前言：我們精心挑選了數篇優質人才基地工作計劃文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

一、指導思想加強管理，研究創新，擴大營業額，控制成本，創造利潤；加強業務學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質、管理水平；建立辦事高效，運作協調，行為規范的管理機制，開拓新業務，再上新水平，努力開創各項工作的新局面。

 

二、主要經營指標

1、主營業務收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元；其它業務收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。

 

2、客戶流失率為總客戶的％，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的％。

 

3、全年完成業務總收入萬元，占應收款％。

 

4、實現凈利潤萬元。

5、委托銀行扣款成功率達％。

三、工作措施

1.捕捉信息，開拓市場，爭當業績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國，獨占熬頭。

2.抓好基礎工作，實行規范管理，全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務的全面完成

3.加強壞帳清收組織管理工作，繼續做好呆帳回收及核銷工作。

4.適應營銷新形勢，構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務；二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續服務工作。

5.努力加大中間業務和新業務開拓力度，實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業務在較短時間內有較快發展，走在同業前面，占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。

6.嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規范標準，堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經領導批準同意，任何人無權免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。

7.強化員工教育培訓工作。

（1）職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業，敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。

（2）職工業務教育方面：一是繼續學習新業務；二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業務的質量和效率，通過業務技術競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學習市場營、銷學，填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養一批營銷骨干打好基礎。

8.完善企業內部管理機制，對所屬部門、工作崗位均實行規范化管理，使每個員工人人肩上有壓力，心中有藍圖，前進路上有方向，工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。

第2篇

二、主要經營指標

1、主營業務收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元；其它業務收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。

2、客戶流失率為總客戶的％，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的％。

3、全年完成業務總收入萬元，占應收款％。

4、實現凈利潤萬元。5、委托銀行扣款成功率達％。

三、工作措施

1.捕捉信息，開拓市場，爭當業績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國，獨占熬頭。

2.抓好基礎工作，實行規范管理，全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務的全面完成

3.加強壞帳清收組織管理工作，繼續做好呆帳回收及核銷工作。

4.適應營銷新形勢，構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務；二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續服務工作。

5.努力加大中間業務和新業務開拓力度，實現跨越式發展．企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業務在較短時間內有較快發展，走在同業前面，占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。

6.嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規范標準，堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經領導批準同意，任何人無權免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。

7.強化員工培訓工作計劃。

（1）職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業，敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。

（2）職工業務教育方面：一是繼續學習新業務；二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業務的質量和效率，通過業務技術競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學習市場營、銷學，填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養一批營銷骨干打好基礎。

8.完善企業內部管理機制，對所屬部門、工作崗位均實行規范化管理，使每個員工人人肩上有壓力，心中有藍圖，前進路上有方向，工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。

（1）建立和健全企業內部管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動企業管理水平的提高。

一是要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業管理整體水平。

二是建立和健全自我約束的企業機制，確保企業持續、穩定、協調發展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。

三是根據企業的生產經營特點和管理的客觀要要求，嚴格執行企業內部財務管理和會計監督。落實企業內部責任。建立內部責任會計制度，對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對于調動各部門的積極性，努力做好做足生意，節約費用開支是有促進作用的；建立一套內部的約束機制，在內部制度中明確規定各部門的權力責任，做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監督。會計監督不單純是對一般費用報銷的審查，而應貫穿于企業經營活動的全過程，從企業的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現，一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事，正確核算，如實反映公司財務狀況和經營成果，維持投資者權益，強化會計監督職能，保證制度的落實和有效執行。

（2）進一步提高企業的執行力。

企業的執行力決定企業競爭力，執行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力；對于企業，則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件，企業的成功離不開好的執行力，當企業的戰略方向已經或基本確定，這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關系，理論給予實踐方向性指導，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業常青的企業一定是一個戰略與執行相長的企業。提高執行力的具體措施：

首先，要設立清晰的目標和實現目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。

其次，找到合適的人，并發揮其潛能：執行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執行企業的策略，并反饋企業的文化。柯林斯在《從優秀到卓越》別提到要找“訓練有素”的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。

其三，修改和完善規章制度，搭建好組織結構：企業做大之后，只能通過規則來約束，規則是一個組織執行力的保障。“PDCA循環”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關系。

其四，倡導“真誠•溝通”的工作方式，發揮合力：一項調查表明，企業內存在的問題有70％是由于溝通不力造成的，而70％的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起，看到別人的優點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。

其五，關注細節，跟進、再跟進：制定戰略時，我們更多是發揮“最長的指頭”的優勢，而在具體的執行過程中，我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執行力在很大程度上就是認真、再認真；跟進、再跟進。

第3篇

【關鍵詞】實訓室+工作室；遞進式；模塊化

一、引言

高職教育在經濟飛速發展的今天扮演著非常重要的作用，它要為企業培養高素質、高技能應用型專門人才。由于高職教育的重要性和特殊性，必然要求高職教育進行培養模式的新探索。

目前很多高職院校授課的方式還是采用傳統的教學模式，即老師上課之前制作教學大綱，在公共大教室給學生講授理論知識，實訓課再帶領學生在實訓室進行實操，這樣知識容易遺忘，實訓效果差。高職院校培養的學生是直接面向企業、面向工作崗位的，這就要求高職教育要注重實踐教學，著重培養學生的動手能力，于是近幾年不管是本科學院還是高職，都爭先恐后地提出工作室的理念，并投入了大量資金和人力建立起了專業工作室。但是如何讓工作室更好的為教學服務呢？我們以中山火炬職業技術學院計算機多媒體專業“金點傳媒工作室”為例對“實訓室+工作室的遞進式模塊化”的教學模式進行探索。

二、“實訓室+工作室”培養模式的概念

高職的課程可以分為三個模塊，大一是基礎模塊，主要學習公共課和專業基礎知識。大二是核心模塊，主要學習專業的核心課程。大三是綜合模塊，學生這一年基本上是在企業里實習的。那么很明顯大二這一年是承上啟下的一年，安排的一般都是核心課程，一門課可以對應一個工作崗位甚至是幾個崗位。這么重要的課程，該如何去上呢?我們秉承學校“合作辦學、合作育人、合作就業”的辦學理念，與企業合作建立金點傳媒工作室，使教學與企業生產緊密結合，注重學生的技能培養，通過項目培養學生的職業能力，為以后工作打下堅實的基礎。

1.工作室組建

工作室的建立為老師教學和學生學習提供了一個專業的環境，工作室教師團隊由多位校內老師和企業里面的一線項目負責人或者項目總監組成，選取一名校內老師作為工作室的室長。企業老師帶著企業的項目來到工作室，一個項目或者項目的某一個任務可以對應某一門課程，這種真實的項目教學使教學的內容由傳統的封閉式轉換成開放式。由于學生良莠不齊，教學過程中實行“課程分層、學生分層”的教學方法，每一門核心課程又可以分為基礎部分和提高部分，基礎部分由校內專任老師在實訓室教授，實訓內容對接企業的技術標準。基礎部分教授完畢后，要挑選一些比較優秀的并且有興趣的學生通過企業導師的考核進入工作室參與真實項目的制作。另外還可以從大一基礎模塊的學生里面挑一些基礎比較好，勤學好學的學生提前進入工作室，熟悉工作室環境和項目制作流程，還幫助工作室的學生和老師完成比較簡單的任務。學生進入工作室后又被分成幾個不同的工作小組，每一個小組是由5—5人組成團隊，此時工作室就變成了標準化企業車間，工作內容直接對接企業崗位，此時企業老師承擔車間師傅任務，帶領學生完成項目制作，整個過程現實了“教、學、做”一體化。最后企業把學生的作品變成了企業產品，企業又把這些產品變成了社會商品，學生實現了自身的價值，增強了學習的積極性。那些沒有進入工作室的學生繼續留在實訓室由校內老師采用仿真項目教學方法完成剩下的教學內容。實訓室和工作室結合，分層分模塊，因材施教很好的完成了教學任務。

2.工作室的制度

（1）管理制度。“無規矩不成方圓”，工作室也嚴格按照企業的崗位要求并結合學校的管理制度制定了工作室的管理制度。第一、學生進入工作室要通過工作室老師的命題創作，嚴格篩選，通過者才能進入工作室工作。第二、學生在工作室做項目是有報酬的，提取項目利潤的50%做為工作室的期末獎學金和工作室的活動資金。第三，進入工作室要嚴格遵守工作室的規章制度，不能早退或者遲到，有事要給工作室長請假，無故不能曠工。第四，進入了工作室并不是一勞永逸，學生時刻面臨著淘汰出局的危險，每個項目考核一次，一旦工作態度不認真，考核不合格者等情況即離開工作室，再由校內老師推薦其他優秀的學生補充進來。

（2）考核制度。進入工作室的學生按照工作室的考核辦法，期末采用“三方考核”的辦法，有校內老師、企業的項目老師和客戶三方來共同來考核。首先學生分組進行述職，每小組選派一名同學上臺陳述本學期的工作任務及其分工，最后向客戶展示本小組的作品，客戶提出問題，本小組成員給予解答，最后由客戶、企業導師和校內老師給出成績評定。最后選出6位比較優秀的工作室學生給出工作室獎學金并頒發“優秀員工”證書，激勵了工作室其他同學和沒有進入工作室的同學學習積極性。

三、“實訓室+工作室”教育模式的意義

1.有效的實現校企合作的雙贏

“實訓室+工作室”理念的提出，需要學校和企業共同參與，合作育人。首先，學校和企業無縫對接，可以培養出企業所需要的高技能人才，同時激勵學生學習的積極性，大大的促進了學生的就業和校企合作向更深層次發展。其次，一方面企業可以利用學校的先進設備和資源進行項目開發，其投入成本少，人力少，成效大；另一方面可以宣傳企業的文化和品牌，獲得優秀的員工儲備。最終，校企的合作將推進行業的發展。

2.優化師資

在師資隊伍建設上可以請更多的企業老師帶著先進的行業信息和企業項目、案例進課堂。彌補了現在絕大部分老師沒有企業工作經驗，跟不上技術發展的缺憾。同時，老師可以響應學校的“深海探珠”的計劃，帶著任務進入企業接受內部的培訓或參與實戰，最后要帶著成果回帶學校，打造一批優質的雙師素質或者雙師型教師隊伍，更好的服務教學。

3.服務教學

實訓室和工作室的遞進式教學，打破傳統一刀切局面，優化教學資源，實現了分層教學、因材施教。有客戶和企業共同參與的三方考核方式的實行，打破了傳統的考核機制，由客戶和企業共同參與給學生的專業能力和工作態度進行評價，客觀的反應學生的實際水平，學校再根據這些評價決定是否給學生學分，而這些學分決定是否畢業。

“實訓室+工作室遞進式模塊化”的人才培養模式依托實訓室和工作室，凝聚校企資源，以真實的項目引入企業、行業的技能高手，使實踐教學內容更加鮮活，學習即工作，這種學校和企業無縫對接，使部分學生畢業即優質就業，真正的實現教育服務社會，推動地方經濟的發展。