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管理市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

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管理市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

第1篇

由于農(nóng)村所處地理位置、歷史文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等條件,決定了農(nóng)村卷煙市場(chǎng)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)。眾所周知,近些年景寧縣農(nóng)村雖然得到很大發(fā)展,但在大部山區(qū),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)仍欠發(fā)達(dá),僅僅是解決溫飽問(wèn)題,農(nóng)民的法制觀念還很淡薄。雖然國(guó)家頒布了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》,縣煙草公司也開(kāi)展了法制教育活動(dòng),但宣傳教育力度不夠,尤其在山區(qū)農(nóng)村表現(xiàn)更為突出。在一定程度上影響了農(nóng)村卷煙市場(chǎng)依法有序管理,一些地區(qū)農(nóng)民抗法案件屢有發(fā)生。縱觀景寧縣當(dāng)前農(nóng)村卷煙市場(chǎng)專賣管理現(xiàn)狀,主要存在以下幾方面問(wèn)題:

(一)交通不便,戰(zhàn)線長(zhǎng),管理難度大

**縣農(nóng)村市場(chǎng)偏僻,交通不便,分布濫散。往往是一個(gè)村綿延十幾里,下鄉(xiāng)檢查查一戶得走十幾里山路。一些地方車輛無(wú)法到達(dá),只能徒步檢查,給專賣管理工作造成很大難度。全縣2100戶零售戶,其中農(nóng)村占1120戶,占總零售戶的53.3%左右。對(duì)全縣每個(gè)經(jīng)銷戶進(jìn)行一次全面檢查,一月時(shí)間也檢查不完,全面檢查市場(chǎng)周期太長(zhǎng),造成專賣檢查困難大,管理難度大。影響了對(duì)違法違規(guī)行為打擊力度。

(二)法制教育不到位,農(nóng)民法制觀念淡薄

近些年,隨著社會(huì)主義法制教育的普及,以及“二

五、三五”普法教育,使我國(guó)國(guó)民法制意識(shí)增強(qiáng)。但不可否認(rèn)在山區(qū)農(nóng)村還存在薄弱環(huán)節(jié),加之《煙草專賣法》、《實(shí)施條例》頒布較晚,宣傳教育力度不夠。使山區(qū)農(nóng)村農(nóng)民對(duì)煙草專賣知之甚少。近些年,下鄉(xiāng)檢查查扣違法卷煙,有的違法經(jīng)營(yíng)者甚至煽動(dòng)不明真象的群眾圍攻、歐打、哄搶查扣卷煙。對(duì)鬧事者批評(píng)教育時(shí),一些老百姓竟說(shuō):“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)賣幾盒煙也違法”。**年一年查處120起卷煙案件中,農(nóng)村市場(chǎng)案件達(dá)75起,占查處案件62.5%。

(三)卷煙供應(yīng)品牌不合理

近些年,隨著國(guó)家宏觀政策的調(diào)整,一大批中小煙廠關(guān)閉轉(zhuǎn)產(chǎn),而這些中小煙廠大部分生產(chǎn)中低檔卷煙。目前,卷煙工業(yè)都是以提高利潤(rùn)為生產(chǎn)目的,低檔煙利潤(rùn)少,一些煙廠干脆不生產(chǎn),造成市場(chǎng)低檔煙緊張。而廣大農(nóng)村,有著占全國(guó)煙民80%以上的消費(fèi)者,吸食水平大部分在低檔卷煙。一方面急需低檔煙,而另一方面供方又缺貨,于是地下制假販假應(yīng)運(yùn)而生,且有大市場(chǎng)。這不但侵害了消費(fèi)者利益,也使國(guó)家稅收蒙收巨大損失。

(四)制假販假分子將目標(biāo)轉(zhuǎn)向農(nóng)村大市場(chǎng)

經(jīng)過(guò)努力,近些年煙草專賣法深入人心。在城鎮(zhèn)利用各種形式舉辦各種轟轟烈烈的打假活動(dòng),使販假分子膽顫心驚,無(wú)處藏身,失去生存的“土壤”。他們紛紛將目光盯住農(nóng)村這個(gè)具有巨大潛力的大市場(chǎng)。同時(shí)因?yàn)樯絽^(qū)農(nóng)村信息閉塞,交通落后,農(nóng)民法制意識(shí)淡薄,經(jīng)濟(jì)條件差,缺乏真假卷煙鑒別能力,于是販假分子化整為零,利用摩托車及機(jī)動(dòng)三輪車走村入戶,大肆販賣低檔煙。

一些地區(qū)農(nóng)民明知是假煙,但圖便宜實(shí)惠而競(jìng)相購(gòu)買。不法分子輕易從農(nóng)村消費(fèi)者獲取較為豐富的利潤(rùn)。另外,附近煙葉產(chǎn)區(qū)每年收購(gòu)結(jié)束都有一些低次煙收不完,又為制假者提供源源不斷的貨源。近幾年,澠池縣查處的幾起販假、制假案件中,大多是販假分子用機(jī)動(dòng)三輪進(jìn)村入戶販賣,價(jià)格大都在每條7??8元左右。制假分子從農(nóng)民家中收購(gòu)低次煙葉每公斤0.2??0.3元,切絲機(jī)、香精、包裝盒應(yīng)有盡有,制假設(shè)備應(yīng)有盡有,這也是制假販假屢打不死的原因之一。

(五)地方保護(hù)主義嚴(yán)重,查處案件難度大

山區(qū)農(nóng)村農(nóng)民法律意識(shí)普遍淡薄,這種現(xiàn)象不僅是農(nóng)民身上,而且一些鄉(xiāng)村干部身上也存在著。甚至一些村干部也參與制假販假并把它當(dāng)作發(fā)家致富的一條捷徑,而津津樂(lè)道。有些販假分子在當(dāng)?shù)厥且淮蠹易澹鐣?huì)關(guān)系比較復(fù)雜,即使查到,若沒(méi)有當(dāng)?shù)毓膊块T配合,也很難查扣。

(六)《煙草專賣法》對(duì)假冒卷煙處罰太輕

《煙草專賣法》對(duì)查處假冒煙都是沒(méi)收和罰款處理,不能對(duì)交通工具作任何處理,處罰力度輕,不足以使販假分子傷元?dú)猓炊怪a(chǎn)生“夏季丟秋季撈”的心理,制假販假更加瘋狂,更加猖獗,彌補(bǔ)損失。另一方面,上級(jí)機(jī)關(guān)每年組織專賣考核、檢查,大部分是停留城鎮(zhèn),深入山區(qū)農(nóng)村市場(chǎng)少,因而縣級(jí)專賣機(jī)關(guān)檢查也重點(diǎn)是在城鄉(xiāng)市場(chǎng),而忽視山區(qū)市場(chǎng)。

二、景寧農(nóng)村卷煙市場(chǎng)專賣管理存在問(wèn)題的對(duì)策

針對(duì)目前農(nóng)村卷煙市場(chǎng)專賣管理現(xiàn)狀及存在問(wèn)題,筆者以為下步工作應(yīng)采取以下對(duì)策:

(一)以誠(chéng)信管理為契機(jī),采取切實(shí)有效的措施,強(qiáng)化山區(qū)農(nóng)村卷煙市場(chǎng)管理工作。針對(duì)山區(qū)農(nóng)村卷煙市場(chǎng)戰(zhàn)線長(zhǎng),零售戶分布濫散管理困難的特點(diǎn),市場(chǎng)管理上結(jié)合當(dāng)前誠(chéng)信管理工作,推行組長(zhǎng)聯(lián)片計(jì)酬的責(zé)任制。首先將山區(qū)農(nóng)村零售戶按所在位置自然區(qū)域分成若干片,每片戶。在片內(nèi)中心地帶,選找一名在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄐ抛u(yù)、威信比較高誠(chéng)信模范守法戶為組長(zhǎng),并根據(jù)片內(nèi)各零售戶前三年卷煙銷售數(shù)量和遵紀(jì)守法情況,與組長(zhǎng)簽定卷煙銷售專賣管理責(zé)任書(shū),明確雙方責(zé)任和義務(wù)。并拿出該片零售戶每月銷售利潤(rùn)總額的%作為獎(jiǎng)金補(bǔ)貼組長(zhǎng),以轄區(qū)卷煙任務(wù)和市場(chǎng)管理為主要考核內(nèi)容,專賣人員每月對(duì)組長(zhǎng)考核一次,按考核成績(jī)及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。每月召開(kāi)一次組長(zhǎng)例會(huì),及時(shí)通報(bào)各片區(qū)域銷售、市場(chǎng)管理情況、存在問(wèn)題,便于我們及時(shí)準(zhǔn)確掌握下邊真實(shí)情況,調(diào)整工作布局和工作重點(diǎn),每半年對(duì)組長(zhǎng)進(jìn)行一次考評(píng),評(píng)出先進(jìn)組長(zhǎng),給予一定物質(zhì)榮譽(yù)獎(jiǎng),以此調(diào)動(dòng)組長(zhǎng)工作積極性,使之成為沒(méi)穿制服的“專管員”,達(dá)到“歸我管理,為我服務(wù)”,成為牢牢鍥在煙草專賣陣地前沿的“千里眼”、“順風(fēng)耳”。

(二)加強(qiáng)法制教育,提高山區(qū)農(nóng)民法制意識(shí)。法制教育是我國(guó)一項(xiàng)基本國(guó)策,需要全社會(huì)支持和關(guān)心,在我國(guó)山區(qū)農(nóng)村更是一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,需付出更多耐心細(xì)致的工作。要求我們專賣管理人員即是檢查員又是宣傳員,腳勤、嘴勤,在培養(yǎng)教育誠(chéng)信商戶的同時(shí)積極引導(dǎo)教育廣大零售戶,利用各種形式走村入戶,以自然區(qū)域?yàn)閱挝唬ㄆ谡匍_(kāi)煙草專賣法學(xué)習(xí)班,印發(fā)各種宣傳材料,在城鄉(xiāng)市場(chǎng)刷印專賣法墻體廣告,每月召開(kāi)一次至二次誠(chéng)信等級(jí)商戶評(píng)比活動(dòng),評(píng)比出來(lái)先進(jìn)模范給予一定的物質(zhì)、榮譽(yù)獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)廣大零售戶遵紀(jì)守法積極性,充分發(fā)揮廣播、電視輿論工具作用,廣泛開(kāi)展法制教育。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,有線電視已深入千家萬(wàn)戶。在縣有線電視臺(tái)開(kāi)辟《煙草專賣法》知識(shí)講座,并在通過(guò)《法在身邊》節(jié)目將近年來(lái)在本區(qū)查處案件中進(jìn)行案例剖析,利用身邊人、事教育廣大零售戶自覺(jué)提高守法意識(shí),提高消費(fèi)者自我防范意識(shí)。

(三)培養(yǎng)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、吃苦耐勞的專賣隊(duì)伍,是新時(shí)代專賣工作的需要和保障。

近些年,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)十分重視專賣隊(duì)伍建設(shè),在人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)施方面較以前大為提高,專賣隊(duì)伍精神面貌煥然一新,工作上取得巨大成績(jī),這是有目共睹,但與卷煙市場(chǎng)管理任務(wù)和要求相比,景寧縣目前專賣執(zhí)法隊(duì)伍無(wú)論是人力、物力還是設(shè)施配備等方面仍顯不足,控制市場(chǎng)能力不夠。在山區(qū)農(nóng)村市場(chǎng)還存在薄弱環(huán)節(jié),因此要求專賣人員在山區(qū)農(nóng)市場(chǎng)每月最少檢查一次以上,組長(zhǎng)檢查考核每月二次以上,要完成此項(xiàng)工作沒(méi)有一支素質(zhì)過(guò)硬的專賣人員是不能勝任的。新形勢(shì)下,要加強(qiáng)專賣管理人員的思想作風(fēng)建設(shè),提高其政治業(yè)務(wù)素質(zhì),確保執(zhí)法隊(duì)伍的純潔性和依法行事的規(guī)范性。要以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”為目標(biāo),按照高起點(diǎn)、高層次、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求,加強(qiáng)對(duì)專賣管理執(zhí)法人員學(xué)習(xí)教育,使其不斷提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村煙草專賣管理要求,提高執(zhí)法水平,加大執(zhí)法力度,確保專賣執(zhí)法、嚴(yán)肅、廉潔、公正、文明。

第2篇

一、分析一下德芙巧克力的現(xiàn)狀

1芙的分類及特征:德芙口味絲滑,香甜,比較細(xì)膩,但很多人認(rèn)為它太甜,容易上火,還是少吃為好,現(xiàn)在它的口味有:奶香白巧克力、香橙、麥芽、清涼薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、絲滑牛奶,品種有:德芙榛子巧克力,德芙奶香白巧克力,德芙香濃黑巧克力,德芙絲滑牛奶巧克力,德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力,德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力,德芙脆巧心,德芙星彩巧克力,德芙脆香米可可粒夾心,椰奶巧克力。

3食品安全問(wèn)題沖擊著它的銷售量:德芙原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一條活著的小蟲(chóng),掰開(kāi)杏仁,里面還躲著兩條與牛奶香濃,絲般感受的廣告語(yǔ)截然相反的一幕被杭州消費(fèi)者陳女士遇上了,這嚴(yán)重地?fù)p害了德芙的形象。

4芙的市場(chǎng)前景:作為國(guó)際的一個(gè)知名品牌,德芙被許多消費(fèi)者所認(rèn)同,相比其他的巧克力,他擁有更多的忠誠(chéng)消費(fèi)者,擁有廣闊的時(shí)間,但連續(xù)得芙出現(xiàn)的蟲(chóng)子危害了了德芙的品牌信譽(yù),如果不及早重視,前景不容樂(lè)觀

二、目標(biāo)人群的分析

以下是我們對(duì)目標(biāo)人群分析的結(jié)果:

1、消費(fèi)者喜歡吃的口味比例:

消費(fèi)者購(gòu)買巧克力產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的因素是口味,占30%;品牌和價(jià)格共同排在消費(fèi)者關(guān)注因素的第二位,分別占20。9%。消費(fèi)者購(gòu)買巧克力產(chǎn)品時(shí)關(guān)注的其它因素還有就是喜歡占9.%,包裝和質(zhì)量分別占8.%。由此我們不難總結(jié)出,有較高品牌知名度,口味好,價(jià)格適中的巧克力產(chǎn)品應(yīng)該是最能被消費(fèi)者接受的。

2、目標(biāo)人群吃巧克力的主要顧慮

通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)容易發(fā)胖和價(jià)格太高是消費(fèi)者吃巧克力的主要顧慮,分別達(dá)到30。7%和15。1%。消費(fèi)者吃巧克力產(chǎn)品存在的顧慮還包括含糖太多太膩占15。1%,對(duì)牙齒不好占13。5%,高熱量不利健康占11。4%,擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題占9。7%,其它顧慮只占4。5%。消費(fèi)者的顧慮其實(shí)就是巧克力生產(chǎn)企業(yè)需要解決的產(chǎn)品問(wèn)題。只有盡可能不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)消費(fèi)者需求不斷研發(fā)新產(chǎn)品才能逐步做大市場(chǎng),做強(qiáng)品牌。

3、目標(biāo)人群對(duì)巧克力的心里價(jià)位

第3篇

一、存在的問(wèn)題

(一)醫(yī)藥商貿(mào)企業(yè)銷售毛利下降,增值稅減少。部分藥品價(jià)格下調(diào),進(jìn)銷差價(jià)降低,醫(yī)院藥品競(jìng)標(biāo)采購(gòu),醫(yī)藥銷售行業(yè)終端市場(chǎng)毛利率為5%-7%。醫(yī)藥零售行業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng),分支機(jī)構(gòu)迅速增加,導(dǎo)致庫(kù)存增加,當(dāng)期應(yīng)納稅額減少。由于經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)品種不同,傳統(tǒng)藥品和新特藥品毛利率差別較大,也造成同行業(yè)間稅負(fù)高低不一。

(二)企業(yè)自身會(huì)計(jì)核算和申報(bào)不實(shí),導(dǎo)致稅款流失。主要表現(xiàn)為多計(jì)成本,少計(jì)收入,銷售藥品不開(kāi)具發(fā)票;利用計(jì)劃生育用品用具免稅,中草藥低稅率的稅收優(yōu)惠政策,人為擴(kuò)大這兩項(xiàng)商品的收入;部分商品體外循環(huán)不計(jì)購(gòu)進(jìn),取得購(gòu)貨方折扣折讓后不扣減進(jìn)項(xiàng)稅額;將當(dāng)期銷售收入后移,減少當(dāng)期申報(bào)銷售額,不如實(shí)反映當(dāng)期應(yīng)納稅金;變相出賣藥品經(jīng)營(yíng)資格證書(shū),形成假連鎖,假統(tǒng)一核算,財(cái)務(wù)管理混亂,核算體制不健全,對(duì)其分支機(jī)構(gòu)疏于管理,這都造成了稅收流失。例如,某醫(yī)藥連鎖有限公司下設(shè)分支機(jī)構(gòu)7家,為了避稅形式上注冊(cè)成立多家分支機(jī)構(gòu)向稅務(wù)機(jī)關(guān)分別納稅,其實(shí)質(zhì)是統(tǒng)一核算,規(guī)避高稅負(fù)。多數(shù)分支機(jī)構(gòu)以掛靠、租賃、承包形式存在,總公司只收取管理費(fèi),沒(méi)有統(tǒng)一核算,增加了稅收征管難度。

(三)管理手段不足,監(jiān)管不力。醫(yī)藥商貿(mào)企業(yè)改制后經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了較大變化,稅務(wù)機(jī)關(guān)以及醫(yī)藥監(jiān)管部門沒(méi)有及時(shí)適應(yīng)變化,調(diào)整管理方式,信息沒(méi)有進(jìn)行交流共享,對(duì)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)管理辦法研究不足,對(duì)醫(yī)藥行業(yè)日常管理不到位。

(四)醫(yī)藥來(lái)源混亂,質(zhì)量難以保證,且管理難度大。目前我市醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)單位的供貨渠道眾多,有本地醫(yī)藥公司供貨的,也有企業(yè)供貨的,供貨企業(yè)多以不開(kāi)發(fā)票,低價(jià)讓利為惠手段占領(lǐng)市場(chǎng),導(dǎo)致本地正規(guī)經(jīng)營(yíng)的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)銷售份額急劇下降,連年虧損,無(wú)法生存。另外,供貨企業(yè)多采取直接送貨到門方式進(jìn)入市場(chǎng),即不出具發(fā)票,又沒(méi)有專業(yè)人員認(rèn)真驗(yàn)收,也規(guī)避了醫(yī)藥監(jiān)管部門的監(jiān)管,給偽劣假藥的流入造成了可乘之機(jī),藥品質(zhì)量難以保證,也保證不了我市老百姓吃上放心藥。

二、加強(qiáng)管理的建議

(一)加強(qiáng)部門協(xié)作,規(guī)范行業(yè)管理。由市政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商、質(zhì)檢、稅務(wù)等部門要強(qiáng)化協(xié)作,共享企業(yè)基本情況、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息,要求醫(yī)藥商貿(mào)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的新《藥品管理法》和GSP認(rèn)證的操作規(guī)程,統(tǒng)一驗(yàn)收、統(tǒng)一入庫(kù)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一銷售,統(tǒng)一實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,打擊“三無(wú)”經(jīng)營(yíng)(無(wú)證、無(wú)票、無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所),規(guī)范醫(yī)藥行業(yè)稅收等方面的管理,營(yíng)造公平、公開(kāi)、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

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