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第1篇

[關(guān)鍵詞]教學(xué)督導(dǎo)；教學(xué)質(zhì)量；保障機(jī)制

[中圖分類號(hào)]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2015）12-0027-03

教學(xué)工作是學(xué)校中心工作，教學(xué)質(zhì)量是衡量高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)。我國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化階段后，從2001年到2005年，教育部相繼出臺(tái)了一系列提高高校教學(xué)質(zhì)量的重要文件，并于2007年正式啟動(dòng)了“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”。本科教學(xué)工作的檢查與評(píng)估是學(xué)校教學(xué)管理部門對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行過程監(jiān)控的重要手段，而本科教學(xué)督導(dǎo)工作正是其重要組成部分，以教學(xué)督導(dǎo)為契機(jī)，建構(gòu)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系逐漸成為高校提升教學(xué)質(zhì)量的一種行之有效的途徑。

一、教學(xué)督導(dǎo)工作的定位

教學(xué)督導(dǎo)是學(xué)校的內(nèi)部督導(dǎo)制度，由教學(xué)管理部門授權(quán)的教學(xué)督導(dǎo)組織及其成員根據(jù)教育的科學(xué)理論和國(guó)家的教育法規(guī)政策，運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估和指導(dǎo)，以期提高教學(xué)效果和質(zhì)量的過程。教學(xué)督導(dǎo)是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系不可或缺的重要組成部分。

教學(xué)督導(dǎo)的任務(wù)是通過影響教師的教學(xué)行為來實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和提高教學(xué)質(zhì)量的目的，督導(dǎo)活動(dòng)的重點(diǎn)是導(dǎo)，以督促導(dǎo)，以導(dǎo)為主。

首先，教學(xué)，“督導(dǎo)”中的“督”即監(jiān)督，監(jiān)督是指對(duì)現(xiàn)場(chǎng)或某一特定環(huán)節(jié)、過程進(jìn)行監(jiān)視、督促和管理，使其結(jié)果能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。監(jiān)督是高校教學(xué)督導(dǎo)最基本的職能，也是教學(xué)督導(dǎo)工作的基本定位。教學(xué)督導(dǎo)通過對(duì)學(xué)校教學(xué)過程的監(jiān)視、督促和管理，確保各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)正常有序地開展，確保各部門能有效完成教育、教學(xué)和教學(xué)管理等方面的任務(wù)。

其次，指導(dǎo)職能“督導(dǎo)”中的“導(dǎo)”即指導(dǎo)，指導(dǎo)包含指和導(dǎo)。指是指出教學(xué)中的優(yōu)與劣，即用科學(xué)的方法對(duì)教學(xué)進(jìn)行的評(píng)估；導(dǎo)，即根據(jù)評(píng)估結(jié)果，指出需要研究和探討的問題，提出改進(jìn)意見與方法。“導(dǎo)”是根據(jù)“督”的結(jié)果來進(jìn)行指導(dǎo)糾正。督是發(fā)現(xiàn)問題找出差距，導(dǎo)是解決問題，指出方向，督是導(dǎo)的根據(jù)和基礎(chǔ)。

根據(jù)教學(xué)督導(dǎo)工作的定位，教學(xué)督導(dǎo)工作的職責(zé)限于教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量是其工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)學(xué)校本科教學(xué)工作和教學(xué)管理工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，逐步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的提高，2013年，我校在原有學(xué)校調(diào)研員的基礎(chǔ)上，學(xué)校聘請(qǐng)一批忠誠(chéng)教育事業(yè)、熱愛學(xué)校、教學(xué)修養(yǎng)深厚、富有奉獻(xiàn)精神的老教授、老專家組成本科教學(xué)視導(dǎo)組即督導(dǎo)組，鑒于督導(dǎo)的督，行政色彩濃厚，而改稱視導(dǎo)。為了更好發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，按學(xué)科專業(yè)大類分人文社科、理工科等2個(gè)小組，分別負(fù)責(zé)相近學(xué)科專業(yè)教學(xué)單位的教學(xué)視導(dǎo)工作和開展全校性的教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估工作。

二、教學(xué)督導(dǎo)工作內(nèi)容及方法

教學(xué)督導(dǎo)根據(jù)工作內(nèi)容采取適宜的方法進(jìn)行科學(xué)而有效的督和導(dǎo)的工作，主要內(nèi)容應(yīng)包括影響教學(xué)過程和質(zhì)量的幾個(gè)方面，簡(jiǎn)要概括為“督教”、“督學(xué)”、“督教”三個(gè)方面。首先，對(duì)課程教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行督教。督教不應(yīng)僅是對(duì)課堂教學(xué)方法的單一考察，而應(yīng)延續(xù)到對(duì)教材、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)安排、課外作業(yè)與指導(dǎo)、研究性學(xué)習(xí)以及學(xué)生學(xué)習(xí)效果等方面的系統(tǒng)考察。其次，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行督學(xué)。督導(dǎo)通過隨堂觀察、作業(yè)抽查、開座談會(huì)及問卷調(diào)查等多種方式了解班級(jí)的出勤、課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)效果以及學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)班級(jí)學(xué)風(fēng)進(jìn)行督查。再次，對(duì)教學(xué)管理工作進(jìn)行督管。對(duì)校院兩級(jí)教學(xué)管理主要環(huán)節(jié)進(jìn)行督查，對(duì)教學(xué)目標(biāo)落實(shí)、課程安排、教學(xué)規(guī)章制度、教師業(yè)務(wù)檔案、學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)估資料等教學(xué)管理的實(shí)際情況進(jìn)行監(jiān)控和檢查。在總結(jié)教學(xué)管理部門經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)的同時(shí)，指出需要研究、探討和解決的問題，并提出具體的改進(jìn)措施。具體的工作內(nèi)容與方法主要有：

（一）聽課評(píng)課

教學(xué)視導(dǎo)員首要工作任務(wù)是聽課。課堂教學(xué)是高校的中心工作，它綜合反映了教師的思想水平、教學(xué)水平，也反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)能力與學(xué)風(fēng)。通過聽課，檢查教學(xué)秩序，教學(xué)效果，發(fā)現(xiàn)問題，因此教學(xué)督導(dǎo)的工作要以課堂教學(xué)為工作切入點(diǎn)，并聚焦于課堂教學(xué)。教學(xué)督導(dǎo)的聽課方式可以采取常規(guī)聽課和研究性聽課。常規(guī)聽課可以采取隨機(jī)聽課和選擇性聽課相結(jié)合，根據(jù)教學(xué)督導(dǎo)聽課的目的和聽課對(duì)象來決定如：需要了解新教師的培養(yǎng)情況，就需要選擇新教師的課來聽，以便幫助新教師發(fā)現(xiàn)問題。如需要了解教學(xué)新秀及其教學(xué)水平的發(fā)展情況以及教學(xué)水平高的教師，晉升職稱的教師，就需要選擇有關(guān)對(duì)象進(jìn)行聽課；要了解整體的教學(xué)水平，就可以采取隨機(jī)聽課和研究性聽課相結(jié)合。

教學(xué)督導(dǎo)聽課后要及時(shí)評(píng)課，與被聽課的老師交換意見，認(rèn)真分析課的質(zhì)量與水平，對(duì)其成功和亮點(diǎn)部分要給予充分肯定，對(duì)其不足和存在問題要實(shí)事求是地給予中肯的改進(jìn)意見；同時(shí)要尊重教師的專業(yè)自、話語(yǔ)權(quán)和申訴權(quán)，認(rèn)真聽取被聽課老師的看法，使聽課達(dá)到促進(jìn)教師發(fā)展的最優(yōu)效果。

（二）參與教學(xué)各環(huán)節(jié)的檢查、評(píng)估與專題調(diào)研

督導(dǎo)應(yīng)參與教學(xué)各環(huán)節(jié)的管理，進(jìn)行檢查與評(píng)估。如檢查畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)），抽查試卷，開展專業(yè)評(píng)估等，指出管理中存在的問題和不足，形成教學(xué)管理的規(guī)范化、制度化。工作中應(yīng)將督導(dǎo)與專題研究相結(jié)合，結(jié)合學(xué)校的工作重點(diǎn)與教學(xué)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研，組成具有不同專業(yè)背景的專家團(tuán)隊(duì)，以便從不同的視角進(jìn)行研究，廣泛征求意見，形成研究報(bào)告，為相關(guān)決策提供依據(jù)。如對(duì)學(xué)校的精品課程教學(xué)教材的研究、學(xué)生評(píng)教、學(xué)科考察考試、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、教師的教學(xué)改革等進(jìn)行專題研究。

（三）走訪學(xué)院、召開座談會(huì)，參與各種教研活動(dòng)

教學(xué)視導(dǎo)參與到教學(xué)工作的全過程，在各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中積極進(jìn)行督導(dǎo)活動(dòng)：如參與青年教師教學(xué)比賽、期末課程考核巡視等多種形式的活動(dòng)；應(yīng)深入學(xué)生和教師，應(yīng)定期與不同學(xué)科的師生進(jìn)行座談，盡可能客觀公正的收集到準(zhǔn)確的信息。

（四）信息的收集與反饋

督導(dǎo)員在聽課過程中的聽課記錄、課堂的教學(xué)評(píng)價(jià)；座談會(huì)、教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)記錄、工作計(jì)劃總結(jié)、改革建議、工作過程中收集到有關(guān)教學(xué)管理職能部門教學(xué)管理工作實(shí)施情況、狀態(tài)和質(zhì)量等各類信息，及時(shí)整理和分析形成工作簡(jiǎn)報(bào)、調(diào)研報(bào)告，及時(shí)向?qū)W校及各職能部門反饋，提出改進(jìn)意見和建議，促進(jìn)教學(xué)管理職能部門不斷提高教學(xué)管理工作效率，完善教學(xué)督導(dǎo)信息的反饋體系。

（五）建立工作會(huì)議制度

定期或不定期的舉行督導(dǎo)工作會(huì)議，及時(shí)了解教學(xué)的情況，掌握教學(xué)發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行交流，梳理和匯總具有共性的、普遍性、或典型性的問題，研究和探討解決問題的有效途徑和方法。

三、加強(qiáng)高校督導(dǎo)工作的思考與建議

當(dāng)前，學(xué)校全面提高教學(xué)質(zhì)量的意識(shí)得到加強(qiáng)，提高教學(xué)質(zhì)量的基本管理制度得以完善，教學(xué)改革全面深入，本科教學(xué)督導(dǎo)工作在教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系建設(shè)中正發(fā)揮著越來越重要的作用的同時(shí)，督導(dǎo)制度的建設(shè)和發(fā)展中也存在一些值得思考的問題。

（一）強(qiáng)化高校教學(xué)督導(dǎo)的地位和作用是高校教學(xué)質(zhì)量保障的必然要求

高等教育進(jìn)入大眾化階段，隨著高校招生規(guī)模擴(kuò)大，有力沖擊高校原有的規(guī)模、效益和質(zhì)量之間的均衡態(tài)勢(shì)，導(dǎo)致教育過程出現(xiàn)諸如生師比過大、教學(xué)場(chǎng)地不足等矛盾和問題，直接影響教學(xué)質(zhì)量。高校建立教學(xué)督導(dǎo)制度來對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，建立完整有效的高校質(zhì)量管理體系。教學(xué)質(zhì)量保障系統(tǒng)是指全面提高教學(xué)質(zhì)量的工作體系和運(yùn)行機(jī)制，是以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)，把教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門的活動(dòng)與職能合理地組織起來，形成一個(gè)任務(wù)、職責(zé)與權(quán)限明確，能相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的有機(jī)整體。這一整體集合學(xué)校所有成員的力量，使學(xué)校各組成部分各司其職、相互協(xié)作，共同履行學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量保障的職責(zé)。

（二）完善教學(xué)督導(dǎo)保障機(jī)制

教學(xué)督導(dǎo)的保障機(jī)制需要不斷完善權(quán)利保障、權(quán)威保障。由于缺少科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制和制度保障，很多高校缺乏有效的督導(dǎo)工作制度保證，導(dǎo)致高校教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的定位問題、督導(dǎo)“責(zé)、權(quán)”問題等系列直接關(guān)系到工作效果的實(shí)質(zhì)性問題得不到很好的解決，有的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍形同虛設(shè)，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。如何提高教學(xué)督導(dǎo)員工作運(yùn)行實(shí)效是目前高校教學(xué)改革中一個(gè)亟待解決的理論和實(shí)際的課題，必須對(duì)此加以深入的研究，從而在理論上和思想認(rèn)識(shí)上達(dá)成一個(gè)初步的共識(shí)，為實(shí)際工作提供指導(dǎo)。

權(quán)利保障是順利實(shí)施督導(dǎo)職能，使之免于流于形式的有效保障之一。教學(xué)督導(dǎo)作為專門的教學(xué)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，必須賦予其相應(yīng)的行政權(quán)力和必備的物質(zhì)條件，在教學(xué)評(píng)估方面與教學(xué)管理部門相結(jié)合，在教師職稱晉升、評(píng)優(yōu)選優(yōu)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與分析方面，教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)根據(jù)日常的調(diào)研發(fā)表意見。物質(zhì)方面，學(xué)校加大對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作投入力度，增加了專項(xiàng)撥款數(shù)額，支持發(fā)展教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估工作的開展，保障教學(xué)督導(dǎo)工作的順利進(jìn)行。

權(quán)威保障表現(xiàn)在督導(dǎo)員的素質(zhì)，如敬業(yè)精神、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)有很深的造詣，在教學(xué)領(lǐng)域有一定的權(quán)威性，才能在教學(xué)方面對(duì)教師起到榜樣與良好的影響與號(hào)召力。隨著教學(xué)改革的深入發(fā)展，必須正視目前高校教學(xué)督導(dǎo)員素質(zhì)的現(xiàn)狀。用良好的教育教學(xué)體制去規(guī)范督導(dǎo)員的素質(zhì)，提高督導(dǎo)水平，但更重要的是要注重改善督導(dǎo)員個(gè)體所處的環(huán)境，發(fā)揮督導(dǎo)員自身的潛能和主體的積極性，才能真正提高督導(dǎo)員素質(zhì)，從而為實(shí)現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)的目的奠定基礎(chǔ)。教學(xué)督導(dǎo)必須不斷地學(xué)習(xí)和提升專業(yè)修養(yǎng)，定期地進(jìn)行考察學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高督導(dǎo)員的素質(zhì)與視野。

第2篇

Abstract: With college expansion and large-scale enrollment, the quality of vocational college students is declining. A new kind of management, "three-pronged approach" is advised to improve the vocational college education. It concludes: the supervision of teachers, the enhancement of student registration and enrollment, and the strengthening of job skill assessment of administrative and service personnel.

關(guān)鍵詞：學(xué)校；辦學(xué)水平；思考

key words: college；college management level；thought

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）03-0191-02

0引言

針對(duì)高校擴(kuò)招后高職高專生源質(zhì)量呈下降趨勢(shì)的新情況，為全面提高辦學(xué)水平，培養(yǎng)合格實(shí)用人才，學(xué)校采取“三管齊下”的管理措施，即對(duì)教師實(shí)行教學(xué)督導(dǎo)管理、對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)籍管理、對(duì)行政管理工勤人員強(qiáng)化崗位考核管理。這些措施直接關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)水平的三支隊(duì)伍即教師隊(duì)伍、學(xué)生隊(duì)伍和行政管理工勤人員隊(duì)伍考核配套機(jī)制。它將極大地改變“教師不想教”、“學(xué)生不想學(xué)”的辦學(xué)現(xiàn)狀，緩解了教師隊(duì)伍與行政管理工勤人員隊(duì)伍之間互相攀比的矛盾。

1對(duì)教師實(shí)行教學(xué)督導(dǎo)管理，打造一支優(yōu)秀的師資隊(duì)伍

教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)學(xué)校生存和發(fā)展的關(guān)鍵，而提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是教師，教師是學(xué)校工作的主體，是教學(xué)改革、教學(xué)管理的主要組織者和實(shí)施者，其教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)校人才培養(yǎng)的水平。為此，對(duì)教師實(shí)行教學(xué)督導(dǎo)管理是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。

教學(xué)督導(dǎo)是一項(xiàng)基本的教學(xué)管理制度，它是依據(jù)一定的教學(xué)管理目標(biāo)和教學(xué)規(guī)范要求，對(duì)教學(xué)過程和教學(xué)效果進(jìn)行相應(yīng)的督促與引導(dǎo)，反饋教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，以供領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)措施而更好地改進(jìn)教學(xué)工作的一種教學(xué)管理活動(dòng)。教學(xué)督導(dǎo)的目的是建立科學(xué)規(guī)范的教學(xué)管理運(yùn)行機(jī)制，督促教學(xué)工作各環(huán)節(jié)落實(shí)情況，以形成良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，從而進(jìn)一步提高辦學(xué)水平。

1.1 健全教學(xué)督導(dǎo)組織體系

①教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)。由學(xué)校校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、學(xué)生處負(fù)責(zé)人參與工作。其任務(wù)是對(duì)全校教學(xué)工作運(yùn)行情況、教學(xué)秩序、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)科發(fā)展等進(jìn)行全面監(jiān)督檢查、指導(dǎo)與評(píng)價(jià)。職責(zé)范圍：以督為主，以導(dǎo)為輔，營(yíng)造氣氛，督查秩序，改進(jìn)教學(xué)態(tài)度，推動(dòng)教學(xué)和學(xué)生管理工作，進(jìn)行專題調(diào)研及評(píng)價(jià)工作。要求教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)成員每月聽課2～8節(jié)，并填寫聽課督導(dǎo)表和課堂教學(xué)測(cè)評(píng)表。②教學(xué)督導(dǎo)辦公室。由分管教學(xué)的副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的教師參與工作。其任務(wù)是負(fù)責(zé)教學(xué)督導(dǎo)日常工作的統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)教學(xué)督導(dǎo)工作的正常運(yùn)行。職責(zé)范圍：擬訂督導(dǎo)工作計(jì)劃并組織實(shí)施，編制各種表格資料，收集督導(dǎo)信息資料并存檔。③教學(xué)督導(dǎo)組。由專業(yè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，教研室主任和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師參與工作。其任務(wù)是對(duì)學(xué)科專業(yè)性較強(qiáng)的課堂教學(xué)工作進(jìn)行督導(dǎo)，根據(jù)各學(xué)科各階段的教學(xué)情況，選擇重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)評(píng)價(jià)。職責(zé)范圍：以導(dǎo)為主，以督為輔，圍繞課堂教學(xué)中心環(huán)節(jié)，對(duì)教學(xué)態(tài)度、教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面進(jìn)行督導(dǎo)。要求教學(xué)督導(dǎo)組成員每周聽課2～6節(jié)，并填寫聽課督導(dǎo)表和課堂教學(xué)測(cè)評(píng)表。

1.2 教學(xué)督導(dǎo)的基本方法

課堂教學(xué)是教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)和基本組織形式，因此教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)緊緊把握課堂教學(xué)這個(gè)中心環(huán)節(jié)來開展工作，其基本方法有：

①督導(dǎo)員隨時(shí)聽課，督查教師備課和授課情況。②舉行師生座談會(huì)，一方面，聽取學(xué)生對(duì)任課教師的看法和對(duì)教學(xué)管理的意見；另一方面，聽取教師對(duì)教學(xué)管理、教學(xué)改革、學(xué)科建設(shè)、學(xué)生狀態(tài)分析的意見和建議。③進(jìn)行課堂教學(xué)隨堂測(cè)試，督查教學(xué)效果。④接待師生隨訪來訪，及時(shí)反饋教學(xué)信息。⑤組織專題調(diào)研活動(dòng)，對(duì)教學(xué)中反映突出的問題進(jìn)行調(diào)查研究。

1.3 教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)遵循的原則

①相對(duì)獨(dú)立性原則。教學(xué)督導(dǎo)不能等同于教學(xué)檢查，它僅是教學(xué)檢查的一個(gè)重要方面；教學(xué)督導(dǎo)也不能等同于教學(xué)評(píng)估，它是教學(xué)評(píng)估的必要手段和前提。②目標(biāo)性原則。教學(xué)督導(dǎo)是對(duì)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度做出相應(yīng)的判斷，應(yīng)體現(xiàn)國(guó)家的教育方針，符合學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的總體目標(biāo)。③客觀性原則。教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)遵循教學(xué)基本原則和規(guī)律，對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行科學(xué)客觀的分析評(píng)價(jià)，提出建議，促進(jìn)教學(xué)水平的提高。④學(xué)術(shù)性原則。教學(xué)督導(dǎo)工作涉及學(xué)術(shù)研究和學(xué)科建設(shè)問題，應(yīng)以學(xué)術(shù)探討的態(tài)度對(duì)教學(xué)狀況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，為教學(xué)管理提供參考依據(jù)。⑤參與性原則。教學(xué)督導(dǎo)員要深入教學(xué)第一線，真實(shí)客觀地了解教學(xué)活動(dòng)過程，參與教學(xué)過程管理，不能取代相關(guān)職能部門工作。

1.4 教學(xué)督導(dǎo)員的聘任和督導(dǎo)工作的實(shí)施

①教學(xué)督導(dǎo)員由學(xué)校根據(jù)教學(xué)工作的需要每學(xué)期聘任一次，學(xué)校頒發(fā)督導(dǎo)證，督導(dǎo)員持督導(dǎo)證進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)。②聽課是教學(xué)督導(dǎo)的核心內(nèi)容，原則上按專業(yè)督導(dǎo)組進(jìn)行隨堂聽課，每次參加聽課的督導(dǎo)員至少2人以上。③教學(xué)督導(dǎo)員參加聽課后填寫聽課督導(dǎo)表和課堂教學(xué)測(cè)評(píng)表。各專業(yè)督導(dǎo)組每月至少組織一次師生座談會(huì)對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行分析評(píng)估。教學(xué)督導(dǎo)辦公室根據(jù)各專業(yè)督導(dǎo)組的分析評(píng)估意見撰寫督導(dǎo)報(bào)告交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供參考。④教學(xué)督導(dǎo)時(shí)間一般安排在每年的3～6月和9～12月。⑤學(xué)校安排教學(xué)督導(dǎo)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，將督導(dǎo)員的督導(dǎo)工作計(jì)算一定的工作量。

1.5 做好教學(xué)督導(dǎo)資料的存檔工作，健全激勵(lì)機(jī)制

①教學(xué)督導(dǎo)資料要整理規(guī)范，對(duì)各教學(xué)環(huán)節(jié)要詳細(xì)記載，以學(xué)期為單元存檔，將其作為教師業(yè)務(wù)檔案內(nèi)容。②將教學(xué)督導(dǎo)情況作為教師晉職晉升、年度聘用、年度業(yè)務(wù)考核和獲得獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。

2對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)籍管理，健全考核學(xué)生的有效機(jī)制

隨著高等學(xué)校逐年擴(kuò)大招生規(guī)模，高職高專生源質(zhì)量呈明顯下降趨勢(shì)。現(xiàn)在專科學(xué)校的學(xué)生思想素質(zhì)普遍偏低，學(xué)習(xí)成績(jī)普遍不高，自我約束力不強(qiáng)，加之畢業(yè)生就業(yè)由過去的“統(tǒng)一分配”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p向選擇、自主擇業(yè)”，學(xué)校無法建立一套鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的激勵(lì)機(jī)制。但是，學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體之一，他們既是教學(xué)活動(dòng)的直接參與者，又是教學(xué)質(zhì)量的直接體現(xiàn)者。學(xué)校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)合格人才的重任，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，學(xué)校必須健全考核學(xué)生學(xué)業(yè)和操行的有效機(jī)制。為此，學(xué)校應(yīng)從加強(qiáng)學(xué)生學(xué)籍管理入手，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的緊迫感，營(yíng)造學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍。

2.1 嚴(yán)格辦理入學(xué)與注冊(cè)手續(xù)

每學(xué)期開學(xué)，要求學(xué)生必須按規(guī)定時(shí)間返校報(bào)到注冊(cè)，逾期兩周不注冊(cè)者，按自動(dòng)退學(xué)處理。

2.2 加強(qiáng)成績(jī)考核工作

學(xué)生成績(jī)考核包括學(xué)業(yè)和操行兩個(gè)方面。學(xué)業(yè)方面，按照教學(xué)計(jì)劃的規(guī)定，考核學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)；操行方面，對(duì)學(xué)生的思想品德、組織紀(jì)律等方面進(jìn)行考察評(píng)定。考核成績(jī)記入學(xué)生本人檔案。

學(xué)業(yè)成績(jī)分為考試和考查兩種，考核結(jié)果作為學(xué)生升留級(jí)、退學(xué)、畢業(yè)的依據(jù)。

凡無故缺考或考試舞弊者，該課程以零分計(jì)，不能參加該課程正常補(bǔ)考。如確有悔改表現(xiàn)，經(jīng)班主任簽字、學(xué)生處同意、教務(wù)處審核后方可參加該門課程的畢業(yè)前補(bǔ)考。

學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，同一門課程的補(bǔ)考不得超過二次。

凡學(xué)生曠課時(shí)數(shù)累計(jì)達(dá)到該門課程應(yīng)上課時(shí)數(shù)的1/4以上或因病因事缺課時(shí)數(shù)累計(jì)達(dá)到該門課程應(yīng)上課時(shí)數(shù)的1/3以上者，取消該門課程的考試（考查）資格。

2.3 逗硬執(zhí)行升留級(jí)和退學(xué)政策

學(xué)生在每學(xué)年學(xué)完教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的課程后，經(jīng)考核（含補(bǔ)考）成績(jī)合格者，準(zhǔn)予升級(jí)。

每學(xué)年內(nèi)考試科目經(jīng)補(bǔ)考后不及格科目數(shù)累計(jì)達(dá)到留級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)各專業(yè)和學(xué)年學(xué)習(xí)課程不同制定不同的標(biāo)準(zhǔn)），考查科目（經(jīng)補(bǔ)考后）有3科不及格者，應(yīng)留級(jí)重修。留級(jí)以一次為限。留級(jí)生應(yīng)向?qū)W校交付一年的所有費(fèi)用。

同一學(xué)年內(nèi)考試科目經(jīng)補(bǔ)考后不及格科目數(shù)達(dá)到留級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并又受過紀(jì)律處分者；同一學(xué)年內(nèi)考試科目經(jīng)補(bǔ)考后不及格科目數(shù)達(dá)到退學(xué)標(biāo)準(zhǔn)者（根據(jù)各專業(yè)和學(xué)年學(xué)習(xí)課程不同制定不同的標(biāo)準(zhǔn)）一律令其退學(xué)。

凡有下列情況之一的學(xué)生，給予勒令退學(xué)或開除學(xué)籍的處分：組織鬧事，擾亂秩序，破壞安定團(tuán)結(jié)，造成嚴(yán)重后果者；觸犯國(guó)家刑律，構(gòu)成刑事犯罪者；破壞公物，偷竊財(cái)物，造成嚴(yán)重?fù)p失者；打架斗毆、行兇、賭博、偷盜等屢教不改者；品行惡劣、道德敗壞，造成嚴(yán)重后果者；一學(xué)期曠課超過60學(xué)時(shí)或一學(xué)年內(nèi)曠課累計(jì)超過90學(xué)時(shí)者。

3對(duì)行政管理工勤技能人員強(qiáng)化崗位考核管理，造就一流的管理和服務(wù)隊(duì)伍

學(xué)校行政管理和工勤技能人員是學(xué)校教職工中的一個(gè)重要群體，他們的個(gè)人素質(zhì)和管理水平直接影響到學(xué)校辦學(xué)水平的高低，為此學(xué)校應(yīng)強(qiáng)化對(duì)行政管理工勤人員的崗位考核，努力提高行政管理水平，增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí)，造就一流的管理和服務(wù)隊(duì)伍。

3.1 中層干部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗

根據(jù)學(xué)校工作需要，公布擬設(shè)中層干部職位，采取個(gè)人申報(bào)、資格審查、競(jìng)聘演講、群眾評(píng)議、組織考核、公開監(jiān)督、黨委研究、校長(zhǎng)聘任等程序聘用中層干部。

3.2 中層干部聘用科室人員

學(xué)校根據(jù)各中層職能處室情況設(shè)定科室崗位職數(shù)，中層干部對(duì)行政管理和工勤人員進(jìn)行聘用，并簽訂聘用協(xié)議。

3.3 嚴(yán)格考核行政工勤人員的出勤情況

每月由各行政科室在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下輪流對(duì)全校行政管理工勤人員的出勤情況進(jìn)行不定期抽查，抽查時(shí)間為有效工作時(shí)間內(nèi)。抽查內(nèi)容為行政工勤人員是否按時(shí)上下班，是否提前離崗，是否缺勤。抽查情況經(jīng)被考核科室負(fù)責(zé)人、考核科室負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后公布。抽查結(jié)果與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤，凡遲到、早退、離崗者扣發(fā)一定數(shù)額的獎(jiǎng)金。

3.4 量化年終考核內(nèi)容

按照德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面對(duì)行管工勤人員進(jìn)行年終量化考核，考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)掛鉤，并作為評(píng)定年終考核等次的依據(jù)。

第3篇

Abstract Teaching supervision is an important part of the internal teaching quality guarantee system in Colleges and universities， and plays an important role in the supervision and guidance of teaching and teaching management. In the perspective of the development of the concept， the undergraduate teaching supervision status and the problems of recognition， explained the basic transformation in undergraduate teaching supervision， explore a new path of supervision of undergraduate teaching to teachers' teaching development as the goal， in order to make the teaching supervision work to a new level.

Keywords teaching supervision； teachers’ teaching development； exploration and practice

教學(xué)督導(dǎo)是高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要組成部分，對(duì)教學(xué)和教學(xué)管理起到重要的監(jiān)督和指導(dǎo)作用，逐漸成為高校保障教學(xué)質(zhì)量而普遍采用的基本教學(xué)管理制度。但我國(guó)教學(xué)督導(dǎo)尚處自發(fā)、自律、各行其是的階段，[1]隨著高等教育教學(xué)改革的持續(xù)深入，教學(xué)督導(dǎo)工作逐漸顯現(xiàn)出一些深層次的問題，已然無法應(yīng)對(duì)高校教育教學(xué)發(fā)展和組織制度創(chuàng)新提出的挑戰(zhàn)。為此，文章擬以發(fā)展的視角對(duì)高校教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)行分析和再認(rèn)識(shí)，探索以教師教學(xué)發(fā)展為目標(biāo)的本科教學(xué)督導(dǎo)工作新路徑，以期使教學(xué)督導(dǎo)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

1 本科教學(xué)督導(dǎo)的再認(rèn)識(shí)

1.1 教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)涵與現(xiàn)狀

我國(guó)高校的教學(xué)督導(dǎo)工作始于20世紀(jì)80年代末90年代初，至今已走過20余年的發(fā)展歷程。目前，學(xué)界對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)涵尚未形成共識(shí)，不同研究者有不同的視角與側(cè)重，但對(duì)教學(xué)督導(dǎo)核心要義的理解基本相同。首先，教學(xué)督導(dǎo)的目的是提高教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量；其次，教學(xué)督導(dǎo)的工作內(nèi)容是督導(dǎo)教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)和管理人員的管理；最后，教學(xué)督導(dǎo)的組織形式是通過聘請(qǐng)專家擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)員來開展工作。

當(dāng)前，各高校基本均設(shè)立了各具特色的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，組織形式可劃分為 “雙組制”、“雙軌制”、“全方位制”、“兩級(jí)制”、“借鑒制”等五種形式。[2]無?何種組織形式，從高校實(shí)踐來看，本科教學(xué)督導(dǎo)具體工作主要包括以下五個(gè)方面：

（1）組織聽課，聚焦課堂教學(xué)。聽課是教學(xué)督導(dǎo)最基本、最普遍的工作形式與內(nèi)容，通過隨機(jī)聽課、跟蹤聽課等形式可以深入教學(xué)一線，了解教學(xué)動(dòng)態(tài)，把握教學(xué)現(xiàn)狀，將教學(xué)信息及時(shí)反饋教師與教學(xué)管理部門。

（2）開展專項(xiàng)檢查與調(diào)研，深化教學(xué)督導(dǎo)工作。針對(duì)學(xué)校改革發(fā)展重難點(diǎn)和教學(xué)主要環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)檢查與調(diào)研，形成分析報(bào)告，為校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理部門提供決策依據(jù)，為教師提供改進(jìn)建議，提升教學(xué)督導(dǎo)工作深度。

（3）召開會(huì)議，暢通信息反饋。教學(xué)督導(dǎo)不僅是教學(xué)信息收集者，更是教學(xué)信息傳遞者，需要定期召開教學(xué)督導(dǎo)例會(huì)、組織師生、管理部門座談會(huì)、參與全校教學(xué)工作會(huì)議等，暢通信息反饋渠道，達(dá)到溝通信息、解決問題的目的。

（4）參與全校性活動(dòng)，發(fā)揮學(xué)術(shù)指導(dǎo)作用。根據(jù)學(xué)校委托或邀請(qǐng)，教學(xué)督導(dǎo)以專家身份參與教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、過程性評(píng)教、新教師培訓(xùn)、青年教師教學(xué)競(jìng)賽、教學(xué)交流與研討等全校性活動(dòng)，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的學(xué)術(shù)指導(dǎo)作用。

（5）參與交流學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身建設(shè)。參與區(qū)域和全國(guó)性教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議，交流研討高校教學(xué)督導(dǎo)工作的理論與實(shí)踐；考察、走訪兄弟高校，相互學(xué)習(xí)借鑒。

1.2 本科教學(xué)督導(dǎo)存在的主要問題

（1）目標(biāo)定位不清：提高教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量是教學(xué)督導(dǎo)的價(jià)值追求和最終目的，但這種價(jià)值追求和最終目的是宏觀的、寬泛的，需要具體的路徑方能實(shí)現(xiàn)，因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量保障的內(nèi)容過于豐富，包括教學(xué)的教、學(xué)、管理三方面及其全過程。高校在將“三督三評(píng)三管”定位為教學(xué)督導(dǎo)目標(biāo)時(shí)，大部分沒有細(xì)化相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)路徑，導(dǎo)致目標(biāo)定位是模糊的、不清晰的，表現(xiàn)在實(shí)際工作中往往是“重督教輕督學(xué)疏督管”、“重督輕導(dǎo)”、“督而不導(dǎo)”。

（2）制度保障不全：教學(xué)督導(dǎo)是高校參照教育督導(dǎo)實(shí)行的內(nèi)部質(zhì)量保障行為。從國(guó)家層面看，我國(guó)尚未出臺(tái)有關(guān)高校教學(xué)督導(dǎo)的指導(dǎo)性政策文件，缺乏頂層設(shè)計(jì)和制度規(guī)范；從高校自身看，教學(xué)督導(dǎo)作為一項(xiàng)基本教學(xué)管理制度，應(yīng)由目標(biāo)定位、職能性質(zhì)、運(yùn)行保障等基本制度以及責(zé)任制度、評(píng)估制度、督導(dǎo)人員培訓(xùn)制度等構(gòu)成一個(gè)完整體系，但在實(shí)際工作中運(yùn)行保障、工作評(píng)估、督導(dǎo)人員培訓(xùn)等普遍處于制度缺失狀態(tài)，有甚者督導(dǎo)工作條例或管理辦法亦付之闕如。

（3）督導(dǎo)力量不足：各高校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍的人員構(gòu)成不盡相同，基本由退休教授、在職黨政負(fù)責(zé)人和在職教授等三類組成，其中以退休教授為主。退休教授的優(yōu)勢(shì)是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、時(shí)間充足，但由于年齡相對(duì)較長(zhǎng)，體力、教學(xué)理念更新等方面亦有明顯不足，教學(xué)督導(dǎo)人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)、專業(yè)化、連續(xù)與穩(wěn)定性等有待加強(qiáng)。

2 本科教學(xué)督導(dǎo)面臨的根本轉(zhuǎn)變

從適應(yīng)高校教育教學(xué)改革需求，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教學(xué)質(zhì)量保障的積極作用出發(fā)，教學(xué)督導(dǎo)面臨以下根本轉(zhuǎn)變。

2.1 督導(dǎo)立場(chǎng)從“教學(xué)行為”向“教師教學(xué)發(fā)展”轉(zhuǎn)變

教學(xué)督導(dǎo)立場(chǎng)是指在教學(xué)督導(dǎo)工作中認(rèn)識(shí)處理問題時(shí)所處的地位和所抱的態(tài)度，是教學(xué)督導(dǎo)工作的邏輯起點(diǎn)和工作原則。[3]傳統(tǒng)教學(xué)督導(dǎo)“以督為主”，關(guān)注教師的教學(xué)行為，側(cè)重檢查教學(xué)行為是否符合學(xué)校規(guī)范、是否存在問題，期待通過“維持教學(xué)秩序”來保障教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)前部分高校正在轉(zhuǎn)變理念，秉持“督導(dǎo)結(jié)合，以導(dǎo)為主”的原則，側(cè)重幫助教師指出教學(xué)過程中存在的問題與不足，同時(shí)進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，提出改進(jìn)的意見，期待通過“改進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量”來保障整體教學(xué)質(zhì)量，但其實(shí)質(zhì)仍然是關(guān)注教師的教學(xué)行為，而非教師本身。

教師作為教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施者和主導(dǎo)者，是教學(xué)質(zhì)量保障體系中最為關(guān)鍵的要素。教師自覺樹立教學(xué)質(zhì)量意識(shí)，自愿投入教學(xué)改進(jìn)，積極探索教學(xué)改革，是提升教學(xué)質(zhì)量最直接、最有效的方式。為此，教學(xué)督導(dǎo)要實(shí)現(xiàn)提高教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的最終目的，必須關(guān)注教師本身，促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展。教師教學(xué)發(fā)展內(nèi)涵豐富，簡(jiǎn)單地說就是幫助教師自覺更新教學(xué)理念、充實(shí)教學(xué)知識(shí)、提升教學(xué)能力、形成自己獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格，實(shí)踐自我價(jià)值和學(xué)生成長(zhǎng)的過程。教師教學(xué)發(fā)展立場(chǎng)下的教學(xué)督導(dǎo)，意味著無論是深入課堂一線的聽課、圍繞教學(xué)主要環(huán)節(jié)的專項(xiàng)檢查與調(diào)研，還是參與全校性的學(xué)術(shù)指導(dǎo)活動(dòng)，其所有工作的角色均是 “親友團(tuán)”、“參謀團(tuán)”、“顧問團(tuán)”，目的均是促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展。

2.2 督導(dǎo)目標(biāo)從“全面型”向“精準(zhǔn)型”轉(zhuǎn)變

教學(xué)督導(dǎo)工作涉及教學(xué)的全方面和全過程，“全面型”的目標(biāo)定位要求教學(xué)督導(dǎo)員既要有深厚的學(xué)科專業(yè)知識(shí)，又要有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，還要有很強(qiáng)的教學(xué)研究能力，是學(xué)科專家、教學(xué)管理專家和教學(xué)研究專家的統(tǒng)一，期望教學(xué)督導(dǎo)無所不能，要上管政策、下管對(duì)策，既管領(lǐng)導(dǎo)，又管教師、學(xué)生。然而現(xiàn)實(shí)中，一方面高校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍基本以退休教授為主，無法同時(shí)滿足學(xué)科專家、教學(xué)管理專家、教學(xué)研究專家的要求，超寬超限的目標(biāo)定位導(dǎo)致實(shí)際工作困難重重、效果受限；另一方面，從主體性質(zhì)來看，教學(xué)督導(dǎo)屬于教學(xué)管理范疇，同時(shí)兼具一定的管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)性質(zhì)和專門性評(píng)價(jià)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)性質(zhì)，這一特殊性使其超然于教學(xué)管理職能部門、專門研究機(jī)構(gòu)和教學(xué)單位的身份，成為教學(xué)管理的第三方，扮演著教學(xué)質(zhì)量保障體系的“軟組織”的角色，[4]教學(xué)督導(dǎo)必須與其他部門相互協(xié)同，才能完成質(zhì)量監(jiān)控與保障的重要使命；再一方面，我國(guó)教學(xué)督導(dǎo)尚處探索期，理論研究和實(shí)踐體系尚不成熟，教學(xué)督導(dǎo)的發(fā)展迫切需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、行政管理部門的配合和教職員工的信任。如果全面對(duì)教學(xué)進(jìn)行“督而不導(dǎo)”的“找問題”、“查漏洞”，很有可能失去發(fā)展的基礎(chǔ)。

因此，教學(xué)督導(dǎo)必須著眼于最高目標(biāo)，立足于實(shí)際校情，從“全面型”向“精準(zhǔn)型”轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持階段發(fā)展戰(zhàn)略，將現(xiàn)階段教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)作為切入點(diǎn)，精準(zhǔn)定位階段性工作目標(biāo)與任務(wù)，制定階段性工作計(jì)劃，以取得階段性成果、實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)作為實(shí)現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)最高目標(biāo)的路徑選擇。

2.3 督導(dǎo)功能從“工具性”向“發(fā)展性”轉(zhuǎn)變

“督導(dǎo)”詞源的本義是指上級(jí)行政主管對(duì)下級(jí)部門工作的視察、監(jiān)督和考核。由此不難發(fā)現(xiàn)，教學(xué)督導(dǎo)起源于行政監(jiān)督，是行政監(jiān)督力量的延伸與轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)教學(xué)督導(dǎo)往往作以外部監(jiān)察者角色，關(guān)注課堂教學(xué)、中期檢查、考試巡視等常規(guī)事務(wù)性工作，注重檢查外在技術(shù)因素，在功能定位上，將教學(xué)督導(dǎo)視為管控教學(xué)的一種工具，“重督輕導(dǎo)”，“督而不導(dǎo)”。教學(xué)督導(dǎo)功能的“工具性”與教師追求學(xué)術(shù)自由、學(xué)術(shù)自治的理念是沖突的，容易引起教師反感，甚至抵制。不和諧的“督導(dǎo)”與“被督導(dǎo)”關(guān)系必然影響教學(xué)督導(dǎo)工作的效果。

教學(xué)督導(dǎo)功能定位從“工具性”向“發(fā)展性”轉(zhuǎn)變，就是要強(qiáng)化“導(dǎo)”的發(fā)展性功能，尤其要以教師教學(xué)發(fā)展為核心。這種轉(zhuǎn)變，首先要加強(qiáng)教學(xué)文化建設(shè)。實(shí)際上，再好的“指導(dǎo)”本身也并非教師的真正發(fā)展，教師的真正發(fā)展必須通過教師的自覺行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)教學(xué)文化就是堅(jiān)持教學(xué)是大學(xué)的第一要義，呼喚回歸人才培養(yǎng)、回歸大學(xué)本源，讓教學(xué)成為教師的主要工作，在教學(xué)學(xué)術(shù)的共識(shí)下將“我要督導(dǎo)”改變?yōu)椤耙叶綄?dǎo)”，即教師因?yàn)樾枰鲃?dòng)尋求教學(xué)督導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助。其次，要深化開展研究型督導(dǎo)工作。強(qiáng)化“導(dǎo)”的發(fā)展性功能要求教學(xué)督導(dǎo)不再局限常規(guī)事務(wù)性工作，而應(yīng)主動(dòng)結(jié)合學(xué)校改革發(fā)展重難點(diǎn)，開展諸如改革試點(diǎn)效果分析、青年教師發(fā)展面臨的壓力與支撐體系調(diào)研等專題性調(diào)研或研究，做學(xué)校改革發(fā)展的“建言人”、教師成長(zhǎng)的“代言人”；應(yīng)主動(dòng)與教師教學(xué)發(fā)展中心等機(jī)構(gòu)或部門合作，設(shè)計(jì)開發(fā)教師培訓(xùn)項(xiàng)目、樹立優(yōu)秀教師典型、推廣先進(jìn)教學(xué)方法，做教學(xué)發(fā)展的“引領(lǐng)人”。

3 以教師教學(xué)發(fā)展為目標(biāo)的本科教學(xué)督導(dǎo)探索與實(shí)踐

浙江大學(xué)在20世紀(jì)90年代初成立本科教學(xué)督導(dǎo)組，當(dāng)時(shí)掛靠教務(wù)處作為校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織負(fù)責(zé)全校本科教學(xué)督導(dǎo)工作，是國(guó)內(nèi)較早實(shí)施教學(xué)督導(dǎo)管理制度的高校之一。2008年成立本科生院后，本科教學(xué)督導(dǎo)組掛靠本科生院教學(xué)質(zhì)量管理辦公室。為適應(yīng)學(xué)校教育教學(xué)改革與發(fā)展，浙江大學(xué)本科教學(xué)督導(dǎo)組的工作內(nèi)涵、目標(biāo)定位、工作形式等不斷更新發(fā)展。2014年以浙江大學(xué)綜合改革為契機(jī)，本科教學(xué)督導(dǎo)工作由本科生院教學(xué)質(zhì)量管理辦公室調(diào)整至教師教學(xué)發(fā)展辦公室（即浙江大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心），開始探索以教師教學(xué)發(fā)展為目標(biāo)的教學(xué)督導(dǎo)工作新路徑。

3.1 規(guī)范教學(xué)督導(dǎo)制度，完善組織體系

出臺(tái)《浙江大學(xué)本科教學(xué)督導(dǎo)管理辦法》（浙大發(fā)本〔2016〕176號(hào)），以文件形式明確浙江大學(xué)本科教學(xué)督導(dǎo)組在分管本科教學(xué)的副校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，確定其主要任務(wù)是通過相對(duì)獨(dú)立的觀察與研究，客觀反映學(xué)校本科教育教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問題，為學(xué)校教育教學(xué)改革提供決策建?h，為教師教學(xué)發(fā)展提供支持。本科教學(xué)督導(dǎo)員由學(xué)校聘任，聘期三年，各學(xué)院（系）負(fù)責(zé)督導(dǎo)員候選人的推薦，候選人應(yīng)具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)，學(xué)術(shù)造詣深、教學(xué)水平高，熱心本科教學(xué)督導(dǎo)工作，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

浙江大學(xué)構(gòu)建校、院（系）兩級(jí)本科教學(xué)督導(dǎo)體系。根據(jù)《浙江大學(xué)關(guān)于公布第四屆本科教學(xué)督導(dǎo)組成員名單的通知》（浙大發(fā)本〔2016〕181號(hào)），校級(jí)本科教學(xué)督導(dǎo)組2016年完成換屆選聘，目前共有23名本科教學(xué)督導(dǎo)員，其中在職12人，教授15人，學(xué)科分布涵蓋文、理、工、農(nóng)、醫(yī)、社科、信息等七個(gè)門類。35個(gè)二級(jí)學(xué)院（系）中已有22個(gè)設(shè)立院（系）級(jí)專任本科教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍，未設(shè)立的基本將教學(xué)督導(dǎo)職能納入學(xué)院（系）教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)或與學(xué)院（系）領(lǐng)導(dǎo)聽課制度結(jié)合，形成兼職本科教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍。

3.2 拓展教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵，聯(lián)動(dòng)教師教學(xué)發(fā)展中心

隨著高等教育改革與發(fā)展，本科教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)以促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展為立場(chǎng)。基于這種理念，學(xué)校加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，將浙江大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心作為本科教學(xué)督導(dǎo)的牽頭部門，以便本科教學(xué)督導(dǎo)工作和教師教學(xué)發(fā)展工作的有機(jī)融合。《浙江大學(xué)本科教學(xué)督導(dǎo)管理辦法》（浙大發(fā)本〔2016〕176號(hào)）規(guī)定，為教師教學(xué)發(fā)展提供支持是本科教學(xué)督導(dǎo)主要任務(wù)之一，《浙江大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革的若干意見》（浙大發(fā)本〔2017〕1號(hào)）進(jìn)一步指出，要“拓展和轉(zhuǎn)變督導(dǎo)工作內(nèi)涵，健全以提升教師教學(xué)能力為主要目標(biāo)的校、院（系）兩級(jí)督導(dǎo)體系”。

自成立以來，第四屆本科教學(xué)督導(dǎo)組積極拓展教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵，深化教學(xué)督導(dǎo)工作內(nèi)容。一方面，與教師教學(xué)發(fā)展中心協(xié)同，制度性參與新教師培訓(xùn)、青年教師教學(xué)競(jìng)賽、教學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)審、教學(xué)交流與研討等已成為本科教學(xué)督導(dǎo)常態(tài)化工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本科教學(xué)督導(dǎo)已累計(jì)開展新教師微格教學(xué)10場(chǎng)次，青年教師教學(xué)競(jìng)賽輔導(dǎo)及評(píng)審6場(chǎng)次，教學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)審6場(chǎng)次上，教師發(fā)展午間沙龍4場(chǎng)次。另一方面，注重研究深層次教學(xué)及教學(xué)管理問題，重點(diǎn)開展專項(xiàng)檢查、專題調(diào)研，發(fā)揮其咨詢與決策建議功能。2016-2017學(xué)年，本科教學(xué)督導(dǎo)完成了畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）和課程考核兩項(xiàng)專項(xiàng)檢查，并相繼啟動(dòng)了“回頭看”鞏固專項(xiàng)檢查效果；有計(jì)劃地針對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、留學(xué)生管理、思政課教學(xué)質(zhì)量等教學(xué)熱點(diǎn)與難點(diǎn)開展專題調(diào)研，形成調(diào)查報(bào)告。

3.3 轉(zhuǎn)變教學(xué)督導(dǎo)方式，注重發(fā)揮學(xué)術(shù)性指導(dǎo)

以教師教學(xué)發(fā)展為目標(biāo)的本科教學(xué)督導(dǎo)在工作方式上，雖然仍然表現(xiàn)為聽課、檢查、調(diào)研、咨詢等具體形式，但由于立場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，本科教學(xué)督導(dǎo)方式的實(shí)質(zhì)也相應(yīng)改變。首先，將促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展作為工作的邏輯起點(diǎn)，堅(jiān)持“督導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo)、到位不越位、幫忙不添亂”的原則。以課堂聽課為例，現(xiàn)階段除涉及意識(shí)形態(tài)、宗教等特殊課程，本科教學(xué)督導(dǎo)聽課不再有檢查監(jiān)督的性質(zhì)，聽課內(nèi)容不涉及是否符合教學(xué)管理規(guī)范等“找問題”、“查漏洞”，其結(jié)果也不作為“學(xué)評(píng)教”的依據(jù)或參考。本科教學(xué)督導(dǎo)唯一關(guān)注是收集教與學(xué)信息并反饋給教師，幫助教師合理定位教學(xué)發(fā)展水平和現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)特點(diǎn)和專長(zhǎng)、明確發(fā)展方向，給出學(xué)術(shù)性指導(dǎo)建議或意見，以期促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展。

其次，將學(xué)術(shù)性指導(dǎo)作為本科教學(xué)督導(dǎo)的最終形式。教學(xué)督導(dǎo)不是教學(xué)管理部門，不具有行政執(zhí)行力。因此，教學(xué)督導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須依靠“有為”來推動(dòng)，即教學(xué)督導(dǎo)能夠真正幫助到教師和教學(xué)管理部門。學(xué)術(shù)性指導(dǎo)從建設(shè)性的角度推進(jìn)問題的解決，容易消除教師的抵觸情緒，使其從內(nèi)心上接受，也容易被學(xué)校和教學(xué)管理部門采納，從而真正幫助到教師和教學(xué)管理部門。不管是聽課、檢查、調(diào)研、咨詢等何種形式，教學(xué)督導(dǎo)最終必須給予其學(xué)術(shù)性指導(dǎo)。為能夠提供學(xué)術(shù)性指導(dǎo)，需對(duì)督導(dǎo)工作方式進(jìn)行創(chuàng)新，如學(xué)校本科教學(xué)督導(dǎo)將隨機(jī)的一次、二次聽課深化為跟蹤聽課，由一組督導(dǎo)員對(duì)部分課程堅(jiān)持一個(gè)學(xué)期、甚至一個(gè)學(xué)年的連續(xù)聽課，以便對(duì)教師的教學(xué)發(fā)展給出有針對(duì)性、可靠的學(xué)術(shù)性指導(dǎo)。

3.4 暢通信息反饋渠道，加強(qiáng)溝通交流

教學(xué)督導(dǎo)通過深入教學(xué)一線，了解、掌握了大量教學(xué)信息。將這些教學(xué)信息及時(shí)、客觀地反映給教師和教學(xué)管理部門，才能促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展和一些深層問題的解決，從而有效推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。學(xué)術(shù)性指導(dǎo)是以教師教學(xué)發(fā)展為目標(biāo)的教學(xué)督導(dǎo)工作方式的最終形式，互動(dòng)性要求更高，暢通信息反饋渠道，加強(qiáng)溝通交流顯得尤為重要。