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第1篇

關鍵詞：信息化技術 醫院 檔案管理 優化

隨著醫療制度改革的不斷深入，細致化、透明化是醫院工作的鮮明特征。同時，醫院檔案管理工作日趨規范化、工作內容繁雜、工作形式多樣化。面對這種情況，醫院檔案管理部門需要與時俱進，以信息化為基點，在采用現代化設備、革新工作人員思想，提高綜合素質的基礎上，不斷優化醫院的檔案管理工作。進而，提高其管理水平，為醫院相關工作的開展提供有力的支撐力量。 信息化技術下醫院檔案管理工作概述

1.信息化技術下醫院檔案管理工作的特點

在信息化大背景下，醫院檔案管理工作也呈現出新的特點。首先，檔案信息來源的多元化。隨著醫院內部信息化改造，各個部門緊密相連。檔案管理部門能夠采集到各個職能部門的檔案信息，比如，醫療、財務、教學，充分體現了醫院檔案信息的多元化。其次，檔案處理要求具有時效性。在醫院日常工作中，檔案信息管理部門在服務各個職能部門的同時，也要服務于對應的上級部門、病人。因而，檔案管理部門在獲取不同部門信息之后，需要在最短的時間內處理好數據信息，使其系統化、電子化，為以后的使用提供便利。同時，檔案管理部門具有多種服務功能，比如，光盤儲存服務、現代通信網絡服務。服務對象能夠迅速獲取各方面的檔案信息，提高了檔案信息的利用價值，還節約了大量的時間。最后，檔案儲存方式的多樣化。文本方式儲存是傳統型檔案管理的主要形式。隨著時代不斷演變，檔案管理工作的信息化不斷普及。隨之，它的儲存方式變得豐富多彩，而文本儲存只是其中的一種。主要以在給病人服務過程中，所產生的電子文件、視聽檔案為主，比如，圖像、聲音。檔案儲存方式的多樣化在減少檔案信息儲存空間的同時，還擴大了儲存的范圍，增加了儲存的內容。進而，在保證檔案信息完整性的同時，也使它的使用壽命得以延長，更好地展現自身的價值。

2.醫院檔案信息管理信息化的意義

在新時代下，醫院檔案管理信息化有著非常深遠的意義。它能夠實現檔案信息的整合共享，充分體現檔案信息的有效性、共享性、系統性。在擴大檔案信息資源使用范圍的同時，也更加容易導航，為醫院不同部門、醫療科室提供便利。它能夠對珍貴的檔案原件加以保護，避免檔案原件遭到損壞，降低關鍵性資料外流、丟失的風險。此外，它有利于檔案管理水平的提高。就醫院檔案來說，數量大、種類多是其鮮明的特征。因而，檔案的管理也比較復雜。對于這方面，檔案管理的信息化能夠減少工作人員工作量的同時，提高數據信息的準確性，提高工作效率。

二、信息技術下醫院檔案管理工作的優化

1.提高醫院檔案管理人員的綜合素質

首先，檔案管理人員在提高專業理論知識的同時，還要加強相關方面的學習，比如，檔案軟件知識、計算機知識、醫學常識。以此，具備現代化的信息管理理論，成為新時代需要的綜合型人才。其次，要不斷提高醫院檔案管理人員的業務水平。對于這方面，醫院可以采取各種形式，比如，繼續教育、專業技能培訓、進修學習，提高其專業技能。最后，醫院要不斷引入外部優秀人才，比如，從各個高校中招聘優秀的專業人才，為醫院檔案管理工作的優化提供重要的人才資源，注入新鮮的血液。此外，要加大醫院檔案管理工作的宣傳力度，轉變工作人員的觀念，具備一定的思想素養、職業道德，保證檔案信息的保密性。

2.以計算機技術為紐帶，構建醫院檔案管理信息系統

從某種意義上說，構建合理的醫院檔案管理信息系統已成為優化醫院檔案管理工作的首要前提。它是其核心組成元素，具有多樣化的功能，比如，儲存、查閱、利用。而在構建該系統的時候，需要以這幾個方面為切入點。第一，相關的計算機技術是檔案管理人員必須具備的能力，為實現檔案管理的規范性操作，完善對應的信息管理系統做好鋪墊。第二，要以醫院的實際情況為基點，全面而系統地分析存在的問題，使所構建的信息系統具有一定的有效性。需要注意的是：在設計過程中，需要堅持客觀、適用、簡易的原則。第三，加強醫院檔案信息系統的內部控制、管理，避免醫院檔案資料外流、丟失。醫院檔案管理部門要具有一定的安全意識。在凈化網絡環境的同時，規范計算機操作，有效防止受到網絡系統受到不法侵害，比如，病毒、木馬。此外，由于各種客觀因素影響，檔案的原始數據、電子數據很容易出現偏差，使原始資料信息丟失、遺漏等。進而，使檔案信息數據不完整，不具備一定的真實性。在構建檔案信息的時候，一定要謹慎小心，查缺補漏，使檔案信息真實、可靠，并具有一定的完整性。

3.以先進技術、設備為橋梁，提高檔案管理工作效能

以往，人工作業是眾多行業采取的方法，比如，醫院檔案管理，需要大量的人力資源，工作效率也不高。就醫院檔案管理來說，紙質化是文檔處理的主要形式，附加一些圖片，錄音等。檔案管理是一項復雜而系統的工作，需要進行一系列的操作，比如，收集、日常維護、封存。如果都采用人工操作，將會加大工作的難度，不利于工作效率的提高。對于這方面，醫院需要順應時展的規律，引進一些現代化的檔案管理設備，比如，信息處理系統、網上管理平臺。進而，在簡化檔案信息管理流程，豐富管理形式的同時，能夠減少醫院在檔案管理方面的成本支出，減輕工作人員的工作壓力，提高工作效率，保證檔案信息資料的完整、準確，提高其使用價值，避免重復使用檔案資料。

4.強化醫院檔案管理制度建設

在日常工作中，管理層人員要對檔案管理工作引起重視，還要熟悉檔案管理工作。要以《檔案法》為基點，從醫院的實際情況出發，對檔案管理的各項規章制度予以健全，為相關工作的開展提供重要的理論依據。比如，以醫院檔案信息的辨認難度，需要建立標準化的管理體系。這樣可以為檔案管理各方面工作的開展提供重要的理論依據，比如，信息的采集、分類，為檔案信息的真實性、規范性奠定堅實的基礎。此外，需要明確檔案管理部門職責，落實到具體的工作崗位上。以此，提高檔案信息資料的使用價值，具有一定的完整性。

總而言之，對信息化技術下的醫院檔案管理工作進行優化具有一定的實踐意義，它能夠使醫院檔案管理工作更加簡化，使資料信息更加準確。同時，它能夠在減少醫院支出，提高工作人員綜合素質，具備各方面專業技能的同時，提高工作效率，更好地服務于其它部門與患者。此外，在新形勢下，檔案管理的信息化、網絡化已成為現代化醫院發展的必然趨勢。醫院需要對此引起重視，加大投入力度，不斷順應時展的客觀要求。在提高檔案管理安全防范意識的同時，不斷加強電子檔案的管理，提高自動化的運用水平。以此，不斷促進自身的發展，擁有更好的發展前景。

參考文獻

[1]徐化宇.信息化環境下如何優化醫院的檔案管理工作[J].辦公室業務，2014（3）：182

[2]李曉麗.信息技術條件下的醫院檔案管理優化[J].經營管理者，2011（15）：213

第2篇

【關鍵詞】 檔案

規范化管理

為了更好地貫徹《中華人民共和國檔案法》和《中華人民共和國檔案法實施辦法》，四川省檔案局于2005年6月制定了《四川省檔案工作規范化管理辦法》，并在全省各機關、企業、科技事業單位、各級檔案館開展了評審認定工作。我院于2006年底通過了四川省科技事業單位檔案工作規范化管理省二級的認定。成為榮縣科技事業單位中首家檔案工作規范化管理達省級標準的單位，作為基層綜合醫院，我們是從以下幾個方面入手抓好檔案工作規范化管理的。

一 基本情況

我院于1988年就建立了綜合檔案室，下設2個分室，集中保管所形成的各種門類或載體的檔案，分別于1989年、1991年經四川省檔案局批準我院檔案工作達省三級、二級標準，2006年檔案工作規范化管理達省級標準。現有庫房面積234平方米，閱覽室3間60平方米，辦公室面積40平方米，電腦3臺，共庫存15種門類的檔案共444647卷（件、冊），每年提供利用檔案2000多卷（袋）。

二 抓好檔案工作規范化管理的具體做法

近年來醫院通過管理年活動的開展，使醫院醫療業務建設和發展取得長遠進步，同時也對檔案的利用提出了更高的要求。隨著醫院自身發展的需要和上級貫徹《檔案法》力度的加強以及《四川省檔案工作規范化管理辦法》的制定和《四川省醫藥衛生檔案實體分類試行規則》的下達。醫院決定下大力氣，按照以上規定，抓好檔案工作。其基本做法簡要概括性為“一個提高，兩個堅持，三個規范，四個到位”。

（一）一個提高。提高對檔案管理重要性的認識。檔案是一個單位乃至一個國家寶貴的，不可再生的精神和物質財富，是方法的匯集、經驗的匯集、智慧的匯集。檔案工作，檔案建設是一個整體，只要各單位重視檔案工作，自覺貫徹《檔案法》，提高檔案管理工作水平，我國的檔案管理水平才能實現提高。

（二）兩個堅持。

1、堅持把檔案工作列入單位發展規劃，檔案工作與單位發展是相輔相成的，互相促進的。單位事業發展為檔案工作的進步構筑更高的平臺和寬松的環境，檔案工作的進步又反過促進單位的建設和發展。國家綜合醫院評審，醫院管理年活動的開展，對檔案工作提出了不同層次的要求，醫院需要做好檔案工作。

2、堅持把檔案工作納入整體管理，在把檔案工作列入發展計劃的同時，應更加重視落實工作，使檔案工作與各項工作在年初同時布置，年中同時檢查，年末同時目標考核。

（三）三個規范。規范檔案管理機構、職能分工和業務建設。

1、規范檔案管理組織機構，由一名院領導分管、綜合檔案室組長主管檔案工作，各科室負責人為檔案資料員，形成了檔案管理網絡系統。

2、規范檔案管理工作職能分工。醫院建立了綜合檔案室，下設2個分室，配備了專兼職檔案工作人員，專人負責檔案的管理和文件材料的收集、檔案整理、歸檔工作，監督和指導檔案資料員的檔案資料形成和收集工作。

3、規范檔案業務建設。按照《檔案法》及其《實施辦法》、《四川省檔案工作規范化管理辦法》、《四川省醫藥衛生檔案實體分類試行規則》的要求，一是按照檔案管理有關業務建設的要求，結合實際，加大了檔案管理基礎設施、裝備、裝具等的投入。對業務檔案庫房進行了擴大調整。二是重視和不斷完善檔案管理規章制度的建設。制定和完善了符合該院實際和檔案工作人員職責、檔案管理、利用、保密、鑒定、銷毀、庫房管理等制度。制定了《榮縣人民醫院檔案管理辦法》和分類大綱，保證了新規則在醫院有效實施。三是做到檔案資料的收集與科技活動、業務工作“三同時”（同時計劃、同時檢查、同時總結）。有效地保證了檔案資料收集及時、完整。四是抓好檔案日常管理。明確了各種門類和不同載體的檔案資料的歸檔立卷時間。日常管理重點是檔案庫房管理，它是檔案人員自覺性的管理、責任心的管理。檔案工作人員恪盡職守，以高度的事業心和責任心，對檔案溫濕度情況，安全狀況等，做到每天檢查，常年不斷，并天天有記錄，確保了室藏檔案無霉變、無蟲蛀、無鼠咬等受損現象。五是搞好檔案信息開發利用，檔案工作根本目的是利用。我院搞好檔案利用，重點放在檔案作用的宣傳、檔案服務方式的轉變和提供服務態度等方面，引導檔案信息利用，使其在提高醫療技術水平，病人病歷咨詢等方面收到較好效果。

（四）四個到位。

1、資金投入到位。俗話說經濟是基礎，沒有必要的資金投入，就不可能有與醫院發展相輝映的檔案管理水平。

2、人員到位。人員的投入以及組織起有效的運作，是搞好檔案管理必不可少的，人的因素是決定性的。

3、制度到位。檔案管理是一項制度的管理。自覺的管理是非常可貴的，但還不夠，必須用制度管人管事管過程。

4、管理到位。管理到位就是工作落實到位。硬件投入了，人員機構到位了，制度也有了，最終靠落實。就是使用上述各要素高效結合起來，有機運轉。管理重在過程，抓好過程，才能顯現于一時。要重視日復一日，年復一年的過程管理。

三 抓好檔案工作規范化管理的幾大因素。

（一）領導重視是決定因素。領導重視是搞好檔案工作的前提。搞好檔案工作管理因素很多，組織機構、挑選人員、資金投入、規范管理等都重要，但領導重視是前提，領導認識到位了，工作重視了，辦法就有了。因此，領導重視是搞好檔案工作決定性因素。

（二）檔案工作人員是關鍵因素，挑選好檔案管理工作人員，特別是綜合檔案工作人員是搞好檔案管理的關鍵，檔案管理工作是一項細致、繁瑣、單調、清苦的工作，這就要求檔案工作人員，一要有高度的事業心，責任感和敬業精神，二要有良好的基本素質，兢兢業業，無私奉獻。三要淡泊名利，有良好的職業作風。四是要一絲不茍，甘于吃苦。

第3篇

【摘要】計劃生育檔案管理隨著醫院科研、醫療、教學、預防等保健工作的發展與改革，醫院的計劃生育工作也得到了飛躍的發展。我們打破傳統的計劃生育管理模式。依托醫院先進的計算機管理系統，搭建計劃生育信息平臺，實現了計劃生育工作辦公自動化，即能簡化各種審批手續，又能高效、便捷地為職工服務，極大地提高了工作效率。近十年來，我院職工的合法結婚率、計劃生育率、綜合節育率、育齡婦女月訪視率、育齡婦女普查普治上站率等指標均達到100％。我院計劃生育工作之所以能取得較大成績，原因是多方面的，但重要的原因之一就是領導與相關的工作人員對信息、統計工作的高度重視。為搞清楚一個統計概念，可以通過討論、甚至爭論達成共識。

【關鍵詞】計劃生育；醫院；檔案管理。

1 目標管理，層層落實

我院制定了更科學合理的計劃生育目標管理責任書，實行三級現任制，主管院領導、計生負責人、科室計生員，層層簽訂目標管理責任書，一級負責一級。做到"三律"：一律持證懷孕，一律持證生育，計劃外懷孕一律采取補救措施，一孩婦女要求上環，二孩婦女一律結扎，實行孕前管理 ，把住婦檢關。

細化工作，完善制度利用信息化管理改進和完善人口與計劃生育工作機制，規范管理。對"計劃生育信息管理系統"軟件進一步升級，健全完善計生檔案的管理，力求分類準確，變動及時。

2 認真搞好"三查"（查環、查孕、查病）服務

每年為女職工體檢一次，為女教職工查環、查孕，并登記造冊，每年進行2次男職工配偶計生情況函調，對逾期未交函調表的教職工，暫停發放月度獎和計生達標獎，以保證函調工作如期完成。

a) 根據上級要求，已為全院戶籍女職工辦理"計劃生育服務證"。

b) 健全并嚴格執行計劃外懷孕報告制度。

c) 按照計劃生育事前、事中、事后的要求，認真做好計劃外懷孕、生育的管理工作。

d) 建立完善生殖檔案。在育齡女工管理方面，全面實行避孕、節育措施知情選擇，建立生殖檔案，使職工掌握更適合自己的避孕方法，以及適合人年齡特點的生殖保健常識。

3.1 充分認識醫院計劃生育檔案管理工作的重要性:計劃生育檔案能夠為醫院領導正確決策提供依據許多有關人口計劃生育統計數字都來源于計劃生育檔案資料。因此,在日常工作中,統計、分析、掌握這些數據, 并為醫院領導決策提供依據, 可以使醫院計劃生育工作有計劃、有重點、按步驟統籌實施, 完成上級下達的目標管理責任制, 同時,也可為上級部門計劃生育決策提供依據。

3.2 計劃生育檔案管理能夠為醫院育齡女職工提供優質服務:利用計劃生育檔案資料, 可以摸清醫院育齡婦女職工的基本情況, 為申請領取《生育服務證》的職工開具婚育證明、免費發放避孕藥具、為育齡女職工免費體檢等服務提供依據。同時利用計劃生育檔案資料可改進醫院計劃生育工作方法, 解決職工的實際困難, 進一步拓寬優質服務面, 加大優質服務力度, 不斷提高職工的滿意度［1］。

3.3 計劃生育檔案管理能夠為醫院流動人口提供優質服務:利用計劃生育檔案資料可及時摸清醫院臨時流動人口的流動情況、婚姻情況以及生育情況等, 及時建立流動人口計劃生育信息檔案,滿足這部分人的計劃生育與生殖健康的需求。在建立醫院流動人口基本信息檔案的基礎上, 及時引導他們落實避孕節育措施, 對他們進行分類管理,分類服務,避免出現多生、超生,避免出現因工作疏漏發錯證或重復發證等現象。

3.4 計劃生育檔案管理能夠保證計劃生育執法的嚴肅性:近年來, 我國相繼出臺并實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育工作管理辦法》、《計劃生育技術服務管理條例》、《社會撫養費征收管理辦法》等法律法規, 使越來越重的監督執法任務落在計劃生育行政部門。而隨著《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《行政許可證》的實施,人們的維權意識有了逐步提高, 這樣對計劃生育執法人員提出了更高的要求, 充分利用計劃生育檔案信息, 為計劃生育執法的嚴肅性打下基礎［2］。

4.1 人員庫管理：軟件要求：采用MS－DOS 3.31以上操作系統，UCDOS作漢字平臺，用Foxpro 2.5B FOR DOS數據庫語言作軟件設計。本部分共有7個分模塊、18個子程序，可以完成各類人員的錄入、修改、刪除、查詢、統計、打印輸出及經費管理。可按序號、姓或姓名及科室編號分別完成增、刪、改工作；還可按科室或全院分別產生對應人員花名冊；提供任意查詢和任意統計人員庫功能；還針對獨生子女費等經費情況對人員庫的經費實行快捷管理，且能自動停發年滿14歲孩子的獨生子女費用。總之該部分以多種方式和手段為人員庫的正確管理作了有力保障，是整個JHGL系統最基本及最重要的部分。

4．2 報表生成管理：本部分有4個分模塊，主要產生全院的年度獨生子女父母獎勵費，干部子女保育教育費及少兒"兩全"投保費用表，可按計生辦留存經費表(表的項目多，復雜)、財務科發放用表(比較簡單)兩種方式打印；本部分的重點是產生每半年向醫院上報的計劃生育工作統計報告表，它主要來源于統計時的人員庫，通過分類、統計和計算產生的，再錄入手工統計的優生優育技術工作數據，就可完成上報醫院的計劃生育報表，打印后即可上報。

4.3 科室指標庫管理：本部分有6個分模塊，最主要的是由人員庫更新科室指標模塊，它能在人員庫發生變化時，自動生成最新的科室指標庫，完成人員的分科、分類及各種指標的復雜運算，再通過查詢科室指標，又可以反饋出人員庫輸入是否正確，如指標不正確則可修改相應科室人員庫，之后再重新生成科室指標即可。本部分還可以完成科室指標庫的錄入、修改、任意查詢和任意匯總(含全院任意項目匯總)，并可任意打印某科室的計劃生育管理指標。

計劃生育在醫院的執行中是一項長期的工作，在今后的工作中，要進一步認真貫徹上級下達的計劃生育精神，穩定醫院的低生育水平，堅持與時俱進，努力開拓創新，開創醫院人口與計劃生育工作的新局面。

參考文獻

［1］ 林菊英，醫院護理管理學，期刊綜合管理信息系統．2000。