前言:我們精心挑選了數篇優質精神文明創建匯報文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發,助您在寫作的道路上更上一層樓。
一、深入開展“微笑服務,溫馨交通”
(一)加大宣傳,營造氛圍。為加大對“微笑服務,溫馨交通”活動的宣傳,我所進行多種多樣的宣傳工作,營造良好的活動氛圍。我們在各客運站、客運公司懸掛橫幅,印制各式各樣的“微笑服務、溫馨交通”服務標識,張貼于執法車輛和營運車輛上,營造了良好的活動氛圍。同時組織編發簡報,并適時通過召開座談會,舉辦微笑服務論壇等形式交流活動經驗。各客運站、客運公司及窗口單位充分利用簡報、網站、宣傳櫥窗等載體宣傳了本單位本部門開展“微笑服務,溫馨交通”活動情況,反映活動開展以來行風的新變化和職工面貌的新煥發,讓社會各界了解、知曉活動開展情況,親身感受到活動帶來的成效。
(二)深入活動,提升形象“微笑服務、溫馨交通”服務活動開展以來,我們進行了多種內容載體的服務活動。我們在各客運站、客運公司、出租公司、公交公司、維修企業及全縣運政系統政務窗口及服務窗口全面推行開展“一笑、二禮、三心、四創”活動。一笑,即微笑服務;二禮,即行政執法人員執法過程中行舉手禮,其他服務窗口工作人員在接待來人時行注目禮;三心,即熱心問候,精心服務,衷心祝愿;四創,即創文明職工標兵,創文明窗口,創文明行業,創溫馨交通、人民滿意交通。具體做到“十個一”和“五個不讓”。“十個一”,即說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個電話、待好每一位客人、處理好每一份文件、一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一句話問候解難、一杯熱茶暖心、一聲好走相送。“五個不讓”,即不讓領導交辦的工作在我這里拖延、不讓需要處理的事情在我這里積壓、不讓不該發生的差錯在我這里發生、不讓來辦事的人員在我這里受冷落、不讓交通形象因我而受到影響。
二、開展出租車“雷鋒車隊”活動,提高行業形象
年九月四日上午9時,由102輛出租車組成的“雷鋒車隊”在縣青年路北段正式啟動,縣縣委、政府相關領導及各有關單位負責人參加啟動儀式。啟動大會由交通局局長劉秋曉主持,縣委宣傳部武子軒部長宣布“雷鋒車隊”正式啟動。啟動大會上,“雷鋒車隊”全體車主現場為貧困大學生捐助1500元,并交給了學生家長。“雷鋒車隊”車隊的承諾是:文明行車、禮貌待客,客人下車時應提醒乘客攜帶物品;在城區內對殘疾實行免費乘車,出城包車適當優惠;高考期間,考生可憑準考證免費送入考場;做一名義務治安員,對暴力事件或不法分子敢于挺身而出,并及時報警;遇到病重或危及生命的病人,在救護車未及時趕到前,義務將病人送往醫院救治。所有“雷鋒車隊”車主都表示會恪守服務承諾,以中國文明網誠實守信模范——縣新興出租公司司機李云念為榜樣,發揚助人為樂、見義勇為的精神風范,以顯現縣出租行業的新風貌,用行動實踐“微笑服務,溫馨交通”活動。“雷鋒車隊”成立一年多來,“雷鋒車隊”的車主們不但恪守服務承諾,還多次在中秋及春節期間看望慰問敬老院孤寡老人、貧困學生,受到了社會各界的好評。
三、開展客運市場專項整頓,樹立文明城市形象
一、大力加強組織領導
一是抓了鎮村兩級班子建設。堅持教育引導、制度約束、監督管理多管齊下,加強鎮村干部隊伍建設。通過以會代訓和專題培訓相結合、經常性教育與集中教育相結合的方式,培訓鎮村干部5000多人次;通過實行干部定期個別談話制度、部門工作定期展現制度和鎮村干部動態管理制度,強化了對鎮干部隊伍的跟蹤監督約束;積極開展黨員黨性定期分析、“講黨性、重品行、作表率、促發展”活動,大力加強黨員干部黨風廉政建設,轉變了黨員干部的思想作風,在群眾中樹立了很高的威信,全鎮上下形成了政治安定、社會穩定、經濟發展、人心思上的良好局面。
二是強化了各項工作措施。嚴格按照制定下發的《關于創建省級文明村鎮的規劃》有關標準及一系列規章制度辦事,明確規定了長期規劃和年度目標,并落實了黨委、政府主要領導包片、一般干部包村、村干部包組、包街,部門負責人包單位責任制,將這項工作納入了鎮村干部崗位責任制,同其他工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,使各項工作走上了制度化、規范化的軌道。
三是健全完善了組織領導機構。鎮里專門成立了由黨委書記任組長,鎮長、黨務書記、宣傳委員任副組長,團委、婦聯、教委等單位主要負責同志為成員的文明村鎮建設領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責活動的組織領導和檢查督促工作。各村、各部門、各企業也都建立了相應的領導組織機構,在全鎮形成了層層有人抓、處處有人管的良好局面。
二、大力加強精神文明建設
一是扎實開展思想道德建設。在全鎮黨員干部中廣泛開展了“理想信念、廉政紀律”活動和學習黨的“十七大”活動,提高了廣大黨員干部的思想道德素質和理論水平;為加強未成年人思想道德建設,成立了關心下一代工作委員會,建立了由老干部、老戰士、老專家、老模范和老教師組成的“五老”輔導隊,在各中小學組織開展各類輔導報告120多次;在全鎮各類民營業戶中開展了爭創“文明信用守法戶”活動,評出文明信用戶1860個,增強了他們的誠信意識。
二是積極豐富多彩的群眾性文化活動。深入開展和諧村莊、和諧家庭創建活動,美化了農村的生活環境,提高了農民的科技文化素質和致富本領;在各村開展了“文明村、文明戶、文明村民”,“好媳婦”、“好婆婆”等評選活動。目前,全鎮有90%以上的戶成為各級“文明戶”,80%以上的村、部門成為市、鎮級文明單位;在各鎮直部門、各服務行業中開展了行風建設活動,普遍推行了規范化服務和文明服務,杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”現象。
三是健全完善了鎮村文化陣地。投資60萬元,對原人民會堂進行了改建,建成了集學習、健身、休閑、娛樂于一體的文化中心。近期又引進外資100多萬元,進行全國農村衛星綜合文化服務站試點項目建設,新上在線書店、遠程教育、在線病情診斷和數字影院影視設備,進一步提升文化中心的服務功能;投資610萬元,建起了7處農村社區服務中心,配 套建設了農家書屋、科普學校、健身廣場;各村均建立了農村黨員干部現代遠程教育接收著站點,并在“建管學用”四個方面取得了很好的成績,成為濰坊市遠程教育示范鎮;有線電視網絡發展迅速,入戶率居安丘市第一位;各村普遍建起了文化大院等文化娛樂場所。
四是著力推進科教文衛事業發展。科技方面,村村建立了檔次較高的科普知識宣傳欄,利用遠程教育網絡大力開展科技知識培訓,提高了農民的科技文化素質。教育事業方面,投資60萬元改造危房240間,校舍合格率達到100%;投資45萬元實施了一通二熱三改工程,極大地改善了師生的教育教學條件;全鎮學齡前兒童入園率達到96%以上,小學、初中學生鞏固率分別達到100%和98%以上,學生畢業率達到100%,鞏固率和畢業率均名列全市首位;去年中考,全鎮升入高中786人,升學率高達85%以上,創歷史新高;醫療衛生方面,堅持“為人民健康服務”的方針,不斷改善衛生條件,投資690萬元,新建醫院綜合樓一棟、社區衛生醫療網點9處,縮短了醫療服務半徑,方便了群眾就醫問藥。
三、大力加強民主法制建設
以加強黨的建設為核心,以加強民主、法制建設為重點,主要抓了以下幾項工作:
一是深入推進“三化”管理。扎實搞好村務公開、民主管理和契約化管理工作,把每月10日作為全鎮集中公開日,對涉及村民利益的重大事項進行公開、公示、公議。現在,村村建起了黨務、政務公開欄,并做到了一般村務按時公開、重大村務及時公開,走上了規范化、法治化的軌道,實現了干部明明白白地管理,群眾清清楚楚地做事。
二是扎實搞好兩委換屆工作。嚴格按照《村民委員會組織法》等法律法規的規定,按照公開、公平、公正的原則,圓滿完成了農村兩委換屆選舉工作,并對新當選的兩委干部進行了培訓,健全完善了民主決策、民主管理和民主監督等規章制度。
三是大力開展普法教育。結合開展“五五”普法教育,充分利用宣傳欄、廣播、舉辦培訓班等多種形式,組織廣大干部群學習各項法律法規,進一步豐富了他們的法律知識,提高了法制意識。
四是狠抓社會治安綜合治理工作。深入推進“平安”建設,健全完善了村級治安聯防組織,組織政法部門深入開展“嚴打”集中整治行動,對犯罪分子保持高壓態勢,有效地減少了治安案件的發生。同時,積極搞好社會不穩定因素的排查調處工作,發現問題,及時解決,維護了社會的穩定。
四、大力加強經濟建設
一是著力推進區域化建設。以基地為依托,采取“龍頭企業+合作社+農戶”的模式,提高了農民的組織化程度,促進了標準化建設。到目前,已有12家龍頭企業在我鎮建立了標準化生產基地,面積11000畝,覆蓋農戶5430戶。在去年4月份召開的全省區域化建設現場會議上作了典型發言。
二是著力推進二三產業項目建設。堅持“工業立鎮、服務業興鎮”不動搖,“膨脹企業規模和新上企業項目”兩手抓。去年,辦成工業項目14個。其中,投資1000萬元以上的10個,過5000萬元的3個;辦成投資數額較大的服務業項目6個,總投資7600萬元。其中,農產品物流項目1個,商住地產項目5個。
三是著力推進小城鎮建設。。圍繞完善鎮區基礎設施,改善鎮區形象,提升鎮區品位,增強鎮區承載、輻射功能,投資800多萬元,對鎮區“兩橫四縱”6條主要道路進行了以“硬化、綠化、亮化”和拆舊改丑、管網配套為重點的改造工程;投資110萬元,新建水岸公園2處;投資20萬元,對紅沙溝管委會駐地和原慈埠鎮區進行了綠化、亮化。
五、大力加強生態村鎮建設
去年以來,鎮按照市委、市政府的統一部署,以“建設綠色,打造生態城鎮,助推和諧發展”為目標,突出工作重點,完善推進機制,以“一環、一山、一線”為主的造林綠化工程,總投資2128萬元,植樹142.6萬株,其中速生楊116.2萬株、綠化苗木26.4萬株。其中環牟山水庫淺灘地抬田造林工程位于牟山水庫西岸、南岸和北岸,共涉及李家水西等17個村,采取“上林下漁”模式施工,在淺灘地筑壩挖塘,壩上植樹,塘內養魚,共計抬田8000畝,植樹48萬株。該工程的實施,既能防風護沙,涵養水源,改善生態環境,又能提高庫區群眾的經濟收入,實現了經濟效益、社會效益和生態效益的有機統一。濰坊市委副書記、市長許立全、副市長陳白峰、政協主席趙興濤等領導曾先后到林場檢查指導工作。
今天,煤電公司考評驗收團來生活服務總公司考評驗收2003年度文明創建主體,并對思想政治工作進行考核評估。這對我們及時總結經驗,以評促建,以評促改,按照“十創建”活動新的要求,加快創建步伐,拓展創建內容,注重創建實效,進一步深化文明創建活動和改進創新思想政治工作將產生積極的效果。在此,我代表總公司黨政工和全體職工表示熱烈地歡迎!下面,我將總公司精神文明“十創建”活動開展情況以及思想政治工作自評情況作以簡要匯報。
一、基本概況
生活服務總公司現有在冊職工149人,其中黨員55人(退休職工黨員6名),各類管理人員和專業技術人員44人,服務人員105人,分別占職工總人數的31.5%、29.5%和70.5%。總公司設有6個黨支部、6個分會、4個科室和8個基層單位。按照“十創建”活動新的細化項目界定,總公司共有6項13個文明創建主體。
根據這次考評的要求,總公司黨政高度重視,及時召開會議,圍繞看工作基礎,看進步幅度,看發展態勢,看存在問題,對一年來開展創建活動和思想政治工作情況進行了自檢、自評。從總體情況來看,創建活動作為思想政治工作的鮮活載體,對照新的分項標準,一方面堅持了與時俱進的要求,另一方面解決了“兩手抓”中存在的突出矛盾,使思想政治工作緊扣改革創效的中心任務,做到了兩個文明建設協調互動,互相促進,保證了全年各項工作任務和目標的實現。去年,煤電公司下達全年計劃費用指標814.17萬元,年終考核核定為556.33萬元,實際發生552.71萬元,比計劃節約3.62萬元。根據煤電公司黨政決定,我們承擔起了住房建設管理職能,使去年新開工建設的二小區11棟住宅樓,全部完成了主體工程,并創造了全公司住宅建設工期短、造價低、安全質量好的歷史新水平。去年4月,我們接管蘭辦,經過9個月的運作,實現了當年扭虧為盈。在業務發展、人員增多的情況下,現有的8個基層單位,有7個實現自負盈虧,全額補貼工資人數20人,占職工總人數的13.42%;自收自支工資人數129人,占86.58%。同時總公司社會治安綜合治理、計劃生育以及黨風廉政建設責任書各項工作目標也得到了較好落實。
二、開展精神文明“十創建”活動的主要做法
去年以來,總公司黨政從實踐“三個代表”重要思想的高度,狠抓創建責任落實,遵循“服務中心、以人為本、創新載體、講求實效”的工作思路,以創建文明單位為重點,注重在鞏固提高上下功夫,在求新求實上抓成效,重點做了四個方面的工作:
㈠認真學習實踐“三個代表”重要思想,進一步提高了對深化創建活動的認識
去年以來,我們把學習宣傳貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想作為精神文明創建工作的首要政治任務來抓,貫穿到創建工作的全過程,按照“圍繞主題、把握靈魂、狠抓落實”的要求,在黨員、干部和職工中形成了學習十六大精神的熱潮,興起了學習貫徹“三個代表”重要思想的新。在指導開展創建活動中,進一步提高了對深化創建活動的認識。一是扎實搞好“創建活動”,就是認真履行“第一要務”。開展“十創建”活動使職工群眾在自我教育、自我提高的過程中,激發了改革增效的工作熱情和活力,增強了支持改革、推動發展的積極性和主動性。總公司黨委明確認識到,搞好創建活動,就是扭住發展第一要務不放松的具體體現。因此,去年煤電公司黨委作出進一步加強精神文明“十創建”活動的《決定》后,我們把創建活動擺在了更加突出的重要位置,進一步調整和充實了“十創建”領導小組,從總公司創建實際出發,制定方案,提出措施,進一步健全和完善了黨政領導親自抓、主管領導全面抓、分管部門重點抓、責任單位具體抓的責任制。二是努力推進“創建活動”,就是大力發展先進文化。發展先進文化,就是大力開展精神文明建設。我們把推進“十創建”活動始終作為提高單位形象的重要途徑,把創建“文明單位”、“文明機關”、“文明住宅區”等活動同道德實踐活動結合起來,在環境衛生整治、物業管理、維修服務、售房結算、住房建設等方面,教育職工發揚艱苦奮斗、埋頭苦干的精神,通過努力,去年初海石灣住宅區被省建設廳表彰命名為“省級優秀住宅小區”,以實實在在的創建成效,贏得了礦區職工群眾的認可和支持,轉變了過去礦區群眾對生活服務工作的誤解和偏面看法。三是爭取“創建活動”成果,就是有效維護職工群眾的根本利益。總公司黨委在開展創建活動中,堅持相信、依靠和引導職工群眾通過自身努力不斷實現兩個文明建設的任務目標,同時使全體職工共享改革發展的成果,尤其是海星賓館實行個人承包經營后,通過創建活動的促進,賓館在周邊地區的聲譽逐步擴大,從而使經濟效益不斷增長,服務設施條件和職工福利待遇不斷改善,使職工切實得到了實惠。四是深入開展“創建活動”,就是有利于推進全面發展和進步。通過開展創建活動,有效地解決了“兩手抓,兩手都要硬”的突出矛盾,使“創建活動”成為兩個文明建設協調發展的有效載體和有力的抓手,推進了整體工作的全面發展和進步。
㈡明確責任,嚴格管理,不斷加大創建工作力度
精神文明“十創建”活動要達到新標準,只有嚴格管理,明確責任,才能持續發展,不斷取得新的成效。去年以來,總公司黨委根據創建活動的新要求,不斷加大創建力度。一是認真部署,落實創建責任。根據創建內容不斷豐富,創建標準不斷提高的實際情況,我們認真制定了“十創建”活動年度安排意見,提出了創建計劃和工作措施,并對照分項標準,列出創建主體,明確主創和協創單位具體分工。同時在制定海星賓館個人承包經營方案時,我們還把創建目標責任明確列入承包合同,避免了創建工作出現死角和盲區。二是加強調研,修訂細化標準。根據公司黨政安排,我們多次深入現場,多次召開全公司生活服務專業會議,在廣泛征求意見的基礎上,修訂了負責管理的文明生活服務網點創建主體的8項細化標準,并反復進行修改完善,使新標準既符合創建工作實際,又體現出了先進性的要求。三是強化考核機制,健全考核辦法。我們加強了對創建活動的動態管理,把文明主體標準、思想政治工作、理論學習、廉政建設等創建內容,列入創建責任單位責任書考核內容,把創建進度和取得的實效,作為考核黨支部、行政負責人的重要依據,明確了責任追究,保證了創建活動的順利開展。四是抓好結合,增強創建活動感染力。為營造職工積極參與創建活動的良好氛圍,我們把精神文明創建活動同黨員“創先爭優”和“雙文明”競賽活動有機結合起來,認真組織評選活動。去年總公司涌現出先進黨支部2個,“雙文明”先進集體3個,先進班組3個,勞動模范和各類先進個人25人次,總公司黨政大張旗鼓地進行了表彰,發揮了先進典型在創建活動中的引導作用。在黨委領導下,工會積極發揮各類興趣小組的作用,經常開展豐富多彩的職工文體活動,并在春節、國慶、“三八”婦女節、“五.一”勞動節等節日期間,舉辦職工文藝匯演、文體競賽活動和各種形式的紀念活動,不僅展現了單位的精神風貌,豐富了職工文化生活,滿足了職工個性化需求,而且在培養職工健康、向上的生活情趣方面發揮了具體有形的作用。
㈢突出重點,狠抓落實,精神文明創建的亮點不斷涌現
為全面落實創建目標和責任,我們認真組織開展了既符合實際,又具特色的創建活動,使精神文明創建的亮點不斷涌現。一是狠抓海石灣二小區文明施工,力爭建成高質量的住宅小區。建設海石灣二小區是煤電公司黨政推出的一項民心工程、德政工程,是礦區職工關注的“焦點”。根據煤電公司黨政決定,我們承擔起了海石灣二小區建設管理任務,為把這項實事辦好,建成高質量的住宅小區,我們通過實行招投標,引進了省內外多家施工隊伍。同時,在面對礦區歷史上首次當年開工面積大、施工單位雜,施工場地小、安全隱患多以及施工管理經驗不足的實際,我們立即組成了以房改辦為核心的強有力的施工管理班子,盯在施工現場,堅持文明施工,加快工作進度,克服了非典帶來的種種特殊困難,去年僅用了6個月的時間,使二小區開工建設的11棟住宅樓全部完成了主體工程,取得了工期短、質量好,造價低的實際成效,開創了公司住房建設新水平。按照施工進度,預計今年小區住戶即可喜遷新居,今后小區將成為礦區精神文明建設的又一個亮點。二是狠抓海石灣住宅小區“文明治安區”、“文明住宅樓院”創建工作。我們充分發揮物業管理優勢,以落實社會治安綜理工作責任制為目標,加大小區創建力度。在去年非典時期,小區率先執行出入證制度,增加了居民的安全感。在冬季消防安全形勢嚴峻的情況下,我們積極與紅古區消防科、公司保衛處和救護大隊聯系,在小區開展了消防演練活動,增強了居民防范意識。我們還經常組織職工開展義務勞動,美化、綠化小區,去年補種補栽各類花卉、樹木3061株(棵),增加了丁香、日本小黃菊、珍珠梅等新品種。為提高小區居民文化生活品位,節日期間我們多次舉辦太極拳、太極劍、木蘭扇比賽和戲曲演唱等職工喜聞樂見、健康有益的文體娛樂活動。今年小區又被紅古區推薦表彰為蘭州市文明小區,進一步擴大了創建活動的影響力。三是狠抓文明生活服務網點創建。文明生活服務網點是總公司負責管理的創建主體,更應起到文明示范的作用。因此,我們注重抓好鞏固提高,堅持經常性檢查整改。窯街幼兒園相對來說,是設施條件較差的創建主體,但是他們十分注重發揮人的因素,出主意,想新招,在幼兒教育管理方面下功夫,去年獲得了“蘭州市二類幼兒園”榮譽稱號。海星賓館實行個人承包經營后,堅持抓創建質量不放松,不斷提升服務水平和服務質量,賓館餐廳去年被紅古區驗收掛牌為“甲級餐廳”,在全公司起到了文明示范點的作用。
㈣以提高素質為根本,加強職工隊伍建設小陳老師工作室原創