/人事工作有一定的認識和了解,并有豐富的實戰經驗。良好的文書撰寫能力,良好的溝通協調能力;能熟練地運用Office軟件。 詳細個人自傳1.屬于和平型性格帶一點完美型,對工作是認真與負責的,做事讓老板絕對放心,超質量的完成屬于自己的職能!能很好地自我管理,成熟心態,有修養,做事有條理性,穩重,踏實,細心,熱心,耐心,上進心,積極主動,品質意識強,樂于與他人溝通。
2.空閑時看書,聽音樂,運動,交朋友等。
3.為人正直,且良好的職業道德操守及團隊精神。
4.注重個人的成長,與成功人士為伍,物以類聚,人以群分,使我的工作能力和學習力不斷地加強!我喜歡讓自己進步。
個人聯系方式 面試個人簡歷表格三:姓名:XX
3年以上工作經驗 | 男 | 26歲(1985年05月6日)
居住地:北京
電 話:139********(手機)
E-mail:XXX@qq。com
最近工作 [ 2年4個月 ]
公 司:北京xx市學校
行 業:教育/培訓
職 位:教師 最高學歷
學 歷:本科
專 業:語言文學類
學 校:北京師范學院
自我評價:
本人性格開朗、認真、樂于學習、勇于接受新挑戰,遇到困難挫折能較快調整自己,并能樂觀面對工作、生活。對于工作,我一直本著自我增值、不斷成長的態度去參與去感悟。我始終相信天道酬勤,追求的過程中意外會不斷,精彩也會有萬分。愿你我彼此都有著斑斕豐盈的人生。
求職意向:
工作性質: 全職
希望行業: 教師
目標地點: 北京
期望月薪: 面議
目標職能: 教師
工作經驗: 2008/11—至今 北京xx市學校 [ 2年4個月]
所屬行業: 教育/培訓
教務處 教師
負責《XX》系列英語教材的編輯工作,這套教材使用韻律法教學,調動了學生的學習興趣,使學生樂于學習英語,并向全國各地的教師教授如何應用本套教學法,給教師和學生講授展示課。在工作中了解學生的學習心理和興趣,學習并掌握了多種教學方法和教學技能,并跟據學生的學習興趣來編輯教材,促進學生對知識的學習與理解。
2007/8--2008/9 北京xx市學校 [ 1個月]
所屬行業: 教育/培訓
教務處 行政/教師
負責教學行政事務,教學質量的監控,教學進度的制定和協調,協調安排斟選本教學區任課教師等,小學及初中英語,在教學中使用多種方法,通過游戲,活動等方式引導,激發學生,調動學生的學習興趣,培養學生的綜合運用能力,使學生樂于學習英語,使學生運用英語進行交際的能力不斷提高。
教育經歷
2003/09--2007/07: 北京師范學院 語言文學類 本科
社會經驗
2008/3 邀請中國紅十字會培訓中心舉行“關注健康、珍愛生命”健康專題講座。
語言能力